加強醫(yī)院票據(jù)管理提高醫(yī)院財務(wù)管理水平

1、doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 21 .010醫(yī)院收費票據(jù)在整個醫(yī)院收費工作中起著舉足輕重的作用， 也是醫(yī)院財務(wù)管理的一個重要方面。 醫(yī)院的收費票據(jù)是會計核算 的法定憑證， 是財務(wù)收支的重要依據(jù)。 收費票據(jù)的真實與否直接 關(guān)系到會計核算的真實性。 只有做好收費票據(jù)的管理工作， 才能 維護(hù)醫(yī)院會計核算的真實性、合法性，堵塞財務(wù)漏洞，避免財務(wù) 核算違紀(jì)及經(jīng)濟犯罪， 使醫(yī)院財務(wù)活動合法、 有序、規(guī)范地運行。1 建立健全醫(yī)院票據(jù)管理制度為加強醫(yī)院收費票據(jù)的監(jiān)管， 醫(yī)院根據(jù)財政、 衛(wèi)生部門的有 關(guān)規(guī)定，制定了符合我院實際的收費票據(jù)管理制

2、度，該制度 包括醫(yī)院收費票據(jù)的種類及使用范圍，票據(jù)的購置、領(lǐng)用、核銷 及退費票據(jù)的處理等日常的管理工作， 以及為防止將制度管理停 留在紙上， 醫(yī)院有關(guān)部門的定期檢查方法。 醫(yī)院通過建立健全醫(yī) 院票據(jù)管理制度，確保醫(yī)院票據(jù)管理工作正常有序地運行。2 加強醫(yī)院收費票據(jù)的日常管理工作 為加強醫(yī)院收費票據(jù)的日常管理工作， 醫(yī)院設(shè)置了專人管理 票據(jù)，票據(jù)管理人員負(fù)責(zé)全院收費票據(jù)的日常管理工作， 包括票 據(jù)的購置、領(lǐng)用及核銷等管理工作。1）收費票據(jù)購置管理。醫(yī)院使用的所有收費票據(jù)都須由財務(wù)處票據(jù)管理人員持物價部門的收費許可證， 向財政部門申請 辦理票據(jù)準(zhǔn)購證。票據(jù)管理人員根據(jù)票據(jù)準(zhǔn)購證核準(zhǔn)的 種類及醫(yī)院日

3、常票據(jù)用量，向當(dāng)?shù)豖X局票據(jù)管理中心領(lǐng)購票據(jù)， 不允許其他部門、其他人員購置財政收費票據(jù)。（2）收費票據(jù)領(lǐng)用管理。收費票據(jù)領(lǐng)用管理包括醫(yī)院購入 票據(jù)后， 應(yīng)由財務(wù)處管理人員驗收入庫， 并由票據(jù)管理人員登記 收費票據(jù)的購入日期、名稱、起止號碼、規(guī)格及數(shù)量，并注明購 入渠道。票據(jù)管理人員根據(jù)門診、住院收款員工作量情況，定量 領(lǐng)取收費票據(jù)， 并按收費員設(shè)分戶設(shè)明細(xì)賬并輸入電腦中以便收 費員結(jié)賬之后對賬。 對于行政事業(yè)性往來款票據(jù)只能由財務(wù)處主 管人員領(lǐng)用。（3）收費票據(jù)的核銷管理。收費票據(jù)的核銷管理包括票據(jù) 管理人員根據(jù)收款員每日交回的收款收據(jù)存根聯(lián)及時辦理票據(jù) 注銷登記。銷號時以存根聯(lián)及日報表為依

4、據(jù)，具體依據(jù)如下： 門診收款收據(jù)， 以經(jīng)審核后的門診收費員結(jié)賬單中的收款收據(jù)區(qū) 間號碼及日報表為依據(jù)； 住院收費收據(jù)， 以經(jīng)審核后的住院收 費員日報表中的收款收據(jù)區(qū)間號碼及日報表為依據(jù)； 行政事業(yè) 往來款收款收據(jù)， 以領(lǐng)用人交回的存根聯(lián)為依據(jù)， 并與記賬聯(lián)金 額逐張核對，采取逐張核銷。為加強空白票據(jù)管理，對領(lǐng)用的收 款票據(jù)未及時核銷的， 原則上不得再領(lǐng)取新的票據(jù)； 同時票據(jù)管 理人員要及時查明未核銷票據(jù)的原因。（4）收費票據(jù)退費、作廢的管理。由于醫(yī)院HIS系統(tǒng)的 應(yīng)用，對醫(yī)院收費票據(jù)退費、作廢的管理顯得尤為必要，為此醫(yī) 院制定了符合我院實際的收費票據(jù)退費、 作廢管理有關(guān)規(guī)定， 包 括醫(yī)院收費票

5、據(jù)退費、作廢的操作流程、審批的權(quán)限、退費的依 據(jù)等，以確保醫(yī)院各項收入足額入賬。 財務(wù)處票據(jù)管理人員按規(guī) 定每天對所有退費和作廢票據(jù)進(jìn)行逐張逐項審查、 核對。 同時為 加強對收費票據(jù)退費、 作廢的管理， 醫(yī)院采取了將收款員票據(jù)退 費、作廢執(zhí)行情況與個人績效考核相結(jié)合的辦法。 通過對收費票 據(jù)退費、作廢的規(guī)范管理，既提高了收費的準(zhǔn)確率，又達(dá)到票據(jù) 管理的目的。（5）收費票據(jù)的定期檢查制度。票據(jù)管理人員除做好日常 的票據(jù)管理工作以外， 還應(yīng)按制度要求做好對收費票據(jù)的日常監(jiān) 管，包括定期或不定期地抽查、復(fù)核門診、住院收費票據(jù)存根。 醫(yī)院內(nèi)部審計機構(gòu)為加強對收費票據(jù)的管理， 對使用的票據(jù)也進(jìn) 行定期的

6、檢查與審計， 同時將單位的收費票據(jù)管理作為各種經(jīng)濟 和財務(wù)檢查的重要內(nèi)容， 在檢查過程中， 盡早發(fā)現(xiàn)問題和解決問 題，以確保醫(yī)院的經(jīng)濟利益不受損失。3 完善對收費票據(jù)的計算機管理隨著醫(yī)院HIS系統(tǒng)的完善， 門診、住院各類票據(jù)均由手工 開具轉(zhuǎn)為由計算機開具， 因此對醫(yī)院收費票據(jù)管理也提出新的要 求。我院根據(jù)醫(yī)院票據(jù)管理的相關(guān)要求， 結(jié)合醫(yī)院實際， 對門診、 住院所有票據(jù)管理均采用計算機管理。 票據(jù)管理人員將門診、 住 院收費票據(jù)從內(nèi)部領(lǐng)用到核銷管理工作均通過醫(yī)院HIS系統(tǒng) 來完成，這樣，避免手工管理時，收費員之間存在相互借用票據(jù)、 票據(jù)核銷不及時、管理人員不能實時了解票據(jù)使用情況等現(xiàn)象。 通過對票據(jù)的計算機管理， 既提高了票據(jù)管理的質(zhì)量、 堵塞財務(wù) 漏洞，從一定程度上講，也減輕了票據(jù)專管員的工作強度。綜上所述，票據(jù)管理作為醫(yī)院收費管理的重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)院財務(wù)管理的一項重要任務(wù)，其管理水平的高低直接影響到醫(yī)院 財務(wù)管理的效率。