工程質(zhì)量承諾書范文與工程質(zhì)量服務的承諾書匯編

1、工程質(zhì)量承諾書范文與工程質(zhì)量服務的承諾書匯編工程質(zhì)量承諾書范文工程質(zhì)量保修承諾書發(fā)包人(全稱) ： 承包人 (全稱)：發(fā)包人、承包人根據(jù)中華人民共和國建筑法、建設工程質(zhì)量管理條例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法，經(jīng)協(xié)商一致，對_ 簽定工程質(zhì)量保修書。一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下： _ 。二、質(zhì)量保修期雙方根

2、據(jù)建設工程質(zhì)量管理條例及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：1. 地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限 ;2. 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;3. 裝修工程為 2 年;第1頁共9頁4. 電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為 2 年;5. 供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個采暖期、供冷期 ;6. 住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設施、道路等配套工程為xx 年;7. 其他項目保修期限約定如下：質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。三、質(zhì)量保修責任1. 屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應當在接到保修通知之曰起 7 天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，

3、發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。2. 發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。3. 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應當按照房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施 ; 由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實保修。4. 質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。5. 因用戶擅自改變使用功能， 危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔保修責任，由用戶自行負責。四、保修費用保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。五、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項本工程質(zhì)星保修書，由施工合同發(fā)包人、承包

4、人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。第2頁共9頁發(fā)包人(公章) ： 承包人 ( 公章) ：法定代表人 ( 簽字 ) ： 法定代表人 ( 簽字 ) ：20xx 年 xx 月 xx 日 20xx 年 xx 月 xx 日住宅工程質(zhì)量承諾保證書一、質(zhì)量驗收本工程已按建設工程質(zhì)量管理條例第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案( 江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)二、保修期限在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1 規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。( 自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

5、保修項目保修期限1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個月9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。三、保修處理第3頁共9頁我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完

6、成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10 日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計算。五、保修范圍內(nèi)的問題對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。六、其它對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。七、監(jiān)督投訴凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。投訴電話： *投訴部門： *八、物業(yè)管理本公司已委托 _物業(yè)

7、管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。聯(lián)系電話： *聯(lián)系人： *辦公地點：*第4頁共9頁九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。第5頁共9頁工程質(zhì)量服務的承諾書如我單位能中標，我單位做出以下承諾：第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:(1) 選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。(2) 項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工

8、用水、電、材料堆放、場地劃分等。(3) 每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。(4) 每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。(5) 召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。(6) 認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。第6頁共9頁

9、(7) 充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。第二、質(zhì)量、安全及售后服務方面自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量 ( 包括保修 ) 、安全方面做出以下承諾：(1) 依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。(2) 建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。(3) 按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。(4) 建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管

10、理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。(5) 建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓 ; 未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。(6) 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。(7) 主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。(8) 項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作第7頁共9頁規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制

11、定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。(9) 設立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告; 對違章指揮、違章操作的，立即制止。(10) 根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置，并保持安全距離; 辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。(11) 在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。(12) 作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設備等。(13) 采購、租賃具有生產(chǎn) ( 制造 ) 許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。(14) 對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一