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文檔簡介
1、早晨開店前巡店記錄類 別內容發(fā)現問題責任人處理舉措備注人 員1、各部門員工是 否正常出勤2、員工的工裝、 儀表是否符合規(guī) 定3、員工的早班工 作是否都已安排 好商 品1、各賣場商品是 否補貨完畢2、特立商品是否 標識醒目3、服裝、鞋類等 是否按規(guī)定陳列4、零星物品是否 收回5、商品擺放是否 平安清 潔1、入口是否清潔2、地板、玻璃、收銀臺是否清潔3、通道是否清潔、暢順4、廁所是否干凈5、商品是否清潔完畢6、垃圾是否已清 除苴 ,、他1、燈具后無損壞、 光線是否/、足或 過亮2、溫度是否舒適、 氣味是否良好3、播送是否準備 完畢4、開店前5分鐘 收銀區(qū)是否準備 完畢營業(yè)頂峰期巡店記錄類 別內容發(fā)
2、現問題責任人處理舉措備注商 品1、商品是否啟缺 貨2、商品的品質是 否良好3、貨架陳列是否 飽滿,需不需要 緊急補貨4、頭場通道是否 暢通無阻5、POPW價牌是 否止確內容、 位置、價格人 員1、賣場是否隨時 都有員工作業(yè)2、促銷人員是否 按向場規(guī)止程序 作業(yè)3、員,啟無違規(guī) 違紀苴 ,、他1、店內的特賣消 息后龍播送2、顧客在收銀機 前排隊是否太長3、收銀臺的秩序5、客流量是否正 常6、店外交通、廣 場秩序是否正常閉店后巡店記錄類 別內容發(fā)現問題責任人處理舉措備注賣 場1、是否后顧客滯 留2、賣場音樂是否 關閉3、店門是否關閉4、窗戶是否已關 好5、冷氣、空調及 其它用電器是否 關閉8、不必要的照明 是否關掉9
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