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文檔簡介

1、銀行合規(guī)教育個(gè)人心得體會(huì)近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué) 習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見, 并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操 作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí) 活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的 一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉 獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保 障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作 崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必 需。農(nóng)行要

2、發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大, 立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行 的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為 品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上 講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向; 如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也 就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去 了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我 的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從 事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興

3、趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè) 才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿 耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履 行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地 了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是 自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自 己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高 業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù), 是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深 知臨柜工作的

4、重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢?著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始 終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能, 耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形 勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形 象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事 物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。 有時(shí), 總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著 我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建 立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在

5、經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工 作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們 才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各 項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器 零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼 絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是 要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如違規(guī)違紀(jì)警示案例 之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意 未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本 身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為 也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光 的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,

6、規(guī)章制度的 執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、 監(jiān)督來實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正 因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清 醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大 忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而 言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真 審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操 作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約, 相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背

7、離規(guī) 章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我 們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好 的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng) 濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng) 措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重 要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要 一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要 性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治 工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持 經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警 示自己“

8、莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下 良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不 濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保 證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員 工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到 明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng) 濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位 的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交 互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的 各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與 是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營 意識(shí),

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