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1、公司優(yōu)秀年終工作總結(jié)范例【導(dǎo)語】工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融 洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí), 業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀, 能帶動(dòng)同事積極工作。 本篇文章是 WTT 為您整理的 公 司優(yōu)秀年終工作總結(jié)范例 ,供大家閱讀。一、加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化班子建設(shè),提高保衛(wèi)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍自身素質(zhì) 充分利用每周政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)文件及會(huì)議精神, 引導(dǎo)廣大保衛(wèi)人員樹立正 確的人生觀、榮辱觀,做當(dāng)榮之事,拒為辱之行,不斷提高自身的使命感和責(zé)任感。通過開 展全員素質(zhì)提升活動(dòng), 不斷加強(qiáng)思想政治、 職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)教育, 使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務(wù) 素質(zhì)和工作能力不斷得到提高,為搞好公司治安保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)
2、基礎(chǔ)。為加強(qiáng)班子建設(shè), 通過定期召開班子民主生活會(huì)、 班子會(huì), 認(rèn)真開展自我批評(píng)與相互 批評(píng),落實(shí)整改措施,使班子成員之間做到了大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在黨 風(fēng)廉政建設(shè)方面,使班子成員牢固樹立了 “廉潔自律無小事,小事不止出大事 ”的思想觀念, 始終堅(jiān)持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私,不斷增強(qiáng)班子的 凝聚力。二、加強(qiáng)信息采集,強(qiáng)化綜合治理,做好國家安全和綜合治理工作 為加強(qiáng)綜合治理和國家安全工作, 同信訪辦聯(lián)合召開公司信訪穩(wěn)定和綜合治理工作會(huì) 議,向各單位下發(fā)關(guān)于調(diào)整充實(shí)基層治保委員會(huì)和基層調(diào)解組織的通知 ,充實(shí)調(diào)解了綜 治領(lǐng)導(dǎo)小組及基層治保、調(diào)解人員組成
3、,并與xx家基層單位簽訂了 2018年度治安保衛(wèi)綜合 治理承包責(zé)任書,調(diào)整充實(shí)情報(bào)信息員,并及時(shí)收集與員工置換、xx 省煤炭行業(yè)整合等相關(guān)的各類穩(wěn)定信息, 加強(qiáng)對(duì)礦區(qū)不穩(wěn)定因素的排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、 傾向性的問題, 超前 工作,加強(qiáng)防范。嚴(yán)格執(zhí)行國家安全 (領(lǐng)導(dǎo) )小組例會(huì)制度,特別是在 xxx 會(huì)召開期間每月舉行一次國家 安全工作會(huì)議, 對(duì)礦區(qū)的穩(wěn)定工作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估, 并根據(jù)實(shí)際情況安排具體的工作部署, 并 及時(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作新知識(shí)、 研究國家安全工作的方法和策略。 對(duì)本礦重點(diǎn)人員采取 “六保一 ” 包保監(jiān)控措,并通過班車跟隨、 家庭走訪、定期談話等多措并舉, 特別是在節(jié)假日做好重點(diǎn) 摸排,
4、掌握重點(diǎn)人員思想動(dòng)態(tài),確保不發(fā)生進(jìn)京、赴省事件。三、加大技防投入,嚴(yán)密防范措施,保障公司內(nèi)部治安穩(wěn)定 為確保公司內(nèi)部安定團(tuán)結(jié),保證公司財(cái)產(chǎn)和職工人身財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合對(duì)標(biāo)管理實(shí)施, 對(duì)照先進(jìn)找差距,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步抓好治安管理工作。1、積極響應(yīng)上級(jí)提出的 “科技強(qiáng)警、向科技要警力 ”的號(hào)召,不斷強(qiáng)化技防措施,成 立了 XX公司110指揮中心,在公司內(nèi)部要害部位安裝了紅外線視頻監(jiān)控設(shè)施XX處,以及xx無線報(bào)警系統(tǒng)和周界防盜報(bào)警防護(hù)系統(tǒng),并安排專人進(jìn)行 24 小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,進(jìn)一步提高公 司的治安保衛(wèi)工作信息化程度, 提高了自身的快速反應(yīng)能力, 增強(qiáng)公司內(nèi)部治安防范和應(yīng)對(duì) 突發(fā)事件能力。2、
5、強(qiáng)化門衛(wèi)崗點(diǎn)管理。加強(qiáng)崗點(diǎn)值勤紀(jì)律,堅(jiān)持值班人員巡查報(bào)崗制度,嚴(yán)格執(zhí)行 職銜牌佩帶制度,員工憑職銜牌著工裝進(jìn)礦。 外來施工隊(duì)、臨時(shí)工一律佩發(fā)臨時(shí)入礦證,門 衛(wèi)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對(duì)外來出入車輛嚴(yán)格登記,杜絕閉雜人員入礦。3、實(shí)施 24 小時(shí)不間斷巡邏, 加大夜間巡邏和對(duì)熱電公司、 物供中心等要害部位的巡 查密度,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)北墻、西墻等邊緣結(jié)合部的巡邏,做到車巡、徒步巡、警犬巡相結(jié)合, 全年共巡查 XX 余次,有效杜絕了各類案件和火災(zāi)事故的發(fā)生。四、健全完善制度,強(qiáng)化督察管理,不斷提升公司的準(zhǔn)軍事化管理水平1 、根據(jù)目前公司職工車輛不斷增多,亂停亂放的現(xiàn)象日益突出, 根據(jù)公司實(shí)際情況,進(jìn)一步規(guī)范車輛管
6、理, 保持公司內(nèi)部車輛停放有序, 對(duì)車輛停放做了重新安排, 對(duì)全公司所 有車位進(jìn)行了重新劃分,實(shí)行了新的車輛停放管理制度。2、按照集團(tuán)公司準(zhǔn)軍事化管理會(huì)議和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,為進(jìn)一步提升我公司的準(zhǔn)軍事化管理水平, 制定并下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理和督導(dǎo)工作的補(bǔ)充意見,進(jìn)一步完善對(duì)職工著裝、 行走的相關(guān)管理規(guī)定, 并將準(zhǔn)軍事化督察管理同文明禮儀和精神文明包保等活動(dòng)緊 密結(jié)合,組織職工學(xué)習(xí)準(zhǔn)軍事化管理相關(guān)規(guī)定。3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人員著裝、行走和車輛停放的督察管理,對(duì)全礦非煤廠點(diǎn)職工職級(jí)工銜進(jìn)行清查, 對(duì)全礦職工車輛情況進(jìn)行清查, 并安排人員午餐時(shí)間在南墻一線和工廣等區(qū) 域加強(qiáng)督察管理, 全年共糾正違反準(zhǔn)
7、軍事化管理人員XXX余人次,不斷提高了公司的準(zhǔn)軍事化管理水平。一、努力提高服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真接聽每一個(gè)電話, 并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào), 嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來 訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人, 并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。 來訪的客人 參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。 巧妙回答客戶提出的問題,做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。最近公司組織英語培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課 都去參加,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為本身充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境要堅(jiān)持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生, 讓來 訪客人有種賞心悅
8、目的感覺。三、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間, 如公司有臨時(shí)任務(wù)分配, 我將服從安排, 積極去配合, 不找理由推脫。作為 xx 的一員,我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司 組織的活動(dòng), 加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。 并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi) 容,為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。四、 201X 年工作計(jì)劃在 2019 年我要不斷提高自身形象,做好 2019 工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率,還 有增強(qiáng)責(zé)任心。(1) 努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人 要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷
9、提高用語技巧;巧妙的問答客人,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。(2) 加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接 物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回 答客戶提問技巧等等。(3) 加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些 知識(shí)儲(chǔ)備, 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。 另一方面也能在力所能 及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。雖然前臺(tái)的工作比較輕松, 但大小事都是要認(rèn)真才能做好。 所以我都會(huì)用心的去做每 一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作 !一
10、、認(rèn)真學(xué)習(xí)我現(xiàn)在還很年輕, 剛剛步入工最崗位, 很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn), 在轉(zhuǎn)非居民工作中 很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教,工作時(shí)多聽、 多想、多問,自己多實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務(wù) 水平得到快速提升, 盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作, 并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自 己的工作能力及工作效率。 在思想上也要提高自己的覺悟, 提高政治修養(yǎng)。 雖然我們每天面 對(duì)的是轉(zhuǎn)非居民, 也正因?yàn)檫@樣, 我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民真確解讀讓他們 知道政策, 懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇, 讓他們的生活更
11、 加幸福,也使我們的工作更有信心。二、踏實(shí)工作在日常工作中,認(rèn)真的完成自己本職工作,腳踏實(shí)地。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜, 并且重復(fù)的事情很多,有時(shí)候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)很多次, 所以在工作中要有耐心, 不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了開發(fā)區(qū)的形象, 如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到轉(zhuǎn)非居民的心,還會(huì)影響到開發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動(dòng),一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展, 堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人, 認(rèn)真地做好辦公室日常資料 的收集與整理。該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點(diǎn) 工作,對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié),不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工
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