宿舍管理員2021個人述職報告.doc_第1頁
宿舍管理員2021個人述職報告.doc_第2頁
宿舍管理員2021個人述職報告.doc_第3頁
已閱讀5頁,還剩7頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、宿舍管理員2021個人述職報告光陰的迅速,一眨眼就過去了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。那我們知道有哪些嗎?下面是WTT整理的宿舍管理員2021個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。宿舍管理員2021個人述職報告120_年,在不經(jīng)意間就要來了。就如同要登上一座山峰,又要開始新的仰望,期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經(jīng)驗與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺。我主要的職責(zé)是通過計劃、組織、控制與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)性工作、總務(wù)后勤工作、法務(wù)以及客服工作的管理與監(jiān)控。我主要從以下幾個方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指

2、正。一、工作任務(wù)完成情況1、管理部的日常管理工作作為管理部的負(fù)責(zé)人,我清醒地認(rèn)識到,管理部是分公司主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。管理部的工作千頭萬緒,有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。(1)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一

3、步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。(2)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;(3)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);2、配合公司法律顧問及時對公司的合同、協(xié)議進(jìn)行審

4、核、辦理公司的法務(wù)糾紛以及客戶投訴處理。3、和公司其他部門配合,順利完成A、C、D棟的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。4、和公司其他部門配合,順利完成H、J棟的交房前期準(zhǔn)備工作。5、督促各個部門的工作進(jìn)度執(zhí)行情況。二、團(tuán)隊建設(shè)1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)總部的各項規(guī)章制度的落實及執(zhí)行。團(tuán)隊需要制定良好的規(guī)章制度。規(guī)章制度也包含很多層面:紀(jì)律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。2、根據(jù)福州分公司的具體情況提出了會務(wù)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,使福州項目各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協(xié)調(diào)解決。3、豐富員工的集體生活,促進(jìn)員工的集

5、體榮譽(yù)感和團(tuán)隊合作精神,組織員工進(jìn)行積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上有益的戶外活動;營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。三、工作中存在的問題及其改進(jìn)措施1、管理水平有待于提高作為一位部門主管,如何提高自己的管理水平,提高駕馭和溝通團(tuán)隊的能力,學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào);樹立全局意識,鍛煉系統(tǒng)思考;制定目標(biāo)和行動計劃,平衡資,評價績效,將是我一直努力的目標(biāo)。2、員工的培訓(xùn)制度落實不到位公司對員工進(jìn)行培訓(xùn)的目的,是為了提高員工隊伍的素質(zhì),以滿足公司發(fā)展對人力資的需要,同時也是員工個人事業(yè)的需要。但目前福州項目員工的培訓(xùn)僅停留在崗前教育培訓(xùn)以及員工業(yè)余學(xué)習(xí)。20_年管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓(xùn):(1)選聘具有潛質(zhì)的員工進(jìn)

6、行培訓(xùn)。(2)培訓(xùn)要有明確的目的性。(3)讓員工知道企業(yè)培訓(xùn)他們的目的。(4)讓員工明白培訓(xùn)能給他們自己帶來的收益。(5)鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)調(diào)實施。針對這些問題,管理部將制定培訓(xùn)策略,包括:(1)誰需培訓(xùn)?(2)培訓(xùn)的內(nèi)容、側(cè)重點及其深淺。(3)培訓(xùn)的目的以及要達(dá)到的效果。(4)培訓(xùn)的時間。(5)培訓(xùn)以什么層級為核心?(6)培訓(xùn)的地點選擇。(7)因培訓(xùn)的模式選擇、培訓(xùn)密度安排等不同,需要制定不同的培訓(xùn)方式,包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。四、下一報告期(指20_年1月-12月)的工作計劃與思路1、督促H、J棟交房工作順利進(jìn)行。2、一如既往的當(dāng)好分公司管家的角色,成為各

7、部門的后勤加油站。3、管理部將根據(jù)各個部門的不同需要制定不同的培訓(xùn)方式,包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。五、對公司經(jīng)營管理或管理制度改善的建議1、建議公司能盡量給不同的員工創(chuàng)造合適的培訓(xùn)機(jī)會,讓每位員工能通過培訓(xùn)不斷地進(jìn)步、提升。2、建立更為完善的激勵機(jī)制。良好的激勵機(jī)制是薪資激勵和企業(yè)文化激勵的有機(jī)結(jié)合。針對不同類型的人員制定科學(xué)的崗位職責(zé),并按崗位的重要性和所承擔(dān)的責(zé)任及崗位所需素質(zhì)要求確定其崗位基準(zhǔn)工資。再根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn),然后按照考核結(jié)果確定該崗位責(zé)任者的實得工資。3、建議公司在福州繼續(xù)尋找合適的土地,秉持永續(xù)經(jīng)營的理念,讓福州團(tuán)隊繼續(xù)為_集團(tuán)貢獻(xiàn)更大力

8、量。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我崗位以予鍛煉,這些學(xué)習(xí)實踐、體會、人際關(guān)系資、個人發(fā)揮空間,必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同仁,正是你們的關(guān)心使我取得了不錯的工作業(yè)績,也感謝一年工作中遇到的困難和挫折,正是這些波折使我更加成熟,也能把工作做得更好??傊?,不論是一帆風(fēng)順,還是困難重重;這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力?,F(xiàn)在,盤點一下自己一年來的收獲,匯集成簡短的幾句,來告慰一年來的辛苦奔波,也向領(lǐng)導(dǎo)和同仁們做一個匯報。無論我今天述職報告的得與失、深與淺都不會影響我珍惜崗位、努力工作的堅實思想。謝謝大家。宿舍管理員2021個人述職報告2現(xiàn)將本人20_年的

9、工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。一、工作職責(zé)本人先后在女裝、男裝等部門擔(dān)任過主管,今年_月,調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務(wù)等。二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“_”各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊,較好地履行自己的工作職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調(diào)整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如

10、隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學(xué),基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),急需知識先學(xué)”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)本崗位的需要。2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。今年來,鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的

11、狀況,我在平時工作中,能利用各種機(jī)會,在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高員工的紀(jì)律意識,使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進(jìn)一步解。3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個方便、舒適的購

12、物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標(biāo)。4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進(jìn)行有目的的指導(dǎo),提高商品知識的專業(yè)性和服務(wù)水平。5、解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊。一年來,本人

13、注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流,以達(dá)到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時,善于通過日??陬^表揚(yáng)和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團(tuán)隊。三、本人工作中存在的不足1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細(xì)致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客

14、感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。四、20_年工作打算1、加強(qiáng)對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析p ,進(jìn)一步從數(shù)據(jù)上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和建議傳達(dá)廠家。2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進(jìn)步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象

15、,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊。20_年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!宿舍管理員2021個人述職報告3酒店行業(yè)已經(jīng)有很多年歷史了,它既可以說是一個老行業(yè),也可以說是一門新行業(yè),從我個人角度來看,我認(rèn)為酒店行業(yè)在現(xiàn)在眾多行業(yè)中,占有極其重要的發(fā)展地位,因為它是窗口行業(yè),是城市現(xiàn)代化文明程度的'重要標(biāo)志,也是城市人民生活水平消費(fèi)觀念的一個縮影,以發(fā)展的眼光來看,酒店業(yè)將有很大的發(fā)展空間,現(xiàn)就如何做

16、好酒店管理工作做以下述職。一、內(nèi)部管理1、思想觀念:首先我認(rèn)為萬事人為本,離開人是不能成就萬事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)具備超前的思想理念、文化素質(zhì)、敏銳的洞察能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、把握大局的眼光及長遠(yuǎn)規(guī)劃布局能力,所有這些能力,都因思想而起。正所謂思想的高度決定事業(yè)的高度,思想理念超前,則行為結(jié)果領(lǐng)先,我的個人理念是,無論做任何行業(yè),都要具有自我的突破的創(chuàng)新意識,做到行業(yè)領(lǐng)跑,即使硬件不是最優(yōu)秀的,或者是不可改變的,但一定要以優(yōu)秀的軟件去武裝優(yōu)化它,以達(dá)到優(yōu)化整體全局的目的。通過長期的從業(yè)過程,本人將各個從業(yè)場所所領(lǐng)悟到的知識、收獲加以收集整理

17、,再學(xué)習(xí)再升華,已構(gòu)建了屬于自己的特色的思想理念體系,并且在多次的實踐中,與多個本行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有者及經(jīng)營權(quán)所有者溝通得到驗證,這一點我認(rèn)為是作為一名職業(yè)經(jīng)理人最重要的一步,也是衡量其能力素質(zhì)的主要因素。2、管理模式:在以往的管理經(jīng)驗中,構(gòu)建什么樣的成功的管理模式及體系,能否將這種模式成功的運(yùn)作復(fù)制到新的企業(yè)中,以使企業(yè)盡早步入良性循環(huán)的軌道,是非常重要的,本人經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗,經(jīng)多次的實踐、整理、提升,已完成一套切實可行的、具有現(xiàn)實意義的管理模式,這點也是衡量一名職業(yè)經(jīng)理人規(guī)劃布局能力的重要因素。3、識人用人的能力及人才觀念:可以這樣講,21世紀(jì)最大的投資是教育投資,21世紀(jì)最大的財富及

18、最大的資是人力資。其實企業(yè)市場競爭,競爭的最根本實質(zhì)就是人才的競爭及思想觀念的競爭,21世紀(jì)是硬件同質(zhì)化時代,只有軟件才是競爭的最根本實質(zhì),所謂軟件指的就是人才,誰擁有了優(yōu)秀的人力資,誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話:企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)其實很簡單,就是做好兩件事一是用好人,二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來,我的從業(yè)史應(yīng)該也可以說是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、集聚人才的過程,管理者最重要的一點就是這方面的能力,你自己無論再優(yōu)秀,也只是匹夫之勇,如何能講自己的先進(jìn)理念成功復(fù)制,尋找到優(yōu)秀的幫手是至關(guān)重要的,我在這方面深有體會,我寧愿花高薪聘請優(yōu)秀的人才,也不愿低薪請無能的人,因

19、為相對于公司的投資及發(fā)展前景來講,個人的薪水微不足道,所以我認(rèn)為要考核一名職業(yè)經(jīng)理人是否稱職,他的人力資觀念是非常重要的考核因素,他所選擇及配置的人的能力素質(zhì)其實就是他的縮影與代言。4、企業(yè)文化建設(shè)意識:一個企業(yè)是否能成功,應(yīng)得益于公司全體人員的共同努力,這是一種堅不可摧的合力,而這種合力的形成,取決于高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及企業(yè)文化建設(shè)意識。之所以世界五百強(qiáng)及外資企業(yè)的生命年限比中國企業(yè)的長,就是因為他們更重視企業(yè)文化的建設(shè),這是在培養(yǎng)員工凝聚力、向心力、歸屬感,最終達(dá)到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業(yè)戰(zhàn)艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面,在以往工作中,甚至在最初

20、員工招聘時,我們就已運(yùn)用到實際工作中,用我們的文化去感染員工,吸引他們,最終從心里抓住他們,而不是被動的要求他們??梢灾v沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不會長命百歲的,所以說,高層管理者的企業(yè)文化建設(shè)意識決定了企業(yè)的壽命。5、完善的運(yùn)轉(zhuǎn)程序、管理規(guī)范,細(xì)致的落實、執(zhí)行、監(jiān)督體系:這點是管理內(nèi)功的問題,這取決于管理者的經(jīng)驗積累及閱歷、執(zhí)行力方面的問題,各種程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度應(yīng)在企業(yè)籌備的前期即出臺,并呈報總公司審核,這也是審核職業(yè)經(jīng)理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓(xùn)方案、成本控制程序、服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務(wù)管理等方面。二、營銷:分為內(nèi)部營銷和外部營銷兩大方

21、面。1、營銷理念:首先無論是內(nèi)或外的營銷,成功與否,都取決于職業(yè)經(jīng)理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識,可以這樣講,如果脫離了市場的任何思想及方案,都是徒勞及低級的,同時跟著市場別人的腳步走,也是可悲的。我的理念是,必須拿出自己獨到的市場營銷理念,以奇特及獨到抓市場、抓客戶,每個方案的制定都以市場為出發(fā)點,以客戶需求為著眼點。21世紀(jì)是市場的時代,是營銷的時代,原有的觀念是向管理要效益,我認(rèn)為是不可取的,那樣太被動,我認(rèn)為應(yīng)營銷及管理并重,并且在管理步入軌道后,應(yīng)將重心轉(zhuǎn)移到營銷方面來,我將硬件比喻為企業(yè)的身體,服務(wù)比喻為企業(yè)的腿,營銷則比喻為企業(yè)的腦,宣傳比喻為企

22、業(yè)的嘴。解釋是:老板為你打造了硬件的身體,你的軟件服務(wù)則是腿,沒有腿的身體是走不了的,而營銷則是腦子,沒有腦子的中樞,再好的身體也是沒有方向的,也不會走遠(yuǎn),好比低頭拉車不看方向,即使走的再快、再賣力,也只能是南轅北轍或是原地打轉(zhuǎn)。而宣傳是嘴巴,你有再好的身體、腿、腦子,不說出去讓人知道也是沒有意義的,所以營銷及宣傳的重要性可想而知。2、內(nèi)部營銷方面:在企業(yè)文化的整體良性氛圍內(nèi),采用何種方法及機(jī)制、如何激發(fā)全員銷售積極性,同時以客戶需求點為出發(fā),出臺何種的營銷方案,鎖定客戶,使企業(yè)效益最大化,是內(nèi)銷的重要內(nèi)容及目的。在此方面,我們會根據(jù)各種不同狀況、不同時期,相繼出臺相關(guān)政策,例如:開業(yè)初期酬賓

23、政策、開業(yè)初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機(jī)制、部門營業(yè)任務(wù)分解機(jī)制、鎖定不同目標(biāo)消費(fèi)群體的程序方案等。3、外部營銷方面:內(nèi)部營銷屬被動的工作,我倡導(dǎo)主動積極的工作作風(fēng),所以我的一貫主張是要走出店外,去抓市場,多渠道的開發(fā)客戶,拓展酒店客戶基礎(chǔ),此方面相關(guān)的政策及方法以成形,如;開業(yè)前客戶拜訪方案,客戶開發(fā)方案,市場調(diào)查分析p 預(yù)測會議,外部宣傳方案等。以上是本人就酒店管理方面的認(rèn)識,總之我認(rèn)為所有的工作及能力均體現(xiàn)在人及人的思想觀念上,我的觀念是人的成功的必要因素有十個,但這十個因素有三個是至關(guān)重要的,也可以說是致命的,另外七個是重要的,但卻沒有那三個重要,這三個因素其中一點就有思想觀念,如果

24、你具備了那七點,那么不會有大的成功,如果你具備有那三點,你就可以說是成功了百分之七十,如果在加上自己先進(jìn)的人才觀念,成功是近在咫尺的,這也是當(dāng)年的很多企業(yè)家,并不具備高學(xué)歷而成功的原因,這也是大學(xué)生,研究生,未必能成功的原因,這也就是iq(智商),eq(情商),aq(逆商)的問題。宿舍管理員2021個人述職報告4一年來,學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,積極致力于營造良好的育人環(huán)境。一、圍繞中心,服從大局,做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。2、順利

25、實施宿舍晚間熄燈制度。配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對學(xué)生的管理。二、完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,探索新形勢下的公寓管理新模式1、堅決落實“依法治?!痹瓌t,注重加強(qiáng)制度建設(shè)2、與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,繼續(xù)探索管理新模式。3、完善服務(wù)體系,實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動,現(xiàn)已經(jīng)完成了標(biāo)兵宿舍展示,宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽,文明宿舍建設(shè)座談等活動,其它活動也將陸續(xù)開展。三、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作(1)加大宣傳力度。對于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo)。(2)加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了例常巡查制度,于每周一對

26、各宿舍進(jìn)行安全巡查。(3)重視安全管理工作。四、存在的問題及不足在我們完成任務(wù)、取得成績的同時,應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意,文明宿舍建設(shè)尚有差距;對學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)生管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范?;仡櫦磳⑦^去一年,我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。宿舍管理員2021個人述職報告5尊敬的各位同事

27、:大家好!本學(xué)期即將結(jié)束,在這一學(xué)期里,我有幸和各位一起為我們安全部的成長而努力工作,有幸和各位一起在日常工作中有了更深的了解,在我眼中這學(xué)期是忙碌而充實,然后美好而有難忘。下面,從六個方面對我部的工作情況作簡要匯報。一、日常工作我部的日常工作是做學(xué)生違紀(jì)通報與夜間值班。在為違紀(jì)通報這塊,然后主要由_負(fù)責(zé),如今我部成員中已有一部分人能獨立完成,也有一部分人都送過違紀(jì)通報,并知道送通報的細(xì)節(jié)問題,如匯總表要復(fù)印多少張,各個院應(yīng)送幾份,除了各個院還有哪要送等。在夜間值班這塊主要由_負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)值班人員的安排等,在這方面我部成員都很盡責(zé),只要有電話響我們就起床,為學(xué)管科的24小時位同學(xué)服務(wù)做出了保障,

28、也為同學(xué)們的身體安危做出了保障??偠灾?,然后我部的日常工作正常而順利的展開著。二、安全檢查從我任職以來,我部拿回了原屬于我部的一項工作安全檢查。我部的安全檢查規(guī)章是:然后一星期安全檢查2-3次,周一到周五進(jìn)行1-2次,周六周日檢查1次,然后一個月內(nèi)把所有樓棟都檢查到,之后進(jìn)行一次拉網(wǎng)式安全檢查,對于使用大功率電器的同學(xué)除沒收大功率電器外做學(xué)生違紀(jì)通報進(jìn)行教育,對于無人充電者進(jìn)行批評教育,若下次再犯照樣做違紀(jì)通報進(jìn)行處罰。以上規(guī)章是我定的,由于學(xué)生宿舍安全問題一直存在,所以我相信安全檢查將從我這再次起步,安全檢查規(guī)章也會不斷改善。三、119消防演習(xí)及安全板報評比系列活動在本學(xué)期的11月10日,由我部組織策劃的119消防演習(xí)在19,20棟展開了。該活動主要是為了加強(qiáng)同學(xué)的安全意識,培養(yǎng)同學(xué)們的急救逃生能力,此活動雖臺上出了些差錯,別的方面還是順利完成了。之后,在11月14日,由我

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論