公司置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人年終工作總結(jié)2020

1、公司置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人年終工作總結(jié)20202020 年 08 月 16 日 19:46:10入職以來(lái)，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少 功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才 知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。下面是 小編為您精心整理的公司置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人年終工作總結(jié)2020,歡迎借鑒。公司置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人年終工作總結(jié)2020 (1)光蔭似箭，X年是我在公司工作服務(wù)的第五個(gè)年頭。xx發(fā)展的不斷壯大，而我 也III置業(yè)顧問(wèn)到高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)再到現(xiàn)在的現(xiàn)場(chǎng)主管。即將過(guò)去的20xx年度無(wú)論 是房地產(chǎn)市場(chǎng)還是個(gè)人的工作都是極富挑戰(zhàn)性的

2、。以下是我在X年的工作總結(jié)匯 報(bào)。一. 銷售任務(wù)基本完成。在X年度我的銷售額在三千萬(wàn)以上，排在銷售的前列位置。上半年樓市銷售暢 旺，樓價(jià)也持續(xù)颶升，我也拿到上半年的銷售冠軍，但下半年111于政府的各項(xiàng)政 策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重, 也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。二、不斷學(xué)習(xí)、累積經(jīng)驗(yàn)做好管理工作。管理比銷售更為講究技巧和能力。在日常的工作中，我除了要完成自已的銷售 任務(wù)外，還協(xié)助管理售樓部的日常事務(wù)，監(jiān)督各置業(yè)顧問(wèn)的行為規(guī)范、工作進(jìn)度, 培訓(xùn)新入職同事的銷售知識(shí)，處理客戶的意見投訴，統(tǒng)訃每周、每月的客戶資料 和銷售統(tǒng)計(jì)等等。雖然本年度在售樓

3、部現(xiàn)場(chǎng)沒有出現(xiàn)太大的差錯(cuò)，但很多細(xì)節(jié)工 作方面還是有做得不到位和要求不夠嚴(yán)格的地方。在此段期間，得到上司的體諒 和教導(dǎo)，如從梁經(jīng)理身上學(xué)到了很多有關(guān)策劃和統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí);彭主任在日常 工作管理方面給了我很多的寶貴意見及指導(dǎo)。從當(dāng)中學(xué)到的知識(shí)和給予的寶貴意 見成為我日后工作的寶典。三. 不足之處。1）山于個(gè)人銷售和現(xiàn)場(chǎng)管理都要處理，時(shí)間分配難以安排，造成有時(shí)工作的不 到位。2）在銷售淡季時(shí)，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表 現(xiàn)自已銷售能力的一面。3）有些工作情況沒有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí)，造成一定的麻煩?？傊?，X年快要過(guò)去了，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后 工作中的

4、寶貴經(jīng)驗(yàn)。有錯(cuò)改之，無(wú)則加勉。展望X年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加 努力充實(shí)自已，積極配合上級(jí)的工作，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。公司置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人年終工作總結(jié)2020 (2)時(shí)近年末，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái)，從參加工作，來(lái)到 陽(yáng)光新城，來(lái)到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圉的團(tuán)體到現(xiàn) 在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這半年對(duì) 于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個(gè)毛頭小子，對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的, 不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無(wú)處 可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，

5、我也很現(xiàn)實(shí)，我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)能讓自 己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過(guò)程。很幸運(yùn)， 我來(lái)到了陽(yáng)光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí) 對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí)，而房地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國(guó)這兒 年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時(shí)也帶動(dòng)了這兒年全國(guó)gdp 總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大 的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐，逐漸成長(zhǎng)。 讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)一一原來(lái)，和你一起工作的那些人，不一定 全部都是你的同事，卻很可能全部都成為

6、你的朋友。相信我，是你們平時(shí)工作與 生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次 正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我笫一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面交 流的場(chǎng)所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷 人員等。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度，也是 一種磨練。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上 崗考核，要知道那種無(wú)限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時(shí)間的接 觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購(gòu)房客戶的需求與意愿，最重要的是 能了解到在客戶眼中對(duì)

7、我們工作的看法，對(duì)陽(yáng)光新城這個(gè)項(xiàng)U的看法，是最直接 也最真實(shí)的，也是記憶最深的。八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣 傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)LI周邊的市場(chǎng)情況，客源方向，以及縣區(qū)客戶 對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí)，同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶 應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價(jià)值的交 換。只有交流到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)?？吹降母拍钤?沒有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自己的東西的，對(duì)此我格外珍視，所以那時(shí)候每 次都打扮的像是去旅行似的，因?yàn)殚_心啊，機(jī)會(huì)難得啊。九月份參加房展會(huì)。之前，我只是房展會(huì)的

8、參觀者，時(shí)不常去看看車模美女什 么的，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮，很幸福。 房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)LI本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置，一個(gè)與市區(qū) 其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯，在這些對(duì)比中去完善自己將來(lái)對(duì) 于客戶對(duì)市區(qū)房源問(wèn)題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí)，這乂是一次成長(zhǎng)。展會(huì)上 第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個(gè)星期。十月份，我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來(lái)回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月，期間經(jīng)歷了兩次原來(lái) 同事的離去，再一次的提醒我，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的 生活LI標(biāo)與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。 離別對(duì)于我而言

9、是個(gè)比較禁忌的話題，因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里 不自覺的有些難受，而我不是一個(gè)善于宣泄悄感的人，所以總是憋著。大家都是 朋友，現(xiàn)在是，將來(lái)也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個(gè)快速發(fā)展的社 會(huì)，能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這 個(gè)團(tuán)體所接納的心。十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了 15組客戶，雖然自己感覺 一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是 電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí)，沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng) 該有所加強(qiáng)的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己 應(yīng)該可以盡快的去克服

10、這些，畢竟只是一味的著急去有成績(jī)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)選 擇。以上是我自六月份以來(lái)的一個(gè)年終工作總結(jié)，話說(shuō)質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。 如今的我比半年詢成熟了許多，卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長(zhǎng)下去，繼續(xù)天 真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成績(jī)， 讓自己快樂。公司置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人年終工作總結(jié)2020 (3)20xx年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，進(jìn)入xx地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來(lái)了新的挑戰(zhàn) 與機(jī)遇。在這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體貼， 無(wú)私幫助下，我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時(shí)間還很短, 需要學(xué)習(xí)的地方還很多，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步的提高，

11、為人處事的能力 還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立 長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生LI標(biāo)，講求職業(yè)道德，謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。 同時(shí)在工作中兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗，誠(chéng)實(shí)守信，將每一件事情做好, 將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。20xx年是給力的一年，是充滿希望的一年，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新 的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏，努力完成公司下達(dá)的 指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開始，新的征程，也是我人生中新的起點(diǎn)，在新的一年 里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。 我作為xx的銷售人員，

12、對(duì)20xx年的工作做如下計(jì)劃：第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)LI的充分了解, 提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，但 房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng) 敬感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很 難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī)。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說(shuō)辭， 自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有能力做說(shuō)客。只有不好 的業(yè)務(wù)員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售 的能力。第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場(chǎng)的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我

13、們的團(tuán)隊(duì) 力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。第三 個(gè)人業(yè)績(jī)要提高，20xx年我的年度奮斗U標(biāo)是成功銷售120套商品房， 銷售額到達(dá)9000萬(wàn);季度銷售LI標(biāo)是成功銷售30套商品房，銷售額達(dá)到兩千萬(wàn); 月度銷售U標(biāo)是成功銷售10套商品房，銷售額達(dá)到七口萬(wàn);周度銷售U標(biāo)是成功 銷售3套商品房，銷售額達(dá)到二白萬(wàn);每2天成功銷售一套商品房，銷售額達(dá)六 十萬(wàn)。第四認(rèn)真遵守公司制度，積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為未開盤的項(xiàng)口做好充分的準(zhǔn)備, 及完善專業(yè)化知識(shí)。沒有做不到，只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我的奮斗L1標(biāo)!我們公司是一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)，在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí) 專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。1、

14、做好細(xì)節(jié)工作，現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位，在給購(gòu)房客戶辦理相關(guān)業(yè) 務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣，效率低下的感覺。2、針對(duì)各部門的銜接工作，做好相關(guān)的一些流程制度，并以書面的形式頒布。3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn)，針對(duì)公司修改的一些 章程、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí)，讓每一名基層員工對(duì)企業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。4、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化，各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí)，提高辦事效率。5、提高人文關(guān)懷，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，做好各部門之間的配合，真正做到一條龍服務(wù), 真正成為相親相愛的一家人。7、做好上傳下達(dá)工作，做好上下級(jí)之間的配合，減少不必要的誤會(huì)，提高工 作效率。8、簡(jiǎn)化工作程序，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。9、一個(gè)公司要發(fā)展，要壯大，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內(nèi)取得 更大的輝煌，團(tuán)