chap班級(jí)人際關(guān)系的管理

1、班級(jí)人際關(guān)系的經(jīng)營(yíng) 導(dǎo)言 良好師生關(guān)系的構(gòu)建 親師互動(dòng)關(guān)系的形成 同事合作關(guān)系的維持 學(xué)生之間人際關(guān)系的促進(jìn)班級(jí)人際關(guān)系的經(jīng)營(yíng) 導(dǎo)言 良好師生關(guān)系的構(gòu)建 親師互動(dòng)關(guān)系的形成 同事合作關(guān)系的維持 學(xué)生之間人際關(guān)系的促進(jìn)導(dǎo)言 在學(xué)生學(xué)習(xí)與人格養(yǎng)成的歷程中，父母、教師等重要他人對(duì)學(xué)生有顯著而重要的影響。 教師處理好與這些重要他人的關(guān)系，管理好班級(jí)人際關(guān)系，對(duì)于形成有助于學(xué)生健康成長(zhǎng)的環(huán)境有重要作用。 成功公式中，最重要的一項(xiàng)因素是與人相處。-羅斯福 班級(jí)人際關(guān)系的經(jīng)營(yíng) 導(dǎo)言 良好師生關(guān)系的構(gòu)建 親師互動(dòng)關(guān)系的形成 同事合作關(guān)系的維持 學(xué)生之間人際關(guān)系的促進(jìn)師生人際關(guān)系的基本原則 真誠(chéng)自然地表達(dá)友好與

2、關(guān)愛(ài) 恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用非言語(yǔ)信息 開(kāi)放接納地傾聽(tīng)并適度地回應(yīng) 設(shè)身處地為他人著想 信守承諾判斷學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的肢體語(yǔ)言 與教師直接的目光接觸 避開(kāi)老師的視線接觸 搖頭 打呵欠 撓頭 微笑 咬嘴唇 交臂抱在胸前 揚(yáng)起眉毛 絞緊雙手 身體前傾 沒(méi)精打采地坐著 坐姿端正 在座位上挪來(lái)挪去o教師可通過(guò)觀察學(xué)生肢體語(yǔ)言，了解學(xué)生心理。請(qǐng)你想一想，下面學(xué)生的這些肢體語(yǔ)言傳達(dá)了怎樣的信息。了解學(xué)生師生關(guān)系的基礎(chǔ) 班級(jí)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的建立 建立每個(gè)學(xué)生的檔案 盡快地熟悉所有的學(xué)生 學(xué)生檔案的建立 1、事先設(shè)計(jì)好一張學(xué)生基本檔案格式，內(nèi)容有“姓名”、“生日星座血型”、“電話住址”、“最（不）喜歡的科目”、“最（不）拿手的科目

3、”、“進(jìn)來(lái)新班級(jí)的期望” 、“我的家庭組織”等等老師欲了解的項(xiàng)目，最重要的是要有“照片黏貼處”喔！ 2、于學(xué)生一來(lái)到新班后，即可發(fā)下讓孩子填寫。 3、隔日將資料全部回收，按座號(hào)裝訂成冊(cè)，制成一本學(xué)生檔案。 4、老師可于接下來(lái)的幾天內(nèi)將檔案詳閱，對(duì)學(xué)生有基本的認(rèn)識(shí)。盡快地熟悉所有的學(xué)生 （1）點(diǎn)名 （2）建立座位表（3）善用聯(lián)絡(luò)簿及相關(guān)資料（4）多與學(xué)生互動(dòng)。 座位表點(diǎn)名時(shí)遇到不會(huì)念的名字時(shí)該怎么辦？ 教師在點(diǎn)名時(shí)很可能碰到自己不會(huì)念（或沒(méi)有把握念對(duì)）的學(xué)生名字，有教師介紹他的經(jīng)驗(yàn)：若遇學(xué)生名字不會(huì)讀時(shí)，可以故意漏掉，等全班點(diǎn)完名后，再詢問(wèn)學(xué)生，有沒(méi)有老師沒(méi)點(diǎn)到的？再問(wèn)沒(méi)有點(diǎn)到的同學(xué)“叫什么名字

4、”，就可解決這個(gè)難題。 對(duì)這樣的做法，你認(rèn)為如何？想一想，你是否有更好的策略可供大家參考？師生交往的主要渠道 午餐約會(huì) 談心時(shí)間 “我有話要說(shuō)”時(shí)間 互送信函或便條 巧用“三箱” 再想一下那些激勵(lì)、幫助過(guò)自己的老師們，他們還有哪些行為可以促進(jìn)良好的師生關(guān)系？師生之間人際交往距離的處理 為什么說(shuō)師生關(guān)系不應(yīng)是一種“朋友”的關(guān)系？班級(jí)人際關(guān)系的經(jīng)營(yíng) 導(dǎo)言 良好師生關(guān)系的構(gòu)建 親師互動(dòng)關(guān)系的形成 同事合作關(guān)系的維持 學(xué)生之間人際關(guān)系的促進(jìn) 親師互動(dòng)關(guān)系的形成 親師好溝通，教學(xué)就輕松 家長(zhǎng)的類型 嚴(yán)苛型（低合作、高關(guān)心）放手型（高合作、低關(guān)心）積極型（高合作、高關(guān)心）冷漠型（低合作、低關(guān)心）高關(guān)心學(xué)校

5、教育的程度低低 與教師合作的程度 高考慮一下，我們自己的家長(zhǎng)傾向于屬于這四種類型中的哪一種，為什么？與家長(zhǎng)人際交往的方法 家長(zhǎng)檔案 親師會(huì)談 家校聯(lián)絡(luò)簿 家長(zhǎng)會(huì) 爸媽生日卡了解家長(zhǎng)家長(zhǎng)檔案的建立 事先設(shè)計(jì)好一張爸媽基本檔案格式，內(nèi)容有“姓名、”電話、“專長(zhǎng)”、 “學(xué)歷”、“工作職稱” 等等老師欲了解的項(xiàng)目，最重要的是要有”照片黏貼處“及”名片“喔！ 學(xué)生一來(lái)到新班后，即可發(fā)下讓孩子帶回請(qǐng)家長(zhǎng)填寫。 隔日將資料全部回收，按座號(hào)裝訂成冊(cè)，制成一本爸媽檔案。 老師可于接下來(lái)的幾天內(nèi)將檔案詳閱，可對(duì)家長(zhǎng)背景有一基本的認(rèn)識(shí)。Erjiaren1956.班主任工作匯報(bào)（三）我經(jīng)營(yíng)班級(jí)的幾個(gè)關(guān)鍵詞. 2011

6、-4-32009-08-28. http:/ 準(zhǔn)備-約見(jiàn)邀請(qǐng) 會(huì)談的過(guò)程 會(huì)談中的注意事項(xiàng) “三明治技術(shù)” 開(kāi)始時(shí)對(duì)學(xué)生做正面的陳述步入主題，陳述此次會(huì)談的主要目的 用對(duì)學(xué)生的正面陳述作為結(jié)束 請(qǐng)運(yùn)用“三明治技術(shù)”設(shè)計(jì)一段與家長(zhǎng)之間的對(duì)話。會(huì)談中的注意事項(xiàng) 親師會(huì)談是一種雙向的溝通，只有家長(zhǎng)覺(jué)得被尊重，而且感到很自在時(shí)，才能建立彼此信任的關(guān)系，家長(zhǎng)也才會(huì)積極地參與到會(huì)談之中。 對(duì)于家長(zhǎng)的各不相同的想法，教師都要報(bào)著坦誠(chéng)、客觀、同理的心態(tài)來(lái)傾聽(tīng)父母對(duì)孩子的看法。 應(yīng)對(duì)父母常有的辯解 “我想你用了大多心理學(xué)的術(shù)語(yǔ)了！我不信那一套。我的孩子怎么可能會(huì)沒(méi)有安全感？他要什么有什么，他有一個(gè)很好的家庭。”

7、 “你說(shuō)他缺乏安全感，是什么意思？你應(yīng)該看看他跳水，還有放手騎腳踏車的樣子，他什么也不怕?！?“我真不懂現(xiàn)在為什么常常有家長(zhǎng)要打電話給學(xué)校。學(xué)校的問(wèn)題是你們的問(wèn)題，我有我自己的問(wèn)題，我也不會(huì)拿我的問(wèn)題來(lái)煩你們。” “我的孩子不習(xí)慣有挫折。在家里，他想做什么就做什么。在學(xué)校里，他受到限制，覺(jué)得很不高興。他已經(jīng)習(xí)慣了沒(méi)有人管?！闭?qǐng)根據(jù)以上家長(zhǎng)的言語(yǔ)，試著判斷一下，他們大致應(yīng)屬于哪一類型家長(zhǎng)？作為一名教師，您認(rèn)為自己應(yīng)該如何回應(yīng)家長(zhǎng)的上述辯解？會(huì)談中的注意事項(xiàng) 教師在與家長(zhǎng)進(jìn)行交流時(shí)，對(duì)家長(zhǎng)的家庭教育方式進(jìn)行必要的指導(dǎo)是非常重要的 家校聯(lián)絡(luò)簿 1設(shè)計(jì)要溫馨、實(shí)用 2拜托家長(zhǎng)每日簽名 3教師要堅(jiān)持批閱

8、 4與獎(jiǎng)勵(lì)制度相配合家校聯(lián)絡(luò)簿在校情況學(xué)習(xí)的內(nèi)容：家庭作業(yè)：放學(xué)時(shí)間在家情況放學(xué)時(shí)間：學(xué)習(xí)情況：備注簽字： 家長(zhǎng)： 教師：家長(zhǎng)會(huì) 先前準(zhǔn)備工作 提前一周發(fā)放召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的通知展出學(xué)生的作品開(kāi)始準(zhǔn)備發(fā)言稿制作與印刷小冊(cè)子前三天完成發(fā)言稿制作幻燈片制作家長(zhǎng)簽名表前兩天開(kāi)始練習(xí)發(fā)言前一天再次練習(xí)開(kāi)始整理布置教室充分休息，為明天做準(zhǔn)備家長(zhǎng)會(huì)當(dāng)天著裝職業(yè)化確保所有設(shè)備都能用將簽名表放在門邊，旁邊附一支筆分發(fā)課本和印刷冊(cè)子會(huì)議的實(shí)施 在教室門口歡迎家長(zhǎng)的到來(lái)。 指出學(xué)生位置所在，讓父母依學(xué)生座位入座。 以積極的態(tài)度揭開(kāi)會(huì)議序幕。 根據(jù)事前準(zhǔn)備的會(huì)議資料內(nèi)容，簡(jiǎn)潔介紹教師自己的背景、每天及一星期的學(xué)生作息表、

9、課程、學(xué)業(yè)目標(biāo)及學(xué)習(xí)活動(dòng)、班級(jí)的常規(guī)及其實(shí)施等。會(huì)議的實(shí)施 在描述學(xué)生需要改進(jìn)之處的同時(shí)，也要呈現(xiàn)學(xué)生好的表現(xiàn)。 鼓勵(lì)父母參與，分享信息及教育的經(jīng)驗(yàn)。 計(jì)劃一個(gè)可使雙方合作的行動(dòng)方案。 以正面評(píng)價(jià)作為會(huì)議結(jié)束。家長(zhǎng)會(huì) 家長(zhǎng)會(huì)在實(shí)施時(shí)還應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？爸媽生日卡 實(shí)踐活動(dòng)一 1.為了給新學(xué)年做好準(zhǔn)備，你已經(jīng)決定給班上每個(gè)學(xué)生的家庭發(fā)一封信。發(fā)信的目的是介紹你自己，描述課程，重點(diǎn)介紹幾個(gè)即將到來(lái)的活動(dòng)，解決你在作業(yè)、行為和聽(tīng)課方面對(duì)學(xué)生的期待。 選擇你實(shí)際上要講授的科目，寫這樣一封信。寫信時(shí)，要記住您必須營(yíng)造溫暖的氣氛，行文清晰，組織得體，避免使用教育術(shù)語(yǔ)，激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)校的興趣。實(shí)踐活動(dòng)二 上周

10、，你和小剛的母親見(jiàn)面。見(jiàn)面時(shí)，你描述了小剛的搗亂行為和我應(yīng)對(duì)的方法。你還解釋，他很可能會(huì)在你所教的課上不及格，因?yàn)樗苌僮鲎鳂I(yè)，大多數(shù)小測(cè)驗(yàn)和考試成績(jī)?cè)愀?。小剛媽媽似乎接受并理解該信息；但第二天，憤怒的小剛爸爸打?yàn)殡娫?。他告訴你他從沒(méi)見(jiàn)自己的太太如此沮喪，他要求再見(jiàn)一次面，把問(wèn)題談清楚。他還恐嚇說(shuō)問(wèn)題可能是你和孩子之間的性格沖突造成的。盡管這個(gè)電話讓你防不勝防，你還是為兩天后的會(huì)面做了計(jì)劃?？紤]以下的問(wèn)題： 你該為會(huì)面做什么準(zhǔn)備？ 你將如何組織會(huì)面，保證你有效地陳述你的信息而不會(huì)被看作是自我辯護(hù)？ 你將建議什么樣的后續(xù)措施？班級(jí)人際關(guān)系的經(jīng)營(yíng) 導(dǎo)言 良好師生關(guān)系的構(gòu)建 親師互動(dòng)關(guān)系的形成 同事

11、合作關(guān)系的維持 學(xué)生之間人際關(guān)系的促進(jìn)同事合作關(guān)系的維持 班級(jí)管理工作中的主要同事關(guān)系 1.班級(jí)以前的班主任或任課教師。 2.班級(jí)現(xiàn)在的班主任與任課教師。 3.教導(dǎo)處（學(xué)生處）的相關(guān)行政主管。 4.保健室或醫(yī)護(hù)室人員。 5.心理輔導(dǎo)教師。 6學(xué)校中經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教師。 學(xué)校的保安、門衛(wèi)、宿舍管理人員等其他同事 班主任與科任教師的合作事項(xiàng) 掌握學(xué)生出勤情況 了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況 了解學(xué)生行為表現(xiàn) 溝通家長(zhǎng)與科任教師的橋梁 協(xié)助處理個(gè)別事件班級(jí)人際關(guān)系的經(jīng)營(yíng) 導(dǎo)言 良好師生關(guān)系的構(gòu)建 親師互動(dòng)關(guān)系的形成 同事合作關(guān)系的維持 學(xué)生之間人際關(guān)系的促進(jìn)學(xué)生之間人際關(guān)系的促進(jìn)受冷落的同學(xué) 分組活動(dòng)是每位老師上

12、課都會(huì)采用的教學(xué)方式。在一次分組活動(dòng)時(shí)，你發(fā)現(xiàn)每個(gè)同學(xué)都不喜歡和張?zhí)焱瑢W(xué)分在同一組。作為一名教師，您會(huì)知何處理？促進(jìn)同學(xué)間人際關(guān)系的方法 讓學(xué)生相互認(rèn)識(shí) 名字卡片 猜猜這是誰(shuí) 名字接龍促進(jìn)同學(xué)間人際關(guān)系的方法 發(fā)揮互助小組的作用 善用“課業(yè)小天使” 通過(guò)游戲促進(jìn)學(xué)生們之間的交往同學(xué)之間人際沖突的處理 教導(dǎo)學(xué)生通過(guò)談判來(lái)解決沖突 通過(guò)仲裁來(lái)解決沖突 教導(dǎo)學(xué)生通過(guò)談判來(lái)解決沖突 “我的陳述” 1陳述自己的需求。如: 我現(xiàn)在必須使用這臺(tái)計(jì)算機(jī)。 2陳述自己的感受。如: 我感到很受挫折。 3陳述自己的需求和感受的原因。如: 你已經(jīng)用這臺(tái)計(jì)算機(jī)一個(gè)鐘頭了，如果不能換我使用這臺(tái)計(jì)算機(jī)，我將無(wú)法如期完成我的

13、作業(yè)。我等了這么久還不能用到計(jì)算機(jī)，我感到很受挫折。 4總結(jié)你對(duì)對(duì)方需求、感覺(jué)，以及內(nèi)含原因的了解性。如: 我知道你是。 5發(fā)展出三個(gè)能夠處理這個(gè)沖突的解決方案。 6共同討論選擇出一個(gè)對(duì)彼此最有利的解決方案，然后握手言和。通過(guò)仲裁來(lái)解決沖突 1設(shè)法結(jié)束雙方的敵對(duì)狀況。仲裁者要想辦法以解決學(xué)生間所產(chǎn)生的敵對(duì)狀態(tài)；而首要之務(wù)，則是要讓雙方冷靜下來(lái)。 2向沖突雙方尋求對(duì)仲裁過(guò)程的認(rèn)同。 3仲裁者須提醒雙方所需注意的事項(xiàng)，包括上述通過(guò)談判解決沖突中的“我的陳述”。 4將雙方所達(dá)成的協(xié)議具體化。沖突雙方必須遵守他們所決定出的最后約定，而仲裁者則是監(jiān)督者。【活動(dòng)體驗(yàn)】 設(shè)想您剛剛接手一個(gè)高一的班級(jí)，請(qǐng)您設(shè)

14、計(jì)一個(gè)班級(jí)管理計(jì)劃，目的是要通過(guò)一些班級(jí)活動(dòng)和游戲，以便讓你更好地了解學(xué)生，同時(shí)也讓他們彼此熟識(shí)起來(lái)。判斷學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的肢體語(yǔ)言 與教師直接的目光接觸 避開(kāi)老師的視線接觸 搖頭 打呵欠 撓頭 微笑 咬嘴唇 交臂抱在胸前 揚(yáng)起眉毛 絞緊雙手 身體前傾 沒(méi)精打采地坐著 坐姿端正 在座位上挪來(lái)挪去o教師可通過(guò)觀察學(xué)生肢體語(yǔ)言，了解學(xué)生心理。請(qǐng)你想一想，下面學(xué)生的這些肢體語(yǔ)言傳達(dá)了怎樣的信息。師生之間人際交往距離的處理 為什么說(shuō)師生關(guān)系不應(yīng)是一種“朋友”的關(guān)系？家校聯(lián)絡(luò)簿 1設(shè)計(jì)要溫馨、實(shí)用 2拜托家長(zhǎng)每日簽名 3教師要堅(jiān)持批閱 4與獎(jiǎng)勵(lì)制度相配合家長(zhǎng)會(huì) 先前準(zhǔn)備工作 提前一周發(fā)放召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的通知展

15、出學(xué)生的作品開(kāi)始準(zhǔn)備發(fā)言稿制作與印刷小冊(cè)子前三天完成發(fā)言稿制作幻燈片制作家長(zhǎng)簽名表前兩天開(kāi)始練習(xí)發(fā)言前一天再次練習(xí)開(kāi)始整理布置教室充分休息，為明天做準(zhǔn)備家長(zhǎng)會(huì)當(dāng)天著裝職業(yè)化確保所有設(shè)備都能用將簽名表放在門邊，旁邊附一支筆分發(fā)課本和印刷冊(cè)子會(huì)議的實(shí)施 在描述學(xué)生需要改進(jìn)之處的同時(shí)，也要呈現(xiàn)學(xué)生好的表現(xiàn)。 鼓勵(lì)父母參與，分享信息及教育的經(jīng)驗(yàn)。 計(jì)劃一個(gè)可使雙方合作的行動(dòng)方案。 以正面評(píng)價(jià)作為會(huì)議結(jié)束?？紤]以下的問(wèn)題： 你該為會(huì)面做什么準(zhǔn)備？ 你將如何組織會(huì)面，保證你有效地陳述你的信息而不會(huì)被看作是自我辯護(hù)？ 你將建議什么樣的后續(xù)措施？同事合作關(guān)系的維持 班級(jí)管理工作中的主要同事關(guān)系 1.班級(jí)以前的班主任或任課教師。 2.班級(jí)現(xiàn)在的班主任與任課教師。 3.教導(dǎo)處（學(xué)生處）的相關(guān)行政主管。 4.保健室或醫(yī)護(hù)室人員。 5.心理輔導(dǎo)教師。 6學(xué)校中經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教師。 學(xué)校的保安、門衛(wèi)、宿舍管理人員