物業(yè)服務(wù)中心投訴處理管理規(guī)定表格_第1頁(yè)
物業(yè)服務(wù)中心投訴處理管理規(guī)定表格_第2頁(yè)
物業(yè)服務(wù)中心投訴處理管理規(guī)定表格_第3頁(yè)
物業(yè)服務(wù)中心投訴處理管理規(guī)定表格_第4頁(yè)
免費(fèi)預(yù)覽已結(jié)束，剩余1頁(yè)可下載查看

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、業(yè)務(wù)接待登記表物業(yè)服務(wù)中心:WF821301編 號(hào)接待 日期地址接待事由聯(lián)系電話聯(lián)系人接待人跟進(jìn)情況（時(shí)間/方式）投訴率匯總表物業(yè)服務(wù)中心：WF821302投訴量物業(yè)中心200 年 月一月合計(jì)入住客戶數(shù)投訴率備注合計(jì)統(tǒng)計(jì)人/日期:客戶投訴調(diào)查報(bào)告WF821303投訴編號(hào)投訴日期/時(shí)間投訴人投訴方式聯(lián)系電話投訴接待人聯(lián)系地址投訴處理人投訴內(nèi)容：投訴對(duì)象A .秩序服務(wù)口B.保潔服務(wù)口C.維修質(zhì)量口D.行為規(guī)范口E.綠化服務(wù)口 F.部門服務(wù)口G.整體服務(wù)口H.其它服務(wù)口原因分析（須說(shuō)明過(guò)失人）及糾正措施（須說(shuō)明工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成時(shí)間廣制訂人/日期：審核人/日期：客戶反饋意見(jiàn)：回訪形式：口面談客郵

2、件回訪人/日期：:戶簽名： 電話號(hào)碼：地址：其它物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審批：歸檔日期歸檔負(fù)責(zé)人制度說(shuō)明制度是以執(zhí)行力為保障的。制度”之所以可以 對(duì)個(gè)人行為起到約束的作用，是以有效的執(zhí)行 力為前提的，即有強(qiáng)制力保證其執(zhí)行和實(shí)施， 否則制度的約束力將無(wú)從實(shí)現(xiàn)，對(duì)人們的行為 也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過(guò)執(zhí)行的 過(guò)程制度才成為現(xiàn)實(shí)的制度，就像是一把標(biāo) 尺，如果沒(méi)有被用來(lái)劃線、測(cè)量，它將無(wú)異于 普通的木條或鋼板，只能是可能性的標(biāo)尺，而 不是現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺。制度亦并非單純的規(guī)則條 文，規(guī)則條文是死板的，靜態(tài)的，而制度是對(duì) 人們的行為發(fā)生作用的，動(dòng)態(tài)的，而且是操作 靈活，時(shí)常變化的。是執(zhí)行力將規(guī)則條文由靜 態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藙?dòng)態(tài)，賦予了其能動(dòng)性，使其在執(zhí) 行中得以實(shí)現(xiàn)其約束作用，證明

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論