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1、天澤嘉隆的品牌故事天澤嘉隆的品牌故事 the TGM story我們的追求我們的追求在在傳媒領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自身的夢(mèng)想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不傳媒領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自身的夢(mèng)想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)。舍的艱苦追求,使我們成為世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)。為了使天澤嘉隆成為世界一流的傳媒產(chǎn)品供應(yīng)商和媒體為了使天澤嘉隆成為世界一流的傳媒產(chǎn)品供應(yīng)商和媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,我們將通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,我們將通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。 我們?yōu)槲覀優(yōu)門GM設(shè)計(jì)了一個(gè)清晰的愿景設(shè)計(jì)了一個(gè)清晰的愿景-以一流以一流的團(tuán)隊(duì),一流的品牌,一

2、流的競(jìng)爭(zhēng)力,贏的團(tuán)隊(duì),一流的品牌,一流的競(jìng)爭(zhēng)力,贏得客戶的信賴,為客戶帶來(lái)最大的回報(bào)。得客戶的信賴,為客戶帶來(lái)最大的回報(bào)。 We have a clear ambition for TGM-to our clients with exceptional teamwork, competitiveness and brand value. 以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量和有效的服務(wù),滿以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量和有效的服務(wù),滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求足客戶日益增長(zhǎng)的需求. 堅(jiān)持堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”,客戶,客戶至上,尊重個(gè)人,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,在全中國(guó)的至上,尊重個(gè)人,發(fā)揮

3、團(tuán)隊(duì)力量,在全中國(guó)的每個(gè)角落,致力成為一個(gè)有信譽(yù)的每個(gè)角落,致力成為一個(gè)有信譽(yù)的“優(yōu)良公優(yōu)良公司司”,成為令人信賴的優(yōu)良企業(yè),成為令人信賴的優(yōu)良企業(yè). . 營(yíng)銷的一個(gè)基本觀念 每一產(chǎn)品不可能滿足所有消費(fèi)者的要求;每一產(chǎn)品不可能滿足所有消費(fèi)者的要求; 每一家公司只有以市場(chǎng)上的部分特定顧客每一家公司只有以市場(chǎng)上的部分特定顧客為其服務(wù)對(duì)象。為其服務(wù)對(duì)象。 定位就是創(chuàng)造差異,追求與眾不同,定位就是創(chuàng)造差異,追求與眾不同,以使消費(fèi)者易于將其與其他品牌區(qū)分以使消費(fèi)者易于將其與其他品牌區(qū)分開(kāi)來(lái),并進(jìn)而在心智中占有一定的位開(kāi)來(lái),并進(jìn)而在心智中占有一定的位置。置。定位定位是基本的營(yíng)銷戰(zhàn)略要素是基本的營(yíng)銷戰(zhàn)略要素

4、定位的步驟定位的步驟操作操作1: 定位三角研究定位三角研究 操作操作2: 定位確定定位確定 從定位三角研究中,尋找到最適合品牌的定位,使品牌定位能得到全方位的支持。 消費(fèi)者方面:定位符合他們的最大需求,富有價(jià)值,值得占據(jù)。 競(jìng)爭(zhēng)者方面:定位沒(méi)有被搶占,使我們有機(jī)會(huì)占據(jù)。 品牌自身:定位真正適合自己,我們最有能力去占據(jù)它。 操作操作3: 定位檢驗(yàn)定位檢驗(yàn) 定位確定之后,必須經(jīng)過(guò)完善的檢驗(yàn),才能正式確認(rèn): 定位三角檢驗(yàn):將定位置于定位三角之中,與前期的研究結(jié)論相印證,檢驗(yàn)定位是否得到三方面最好的支持,是否空間足夠大,并易于占據(jù)。 效果預(yù)期檢驗(yàn):定位是否具有良好的促銷性、獨(dú)特性、發(fā)展性。 最大價(jià)值檢

5、驗(yàn):如果是搶占特性階梯的定位,還必須從消費(fèi)需求及產(chǎn)品特性方面,確認(rèn)該特性具有可能的最大價(jià)值。 操作操作4: 定位推廣:定位推廣:360度品牌傳播度品牌傳播1)選擇合適的傳播內(nèi)容,良好整合,在消費(fèi)者經(jīng)歷的每一個(gè)點(diǎn)上都達(dá)到預(yù)期的效果,最有利于定位的建立和加強(qiáng)。 2)依據(jù)選擇的定位信息,通過(guò)有效的渠道,整合傳播操作操作5: 定位管理定位管理 一方面,根據(jù)品牌的發(fā)展情況,不懈地調(diào)整、整合各營(yíng)銷要素(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等),使之與定位相吻合,并不斷地加強(qiáng)、鞏固定位。 另一方面,適應(yīng)消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)及自身營(yíng)銷現(xiàn)狀,進(jìn)行不同主題的推廣,促進(jìn)銷售及品牌建設(shè),但整合于統(tǒng)一的定位推廣之中。 最后,使品牌在消費(fèi)者

6、心目中占據(jù)強(qiáng)勢(shì)的地位,并形成自己鮮明、獨(dú)特的品牌個(gè)性。 “力士”長(zhǎng)期不變的定位策略 力士香皂的定位不是清潔、殺菌、而是美容。 如何表現(xiàn)這一定位,與消費(fèi)者進(jìn)行溝通?力士打的是明星牌。 香港銀行如何利用定位謀取市場(chǎng) 香港金融業(yè)非常發(fā)達(dá),占其產(chǎn)業(yè)的1/4。在這一彈丸之地,各類銀行多達(dá)幾千家,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。如何在這個(gè)狹小的市場(chǎng)找到自身的定存空間?它們的做法是:利用定位策略,突出各自優(yōu)勢(shì)。 渣打 定位于歷史悠久的,安全可靠的英資銀行。 恒生 定位于充滿人情味的,服務(wù)態(tài)度最佳的銀行。 中國(guó)銀行 定位于有強(qiáng)大后盾的中資銀行。 從以上定位實(shí)例可見(jiàn):利用定位,香港各家銀行創(chuàng)出了各自的特色,有效地進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分。

7、萬(wàn)寶路定位/價(jià)值 美國(guó)西部的口味情感利益點(diǎn)牛仔形象理性利益點(diǎn)(無(wú))品牌傳遞方式廣告,無(wú)所不在廣告執(zhí)行絕對(duì)緊密一致麥當(dāng)勞:定位價(jià)值有價(jià)值,好時(shí)光情感利益點(diǎn)享受歡樂(lè),滿足理性利益點(diǎn)多樣性,價(jià)格價(jià)值感品牌傳遞方式食物、店面、員工、廣告廣告執(zhí)行標(biāo)志,定位一致, 但語(yǔ)調(diào)風(fēng)格,形式不同金霸王電池:定位價(jià)值持久情感利益點(diǎn)可靠的,不會(huì)令人失望的理性利益點(diǎn)功效,產(chǎn)品特性品牌傳遞方式包裝,圖案,功效,廣告廣告執(zhí)行緊密一致,Logo的呈現(xiàn)相同好奇紙尿褲定位價(jià)值快樂(lè)的寶寶情感利益點(diǎn)快樂(lè)的寶寶,滿意的媽媽理性利益點(diǎn)視產(chǎn)品特性而不同品牌傳遞方式包裝,促銷,廣告廣告執(zhí)行基本上均相同 樂(lè)華彩電國(guó)際產(chǎn)品 TCL美之聲無(wú)繩電話聲

8、音清晰 血爾補(bǔ)血口服液功效持久 我們總是根據(jù)品牌的定位推廣主題,并結(jié)合消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)及自身營(yíng)銷現(xiàn)狀,選擇和創(chuàng)造最能夠支持品牌定位的品牌內(nèi)容,整合宣傳,支持品牌定位的建立和加強(qiáng)。 品牌定位首先要弄清的一個(gè)基本問(wèn)題是:品牌定位首先要弄清的一個(gè)基本問(wèn)題是:定位從哪個(gè)角度或何種層面出發(fā)?定位從哪個(gè)角度或何種層面出發(fā)?概括起來(lái),共有以下七種定位類型。概括起來(lái),共有以下七種定位類型。依據(jù)品牌子在消費(fèi)者心目中的價(jià)值高低區(qū)分出不同的檔次。USPUSP定位定位是指依據(jù)品牌向消費(fèi)者提供的利益定位,并且這一利益點(diǎn)是其它品牌無(wú)法提供或沒(méi)有訴求過(guò)的,是獨(dú)一無(wú)二。使用者定位使用者定位依據(jù)品牌與某類消費(fèi)者的生活形態(tài)和生活

9、方式的關(guān)聯(lián)作為定位,稱為使用者定位。類別定位類別定位依據(jù)產(chǎn)品的類別建立起品牌聯(lián)想,稱作類別定位。情景定位是將品牌與一定環(huán)境,場(chǎng)合下產(chǎn)品的使用情況聯(lián)系起來(lái),以喚起消費(fèi)者在特定情景下對(duì)該品牌的聯(lián)想。比附定位比附定位比附定位是以競(jìng)爭(zhēng)者品牌為參照物,依附競(jìng)爭(zhēng)者定位。文化定位文化定位注入某種文化內(nèi)涵于品牌之中,形成文化上的品牌差異。我們的核心研究我們的核心研究 消費(fèi)者研究消費(fèi)者研究消費(fèi)者研究消費(fèi)者研究TGM消費(fèi)者連續(xù)研究可以幫助您: 監(jiān)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展主要指標(biāo)如主要品牌的市場(chǎng)占有率、消費(fèi)群體、產(chǎn)品價(jià)格、有無(wú)促銷等主要指標(biāo)及其發(fā)展變化。 了解消費(fèi)者的購(gòu)買特性如購(gòu)買周期、每次購(gòu)買量、購(gòu)買地點(diǎn)、平均價(jià)格等主要購(gòu)買行

10、為指標(biāo)及其發(fā)展變化。 了解主要品牌的市場(chǎng)地位及其發(fā)展主要品牌的市場(chǎng)占有率、消費(fèi)群體大小、消費(fèi)者忠誠(chéng)度、消費(fèi)者消費(fèi)程度等各項(xiàng)指標(biāo),品牌間差異及其發(fā)展趨勢(shì),品牌強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)指標(biāo),從而確定資源的有效利用。 分析主要品牌的消費(fèi)群體及其占比構(gòu)成,了解其消費(fèi)群體主要是由于嘗試購(gòu)買者還是重復(fù)購(gòu)買者所帶來(lái),從而評(píng)判一個(gè)品牌的發(fā)展是否健康。 消費(fèi)者研究消費(fèi)者研究了解品牌轉(zhuǎn)換情況通過(guò)跟蹤消費(fèi)者固定樣組樣本戶的購(gòu)買行為,可以了解某特定消費(fèi)群體在一定時(shí)間段內(nèi)在各品牌間的轉(zhuǎn)換情況,從而確認(rèn)各品牌間的直接競(jìng)爭(zhēng)品牌是哪些,消費(fèi)者是忠誠(chéng)于某些品牌,還是在幾個(gè)品牌之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換消費(fèi)等,對(duì)企業(yè)了解消費(fèi)者消費(fèi)行為、及其品牌力對(duì)消費(fèi)者消

11、費(fèi)行為的影響提供幫助。 目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為篩選特定的消費(fèi)群體,分析其購(gòu)買行為、品牌偏好、其品牌間的轉(zhuǎn)換等情況,了解特定消費(fèi)群體的消費(fèi)行為,為企業(yè)制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。 目標(biāo)消費(fèi)群體的媒體習(xí)慣篩選特定的消費(fèi)群體,與同源數(shù)據(jù)的媒介習(xí)慣進(jìn)行鏈接,可以了解目標(biāo)消費(fèi)群體的媒體習(xí)慣,及其對(duì)消費(fèi)行為所產(chǎn)生的影響,為企業(yè)制定媒介策略提供依據(jù)。 消費(fèi)者研究消費(fèi)者研究數(shù)據(jù)加工:擁有一套科學(xué)規(guī)范的數(shù)據(jù)加工系統(tǒng),在數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)規(guī)整和標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)建立及維護(hù)等方面逐步實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化及規(guī)范化,從而保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 數(shù)據(jù)處理與分析 :擁有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析軟件和報(bào)告加工系統(tǒng)。包括月度報(bào)告、季度報(bào)告、年度報(bào)告。 我們的核心研究我

12、們的核心研究產(chǎn)品研究產(chǎn)品研究產(chǎn)品研究產(chǎn)品研究全國(guó)讀者調(diào)查(CNRS)可以幫助您: 作為城市居民媒介接觸和產(chǎn)品消費(fèi)的同源數(shù)據(jù), CNRS可以幫您分析產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)、目標(biāo)消費(fèi)者的產(chǎn)品消費(fèi)行為、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、生活形態(tài)特征等。同時(shí)分析消費(fèi)者的媒體接觸習(xí)慣。從而為您的客戶制定更有效的廣告投放方案。產(chǎn)品研究產(chǎn)品研究TGM的全國(guó)讀者調(diào)查(CNRS)使用的軟件:世界上最大的媒介及市場(chǎng)系統(tǒng)供應(yīng)商IMS為CNRS數(shù)據(jù)提供軟件服務(wù)。IMS服務(wù)于全球1200家廣告代理商、廣告主、出版商、廣播公司和研究機(jī)構(gòu),世界頂尖的50家廣告代理公司中的85%和世界頂尖的50家出版機(jī)構(gòu)中的80%均使用IMS軟件。IMS軟件的主要功

13、能包括:CROSSTAN(交互分析)、CORRESPONDENCE(相關(guān)分析)、CLUSTER ANALYSIS(聚類分析)、COST RANKING(成本計(jì)算),REACH AND FREQUENCE(到達(dá)率和暴露頻次),OPTMIZATION(媒介優(yōu)化)等。產(chǎn)品研究產(chǎn)品研究TGM的全國(guó)讀者調(diào)查(CNRS)數(shù)據(jù)提供方式:分析報(bào)告:基于CNRS,根據(jù)客戶的特定需求提供的PPT(PowerPoint)形式的分析報(bào)告。報(bào)告分為年度報(bào)告(以全年的樣本為基礎(chǔ))和半年報(bào)告(以6個(gè)月的樣本為基礎(chǔ))。我們的核心研究我們的核心研究媒體研究媒體研究媒體研究媒體研究TGM媒體策略研究以電視媒介策略研究為核心,為企

14、業(yè)廣告主提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。我們的固定研究項(xiàng)目包括電視觀眾滿意度調(diào)查、電視觀眾生活形態(tài)調(diào)查、全國(guó)衛(wèi)星頻道覆蓋率調(diào)查、全國(guó)衛(wèi)星頻道競(jìng)爭(zhēng)力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、市場(chǎng)品牌調(diào)查以及品牌創(chuàng)建、維護(hù)咨詢等。 媒體研究媒體研究品牌成長(zhǎng)與電視廣告效果評(píng)價(jià)系統(tǒng):旨在幫助企業(yè)監(jiān)測(cè)品牌的成長(zhǎng)表現(xiàn),從廣告印象的角度對(duì)電視廣告的效果進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)了解觀眾對(duì)媒體(主要是以中央臺(tái)和衛(wèi)視為主的電視媒體)的接觸情況,為企業(yè)的媒介策略提供參考。基礎(chǔ)指標(biāo)設(shè)計(jì)包括有知名度、滲透率、品牌力、電視廣告到達(dá)率和廣告實(shí)際到達(dá)率等。 廣告監(jiān)測(cè)廣告監(jiān)測(cè)我們的廣告監(jiān)測(cè)服務(wù)可以幫助您理解日益復(fù)雜的媒介環(huán)境,還可以幫助您提高媒體曝光效果,讓傳播更到位。我們提供不

15、斷更新的信息可使您對(duì)傳播策略做及時(shí)的調(diào)整。 我們提供全套的媒體監(jiān)測(cè)服務(wù),包括媒體的廣告計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況跟蹤,競(jìng)爭(zhēng)品牌投放策略和廣告花費(fèi)分析,行業(yè)、企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)新聞簡(jiǎn)報(bào)等。深入的分析和戰(zhàn)略信息將可以幫助您制定適當(dāng)?shù)膫鞑ゲ呗浴?廣告監(jiān)測(cè)廣告監(jiān)測(cè)TGM廣告監(jiān)測(cè)可以為您提供: 電視廣告監(jiān)測(cè)覆蓋全國(guó)178個(gè)城市、584個(gè)電視頻道,每天監(jiān)測(cè)時(shí)段為17:00:00 24:00:00的連續(xù)監(jiān)測(cè)(包括176個(gè)核心電視頻道24小時(shí)監(jiān)測(cè)),以及394個(gè)縣級(jí)城市1427特約頻道的播出所有電視節(jié)目和廣告的監(jiān)測(cè),報(bào)告形式有: 電視廣告實(shí)際播出情況(標(biāo)準(zhǔn)月報(bào)告、周報(bào)告、臨時(shí)監(jiān)測(cè)報(bào)告),提供播出廣告的頻道、時(shí)間、位置

16、、長(zhǎng)度、費(fèi)用、前后節(jié)目(廣告)、產(chǎn)品類別等各行業(yè)各品牌按媒介、地區(qū)、季節(jié)等廣告投入分布分析同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析等服務(wù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)具有與其它媒體研究平臺(tái)相結(jié)合的特點(diǎn), 具有與電視收視率相結(jié)合-運(yùn)用“Infosys”軟件, 評(píng)估電視廣告投放效果??蛻舴?wù)工作內(nèi)容客戶服務(wù)工作內(nèi)容1.調(diào)研項(xiàng)目客戶客戶服務(wù)調(diào)研部門實(shí)施工作指令項(xiàng)目報(bào)價(jià)單調(diào)研報(bào)告策略性結(jié)論調(diào)研要求調(diào)研方案調(diào)研成本初步發(fā)現(xiàn)最終報(bào)告討論確認(rèn)安排調(diào)研細(xì)節(jié)參加調(diào)研實(shí)施:監(jiān)督、學(xué)習(xí)客戶服務(wù)工作內(nèi)容客戶服務(wù)工作內(nèi)容2.媒介項(xiàng)目客戶客戶服務(wù)媒介計(jì)劃購(gòu)買工作指令媒介要求媒介推薦媒介總計(jì)劃媒介月計(jì)劃媒介材料要求監(jiān)測(cè)報(bào)告后期分析提案,討論提案,討論確認(rèn)討論確認(rèn)匯報(bào),

17、問(wèn)題解決修正,討論,確認(rèn)確認(rèn)確認(rèn)廣告材料訂位刊播討論討論討論討論客戶服務(wù)工作內(nèi)容客戶服務(wù)工作內(nèi)容3.創(chuàng)意項(xiàng)目客戶客戶服務(wù)創(chuàng)意工作指令創(chuàng)作要求策略和背景初步創(chuàng)意創(chuàng)意材料廣告創(chuàng)意完稿廣告成品討論討論討論討論策略和質(zhì)量保證修正,討論,確認(rèn)確認(rèn)提案修正,討論,確認(rèn)提案書面確認(rèn)提案,確認(rèn)制作我們的合作機(jī)構(gòu)我們的合作機(jī)構(gòu) CSM央視索福瑞媒介研究央視索福瑞媒介研究 CMMS新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) IMI創(chuàng)研市場(chǎng)信息研究所創(chuàng)研市場(chǎng)信息研究所 公司優(yōu)勢(shì)代理公司優(yōu)勢(shì)代理CCTVCCTV媒體媒體(2005)(2005)頻道媒體價(jià)格(元/月/15秒)優(yōu)惠CCTV1名牌時(shí)間198400018%CCTV2導(dǎo)

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