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1、加強(qiáng)藥品流通領(lǐng)域的監(jiān)督管理藥品流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為會(huì)對(duì)藥品的質(zhì)量以及人們的身體 健康甚至生命安全造成很大的影響, 當(dāng)前, 我國(guó)的藥品流通領(lǐng)域 開(kāi)放度越來(lái)越高, 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈, 為了對(duì)我國(guó)藥 品流通市場(chǎng)進(jìn)行全面的規(guī)范確保藥品的質(zhì)量, 我國(guó)的政府一方面 在產(chǎn)業(yè)政策方面對(duì)藥品流通企業(yè)加強(qiáng)了引導(dǎo), 此外還加大了監(jiān)督 管理的力度, 這樣就有效的減少了質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生, 約束了企業(yè) 的行為。1實(shí)施GSP勺積極意義1.1 減少或消除質(zhì)量隱患,保證藥品的有效性GSP是我國(guó)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理過(guò)程中的一項(xiàng)重要的規(guī)范,同時(shí)它也是按照藥品流通過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)勺具體特征采取 一系列針對(duì)性相對(duì)比較強(qiáng)的措施。
2、比如說(shuō)建立了企業(yè)的質(zhì)量保證 機(jī)制,不斷的提升經(jīng)營(yíng)人員自身的綜合能力以及綜合素質(zhì), 對(duì)企 業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)條件加以改進(jìn), 同時(shí)還要在這一過(guò)程中制定一個(gè)全 面的、嚴(yán)格的管理制度, 從而能夠更好的對(duì)藥品的經(jīng)營(yíng)行為加以 規(guī)范,這樣就能夠在最大程度上對(duì)影響藥品質(zhì)量的因素加以控 制,從而也能夠更好的減輕質(zhì)量問(wèn)題及隱患,確保藥品非安全, 這也是GSP實(shí)行過(guò)程中起到的最為重要的作用。1.2 提升企業(yè)綜合素質(zhì),保證藥品的社會(huì)需求 當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有了非常顯著的提升, 市場(chǎng)環(huán)境在這一過(guò)程中也產(chǎn)生了非常明顯的變化, 經(jīng)營(yíng)企業(yè)之間 的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從以往的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)逐漸的轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 方面的競(jìng)爭(zhēng),在這樣
3、的情況下,企業(yè)也必須要做出很多的改變, 市場(chǎng)已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了更高的要求, 企業(yè)在經(jīng)營(yíng)水平、 制度建設(shè)和 人員素質(zhì)等多個(gè)方面都要進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善, 逐漸的形成自 我改進(jìn)和自我發(fā)展的機(jī)制, 在管理、 人員和制度的建設(shè)上都要朝 著更高的水平發(fā)展, 這樣才能自覺(jué)的提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。 其次 是政府部門在工作的過(guò)程中一定要從維護(hù)國(guó)家和人民利益的角 度來(lái)制定與之相關(guān)的法律法規(guī), 同時(shí)還要對(duì)藥品流通企業(yè)加大監(jiān) 督力度,這樣才能更好的促進(jìn)其健康有序的發(fā)展。我國(guó)政府的相關(guān)部門在 藥品管理法 當(dāng)中已經(jīng)規(guī)定藥品經(jīng) 營(yíng)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中一定要嚴(yán)格的執(zhí)行GSP標(biāo)準(zhǔn),這樣也就對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入設(shè)置了一個(gè)非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),
4、從而也對(duì)藥品經(jīng)營(yíng) 企業(yè)提出了更為嚴(yán)格和更為細(xì)致的要求, 這樣既可以保證企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)和管理水平, 對(duì)企業(yè)的兼并合作、 重組等都提供了非常好的 條件,推動(dòng)企業(yè)向集約化的方向發(fā)展,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 同時(shí)也提高了企業(yè)的效益水平。 ,我國(guó)是世貿(mào)組織當(dāng)中非常重要 的一個(gè)成員, 我國(guó)政府承諾有限度的進(jìn)行藥品分銷業(yè)務(wù), 這也會(huì) 使得我國(guó)國(guó)內(nèi)藥品行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在這樣的情況下, 對(duì)藥品監(jiān)督管理工作也提出了更為嚴(yán)格的要求, 因此, 必須要嚴(yán) 格的按照GSP的要求經(jīng)營(yíng),這對(duì)外資進(jìn)入分銷市場(chǎng)有著十分重要 的意義。2、藥品流通的特點(diǎn)藥品流通有其自身的特點(diǎn): 政策性強(qiáng)。 國(guó)家制定產(chǎn)業(yè)政策、 規(guī)范和專門法律、
5、法規(guī)來(lái)引導(dǎo)藥品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)行為。 藥品管 理法明確規(guī)定了藥品生產(chǎn)、 經(jīng)營(yíng)和使用的法律程序以及違反法 律規(guī)定應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任,以保證藥品的質(zhì)量;專業(yè)性強(qiáng)。藥品 專業(yè)技術(shù)性強(qiáng),藥品的品種多、規(guī)格多、數(shù)量大、流動(dòng)性大,參 與藥品流通的機(jī)構(gòu)人員多, 流通過(guò)程較一般商品復(fù)雜。 在藥品購(gòu) 進(jìn)、售出集散過(guò)程中,差錯(cuò)和污染等情況隨時(shí)可能發(fā)生。其質(zhì)量 情況的識(shí)別,多數(shù)依靠外觀、包裝標(biāo)識(shí)、品名、規(guī)格、有效期、 存儲(chǔ)條件等作為管理的依據(jù)。 所以藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)要具備嚴(yán)格符合 GSP要求的環(huán)境、檢測(cè)設(shè)備儀器,按藥品的理化性質(zhì)具備相應(yīng)的 存儲(chǔ)條件和運(yùn)輸條件。 同時(shí)必須具有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)素 質(zhì)較高的營(yíng)銷人員, 才能保證
6、營(yíng)銷服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)高效, 滿足用戶 需要; 藥品廣告宣傳對(duì)藥品市場(chǎng)影響力較大。 人們對(duì)藥品的認(rèn) 識(shí)都是來(lái)自藥物臨床及非臨床試驗(yàn)報(bào)告的總結(jié)材料。對(duì)于虛假、 誤導(dǎo)的廣告, 第一次接觸藥品的醫(yī)師和患者難以識(shí)別, 會(huì)起到誤 導(dǎo)的作用;藥品易被假冒。因?yàn)椴煌贩N、規(guī)格藥品的外形、 顏色相差不大,甚至完全相像。一些代表藥品療效、適應(yīng)證的質(zhì) 量特性,不能憑人的感官來(lái)識(shí)別。藥品成分、含量有變化,從外 觀不易被察覺(jué), 藥品質(zhì)量由合格品退化為不合格品, 多數(shù)外觀沒(méi) 有變化。 這就造成了藥品流通領(lǐng)域監(jiān)管的難點(diǎn), 也是整頓藥品市 場(chǎng)流通環(huán)節(jié)的重點(diǎn); 藥品定價(jià)和價(jià)格控制難度大, 許多社會(huì)因素導(dǎo)致不能使藥品價(jià)格完全由市場(chǎng)競(jìng)
7、爭(zhēng)來(lái)調(diào)節(jié)3、銷售與售后服務(wù)3.1 拆零藥品的銷售規(guī)則為了方便群眾購(gòu)藥, 藥店應(yīng)提供藥品拆零銷售服務(wù)。應(yīng)有固定的專柜和拆零工 具,如藥勺、藥刀、瓷盤、藥瓶、藥袋和醫(yī)用手套等,保持清潔 衛(wèi)生;藥品拆零后小包裝上應(yīng)該寫明藥品的品名、規(guī)格、服法、 用量、有效期等,配方時(shí)要核對(duì)無(wú)誤。3.2 調(diào)配對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或代用。 對(duì)有配伍禁忌或超劑 量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配銷售, 必要時(shí)需經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新 簽字后方可調(diào)配和銷售。 調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋 章。處方藥不應(yīng)采用開(kāi)架自選的銷售方式。 非處方藥可不憑處方 銷售。目前我國(guó)各零售藥店把中成藥放在非處方藥的柜臺(tái)上銷 售,并配備懂中醫(yī)藥知識(shí)
8、的執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)顧客用藥。3.3 審核 處方要經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上職稱的人員審核后方可 調(diào)配和銷售。3.4 銷售藥品銷售不得采用有獎(jiǎng)銷售,附贈(zèng)藥品或禮品銷售等方式。4、GSP既述GSF是英文 GoodSupplyPractice 縮寫,在中國(guó)稱為藥品 經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范 。它是指在藥品流通過(guò)程中, 針對(duì)計(jì)劃采購(gòu)、 購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、 儲(chǔ)存、 銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品符合 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)管理制度。 其核心是通過(guò)嚴(yán)格的管理制度來(lái)約束 企業(yè)的行為, 對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制, 保證向用戶提供 優(yōu)質(zhì)的藥品。1998年,在1992版GSP勺基礎(chǔ)上重新修訂了藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì) 量管理規(guī)范,并于2000年4月30日以國(guó)家藥品監(jiān)督 XX局,XX 局令第 20號(hào)頒布, 2000年 7月 1 日起正式施行。 2013版藥品 經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范 已于 2012年 11 月 6日經(jīng)衛(wèi)生部部務(wù)會(huì)審議 通過(guò),自 2013年 6月 1 日起施行。藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范 (國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局令第13號(hào))已于 2015年 5月 18日經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局局務(wù)會(huì)議審議通過(guò),現(xiàn)予公布, 自公布之日 2015-07-01 起施
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