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1、2016年農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)所工作總結(jié)二00年度,營(yíng)業(yè)所在支行黨委的關(guān)心和支持下,克服重重困難,緊緊圍繞以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為手段,大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),基本完成縣支行下達(dá)的年度計(jì)劃任務(wù),全所員工上下一條心,盡心盡責(zé),工作上取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)就將某年度的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要回望一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。今年存款實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,存款余額達(dá)萬(wàn),凈增萬(wàn),完成全年計(jì)劃任務(wù)的%,提前300天完成全年任務(wù),同比多增萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款完成全年計(jì)劃的,凈增萬(wàn),新增儲(chǔ)蓄賬戶戶,發(fā)卡近張,完成全年計(jì)劃任務(wù)的%,收息完成,不良貸款下降完成,中間業(yè)務(wù)完成任務(wù)的,各項(xiàng)任務(wù)都比去年同
2、期有較大的提高。二、某年主要工作及做法。狠抓員工思想建設(shè),提高思想凝聚力和戰(zhàn)斗力。楓江營(yíng)業(yè)所歷年來(lái)員工思想渙散,為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng),新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn),召開(kāi)多次黨員大會(huì),進(jìn)行了一對(duì)一的談心,所領(lǐng)導(dǎo)積極起帶頭作用,立馬解決一些員工的實(shí)際困難,改變了員工思想情緒波動(dòng)較大的問(wèn)題,仔細(xì)組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)部管理等規(guī)章制度及行規(guī)自律,從思想上端正了工作態(tài)度。2.牢固樹(shù)立“存款立行的觀念”,努力擴(kuò)大資金來(lái)源,提高存款市場(chǎng)占有份額。為保證完成全年存款任務(wù),我所全體員工在黃群雄主任的帶領(lǐng)下,加大公關(guān)力度,拓寬了籌資渠道。在臨近春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī),大力開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),買(mǎi)年卡、發(fā)春聯(lián),走街竄巷、走村竄
3、戶,努力擴(kuò)大對(duì)外宣傳,農(nóng)行的社會(huì)形象不斷得到提高,發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),利用自身的熱情服務(wù),今年全年我所存款目標(biāo)任務(wù)完成比較好,并被市行評(píng)為“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽單位”。3、強(qiáng)化信貸管理,大力盤(pán)活資金.今年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)行經(jīng)濟(jì)資本管理和新的績(jī)效考核的第一年,我所立馬調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),努力盤(pán)活信貸資產(chǎn)。楓江營(yíng)業(yè)所不良占比達(dá)%,正常貸款余額為零,清收盤(pán)活工作是我所全年工作的重中之重。2021年初,所里多次召開(kāi)所務(wù)會(huì),全所內(nèi)外動(dòng)員,互通信息,并邀請(qǐng)內(nèi)退員工幫助清收,外勤人員一般情況下都在鄉(xiāng)下轉(zhuǎn),了解貸款戶的信息,掌握第一手資料;內(nèi)勤人員也在柜臺(tái)多方打聽(tīng)廣泛地收集信息,由于選擇了重
4、點(diǎn),多頭并舉的策略。正因?yàn)榉较驅(qū)︻^,今年我所共清收不良貸款萬(wàn)元,共找到戶多年未能找到的釘子戶,累計(jì)保全貸款萬(wàn)元,收回利息3萬(wàn)元。4.抓黨風(fēng)廉正建設(shè),保證各項(xiàng)工作健康發(fā)展。年初,我所領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了幾次黨員座談會(huì),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,改選了新的支部領(lǐng)導(dǎo)班子,積極開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng),積極培養(yǎng)入黨積極分子,明確了黨風(fēng)廉正建設(shè)的重要性,全體黨員模范帶頭,為圓滿完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)盡心盡責(zé)。為了提高我所的內(nèi)控和防范能力,確保安全營(yíng)運(yùn),我所立馬對(duì)于內(nèi)控管理薄弱這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅(jiān)持預(yù)防為主,以人為本,齊抓共管,成立了內(nèi)保小組、聯(lián)防小組等,并建立健全了內(nèi)部的各項(xiàng)工作制度,使得人人有責(zé),確保了內(nèi)控建設(shè)不流于形式,杜
5、絕了違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)公眾的好評(píng)。三、二五年工作的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)1、狠抓思想觀念的改變是搞好工作的前提。2、改革內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制是搞好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。3、從嚴(yán)治所是搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的關(guān)鍵。4、強(qiáng)化內(nèi)部團(tuán)結(jié)是搞好工作的保證?;赝衲甑墓ぷ鞒煽?jī)的取得只能代表過(guò)去,新的征途又將開(kāi)始。過(guò)去的一年,我所各項(xiàng)工作任務(wù)完成的還不盡人意,還存在著一些問(wèn)題:一是不良貸款清收任務(wù)困難較大,特別是尚賢劃轉(zhuǎn)過(guò)的%的貸款戶都在外面打工,回來(lái)的機(jī)會(huì)比較小,至今難以會(huì)面,給清收帶來(lái)了很大的困難,從而影響到收息的完成。二是員工的思想觀念還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),員工思想波動(dòng)較大,競(jìng)爭(zhēng)手段落后,敬業(yè)精神有待提高。某年全所經(jīng)營(yíng)工作的總體要求是:堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),繼續(xù)突出存款、盤(pán)活、收息等工作重點(diǎn),抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,做大做強(qiáng)負(fù)債業(yè)務(wù),利用務(wù)工人員春節(jié)返鄉(xiāng)之際,大力盤(pán)活信貸資金,把業(yè)務(wù)建立在良性軌道之上,同時(shí)下力氣搞好“三抓”既抓機(jī)制、抓“三鐵”、抓黨建。抓機(jī)制,就是要加大改革力度不斷完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)營(yíng)業(yè)
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