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1、第一部分:安保人員配置與費(fèi)用測算崗位設(shè)置與人員配備崗位人員數(shù)量具體職責(zé)隊長負(fù)責(zé)日常工作安排,直接向院方負(fù)責(zé)門崗按規(guī)定控制貨物的出入,夜間關(guān)閉一個 出入口。監(jiān)控21小時監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)問題及時告知相關(guān)人員巡邏二組人1、按規(guī)定的時間及路線履行防火、防盜等安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱 患,防止意外事故發(fā)生。2、與單崗人員互換用餐門診白班人維護(hù)所轄區(qū)域秩序,保證院方工作正常開展急診人維護(hù)所轄區(qū)域秩序,保證院方工作正常 開展共計人第二部分:保安管理方案第一章管理服務(wù)構(gòu)想特點(diǎn)分析某醫(yī)院保安管理不同于一般的管理。首先,醫(yī)院管理的服務(wù)對象 具有雙重性。從業(yè)人員不但給病人提供服務(wù),還要同時滿足醫(yī)務(wù)人員 的服務(wù)需要,而
2、醫(yī)務(wù)人員又在為病人服務(wù)。病人屬于弱勢群體,絕不 像住宅區(qū)內(nèi)的住(用)戶或?qū)懽謽抢锏霓k公人員那么易于管理和服 務(wù)。服務(wù)要求越高,管理難度越大。某某某醫(yī)院保安管理的功能除了是為醫(yī)務(wù)人員和病人提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù),創(chuàng)造安全、文明、舒適的就醫(yī)環(huán)境,還必須保證醫(yī)院正常的醫(yī)療 工作秩序。同時,良好的管理還能為醫(yī)院樹立品牌形象,吸引外來病 人就診,提高經(jīng)濟(jì)效益。安全要求高,專業(yè)性強(qiáng),這是某某某醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點(diǎn)。 保安工作是重中之重,是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同于一般 住宅、寫字樓,人員流動量大,天天面對大量的病人等特殊人群,對 人員素質(zhì)有較高要求,有應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)事件的能力和預(yù)案,除了保安 業(yè)務(wù)素質(zhì)以來
3、,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院衛(wèi)生常識。醫(yī)院屬于開放式場所,人員流動量大,相對于一般物業(yè)而言,治 安管理難度大,我們應(yīng)狠抓內(nèi)部管理,實(shí)行崗位責(zé)任制;每一個安保 人員都有明確的工作職責(zé)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如入口門崗員不但要做好 門崗值勤工作,還要力所能及的幫助病人。保安管理服務(wù)范圍:一、門崗24小時執(zhí)勤;二、監(jiān)控室24小時不間斷監(jiān)控三、門診樓24小時執(zhí)勤五、院區(qū)內(nèi)24小時保安巡邏。委托管理目的一、將微觀層面的保安具體管理事務(wù)交由專業(yè)公司負(fù)責(zé),使管理 中繁縟末節(jié)不再牽扯醫(yī)院行政門職員的精力,轉(zhuǎn)為制定工作標(biāo)準(zhǔn)和宏 觀控制,充分發(fā)揮裁判員、監(jiān)督員職責(zé),實(shí)現(xiàn)決策與執(zhí)行分開;全身 心致力于各業(yè)務(wù)部門間工作協(xié)調(diào),更好的體現(xiàn)保障功能。二、經(jīng)過契約關(guān)系下的委托公司,責(zé)、權(quán)分明,有利于主管領(lǐng)導(dǎo) 的先進(jìn)理念的理解,使指令得到徹底的貫徹,促使保安管理工作落實(shí) 到位;有利于服務(wù)質(zhì)量的有效控制與提升,從而提高醫(yī)院的整體形 象。我們將以豐富的保安管理經(jīng)驗(yàn),超強(qiáng)的企業(yè)實(shí)力,極大的工作熱 情,為某某某醫(yī)院提供高效的、全方位的安保服務(wù)。靈活、高效的管理機(jī)制組織架構(gòu)描述:1、某某某醫(yī)院保安部組織架構(gòu)的設(shè)置原則是精簡高效,采用項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制并簽訂責(zé)任書。2、各崗位所需人力資源配置實(shí)行完全雙向選擇,以保證建立一支 高效、協(xié)調(diào)的團(tuán)隊。3、項目部采用直線職能制,盡量減少管理環(huán)節(jié),提高
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