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1、精選護(hù)士工作總結(jié)4 篇20xx 年,血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng) 導(dǎo)以及全體醫(yī)護(hù)人員的密切配合下, 克服人員少, 工作量繁重的重重困難,順利的完成了各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報如下:一、認(rèn)真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全。1. 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各級護(hù)理人員的工作職責(zé)和護(hù)理工作制度,并落實到實際工作中。2. 根據(jù)護(hù)理部要求,改變排班模式,彈性排班合理安排工作時間,并進(jìn)行分級管理。3. 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標(biāo), 確保透析質(zhì)量和病人安全, 并保證全年無護(hù)理差錯、事故發(fā)生。2. 制定了科室新

2、入職護(hù)士培訓(xùn)計劃,根據(jù)計劃對新入科的兩名護(hù)理人員實行一帶一, 為期三個月的規(guī)范化培訓(xùn), 認(rèn)真學(xué)習(xí)血液透析理論知識及操作,力爭做到三個月可以單獨勝任血液透析工作。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍1. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):認(rèn)真完成護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核, 各項成績達(dá)標(biāo)。 組織護(hù)理人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記。2. 加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,積極參加北京市血液凈化質(zhì)量控制和改進(jìn)中心舉辦的 血液凈化規(guī)范化管理及基本知識培訓(xùn),使全體醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高,確保了患者透析質(zhì)量和醫(yī)療安全。3. 不斷更新護(hù)理知識,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù),以提高專業(yè)知

3、識水平及實踐能力,完成繼續(xù)教育學(xué)分。4. 加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)患溝通積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),透過學(xué)習(xí)讓護(hù)士從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,護(hù)理工作由被動變?yōu)橹鲃?,加?qiáng)護(hù)士的責(zé)任心。1. 我們透析科所面對的是一個特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能_ 根治,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活自理能力下降,還要擔(dān)負(fù)高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此, 我們首先做到用自己的真心和愛心,去愛護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理

4、特點, 以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧, 贏得患者的尊重和信任。 幫助他們樹立治療疾病的信心。 并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。2. 積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。 提高護(hù)理人員責(zé)任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,認(rèn)真做好消毒隔離工作。1. 加強(qiáng)醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),組織

5、護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法、血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范(20xx 版),加強(qiáng)消毒隔離檢查。2. 保持水處理間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。3. 嚴(yán)格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程,每月進(jìn)行透析用水、透析液細(xì)菌培養(yǎng)及治療室空氣培養(yǎng)檢測并做好記錄, 結(jié)果均符合要求。4. 嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析機(jī)嚴(yán)格一人一用一消毒,透析器管路一次性使用,杜絕了交叉感染,保證了患者的治療安全。透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置。五、定期考核檢查,提高護(hù)理質(zhì)量,做好教學(xué)工作1. 今年為提高護(hù)理質(zhì)量, 我科在護(hù)理部安排的每月質(zhì)控檢查外,每周進(jìn)行護(hù)理安全小組會,

6、 對存在的問題及時進(jìn)行反饋, 及時提出下一步的工作及防范措施, 對于檢查中存在的不足之處, 進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的、改進(jìn)措施,及時更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。2. 重視安全教育, 組織學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理制度, 加強(qiáng)督促指導(dǎo),演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序, 確保護(hù)理安全, 護(hù)士長堅持嚴(yán)格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié), 發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施, 使護(hù)理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。3. 認(rèn)真完成護(hù)理部安排的教學(xué)工作,實現(xiàn)一對一帶教,確保護(hù)理安全,保證教學(xué)質(zhì)量?;仡欉@一年來的工作, 通過全科人員的共同努力, 截止到 11 月,血液透析 11469人次

7、,血液透析濾過512 人次,血液灌流964 人次,床旁血液濾過223 人次, 且未發(fā)生任何差錯事故。 但是我們也清醒的看到了工作中存在的不足:1. 在管理意識上還要大膽創(chuàng)新, 持之以恒 ;2. 健康教育還流于形式;3. 在論文撰寫、 護(hù)理科研方面幾近空白 ;4. 護(hù)理隊伍較年輕, 護(hù)理經(jīng)驗相對欠缺;5. ??浦R及溝通技巧欠缺。在未來的一年我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),為醫(yī)院的更好的發(fā)展而不懈努力。春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此XX年的護(hù)理工作將總結(jié)如下, 其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路, 帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高

8、護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理、社會壓力也在逐漸加大, 但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān), 對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證, 也使病人的權(quán)益得到了保障, 保證了護(hù)理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。借等級醫(yī)院評審的東風(fēng), 以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn), 完善了護(hù)理缺陷上報制度等, 使護(hù)理工作做到有章可尋, 有據(jù)可依。 各種會議都如期按時進(jìn)行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使科室護(hù)

9、士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開24次;護(hù)理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報總結(jié)一次; 質(zhì)控會議每季進(jìn)行一次; 每季召開教學(xué)例會一次 ; 護(hù)理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次; 滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次, 各科定自查二次, 質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次, 都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。 也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升, 確保了全年護(hù)理安全無事故, 重度缺陷為 零。人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去用

10、心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 讓患者從心底感到滿意。 一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。 如: 只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候; 從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進(jìn)行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識和溝通技巧, 并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員, 服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才, 有了人才容易創(chuàng)新, 容易出成績,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅持學(xué)習(xí) 2 次 ; 護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次; 每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全

11、部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次; 積極開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加醫(yī)學(xué)教、育網(wǎng)創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效 ; 繼續(xù)再教育考核每季一次, 從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn), 全體護(hù)士長參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識、 新理論的培訓(xùn)。 從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理, 認(rèn)真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。 臨床科室告知程序隨時進(jìn)行抽查, 晨會還進(jìn)行了三基理論提問,特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時檢查,不規(guī)

12、范者及時反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。 從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房, 通過制定標(biāo)準(zhǔn)對各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評, 提高大家的積極性, 對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高, 規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了積極的作用, 院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:1 、 護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高, 其管理創(chuàng)新意識欠佳。2 、 護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。3 、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目。4 、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。5 、流程及問題管理工作不到位??傊谌旯ぷ髦校捎谟性侯I(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理

13、同仁們的齊心協(xié)力, 使我院護(hù)理工作上了一個新的臺階, 各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計劃的目標(biāo):一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%?;A(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%。特護(hù)、一級護(hù)理合格率A 85%護(hù)理文書書寫合格率A 90%急救物品完好率100%。常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位, 尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天, 護(hù)士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護(hù)士長,我認(rèn)為應(yīng)該起碼要做到以下幾點:第一、護(hù)士長應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)1 、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身

14、理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。2 、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。3 、 不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn)。4 、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。5 、醫(yī)院是一個整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。第二、學(xué)管理、懂管理、與時俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作1 、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之 投入到

15、能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會中去。 就我們兒科而言, 首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團(tuán)隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。2 、 要與時俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。 標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。3 、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn), _ 打破中鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變被動護(hù)理為主動護(hù)理使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務(wù)。總而言之,對于醫(yī)院實行公開競聘護(hù)士長,我表示擁護(hù),時代造就人才,能者上,庸者下,如果_ 競聘上護(hù)士長,我將是一名稱

16、ZZZ,職的護(hù)士,如果競聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,我將努力、努力、再努力 !在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下, 結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理, 科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、以二甲復(fù)審為工作重點,認(rèn)真完成了 20xx 年度的各項工作任務(wù)。 同時自身在政治素養(yǎng)、 業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗及方法,學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)。全年共護(hù)理病人700 余人,手術(shù) 500 多例,搶救病人20 余人,無一例投訴,病人滿意度達(dá)95

17、%以上。 在科內(nèi)我根據(jù) 二級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則 的標(biāo)準(zhǔn),在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準(zhǔn), 并按照每項標(biāo)準(zhǔn)各項要求逐步理順每一項工作。 不斷強(qiáng)化安全意識教育, 發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒, 并提出整改措施。 加強(qiáng)重點時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強(qiáng)監(jiān)督和管理。加強(qiáng)重點病人的管理,如危重病人、手術(shù)病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點, 對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,保證病人得到及時有效的護(hù)理。對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育, 提高他們的抗風(fēng)險意識及能力, 使學(xué)

18、生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。 同時指定有臨床經(jīng)驗、 責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師, 培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、 臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作,每班交接時認(rèn)真核對急救物品、藥品、 設(shè)備做到 “四定” 及時補(bǔ)充急救藥品, 帳物相符, 做到完好備用,確保其完好率達(dá)100%。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題, 規(guī)范護(hù)理文件記錄, 認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中 “十字原則。根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,我科成立護(hù)理質(zhì)控小組,對小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合,并隨時予以監(jiān)督。為確保護(hù)理安全,要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、 各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程, 嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度。加大落實、督促、檢查力度,注

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