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文檔簡介
1、促銷活動方案大全一、低門檻法方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納 365 元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。方案二:年卡2400 元,做滿 20 次以上,年底返 1000 元。說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。二、限時限量法如:“三八”婦女節(jié)只需要花38 元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項目“ 38 特價優(yōu)惠一周活動。如建國六十周年,還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€666 元提供 66 位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。三、透支法:1 、儲值卡:現(xiàn)有許多美容院用儲值卡來做銷售,在
2、沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納 1 萬元給美容院,其護(hù)理,項目五折,產(chǎn)品六折??赡苓€有八千,六千等。這種促銷政策的設(shè)計有優(yōu)點,但對于美容院利潤來說損失具大;2 、 保值卡:消費者預(yù)存2 萬, 2 年后基礎(chǔ)護(hù)理后, 2 萬現(xiàn)金全部退回,號稱美容股票 ;3 、 任選卡:消費者繳納 1 萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。4 、 終免卡:將美容院項目拆分,進(jìn)行終身免費的服務(wù),如油壓終身卡; 基礎(chǔ)護(hù)理終生卡;說明:其實美容本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些, 美容院最常見的一種方法,5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變
3、相返點返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。四、 對比法 :1 、美容院年卡1800 元,同時下半年贈送送價值600 禮品套盒 ;2、美容院年卡2000 元+1 的方案,當(dāng)場送價值600禮品套盒 ; 第二年只要1 元錢就能美容, ( 前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。 )說明: 就顧客而言, 更喜歡比較和占便宜, 其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。如美容院設(shè)計1000 元卡 3000 元卡, 與 1280 元卡與 2880 元卡就有區(qū)別, 因為 3000元相對 1000 元,最起碼要 3 倍以上的好處才能打動顧客,而與1280 元卡與 2880元卡,
4、在顧客看起來相當(dāng)于 2 倍,如果有3 倍以上的好處,顧客就很容易接受了。五、撕單法:一、如相關(guān)減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當(dāng)于做了十次而已 ;二、如果顧客現(xiàn)場能成交,根據(jù)不同消費者會有多達(dá)五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數(shù),多項目,抽獎券等;三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡: 2000 元,送 1000 元產(chǎn)品,額外再送手護(hù) 10次,卵巢保養(yǎng)10 次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上。鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:第一步:美容院半年卡1500 元,送產(chǎn)品1000 元,限活動當(dāng)天開卡有效;
5、第二步:如果顧客再加500 元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優(yōu)惠。第三步:如果顧客再愿意,手部護(hù)理5 元/次,限 10 次,卵巢保養(yǎng) 10元/次,限10次說明: 不要一次把好處給人; 還有利用女性消費一次多消費, 買上癮的欲望; 因小失大。六、劃點法:自由劃卡式消費: 中大型美容院普遍采用的一種銷售形式, 即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:如顧客存入 1 萬元,送積分2800 分,共 12800 個點,泡浴28 個點,花茶10 個點,精油開背 188 個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體
6、花了多少錢,很容易做消耗。說明: 利用顧客懶得算帳的心理來消費, 而且通過贈積分來做工消耗, 總有花完的時間,不像打折,養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。七、現(xiàn)金法:1 、美容院年卡1380 元,送價值700 禮品套盒 ;2 、美容院年卡2000 元, 7 折優(yōu)惠,同時送700 禮品套盒3 、 美容院年卡2000元, 做到 10 次時, 返現(xiàn)金 600元或旅游, 同時贈送同時送 700禮品套盒說明: 三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的, 但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達(dá)成。八、體驗法:方案一:在美容院開設(shè)體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18 元體驗其它項目 ( 一般都是豐胸等
7、高價位服務(wù) ) ,老顧客介紹的新顧客可以花18 元體驗基礎(chǔ)護(hù)理,或從在淡季時1 號到 31 號,每天花1 到 31 元來美容院選擇項目做。A 案例: 某美容院開業(yè)之際, 在周遍社區(qū)散發(fā)6000 余張宣傳單, 宣傳其推出的 “ 1 30 元錢,就能買年卡” 的促銷活動。促銷活動規(guī)定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30 張美容服務(wù)年卡,其售價,根據(jù)消費者來店購買順序依次定為 1元 30 元。售完為止,其它服務(wù)項目均按原價銷售。某美容院為吸引消費者,贏得市場競爭,推出了 “ 0 25 元體驗價,體驗后,根據(jù)感覺付款” 的促銷活動。 活動規(guī)定, 凡在本店體驗任何美容服務(wù)項目, 其最 高體驗價格均為
8、25 元,且消費者體驗完畢后,可根據(jù)自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓客。說明: 體驗方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來, 就拿街邊派單來說, 到現(xiàn)在還是有很多公司在用,用得還不錯,就看有沒新意,麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券,學(xué)生卡,網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。九、特價法:北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店, 為達(dá)到招攬生意, 同時清理庫存的目的,在 5.12 護(hù)士節(jié)期間,舉辦了為期十天的 “ 只要你是護(hù)士,就可享受3折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷活動。凡是醫(yī)院女性護(hù)士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3 折的價格購買指定的 20 余種產(chǎn)品。說明:此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式, 但品
9、種不能過多, 折扣也要分開,從 3 折到 6 折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。十、超值法:活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達(dá)300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:送一個大禮包包括:XXXX產(chǎn)品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包 價值36 元。購防曬套裝+16元就送簡約套裝+防紫外線傘+68元購買原價380元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套又如: 顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣 2680 元(定價 2880 元) ,特別贈送手部年卡(或美甲一張 ) ,打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20 元禮包賺錢,而通過它帶動 300 元產(chǎn)品銷售, 當(dāng)然美容院也
10、可以去一些大市場購一些類似東西, 自己來做促銷。到后來演變成與會員制結(jié)合的,辦一張卡,再加 98 元錢,可每月有禮物,價值 3800 元,但禮物不能是產(chǎn)品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品 卜一、抽獎法: 美容院舉辦了“月月有抽獎, 季季送大禮”活動, 每個月抽出小獎, 每季抽出大獎,小獎為產(chǎn)品或贈品, 凡在 3 個月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費達(dá)一定額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場抽獎活動, 獎品有十余種, 其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。十二、 抵價法 :也稱抵價法: 凡活動期間購買纖體項目服務(wù)卡的顧客, 均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動” 纖體項目服務(wù)
11、卡: 2000 元/10 次(無產(chǎn)品 )推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(? 元)腿部減肥:循環(huán)油 +塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(? 元)關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額:1. 抵用 50 元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油 )2. 抵用 70 元的空瓶有: 天竺葵、 薰衣草、 洋甘菊、 檀香油, 抵用 100 元的空瓶有:玫瑰油活動期間, 新顧客憑未消費完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡, 可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注: 不超過該卡一半的次數(shù)) , 同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒 )在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品, 一個空瓶 (或
12、包裝盒 )可獲九折優(yōu)惠, 二個空瓶 ( 或包裝盒 ) 可獲八五折優(yōu)惠, 三個空瓶 ( 或包裝盒 ) 可獲七八折優(yōu)惠 ( 注:總數(shù)不超過三個);說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。十三、捆綁法:三合一活動:全價購面膜280 元一套半價購眼部特護(hù)一套455 元三折購夏季養(yǎng)膜一套572 元再如:購基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等)說明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達(dá)成刺激銷售的工具。十四、打包法:在許多大店里面,計算顧客全年的消費,一年年卡2000 元,賣顧客20 瓶產(chǎn)
13、品,每瓶 100元,共 2000 元,共 4000 元,但是推銷 20 次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案: 全年護(hù)理卡4000 元加自由選用產(chǎn)品 20 次(瓶) , 要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。十五、轉(zhuǎn)卡法:學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式, 以顧客愛占小便宜心理, 讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了 780 元的卡, 如果轉(zhuǎn)卡為 3800 元的卡, 不管卡里還剩多少錢, 都按 780元來算。依次類推?;蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。某閨秀美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎, 天天有優(yōu)惠”的活動,
14、 讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領(lǐng)獎時,就有銷售機會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優(yōu)惠的誘惑,銷售了 740 元的超值特惠卡,內(nèi)容為 15 次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經(jīng)理的說服,推銷價值 2000 元的眼部護(hù)理30 次。在此基礎(chǔ)上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800 的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財務(wù),不能退了。此外,還有辦9800 的終生卡,有許多優(yōu)惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優(yōu)惠,價值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身 1 萬 5 ,足
15、療終身1 萬 5。如果顧客在美容院做護(hù)理, 就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事, 讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心, 從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。十六、雙倍法: 凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項贈同等服務(wù)卡一張例如: 辦金卡贈金卡。 買月卡贈月卡, 買年卡賺年卡。 還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢, 也是如此, 羊毛出在羊身上, 看政策如何設(shè)定而已, 如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500 元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個購買。說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時間。十七、連環(huán)累計法: 滾動累計促銷案例:“ 18 元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣后,通過
16、滾動促銷促進(jìn)消 費者增加消費。顧客消費 18 元可獲得: 免費護(hù)理 4 次,再消費月卡200 元可獲得:前面18 元可做購買產(chǎn)品的優(yōu)惠,及帶一位朋友免費護(hù)理一次,再消費季卡540 元可獲得: 前面所消費 218 元做其他護(hù)理( 任選 ) 的充值, 并可獲得100 元家居產(chǎn)品贈送,再消費半年卡960 元可獲得: 前面所消費 758 元做其他護(hù)理( 任選 ) 的充值, 并可獲得 280 元家居產(chǎn)品贈送,再消費年卡1680 元可獲得: 前面所消費 1718 元做其他護(hù)理( 任選 ) 的充值, 并可獲得 500 元家居產(chǎn)品贈送,“ 1000 元充卡滾動模式”介紹:用中等價位和較大優(yōu)惠力度吸引客源, 再
17、通過滾動促銷促進(jìn)消費者增加消費。 顧客消費 1000 元可獲得:廠家贈送禮包:免費護(hù)理 4 次,含一瓶產(chǎn)品,一個小禮品,一張其他項目單次護(hù)理卷及朋友免費護(hù)理卷一張(共價值 元) 。再消費季卡1540 元可獲得:前面所消費 100 元做其他護(hù)理( 任選 ) 的充值,并可獲得廠家贈送禮包:380 元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護(hù)理卷及朋友免費護(hù)理卷兩張(共價值元) 。再消費半年卡2960 元可獲得: 前面所消費 1540 元做其他護(hù)理( 任選 ) 的充值, 并可獲得廠家贈送禮包: 800 元家居產(chǎn)品贈送, 一個小禮品, 及朋友免費護(hù)理卷三張( 共價值 元) 。 再消費年卡6680元可
18、獲得: 前面所消費 2960元做其他護(hù)理(任選 ) 的充值,并可獲得廠家贈送禮包: 2500 元家居產(chǎn)品贈送,一個小禮品,及朋友免費護(hù)理卷五張 ( 共價值 元 ) 。注意: 所謂“其他護(hù)理( 任選 ) ”指項目較高附加值的護(hù)理, 比如卵巢保養(yǎng), 背部開穴,護(hù)理中增加精油,淋巴排毒,美發(fā)、紋繡等等。 (所有價格可以隨當(dāng)?shù)叵M習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整)美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。 其促銷措施規(guī)定: 凡在該美容院購買“ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顧客,若在 2002 年繼續(xù)購買“ 年卡 ” 和“ 半年卡 ” 則在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基礎(chǔ)上“ 半年卡 ”
19、多折 “ 0.5 折 ” ;“ 年卡 ” 多折 “ 1 折 ” 。而且,今后每年如此,直至折扣為 “ 0 ” 時,便可終生享受該美容院的免費服務(wù),新顧客也可在未來的消費中享受該措施。 ( 即: 如果擁有 2008 年 “ 年卡 ” 享受 “ 6 折 ” 的消費者,2009 年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 5 折 ” , 2010 年購買 “ 年卡 ” 則享受“ 4 折 ” 。 促銷措施宣布后的一周內(nèi), 有 100 余消費者購買了該美容院的 “ 年 卡 ” 和 “ 半年卡 ” ,同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動。十八、分級護(hù)理法:美麗一生終極卡只需花 16888 元,可享受價值服務(wù)32968 元的服務(wù)
20、,僅限8 名。服務(wù)內(nèi)容: 開業(yè)三天內(nèi)定購, 可以成為終生永久性會員, 此后下個年度開始凡于某某美容中心消費項目,可永久性享受護(hù)理項目 7 折優(yōu)惠,產(chǎn)品 8 折優(yōu)惠,某某醫(yī)院整形項目 7折優(yōu)惠, (或 8000元的第二年護(hù)理消費金。價值8000元) 。特聘為某某美容中心巡查顧問, 及時檢查本中心全面工作, 有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù), 宣傳推廣本中心, 向本中心提供好的意見或建議, 年度答謝獲贈顧問特別獎勵。全年 48 次貼心保姆 VIP 面部護(hù)理,價值100 元/次,共 4800 元。全年 48 次貼心保姆 VIP 手部護(hù)理,價值50元/次,共 2400 元。全年 48 次貼心保姆
21、VIP 頸部護(hù)理,價值50元/次,共 2400 元。全年 48次貼心保姆 VIP 身體護(hù)理,價值150 元/次,共 4800 元。一次性全效性無菌極致護(hù)膚課程: 美容袍、 拖鞋、 美容褲、 束發(fā)帶、 床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。價值30 元/次,二年,共2880元。提供全年的美容服務(wù)整合方案,專門指定式服務(wù),配備私人美容顧問和健康顧問。價值 600 元。另外免費贈送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費習(xí)慣,配贈價值4888 元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000 元。提供親情卡2 張,價值 666 元,每張親密式體驗服務(wù) 4 次。價值 1200 元。說明:在閨秀美容院將卡分極同時也要將服務(wù)分級,具體包括:項目分級,美容間分級,美容師分級,售后分級,活動分級另外高端美容院要將可能卡項全設(shè)計出來,如 1 萬, 3 萬, 5 萬, 8 萬, 18 萬, 28萬, 88 萬等,又如高端顧客1 年卡, 2 年卡, 3 年卡全部內(nèi)容事先都要設(shè)計好,不要臨時搞出一些即興的東本S另再附些活動案例:百分百有獎促銷: 終端會最后一個環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動, 用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎, 四等獎, 其中一等獎為
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