2018年服裝銷售部工作總結(jié)與2018年未成年人思想道德建設(shè)工作匯報(bào)材料匯編.doc

1、2018 年服裝銷售部工作總結(jié)與2018 年未成年人思想道德建設(shè)工作匯報(bào)材料匯編2018 年服裝銷售部工作總結(jié)服裝銷售年終工作總結(jié)范文【XX年服裝銷售部工作總結(jié)一】具體歸納為以下幾點(diǎn)1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則

2、，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;第1頁(yè)共8頁(yè)其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求; 要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去

3、解決。現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2. 對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);3. 樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4. 加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和 - 諧的音符，發(fā)揮員工最大

4、的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?！綳X年服裝銷售部工作總結(jié)二】近期業(yè)績(jī)明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì) ; 所處商圈選對(duì)店鋪的選址，對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營(yíng)，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提第2頁(yè)共8頁(yè)高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下：金峰基本情況：轄區(qū)面積 29.88 平方公里，常住人口 7.2 萬人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，

5、XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近 59 億元，上繳稅收近 9000 萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值 55.86 億元 ; 農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值 13265 萬元，財(cái)政收入 7523 萬元 ; 農(nóng)民人均純收入 7500 元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 3500 多家，消費(fèi)人群近 30 萬人，日客流量 5 萬人，社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá) 700 萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等 6 大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積 700 畝，首期 42 畝已進(jìn)入建設(shè)階段。所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和

6、收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉; 在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣 ; 吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析：將 0-19 歲和 50 歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口， 20-50 歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)， 25-29 歲、 35-45 歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需

7、求顯著低于城鎮(zhèn)居民。第3頁(yè)共8頁(yè)即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群; “越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低，而且這一比值不會(huì)無限地縮小或者擴(kuò)大，證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品; 對(duì)于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)

8、入下一個(gè)黃金十年。那么，服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng); 造成一定程度的沖擊。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析：cabben：cabben 相對(duì) wolfzone 在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔; 價(jià)格區(qū)間： 299-399u399-459在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之

9、處，同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū); 部分折扣 5 折-7 折不等、兩件 8.8 折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般第4頁(yè)共8頁(yè)也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間：49-79u89-119不足之處：1. 周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚 ; 廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。2. 牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì) ; 適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。3. 銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進(jìn)。4. 缺少相應(yīng)的活動(dòng)，相對(duì)而言也面臨同

10、樣的形勢(shì) ; 但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。計(jì)劃：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù) ; 努力完成銷售中的各項(xiàng)要求 ; 積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào) ; 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 ; 對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感 ; 完成其它工作。二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自

11、己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。第5頁(yè)共8頁(yè)2018 年未成年人思想道德建設(shè)工作匯報(bào)材料一、工作機(jī)構(gòu)落實(shí)情況加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，事關(guān)國(guó)家前途、民族命運(yùn)，事關(guān)家庭幸福、社會(huì)和諧。 XX年, 我鄉(xiāng)認(rèn)真落實(shí)貫徹全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)工作電視電話會(huì)議精神和省市縣的相關(guān)要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全保障機(jī)制，成立以劉小瑜同志為組長(zhǎng)，夏于芳同志為具體負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)組，形成年初有計(jì)劃，年中有活動(dòng)，年末有總結(jié)。進(jìn)一步制定完善相關(guān)工作目標(biāo)、管理制度、激勵(lì)制度，使未成年人思想道德建設(shè)工作長(zhǎng)期有效的開展下去，并定期對(duì)此項(xiàng)工作開展督查、檢查，做到人員保障、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、制度健全、常抓不懈。二、強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制

12、，狠抓落實(shí)未成年人思想道德建設(shè)工作鄉(xiāng)黨委按照上級(jí)部門對(duì)未成年人思想道德建設(shè)工作的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真組織全體人員深入學(xué)習(xí)和廣泛宣傳、貫徹落實(shí)中央、省、市、縣文件精神，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)關(guān)心下一代工作的組織建設(shè)。同時(shí)，將未成年人思想道德建設(shè)工作擺上鄉(xiāng)黨委、政府重要議事日程，納入全年工作計(jì)劃，強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)未成年人合法權(quán)的保護(hù)，把把握重點(diǎn)，找準(zhǔn)亮點(diǎn)，解決難點(diǎn)，著力為未成年人做好事、辦實(shí)事，把未成年人的冷暖放在心上，把關(guān)心他們的吃穿住行當(dāng)作第一工作標(biāo)準(zhǔn)，從關(guān)心、愛護(hù)未成成年人身心健康入手，加大思想道德建設(shè)宣傳力度，于 XX年 9 月在全鄉(xiāng)各村開展宣傳教育活動(dòng)，做到家至

13、戶曉，充分發(fā)揮社會(huì)輿論導(dǎo)向作用，進(jìn)一步鞏固和陶冶未成年人思想道德情操。第6頁(yè)共8頁(yè)三、強(qiáng)化宣傳，整合資源，動(dòng)員各界力量形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好未成年人思想道德建設(shè)工作充分發(fā)揮我鄉(xiāng)各類宣傳欄、標(biāo)語、板報(bào)、校園廣播等宣傳工具的作用。其中設(shè)專欄 4 次，出專題 2 次，宣傳未成年人思想道德建設(shè)工作中涌現(xiàn)出的張穎熙等先進(jìn)人物 3 次，達(dá)到了凝心聚力，鼓勁造勢(shì)的氛圍。其次，整合有資源，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)， XX年 11 月，我鄉(xiāng)通過多方努力，聯(lián)系瀘州市愛心衣屋志愿者協(xié)會(huì)和部分愛心企業(yè)為我鄉(xiāng)龍鳳小學(xué)、蘇門學(xué)前班、玉河小學(xué)三個(gè)校點(diǎn)50 余名學(xué)生送去愛心衣物、學(xué)習(xí)用品、體育用品等送去愛心衣物。12 月聯(lián)系社會(huì)對(duì)口幫扶

14、單位開展“暖冬行動(dòng)”再次為留守兒童送上關(guān)懷與祝福。今年我鄉(xiāng)以中心校少年宮為平臺(tái)，利用上級(jí)各部門和社會(huì)幫扶為著力點(diǎn)，為廣大的青少年群體提供活動(dòng)陣地，開展法制講解，健康常識(shí)等6 次豐富多樣活動(dòng)，在預(yù)防未成年人犯罪和強(qiáng)化生活技能等方面起到了積極作用。四、豐富載體，開展豐富多彩的主題教育活動(dòng)，培養(yǎng)未成年人的良好品質(zhì)未成年人思想道德建設(shè)工作的開展，主要途徑是以開展形式多樣的活動(dòng)為載體，結(jié)合自身實(shí)際取得對(duì)未成年人教育的實(shí)效。今年我鄉(xiāng)借以“中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)未成年人樹立遠(yuǎn)大志向。 5 月，以開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，抓好友善、孝敬、誠(chéng)信等中華傳統(tǒng)美德教育，引領(lǐng)社會(huì)重視家庭教

15、育，從而引導(dǎo)未成年人樹立正確的道德價(jià)值，在核心價(jià)值觀的沐浴下健康成長(zhǎng)。同時(shí)鄉(xiāng)黨委積極組織開展各項(xiàng)主題教育活動(dòng)，并要求全鄉(xiāng)各中小學(xué)校結(jié)合實(shí)際開展為期 1 個(gè)月的心理教育活動(dòng)，同時(shí)要求將心理教育貫穿于教學(xué)和各項(xiàng)活動(dòng)之中，全面掌握學(xué)生的心理狀態(tài)，通過做好家第7頁(yè)共8頁(yè)訪、建立檔案、愛心奉獻(xiàn)、扶貧濟(jì)困、心靈溝通等辦法形成了一套關(guān)于如何做好單親家庭未成年人思想道德建設(shè)工作的方法與經(jīng)驗(yàn)，做到學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，使這些孩子感受到了集體的溫暖，培養(yǎng)了他們的健全人格和良好品質(zhì)，為他們的健康成長(zhǎng)提供了保證。其次加強(qiáng)法制教育，創(chuàng)設(shè)和諧校園。充分利用“五四青年節(jié)”、“六一兒童節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”、等傳統(tǒng)節(jié)日開展豐富多彩的文藝活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育滲透作用。 3 月我鄉(xiāng)邀請(qǐng)鄉(xiāng)派出所曾冠云同志通過課堂教育形式，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行法律知識(shí)教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)未成年人保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法等法律法規(guī)。利用講座等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律知識(shí)輔導(dǎo)，分析違法犯罪給社會(huì)帶來的危害，特別是青少年犯罪給國(guó)家、社會(huì)、家庭帶來的危害，創(chuàng)設(shè)了一個(gè)和諧的校園。在“ 7.1 建黨節(jié)”和“ 12.9 ”活動(dòng)中，我鄉(xiāng)組織學(xué)校開展對(duì)學(xué)生進(jìn)行了愛國(guó)主義教育，12.