辦公室文員工作總結(jié)范文

1、辦公室文秘工作總結(jié)經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)， 以及同事、 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助， 我已完全融入到了龍泉寺這個(gè) 大家庭中， 個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié) 如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門， 是單位內(nèi)外工作溝通、 協(xié)調(diào)、 處理的 綜合部門， 這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大 姐共同協(xié)作、 共同努力， 在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)， 并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交 辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作， 與同事心往一處想，勁往一處使

2、，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)： “固步自封，夜郎自大這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所 表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的， 要求我們必須具有先進(jìn)的觀念， 要用科學(xué)開(kāi)展的眼光對(duì)待一切， 才 能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的開(kāi)展。 因此， 我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、 書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)， 不斷提高了自己 的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想， 同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氣氛。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建立與開(kāi)展、 宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)

3、知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增 強(qiáng)效勞意識(shí)和大局意識(shí)。 對(duì)辦公室工作， 能夠提前思考， 對(duì)任何工作都能做到方案性強(qiáng)、可 操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客效勞為了做好日常工作，熱 心為全局職工及游客效勞，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備， 并能及時(shí)清掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā) 文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)， 按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、

4、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處 理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和 保存，將有用的及時(shí)保存、 歸檔， 對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。 因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)， 所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。 并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理， 分 類保存，以便今后查找。4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切 配合， 互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。 在工作中我自己確定了一條工作原那么， 屬于 自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完 成，做到了主動(dòng)幫助、熱情效勞。5

5、、制度建立方面， 以“科學(xué)管理為主， 人性關(guān)心為輔的理念。 為了加強(qiáng)對(duì)人、 財(cái)、物、 法、環(huán)的管理， 在新任局長(zhǎng)上任不久， 根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等 二十幾項(xiàng)制度進(jìn)展了全面修改和完善 , 突出制度管理， 嚴(yán)格照章辦事， 為管理工作的制度化、 標(biāo)準(zhǔn)化作出了一定奉獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分表達(dá)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想， 使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中， 我努力從每一件事情上進(jìn)展總結(jié)， 不斷摸索， 掌握方法，提高工作效率和工 作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志， 在為人處事、 工作經(jīng)歷等方面經(jīng)歷還缺乏， 在平時(shí)工作和生 活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)

6、習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己缺乏，不斷提高 政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想方法，無(wú)論大事小事，我 都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己， 必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、 團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等 小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。五、存在的缺乏1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)， 崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。 不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方 面，我還有很多缺乏，比方在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi)容。2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作

7、缺少前瞻性和責(zé)任心， 致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。3、缺少細(xì)心，辦事不夠慎重。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的 情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通，從 大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量， 要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、 高度的責(zé)任感。 在每一件事情做完以后， 要進(jìn)展思考、總結(jié)，真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的缺乏，善于自 我反省。3、愛(ài)崗

8、敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng) 付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄急躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì) 干事。4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有 集中的注意力、 靈敏的反響力、 深刻的理解力、結(jié)實(shí)的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng) 力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行 必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、 業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極