公司置業(yè)顧問工作總結(jié)范本_第1頁
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文檔簡介

1、公司置業(yè)顧問工作總結(jié)范本總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的 表現(xiàn)形式。下面是 xx 為您精心整理的公司置業(yè)顧問工作總 結(jié)范本。公司置業(yè)顧問工作總結(jié)范本 1自 20xx 年 1 月,* 銷售團(tuán)隊進(jìn)入營銷中心, 2 月,項目 盛大開盤。至今一年時間,經(jīng)歷開盤前和開盤后 2 個階段。 開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對市場充滿信心。主要完成以下工作:沙盤講解,話術(shù)訓(xùn)練和考核 ; 現(xiàn)場爬樓,戶型知識考核 接聽來電,接待來訪客戶,辦理諾德精英會員卡1 張?,F(xiàn)場算價,通知客戶開盤選房 開盤后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所 回落,主要完成工作和業(yè)績:自己銷售 12 套房,首付已

2、給的 1 套,簽訂合同 9 份。 幫助同事成交 2 套房接聽來電,接待來訪客戶跑盤,每周市場動態(tài)跟進(jìn),值日工作總的來說目前業(yè)績不理想,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),存在多方面問題:第一:心態(tài) 開盤前樂觀的估計辦卡數(shù)過百,可能開盤日會有 2 套的 成交量,結(jié)果,開盤當(dāng)天客戶到場只有 1 批左右,成交 6 套, 真是大失所望,心態(tài)低落,第二天 (23 日) ,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話, 調(diào)整心態(tài),積極接待客戶,但沒有把握好當(dāng)天的來訪客戶。 此后市場不斷傳出降價消息,客戶的觀望情緒和對本項目周 邊環(huán)境的不滿都對個人的銷售心態(tài)造成一定沖擊。年后將從 以下幾個方面進(jìn)行調(diào)整:對市場的信心 相信市場在四五月份會開始回暖 對公司的信心

3、 相信公司的總體營銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策 是正確的對自我的信心 相信自己經(jīng)過一個多月的銷售磨練,經(jīng) 驗長進(jìn),能更好的把握和服務(wù)客戶第二:銷售技巧 個人覺得目前自己在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T,還 不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求, 甚至到送客戶走的時候, 還不清楚他心里的真正想法, 所以, 也很難根據(jù)客戶的需求來引導(dǎo)購買。房地產(chǎn)銷售由一連貫的 環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需 求挖掘, 引導(dǎo)購買, 異議處理, 促成交易, 售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。 其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質(zhì)。 而我在語言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過于自信,而且喜歡反駁客 戶,造成客戶不

4、愉快 ; 提問題過于直接,給人“查戶口”的 不好感覺 ; 在客戶表示要再考慮或猶豫不決時,未能很好的 幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進(jìn)方法 是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。第三:服務(wù)意識 我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識應(yīng)該是第一位的,可 是,很多時候, 自己想的卻是: 我怎樣才能把房子推銷出去 ? 客戶有過多問題時會不耐煩 ; 付出大量勞動后客戶最終不購 買也會生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來工作,而不是 以客戶為中心的服務(wù)意識。一月份到目前為止只銷售了 3 套 房子,個人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗不足是主要原因。 后來向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾

5、年的銷售經(jīng) 驗,業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶 著想,站在對方的角度,進(jìn)入他的心里,幫他選擇適合他的 產(chǎn)品。而且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會因為認(rèn)可你的人 而買你的產(chǎn)品,反之,認(rèn)可產(chǎn)品,卻不認(rèn)可你的人時是不會 購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵, 信任來自于您的真誠和為對方著想。正如商道主人公所 說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附 帶的結(jié)果。”朋友又說:如果盡心為客戶著想,幫對方做了 選擇以后,他還是不購買,那就是機(jī)緣不成熟,不要強(qiáng)求, 過去就過去了,這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后, 我很受啟發(fā): 我的服務(wù)意識也應(yīng)該從 “我想賣給你”

6、 變成“讓 我來幫您選擇適合您的房子” 。第四:執(zhí)行力“思想影響行為” ,有了正確思想觀念,還要落實到行 動上來,才有良好的結(jié)果。有句話說:細(xì)節(jié)決定一切 ! 對于 房地產(chǎn)銷售來說,良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個細(xì)節(jié),并且 要有快速的行動力 ! 一直以來,我們會開了不少,經(jīng)理也幫 我們分析了很多問題,并且提出了改進(jìn)方法,但是我的落實 情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒 有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改 進(jìn)不大,中午困了想休息會扒在電腦區(qū)打盹,開完會沒有及 時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭 蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。 以

7、上種種都是自己在細(xì)節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌 工作中忘了對自己的嚴(yán)格要求,工作用心程度有所下降,反 省后要馬上改正過來。第五:旺盛的精力 一直以來,自己都很注意休息,合理安排好作息時間, 堅持晚上 11 點前睡覺,開盤后有段時間比較緊張,休息時 間有點不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的 精神面貌接待客戶。個人體會,房地產(chǎn)銷售是一項體力和腦 力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態(tài),需 要保證充足的睡眠時間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油 炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。第六:個人與團(tuán)隊和同事們相處了 5 個多月,從最開始的獨行主義到現(xiàn)在 的和諧相處,自

8、我感覺在這個團(tuán)隊里自己比以前更會和人相 處,這要感謝兩位經(jīng)理的提點和教誨 ! 但是毛病也是明顯的, 言語過于直接,會讓人不好接受,這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問我:你在團(tuán)隊里有一個很好的朋友么?仔細(xì)想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自 己對他人的關(guān)心和幫助還不夠,對團(tuán)隊的付出也不足。希望 自己以后心量更大,主動地承擔(dān)一些工作,給別人多一些關(guān) 心和幫助。公司置業(yè)顧問工作總結(jié)范本 2 似水流年,在不知不覺中, 20xx 年已過了一半,回顧這 半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按 照公司的要求,認(rèn)真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與 工作,在以往的工作模式上有了

9、新的改進(jìn),工作方式也有了 較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力 作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識到自己肩負(fù)的重任, 因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識, 努力完善充實自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放 失 ; 同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的 推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué) 習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免 疏漏和差錯 二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù) 在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用, 公司秉著 “精誠至上, 服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、能

10、 力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的 學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項 素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工 作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向 工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于 對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有 待進(jìn)一步提高 ; 第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào) 的不是十分到位 ; 第三,自己的理論水平還跟不上公司工作 的要求。在接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平, 為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年 即將來臨之際, 也意味著新目標(biāo)的開始, 我想我應(yīng)努力做到: 第一,加強(qiáng)

11、學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相 關(guān)工作常識 ; 第二,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各 項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為 一名優(yōu)秀的銷售人員 ; 第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致, 勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度, 維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的 工作成績。四、工作回顧回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加 積極主動 ; 這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實 踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指 導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的

12、進(jìn)一步發(fā)展和壯 大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了 你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里, 我相信我們的公司明天會更好 ! 在這片熱土上,我們將收獲 無限的希望 !公司置業(yè)顧問工作總結(jié)范本 3年終歲末,在 20XX 年里我從一個房地產(chǎn)銷售人員成長 為公司的案場經(jīng)理,這是公司對我的信任,也是對我工作的 認(rèn)可,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)。幾 年來,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,我在公司工作的這 幾年里也學(xué)到了不少知識,為了把工作做的更好,我對自己 一年來的工作做一下總結(jié),目的是吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,提 高自己。一、工作內(nèi)容20XX 年

13、,由于最后兩期還在施工, 我主要做了以下幾個 方面的工作:( 一 ) 學(xué)習(xí)了解新產(chǎn)品 為了公司下一步的銷售計劃,我精心的學(xué)習(xí)新產(chǎn)品,了 解與前幾期的區(qū)別及優(yōu)勢,對新產(chǎn)品的特點特色做到了如指 掌,心中有數(shù)。( 二 ) 學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的相關(guān)政策 房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)有利于我們更好了了解自身的優(yōu)勢 及劣勢,更好的與客戶進(jìn)行交流,所以我通過瀏覽相關(guān)的網(wǎng) 站,新聞等及時了解房地產(chǎn)相關(guān)的政策。( 三 ) 認(rèn)真做好蓄客準(zhǔn)備 結(jié)合公司特殊的銷售模式,我一方面按照公司的要求與 老客戶建立良好的關(guān)系,接待、拜訪老客戶,做好售后服務(wù) 工作,另一方面通過老客戶的關(guān)系進(jìn)一步拓展?jié)撛诘目蛻糍Y 源,為新產(chǎn)品的銷售打下堅實的基礎(chǔ)。(

14、 四 ) 分析競爭對手 對競爭對手的產(chǎn)品、銷售軌跡等進(jìn)行分析非常有利于我 們更好的掌握市場信息。我通過關(guān)注競爭對手的市場動態(tài)的 變化,探索更好的銷售方式。二、工作回顧( 一 ) 角色的轉(zhuǎn)變20XX年,在銷售工作中,銷售了一棟四千萬的別墅。與此同時,我開始擔(dān)任案場經(jīng)理,負(fù)責(zé)案場管理,新的工作職 位,工作的內(nèi)容及環(huán)境等發(fā)生了一些變化。從一名銷售人員 到案場管理經(jīng)理不是簡簡單單角色的轉(zhuǎn)變,更重要的是一個 責(zé)任的轉(zhuǎn)變。要打破以前自給自足的做法,站在更高的角度 去看待問題 ; 要摒棄一個人的思維模式,帶領(lǐng)著一個團(tuán)隊。 面對這些問題及挑戰(zhàn), 我需要重新審視自己, 重新定位自己 之初,由于缺乏管理經(jīng)驗,擔(dān)心

15、管不好,我沒有足夠的信心 做好這項工作,但是公司給予我的這次機(jī)會也是對我的考 驗,我要肩負(fù)起這份責(zé)任,帶領(lǐng)團(tuán)隊,踏踏實實的把這份工 作做好。( 二 ) 團(tuán)隊凝聚力的培養(yǎng) 剛剛步入管理層,如何進(jìn)行團(tuán)隊的建設(shè),如何提高團(tuán)隊的向心力,調(diào)動員工的積極性呢。首先從自身做起,以身作則,以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,全身心地投入到工作中來。其次做好溝通交流,利用工作內(nèi)和工作之外的每次機(jī)會與同事進(jìn)行溝通交流,認(rèn)真聽取他們的工作意見,及時了解案場的信息,分析同事遇到的困難,及時進(jìn)行疏導(dǎo)交流。另外,創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊文化,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神。在工作中,不要計較個人的得失,以實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)為最終目標(biāo),每一個工作在團(tuán)

16、隊中的人彼此要相互幫助、相互協(xié)作。( 三 ) 重新分配客戶資料對客戶的信息進(jìn)行了收集、匯總、分析,再重新進(jìn)行了 分配。收集的內(nèi)容包括夠買群體的基本資料,年齡、區(qū)域、 收入、工作等。( 四 ) 強(qiáng)化后期產(chǎn)品的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)團(tuán)隊對后期的產(chǎn)品進(jìn)行了充分的學(xué)習(xí),要求每個員 工都后兩期的產(chǎn)品特點都有深刻的了解,能找出每棟別墅的 20 個優(yōu)。此外,還帶領(lǐng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)相關(guān)的工程知識等,擴(kuò)展團(tuán) 隊的業(yè)務(wù)知識。( 五 ) 做好售后服務(wù)負(fù)責(zé)別墅與公寓所有的售后維修進(jìn)度跟蹤,且基本完 成。( 一 ) 發(fā)展規(guī)劃展望 20XX 年,回首過去的一年,我要對自己做到以下 要求:1、進(jìn)一步提高自己的案場經(jīng)理管理水平,積累經(jīng)驗。2、及時

17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),按照公司要求履行 自己的職責(zé)。3、做好客戶的維護(hù)與管理,保證銷售工作的正?;?。4、不斷的改進(jìn)工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略, 保證明年銷售任務(wù)的順利完成。5、提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力,提高團(tuán)隊成員的銷售 業(yè)績。6、努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更 好的可行性銷售方案。( 二 ) 個人計劃 為了將對自己的要求落到實處,我指定了個人具體行動 計劃:1、20XX 年再系統(tǒng)培訓(xùn)房地產(chǎn)銷售技巧,要求置業(yè)顧問 對每次培訓(xùn)的內(nèi)容做到深刻理解,聯(lián)系實際,學(xué)以致用。2、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,提高置業(yè)顧問談判水平。3、密切關(guān)注國家房地產(chǎn)調(diào)控政策,以及未來區(qū)域發(fā)展 動向,充分監(jiān)督做

18、好一線市場調(diào)研工作。4、深化每日早會、晚會的方式內(nèi)容,精確把握銷售人 員每人每日的客戶情況。5、匯聚集體聰明,充分調(diào)動本部門人員的積極性,針 對目標(biāo)房源提出銷售辦法,并將方案與策劃部商議執(zhí)行。6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng) 團(tuán)隊的執(zhí)行力。7、在工作之余多想一些增加團(tuán)隊配合和調(diào)動團(tuán)隊積極 性的一些活動,增加團(tuán)隊之間的協(xié)作力。8、指定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到 個人,明確分工和責(zé)任,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高 團(tuán)隊工作效率。9、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售工作上的一切相 關(guān)事務(wù),事無巨細(xì),將各方面的工作考慮的面面俱到。這 20XX 年的工作里,自己工作中尚存在

19、許多不足的地 方,離公司要求還存在一定的距離, “收獲源于勤奮” ,我要 彌補(bǔ)不足,更加勤奮,更加努力。與客戶架好溝通的橋梁,為客戶做好參謀 ; 當(dāng)好公司的主人翁,將后期新產(chǎn)品售出去, 提高團(tuán)隊的銷售額,爭取公司利潤的最大化; 成為同事的多面手,與同事們團(tuán)結(jié)友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往 一處使。公司置業(yè)顧問工作總結(jié)范本 4自從 20XX 年 7 月進(jìn)入公司以來,迄今已有將近 5 個月 的時光,從炎炎夏日到數(shù)九寒冬,從北四環(huán)的海亮到東二環(huán) 的綠都,處處留下難忘的回憶,在 xx 的這些時間是最充實 的時光?,F(xiàn)對自己的工作做出如以下總結(jié):1、個人工作情況;2 、個人工作最大不足和未達(dá)成原因分析

20、 ;3 、個人優(yōu)缺點 總結(jié);4 、個人發(fā)展規(guī)劃與瓶頸 ;5 、本部門存在問題及建議 ;6、 XXX年個人工作目標(biāo)與計劃一、個人工作情況 ;首先 7 月份加入 xx 海亮?xí)r代 one 項目這個團(tuán)隊,去的 時候已經(jīng)臨近開盤,迅速調(diào)整進(jìn)入工作狀態(tài),短短一個多月 的時間和同事們在繁忙的工作中建立了深厚的友誼,深深的 為海亮團(tuán)隊氣氛所吸引,和同事相處融洽,工作起來更加有 干勁,8 月份個人銷售業(yè)績 13套,登上團(tuán)隊展示的光榮榜更是對我有很大的激勵九月初綠都開始進(jìn)場,開始正式接觸商業(yè)地產(chǎn),之前一 直都是從事住宅的銷售,接觸了商業(yè)之后才真正體會的銷售 的難度。在 xx 主委的帶領(lǐng)下,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于鄭州商

21、 業(yè)地產(chǎn)的知識,掌握了更多銷售商鋪的武器。在工作中拓客 和現(xiàn)場接待并重,不斷積累客戶,分析客戶情況,分析不成 交的原因,在那段最難熬的時間里自己的主觀能動性得到了 很大的發(fā)揮,堅持到 11 月份終于體會到了開單的快樂,首 單 1000 多萬的銷售額也是我房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷中最高的金額, 雖然還沒有簽約,但這一單對于我以及整個團(tuán)隊的激勵都有 很積極的作用。二、個人工作最大不足和未達(dá)成原因分析 商業(yè)地產(chǎn)有別于住宅地產(chǎn),在之前的工作過程中積累的 經(jīng)驗不足以支撐現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)銷售,自己的缺點暴露無 遺,情緒管理是我最大的問題,在處理案場事情過程中過于 感性,易沖動, 同時關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)知識還需要更多的去學(xué)習(xí)

22、, 去充實。三、個人優(yōu)缺點總結(jié) 自己的缺點有很多,都是不成熟的表現(xiàn),跟自己的經(jīng)歷 有很大的關(guān)系,遇事容易急躁,沖動,按捺不住自己洪荒之力:1、遇事情緒化 ;2、對于客戶意向的判斷容易過多的依靠自己的感覺3、對于領(lǐng)導(dǎo)提出的任務(wù)不能有效的完成4、對于加班不夠積極 對于優(yōu)點就是積極的愿意去學(xué)習(xí),對待客戶也很熱情, 分得清客戶情況,不會在無用工上多費勁,保留更多的精力 去處理正正需要解決的事情。四、個人發(fā)展規(guī)劃與瓶頸本人立足房地產(chǎn)行業(yè)斷斷續(xù)續(xù)已有 3 年有余,既然目前 仍然選擇本行業(yè),是覺得做一個房產(chǎn)銷售員能接觸各行各 業(yè),形形色色的人群,能不斷的提升自己,當(dāng)然也想利用自 己的專業(yè)能得到轉(zhuǎn)型。行年至此

23、,深刻的感受到后輩力量的 強(qiáng)盛,也許年齡已經(jīng)成為我的發(fā)展瓶頸,現(xiàn)今我也正在尋求 突破,有機(jī)會一定會把握住。五、本部門存在問題及建議 ; 首先自己感受案場氛圍有些壓抑,另外團(tuán)隊建設(shè)待加 強(qiáng),與公司兄弟項目聯(lián)誼較少,還有本項目的傭金提點有待 提高,確實是商業(yè)項目中比較低的,商業(yè)項目本身銷售難度 就大,有的時候一個月兩個月不開一單,傭金提點提高了更 有助于提升我們的工作積極性,這些只是個人建議。公司置業(yè)顧問工作總結(jié)范本 5似水流年, 20xx 年已接近尾聲,進(jìn)入公司已有一年,回 顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各 位同事的支持與幫助 下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項工作。通過 這段時間 的學(xué)習(xí)與工作,

24、在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方 式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員, 深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任, 因此, 在做好日常工作的基礎(chǔ)上, 還要不斷吸取新的知識,完善 自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失; 同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的能力, 為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周 全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本 職崗位 上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停 的在進(jìn) 步和完善, 而自己的

25、學(xué)識、 能力和閱歷與其都有一定的距離, 所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項工作任 務(wù)。積極提 高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心, 努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向。 工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在: 第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有 余,工作效率有待進(jìn)一步提高 ;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分 到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。 在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為 公司經(jīng) 濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我 想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知 識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知 識和相關(guān)工作常識 ;第二,本著實事求是 的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作, 真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧 問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員第三,自

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