汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作自我鑒定4篇

1、汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作自我鑒定 4 篇汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作自我鑒定 1自從我20xx年就讀汽車(chē)工程專業(yè)畢業(yè)以來(lái)，到XX汽車(chē)公司已經(jīng)X年，目前作為 XX汽車(chē)銷(xiāo)售部的總經(jīng)理，同時(shí)也 很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)” 。下面就是我的工作鑒 定。一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行 差異化營(yíng)銷(xiāo)。首先，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)。細(xì)致的市場(chǎng)分析。 我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市 場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)；根據(jù) XX 年的 銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用 戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。 對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力

2、度，專門(mén)成立 了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車(chē) 單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司， 宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋 的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年 xx 市場(chǎng)出租車(chē)更 新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系， 主動(dòng)上門(mén)， 了解出租公司換車(chē)的需求， 司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)； 對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解 新出租車(chē)的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車(chē) 公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培 訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加 索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹

3、和文化宣傳，讓 他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我 們和 xx 市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和 xx 理工大后勤車(chē) 隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū) xx 維修服務(wù)點(diǎn)，將 xx 的服務(wù)帶入高校， 并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù) 立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬 即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了 階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際， 每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就 是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、 及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前

4、的銷(xiāo)售晨會(huì)上 銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào) 表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制 定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切 溝通，積極組織車(chē)源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲 目性；在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有 率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考 核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售 目標(biāo)。二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門(mén) 造車(chē)，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò) 委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全 新的方案和

5、建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí) 間，對(duì) xx 市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 4s 站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處，為 日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè) 分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才 能。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng) 分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家 在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)， 提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧 問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步 強(qiáng)化了全體

6、員工的服務(wù)意識(shí)和理念?？傊?，雖然在國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家 宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給 xx 公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造 成很大的困難。但是在全體員工的共同努力下，我相信，XXXX汽車(chē)銷(xiāo)售公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng) 指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作自我鑒定 2 一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼已過(guò)，通過(guò)在汽修廠見(jiàn)習(xí)鍛煉，我學(xué)到 了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技能，我從老師傅身上也學(xué)到 了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓自己更加熱愛(ài)汽修這一行業(yè)。在見(jiàn)習(xí)中，老師傅告訴我們要想學(xué)習(xí)這一門(mén)專業(yè)，必須 具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能，因此要求我們要勤于動(dòng)手，熟練 操作，切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時(shí)還要勤于思考，善于將 學(xué)到

7、的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合，與生產(chǎn)結(jié)合，與生活聯(lián)系，并不斷 歸納、總結(jié)，逐漸培養(yǎng)舉一反三的能力，這樣才能成為一位 合格技術(shù)人才，才能把這一門(mén)專業(yè)學(xué)好。看見(jiàn)師傅一個(gè)個(gè)身著的油裝，雙手油黑，一天從早干到 晚，如此辛苦，他們還樂(lè)在其中，我也暗下決心，一定向他 們學(xué)習(xí)， 練好基本功。 孔子曰：“三百六十行， 行行出狀元” 無(wú)論干什么工作都不是輕松而簡(jiǎn)單的，不吃苦怎么能行??！ 在見(jiàn)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅請(qǐng)教，并且自己 多動(dòng)手、動(dòng)腦才能精益求精的干好這門(mén)工作。在未來(lái)的工作 中，我將用我的熱情和技術(shù)贏得廣大車(chē)主的尊重！汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作自我鑒定 320年 月 日，我進(jìn)入杭州潤(rùn)泰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司進(jìn)行機(jī)電維

8、修見(jiàn)習(xí)活動(dòng)。至今已有一個(gè)月的時(shí)間， 我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、 維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。杭州潤(rùn)泰 汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有別克定點(diǎn)、配套、直接提 供的一流維修設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、 烤漆房等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火 測(cè)試儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的 業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境，寬敞的維修車(chē)間，設(shè)置 9 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作 業(yè)的需要。規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海通用系列車(chē)輛 運(yùn)行的安全保證。杭州潤(rùn)泰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)新 起步4S店。主要銷(xiāo)售：凱

9、越、英朗、君威、君越、GL8陸尊、林蔭大道、昂科雷、昂科拉等國(guó)內(nèi)暢銷(xiāo)車(chē)型。一、見(jiàn)習(xí)目的1 、熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基 礎(chǔ)。2 、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修見(jiàn)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián) 系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)， 培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué) 習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3 、維修見(jiàn)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。 在整個(gè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地 認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。二、見(jiàn)習(xí)內(nèi)容 這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù) 人員，而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)

10、備。例如：全球診斷儀、四輪定位儀、TECH2制冷劑純度檢測(cè)儀等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟?。擁有完善的維修服務(wù)流程，流程如下：1 、汽車(chē)保養(yǎng) 汽車(chē)保養(yǎng)是很重要的，買(mǎi)的一輛新車(chē)，首先要懂得如何 保養(yǎng)。汽車(chē)保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：清潔汽車(chē)外表，檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視 鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。 檢查散熱器的水量、 曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液 液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效， 安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是 否牢固。 檢查輪胎氣壓是否充足， 并清除胎間及胎紋間雜物。 檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn)；輪轂軸承、

11、轉(zhuǎn)向節(jié)主 銷(xiāo)是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī) 定。檢查輪胎螺母、 半軸螺栓是否牢固可靠。 起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后， 察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有 無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置 工作是否可靠。機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清 潔、防銹、防腐若沒(méi)有機(jī)油，汽車(chē)的心臟就不能正常運(yùn) 轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般 5000 公里或者 3 個(gè)月?lián)Q一次機(jī)油。 正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”來(lái)計(jì)算的。 （自估平 均時(shí)速：公里 / 小時(shí)） X（100 小時(shí)/礦物油 200 小時(shí)/ 合成 油） =換油公里數(shù)。汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換：汽車(chē)行駛一定的時(shí)間

12、就要檢查 制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后，會(huì)出現(xiàn) 沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、 環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到及 時(shí)更換。普通工況下，制動(dòng)液在使用 2 年或 5 萬(wàn)公里后就應(yīng) 更換。原則上，不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn) 生化學(xué)反應(yīng)，影響制動(dòng)效果。不同車(chē)型，使用的制動(dòng)液也往 往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。 合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。此外，在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備，這樣更換 制動(dòng)液更徹底，不殘留雜質(zhì)，避免出現(xiàn)氣阻，并能有效避免 人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液（氣）閥 的損壞。2

13、、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的更換 雖說(shuō)在時(shí)間和行駛里程上沒(méi)有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但 如果長(zhǎng)時(shí)間不更換火花塞，也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)工作及壽命?；?花塞一般分為兩種，一種是普通型，這種火花塞使用壽命是 兩年或四萬(wàn)八千公里。另一種鉑金火花塞，這種火花塞由于 使用了鉑金材料，因此壽命可達(dá)十萬(wàn)公里或五年。大多數(shù)汽 車(chē)的火花塞可以自己更換，尤其是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為容易。全 世界的家用小汽車(chē)火花塞只有兩種尺寸，你如果想自己更換 火花塞，可到別克制定汽車(chē)零部件商店，報(bào)上你汽車(chē)的年代 及型號(hào)，購(gòu)買(mǎi)和你汽車(chē)匹配的火花塞，然后向服務(wù)生借用更 換火花塞的工具便可自己更換。3、汽車(chē)雨刷器常見(jiàn)故障診斷以及挑選方法可刮 100 萬(wàn)次以上。據(jù)國(guó)際

14、駕駛安全調(diào)查顯示：雨天駕 車(chē)，由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大約 5 倍。我 為此特地詢問(wèn)了下師傅們，得到的答案就是：對(duì)癥下藥 根據(jù)雨刷不同的病癥給以不同的診斷方法。雨刷硬化：更換雨刷或橡膠片，不知您注意到?jīng)]有？雨 下得很大時(shí)使用雨刷感覺(jué)不錯(cuò)，可是當(dāng)下小雨啟動(dòng)雨刷時(shí)， 就會(huì)發(fā)現(xiàn)雨刷會(huì)在玻璃面上留下擦拭不均的痕跡；還有的時(shí) 候會(huì)卡在玻璃上造成視線不良。這種情況表明雨刷已硬化。 若排除此故障，應(yīng)先了解一下雨刷的工作原理。原來(lái)，雨刷 是借馬達(dá)的轉(zhuǎn)動(dòng)作用，靠連接棒轉(zhuǎn)變成一來(lái)一往的運(yùn)動(dòng)，并 將此作用力傳達(dá)至雨刷臂及雨刷本身。當(dāng)雨刷的橡膠部分硬 化時(shí)，雨刷便無(wú)法與玻璃面緊密貼合，或者雨刷一有了傷痕

15、便會(huì)造成擦拭上的不均勻，形成殘留污垢。雨刷或雨刷橡膠片的更換很簡(jiǎn)單，但在更換時(shí)應(yīng)注意， 車(chē)型及年份不同，雨刷的安裝方法及長(zhǎng)度不同。有的雨刷只 需要更換橡膠片即可。三、見(jiàn)習(xí)總結(jié)雖然我們?cè)谶@家公司見(jiàn)習(xí)的時(shí)間很短，但是我們?cè)谶@家 新公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識(shí)，使我們對(duì)汽車(chē)行 業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很 少，還有很多是我們不知道的。在見(jiàn)習(xí)期間我們認(rèn)真和師傅 們學(xué)習(xí)汽車(chē)方面的知識(shí)，積極動(dòng)手，培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的 精神，認(rèn)真了解是車(chē)身的構(gòu)造。完成了汽車(chē)拆裝的目的，達(dá) 到了我們見(jiàn)習(xí)的要求，我們?cè)谄髽I(yè)里，了解到很多企業(yè)文化 和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破，也在

16、學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)?？傮w來(lái)說(shuō)在次期間的 見(jiàn)習(xí)，為我以后的工作道路上起著很重要的作用。汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作自我鑒定 4在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷(xiāo) 售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定 的了解和深刻體會(huì)。汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有豐田 定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備。我在公司先是從事汽車(chē)漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、 鍍膜等，剛開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練，工作中 好多問(wèn)題都不會(huì)處理，后來(lái)在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得 了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車(chē)維修 是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個(gè) 字“細(xì)心”。我對(duì)汽車(chē)美容工實(shí)行了以下幾點(diǎn)原則：1、耐心細(xì)致：汽車(chē)美容是精細(xì)工作，類似工藝品的加 工制作，我必須有耐心，精益求精。粗心大意容易出錯(cuò)，稍 有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。2、求穩(wěn)避災(zāi)：車(chē)漆美容時(shí)，一旦研磨或拋光過(guò)度，會(huì) 造成原有漆面的破壞、