市場(chǎng)營銷英語寶典

1、市場(chǎng)營銷英語寶典（綜合版）目錄第一部分市場(chǎng)營銷英語的基礎(chǔ)內(nèi)容11.1 市場(chǎng)營銷英語專業(yè)詞匯介紹 21.2 市場(chǎng)營銷英語專業(yè)單詞介紹 91.3 市場(chǎng)營銷英語專業(yè)術(shù)語介紹 731.4 市場(chǎng)營銷英語專業(yè)語句介紹 971.5 市場(chǎng)營銷英語專業(yè)大學(xué)要求 104第二部分市場(chǎng)營銷英語的國際交流 1172.1 市場(chǎng)營銷英語中英文對(duì)照表 1172.2 市場(chǎng)營銷英語國際交流詞匯 127第三部分市場(chǎng)營銷英語的教學(xué)大綱 1893.1 市場(chǎng)營銷英語本科專業(yè)大綱 1893.2 市場(chǎng)營銷英語碩士專業(yè)大綱 192第一部分 市場(chǎng)營銷英語的基礎(chǔ)內(nèi)容1.1 市場(chǎng)營銷英語專業(yè)詞匯介紹1、 Marketing?ma :rk?t?n.

2、營銷，市場(chǎng)營銷營銷：公司為客戶創(chuàng)造價(jià)值，并建立牢固的客戶關(guān)系，以期望從客戶身上獲得價(jià)值回報(bào)的過程。例句： Marketing is applied to everything these days, and books are no exception. 現(xiàn)在市場(chǎng)營銷已無處不在，圖書也不例外。2、 Market?ma :rk?tn. 市場(chǎng)市場(chǎng)：是產(chǎn)品現(xiàn)有的和潛在的購買者的集合。例句： The foreign market is increasingly crucial. 國外市場(chǎng)越來越重要了。3、 Needsni:dzn. 需要需要：是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。例句：the speci

3、al nutritional needs of the elderly.老年人的特殊營養(yǎng)需要。這里補(bǔ)個(gè)小知識(shí)點(diǎn)：Maslows Hierarchy of needs 馬斯洛需求層次理論4、 Wantsw?ntsn. 欲望市場(chǎng)：是文化和個(gè)性所形成的人類特定的需要形式，即想得到某種東西或想到達(dá)某種目的的要求。例句：People satisfy their needs and wants with products人們靠產(chǎn)品來滿足自 己的各種需要和愿望。5、 Demandsd?m? ? ndzn. 需求需求：對(duì)于有能力購買并且愿意購買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。第 4 頁 共 199頁例句：They wil

4、l have to be realistic with their demands.他們將必須現(xiàn)實(shí)地對(duì)待自己的需求。6、 Market Offering?ma :rk?t ?f?r?營銷供給營銷供給：顧客的需要和欲望通過營銷供給來滿足 一些提供給市場(chǎng)來滿足客戶需要或欲望的產(chǎn)品、服務(wù)、信息或體驗(yàn)的結(jié)合體。例句： Market offerings are not just limited to physical products. They can also include services such as intangible activities or benefits offered for

5、 sale, but have no ownership.Examples of service market offerings may include:Banking, Airline services, Medical, and Hotel stays, Taxi or bus services, Home repair. 營銷供給不僅僅限于實(shí)體產(chǎn)品， 還包括服務(wù)， 如不可觸摸類活動(dòng)， 或者用 于銷售的利益，但不能被人擁有。服務(wù)營銷供給的例子有：銀行，航空服務(wù)，醫(yī)學(xué)，酒店住宿，出租車或公共汽車服務(wù)以及上門維修。7、 Marketing Myopia?ma :rk?t? ma?op?營銷近

6、視：是指不關(guān)注顧客的利益和體驗(yàn)，只關(guān)注產(chǎn)品。例句： The product concept also can lead to marketing myopia. 產(chǎn)品觀念也可能導(dǎo)致 “營銷近視 ”。8、 Marketing Management?ma rk?t? ?m?n?d?m?nt營銷管理營銷管理：是一門選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并同其建立有利可圖關(guān)系的藝術(shù)和科學(xué)。例句： As a new kind of marketing management, consumption congestion has drawn more and more attention in business area. 消費(fèi)

7、集成作為一種新的營銷管理模式，引起了商家越來越多的關(guān)注。9、 Marketing Management Orientation?ma rk?t? ?m?n?d?m?nt ?orte?n營銷管理導(dǎo)向營銷管理可描述為與目標(biāo)顧客建立盈利性關(guān)系的規(guī)劃工作， 有 5 種觀念指導(dǎo)組織完成其營銷活動(dòng)：1 . 生產(chǎn)觀念： Production Concept認(rèn)為消費(fèi)者更偏愛易購、價(jià)廉的產(chǎn)品，因此管理層應(yīng)致力于改進(jìn)生產(chǎn)和分銷效率。2 .產(chǎn)品觀念： Product Concept認(rèn)為消費(fèi)者更喜歡高品質(zhì)且高性能的創(chuàng)新產(chǎn)品。 營銷活動(dòng)應(yīng)致力于持續(xù)不管地改進(jìn)產(chǎn)品。3 .銷售觀念：Selling Concept認(rèn)為消費(fèi)者

8、不會(huì)足量購買商品，除非企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模推銷和促銷。4 . 營銷觀念：Marketing Concept認(rèn)為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)在于理解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望， 并且比競(jìng)爭(zhēng)者更好地向顧客提供其渴望的產(chǎn)品。取得銷量和利潤的途徑是關(guān)注顧客和價(jià)值。5 .社會(huì)營銷觀念： Society Marketing Concept認(rèn)為單純的營銷理念忽略了顧客短期需求和顧客長期福利之間可能存在的矛盾。應(yīng)該不僅能保持或提高顧客利益，也能保持或提高社會(huì)福利。10、 4P： Product/Price/Place/Promotion?pr a :d?kt pra?ses pr?mo?in. 產(chǎn)品 / 價(jià)格 / 渠道 /促銷4P是主

9、要的營銷組合工具，為了傳遞價(jià)值理念，公司必須做到：創(chuàng)造滿足需求的市場(chǎng)供給（產(chǎn)品 ）；決定供給品的收費(fèi)（價(jià)格 ）；決定如何能使目標(biāo)顧客獲得供給品（渠道 ）；與目標(biāo)顧客溝通，并說服他們相信供給品的優(yōu)點(diǎn)（促銷 ）。Marketing includes the coordination of four elements called the 4Ps of marketing:Identification, selection and development of a product ；Determination of its price ；Selection of a distributuon cha

10、nnel to reach the customers place；Development and implement of a promotional strategy.11、 CRM（Customer Relationship Management）?k?st?m? r?l?e?n?p ?m?dn?m?nt客戶關(guān)系管理除了管理個(gè)體消費(fèi)者的具體信息和消費(fèi)者的情感點(diǎn)以最大化顧客忠誠， 客戶 關(guān)系管理還包括以傳遞卓越的顧客價(jià)值和顧客滿意來建立和維持盈利的客戶關(guān)系。顧客感知價(jià)值(Customer Perceived Value尾相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者，顧客對(duì)一種營銷 供給品的總利益與總成本之差所做出的評(píng)估。

11、顧客滿意(Customer Satisfaction)取決于產(chǎn)品的感知表現(xiàn)與購買者期望之間 的比較。12、 Consumer-generated Marketingk?n?su:m? d?en?re?d ?ma :rk?t?消費(fèi)者自主營銷消費(fèi)者自主營銷作為一種新的企業(yè)與客戶對(duì)話形式逐步興起， 這種方式使得 顧客可以在塑造自己及他人的品牌體驗(yàn)過程中起到更為重要的作用。消費(fèi)者產(chǎn)生的創(chuàng)意，無論是否被營銷者所采用，都已經(jīng)成為一種重要的營銷力量。13、 Share of Customer?er ?v ?k?st?m?客戶占有率客戶占有率：是指努力增加現(xiàn)有顧客在產(chǎn)品與服務(wù)上花費(fèi)的金額。注：市場(chǎng)占有率或顧客

12、占有率(customer share) 是努力增加使用產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際顧客數(shù)量。 顧客消費(fèi)占有率(Share of customer) 是努力增加現(xiàn)有顧客在產(chǎn)品與服務(wù)上花費(fèi)的金額。14、 Customer Equity?k?st?m? ?kw?ti顧客資產(chǎn)顧客資產(chǎn)是公司現(xiàn)有和潛在客戶的終生客戶價(jià)值現(xiàn)值的總和。 公司的客戶越忠誠，顧客資產(chǎn)就越多。顧客資產(chǎn)能夠比當(dāng)前銷售量和市場(chǎng)份額更好的評(píng)估公司業(yè)績。銷售量和市場(chǎng)占有率代表過去，客戶資產(chǎn)預(yù)示著未來。1.2 市場(chǎng)營銷英語專業(yè)單詞介紹Marketing Management 營銷管理New Products Development 新產(chǎn)品開發(fā)Servi

13、ce Industry Marketing 服務(wù)業(yè)營銷Advertising 廣告Business Negotiation 商業(yè)談判International Marketing 國際市場(chǎng)營銷Sales Channel卷肖售渠道Public Relationship 公共關(guān)系Consumer Behavior消費(fèi)者行為Systems of Management Information 管理信息系統(tǒng)Marketing Research 營銷調(diào)研accessibility 可進(jìn)入性accessory equipment markets 附屬設(shè)備市場(chǎng)account management polici

14、es 客戶管理策略positioning 定位additions to existing product lines 現(xiàn)有產(chǎn)品線的增加administered vertical marketing systems 管理式垂直營銷系統(tǒng)market segmentation 市場(chǎng)細(xì)分sales promotion 銷售促進(jìn)advertising feedback 廣告反饋advertising frequency 廣告頻率第 12 頁 共 199頁advertising media 廣告媒體advertising reach 廣告接受人數(shù)advertising message 廣告信息advert

15、ising source 廣告信息來源agent middleman 代理商allowance 折讓alteration 退換American Marketing Association 美國營銷協(xié)會(huì)annual marketing plan 年度營銷計(jì)劃assurance 保證attitudes of consumers 消費(fèi)者態(tài)度availability 可獲得性 / 供貨能力awareness （產(chǎn)品 ）知曉度/ 知名度baby boomers 嬰兒潮出生的一代人backward channels for recycling 回收的后向渠道backward integration 后向垂

16、直一體化banner advertisements 橫幅標(biāo)語廣告bar codes 條形碼barter 實(shí)物交易basic physical needs基本生理需要BCG Grow-Share Matrix波士頓增長-份額矩陣before tests 事前測(cè)試Behavior Scan Information Resources Inc 行為掃描信息源公司behavioral analysis 行為分析behavioral hierarchies 行為層級(jí)benchmarking 基準(zhǔn)benefit clusters 利益群體benefits 利益Benz 奔馳billing 帳單birth

17、rate 出生率blanket purchase order 一攬子采購合同blind-paired comparison testing 雙盲比較測(cè)試blue collars 藍(lán)領(lǐng)bottom line 底線 /盈虧一覽結(jié)算線brand awareness 品牌意識(shí)/ 認(rèn)知brand extensions 品牌擴(kuò)展brand loyalty 品牌忠誠度brand mark 品牌標(biāo)志brand name 品牌名稱brand positioning 品牌定位brand recognition 品牌識(shí)別brand strategies 品牌戰(zhàn)略brand 品牌branding strategy 品

18、牌化戰(zhàn)略branding 品牌化brands equity 品牌的價(jià)值break-even analysis 盈虧平衡分析break-even volume 盈虧平衡產(chǎn)量breath of product assortment 產(chǎn)品線的寬度breath or diversity of product lines 產(chǎn)品線的寬度或多樣性bribery 賄賂British Airways 英國航空公司brokers 經(jīng)紀(jì)人budgeting 預(yù)算bundle 捆綁Bureau of Census 人口 統(tǒng)計(jì)局business strength rating 商業(yè)能力評(píng)分business plan 商

19、業(yè)計(jì)劃business position 經(jīng)營地位business sector 商業(yè)部門business services markets 商業(yè)月艮務(wù)市場(chǎng)business strategies 經(jīng)營戰(zhàn)略business unit strategy 經(jīng)營單位戰(zhàn)略buyback allowances 回購折讓buyback arrangements 產(chǎn)品返銷buyers bargaining power 買方的討價(jià)還價(jià)能力buyers 采購者buying behavior 購買行為buying center 采購中心buying inertia 購買慣性buying intention 購買意圖

20、buying offices 連鎖商店的進(jìn)貨中心buying power index (BPI) 購買力指數(shù)buying situation 采購情況 / 類型第 17 頁 共 199頁buying task 采購任務(wù)capital gains 資本收益capital invested in product 產(chǎn)品投入資本Carnival 嘉年華cash cows 現(xiàn)金牛類cash discounts 現(xiàn)金折扣catalogue sales 目錄銷售categorization of perception 感知分類categorization 分門別類centralization 集中化cham

21、eleons/followers 變色龍 / 跟隨者channel alternatives 可選擇的營銷渠道channel conflicts 渠道沖突channel decisions 渠道決策channel functions 渠道功能第 19 頁 共 199頁channel institutions 渠道組織結(jié)構(gòu)channel management 渠道管理channel objectives 渠道目標(biāo)channel of distribution 分銷渠道channel power 渠道權(quán)力channel-control strategies 渠道控制戰(zhàn)略channel-design

22、 decisions 渠道設(shè)計(jì)決策channel-management decisions 渠道管理決策channels of communication 傳播渠道choice criteria 選擇標(biāo)準(zhǔn)closing a sale結(jié)束銷售clothing retailers 服裝零售商co-branding 聯(lián)合品牌code of ethics （職業(yè) ）道德標(biāo)準(zhǔn)coercive power 強(qiáng)制權(quán)cognitive dissonance 認(rèn)識(shí)的不協(xié)調(diào)collection of data 數(shù)據(jù)收集collection 收款co-marketing alliances 聯(lián)合營銷聯(lián)盟combin

23、ation compensation plan 結(jié)合式薪酬方案commitment 承諾communication channels 傳播渠道communication process 傳播過程communication 信息交流 / 溝通communications media 傳播媒體company personnel 公司員工comparative advertisements 比較廣告comparison of brands 品牌比較compensation deals 補(bǔ)償處理compensation plan 酬金方案compensation/rewards 酬金 / 獎(jiǎng)勵(lì)comp

24、ensatory 補(bǔ)償性的competition and industry evolution 競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)演變competition-orientated pricing 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法competitive advantage 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)competitive (supply-side) evolution 競(jìng)爭(zhēng) (供方 )演變competitive factors 競(jìng)爭(zhēng)因素competitive intelligence 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)/ 信息competitive parity promotion budgeting 競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)促銷預(yù)算法competitive strategy 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略compe

25、titive strength 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) / 能力competitor analysis 競(jìng)爭(zhēng)者分析complaint handling 投訴處理component materials and parts markets 組成材料和零部件市場(chǎng)computerized ordering 計(jì)算機(jī)化的訂購conclusive research 確定性研究conditions of demand 需求情況conflict and resolution strategies 沖突和解決戰(zhàn)略conformance to specifications 與規(guī)格一致conformance 一致性confront

26、ation strategy 對(duì)抗戰(zhàn)略conjoint measurement 聯(lián)合測(cè)度法conjunctive model 聯(lián)合模型consumer decision-making 消費(fèi)者 （購買 ）決策consumer goods channels 消費(fèi)品分銷渠道Consumer Goods Pricing Act, USAll 國消費(fèi)品定價(jià)法案consumer goods 消費(fèi)品consumer markets 消費(fèi)品市場(chǎng)consumer needs 消費(fèi)者需求consumer packaged-goods firms 消費(fèi)者包裝食品公司consumer promotion 消費(fèi)者促銷c

27、onsumer tests 消費(fèi)者測(cè)試consumer/household market 消費(fèi)者 / 家庭市場(chǎng)consumers perceptions 消費(fèi)者感知consumption 消費(fèi)contests 競(jìng)賽contingency planning 權(quán)變計(jì)劃contract construction 契約建筑業(yè)contract manufacturing 契約制造業(yè)contraction/strategic withdrawal strategy 收縮 / 戰(zhàn)略性撤退戰(zhàn)略contractual entry modes 契約式進(jìn)入模式contractual vertical marketi

28、ng systems 合約式垂直營銷系統(tǒng)contribution margin analysis 邊際貢獻(xiàn) （貢獻(xiàn)毛利 ）分析contribution margin 邊際貢獻(xiàn)control strategies 控制戰(zhàn)略convenience food stores 便利食品商店convenience goods 便利品convenience 服務(wù)的便利性Cool Whip 清涼維普co-operative advertising 合作性廣告co-ordination and conflict resolution 協(xié)調(diào)與沖突解決co-production 合作生產(chǎn)core benefit p

29、roposition (CBP) 核心利益方案/ 提議corollary-data method 推定數(shù)據(jù)法corporate HQ 公司總部corporate scope 公司 (經(jīng)營 )范圍corporate strategy 公司戰(zhàn)略corporate vertical marketing systems 公司式垂直營銷系統(tǒng)corporate/institutional advertising 團(tuán)體 /社會(huì)公共機(jī)構(gòu)廣告corrective action 矯正行動(dòng)cost analysis 成本分析cost effectiveness 成本有效性cost leadership strate

30、gy 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略cost of capital 資本成本cost of goods sold (COGS產(chǎn)品銷售成本cost reductions 降低成本產(chǎn)品cost-and-volume relationship 成本 -數(shù)量關(guān)系cost-oriented pricing 成本導(dǎo)向定價(jià)法cost-plus/mark-up pricing 成本加成 / 溢價(jià)定價(jià)法costs and benefits of marketing functions 營銷職能的成本和效益costs of competitors 競(jìng)爭(zhēng)者成本costs of distribution 分銷成本countertrad

31、e 對(duì)等貿(mào)易coupons 優(yōu)惠券courtesy 禮貌coverage of geographic market 地域性市場(chǎng)的范圍coverage of relevant retailers 相關(guān)零售商的銷售范圍credibility 信譽(yù)credit terms 信貸條款critical assumptions 關(guān)鍵假設(shè)cross-elasticity 交叉彈性customary pricing 習(xí)慣性定價(jià)法customer analysis 顧客分析customer contact 顧客接觸customer demand 顧客需求customer intimacy 顧客親密度custom

32、er loyalty 顧客忠誠度customer need 顧客需要customer organization of sales force 按客戶組織銷售隊(duì)伍customer retention 顧客維系 / 保留customer satisfaction 顧客滿意度customer segment pricing 顧客細(xì)分市場(chǎng)定價(jià)customer service 顧客服務(wù)customer-oriented pricing 顧客導(dǎo)向定價(jià)法customers perception 顧客感知customers preferences 顧客偏好customers price sensitivity

33、 顧客的價(jià)格敏感度customizing 定制data collection 數(shù)據(jù)收集data confidentiality 數(shù)據(jù)保密data research 數(shù)據(jù)研究data sources 數(shù)據(jù)來源dealers 經(jīng)銷商deceptive advertisements 欺騙性廣告deciders 決策者第 28 頁 共 199頁declining markets 衰退市場(chǎng)decoding 解碼defect rate 缺陷率defender strategy 防御型戰(zhàn)略defensive new-product development strategy 防御性新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略defensi

34、ve positioning 防御性定位delivery time 交付時(shí)間delivery 配送demand characteristics 需求特征demand curve 需求曲線demand-oriented pricing 需求導(dǎo)向定價(jià)法demographic environment 人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境department stores 百貨商店dependability 可靠性derived demand 衍生需求descriptive research 描述性研究design decisions 設(shè)計(jì)決策desired percentage mark-up on retail 預(yù)期零售

35、利潤率desired percentage return 預(yù)期回報(bào)率determinant attributes 關(guān)鍵屬性determinants 決定因素different responses 差別反應(yīng)differentiated defender strategy 差異化防御戰(zhàn)略differentiated marketing 差異化營銷differentiation over time 不同時(shí)間的差異differentiation strategy 差異化戰(zhàn)略differentiation 差異化diffusion of innovation theory 創(chuàng)新擴(kuò)散理論dimension

36、 因素第 30 頁 共 199頁dimensions of quality 質(zhì)量維度direct costing profitability analysis 直接成本盈利性分析direct mail 直接郵寄direct marketing via advertising media 通過廣告媒體的直接營銷direct marketing 直接營銷direct product profitability (DPP) 直接產(chǎn)品盈利性/ 利潤率direct selling 直銷discount rate 貼現(xiàn)率discount stores 折扣商店discount 折扣discount/pre

37、mium price policies 折扣 / 溢價(jià)策略discriminate analysis 差異分析法discriminatory adjustments 歧視價(jià)格調(diào)整discriminatory pricing adjustments 歧視定價(jià)調(diào)整disjunctive model 分離模型display space 陳列空間disposable income 可支配收入dissonance-attribution hierarchy 不和諧 -歸屬層次結(jié)構(gòu)distribution channel designs 分銷渠道設(shè)計(jì)distribution channel objecti

38、ves 分銷渠道的目標(biāo)distribution channel 分銷渠道distribution decisions 分銷決策distribution policies 分銷策略distribution 分銷distributor/store (private labels) brands 分銷商/ 私有品牌distributors 分銷商diversification 多元化divest 撤退divest 出讓divestment or liquidation 收回投資或清算dividend 紅利dogs 瘦狗類domestic target marketing strategies 國內(nèi)目

39、標(biāo)市場(chǎng)定位的營銷戰(zhàn)略dropping products 放棄產(chǎn)品dry cleaning 干洗dual/two channel distribution systems 雙重分銷系統(tǒng)duplication （媒體 ）重復(fù)DuPont 杜邦公司durability 耐用性early VS late adoption 早期采購與后期采購earnings per share 每股收益economic and technological factors 經(jīng)濟(jì)技術(shù)因素economic power 經(jīng)濟(jì)權(quán)economies of scale 規(guī)模經(jīng)濟(jì)education services 教育服務(wù)effec

40、tiveness 有效性efficiency 效率emergency goods 急需品emotional appeals 情感訴求empathy 移情作用empirical evidence 經(jīng)驗(yàn)性實(shí)例empowerment 授權(quán)encoding 編碼end use 最終使用endorsement 贊同engineering （產(chǎn)品 ）工程設(shè)計(jì)entrepreneurial strategy 企業(yè)家戰(zhàn)略entry strategies 進(jìn)入戰(zhàn)略environment and packaging disposal 環(huán)境與包裝處理environment factors 環(huán)境因素environme

41、ntal scanning 環(huán)境掃描/ 分析environmental strategy 環(huán)境戰(zhàn)略establishment 機(jī)構(gòu)ethical audit (公司 )倫理審計(jì)ethics of marketing 營銷倫理道德ethnic composition 種族構(gòu)成European Community 歐共體evaluation and reward systems 評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)體系evaluation and selection of supplier 評(píng)估和選擇供應(yīng)商evaluation of alternatives 評(píng)估替代品/各種選擇evaluation of brands 品

42、牌評(píng)估event sponsorship 事件贊助event 活動(dòng)everyday low-price (EDLP)天天低價(jià)evoked set 引發(fā)的組合evolution of market 市場(chǎng)演變exchange 交換exclusive dealing 獨(dú)家銷售exclusive distribution 獨(dú)家分銷executive summary 執(zhí)行摘要exhibition media 展示廣告媒體existing market 現(xiàn)有市場(chǎng)exit barriers 退出壁壘expansion path 擴(kuò)張途徑expectation measures （顧客 ）預(yù)期測(cè)度expect

43、ations of customers 顧客期望expected unit sales 預(yù)計(jì)產(chǎn)量expected value 期望價(jià)值experience curve 經(jīng)驗(yàn)曲線experimental research 實(shí)驗(yàn)性研究expert power 專長權(quán)exploratory research 探索性研究export agents 出口代理（商）export jobbers 出口批發(fā)商export management company 出口管理公司export merchants 出口貿(mào)易商export 出口exporting 出口商品extended use strategy 擴(kuò)大使

44、用戰(zhàn)略extending volume growth 擴(kuò)大市場(chǎng)份額external data sources 外部數(shù)據(jù)來源external environment 外部環(huán)境extrapolation of past sales trends 過去銷售趨勢(shì)推測(cè)法facilitating agencies 輔助 / 中介機(jī)構(gòu)factor analysis 因素分析法fads 時(shí)尚family branding 家族品牌family life cycle 家庭生命周期family structure 家庭結(jié)構(gòu)arm products 農(nóng)產(chǎn)品fast-moving consumer goods (FM

45、CG)快速變動(dòng)的消費(fèi)品fear appeals 恐懼 / 顧慮訴求features 特征Federal Department Stores 聯(lián)邦百貨商店Federal Trade Code (FTC寐邦貿(mào)易法案FedEx (Federal Express聯(lián)邦快遞feedback data 反饋數(shù)據(jù)field test marketing 實(shí)地市場(chǎng)測(cè)試financing 融資fisheries 漁業(yè)fit and finish 結(jié)實(shí)度與外觀fixed costs 固定成本fixed salary 固定工資flanker strategy 側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn)略flanker/fighting brand

46、戰(zhàn)斗品牌flanking and encirclement strategies 側(cè)翼進(jìn)攻與圍堵戰(zhàn)略flat organizational structure 扁平的組織結(jié)構(gòu)FOB origin pricing FO/地定價(jià)法focus strategy 集中戰(zhàn)略followers 追隨者Ford 福特公司foreign middlemen 國外中間商forestry 林業(yè)formalization 形式 /規(guī)范化formulate 制定fortress/position-defence strategy 防御堡壘戰(zhàn)略Fortune 財(cái)富雜志forward integration 向前一體化f

47、ranchise systems 特許系統(tǒng)franchising 特許經(jīng)營free call numbers 免費(fèi)電話號(hào)碼free goods 免費(fèi)商品freight-absorption pricing 免收運(yùn)費(fèi)定價(jià)法fringe benefits 小額津貼frontal attack strategy 正面進(jìn)攻戰(zhàn)略full costing profitability analysis 全成本盈利性分析full-service wholesalers 全方位服務(wù)的批發(fā)商functional competencies and resource allocation 職能能力與資源分配funct

48、ional efficiency 職能效率functional organization of sales force 按銷售職能組織銷售隊(duì)伍functional organizational structure 職能型組織結(jié)構(gòu)functional performance 功能性能functional strategy 職能戰(zhàn)略games 比賽gap 差距gatekeepers 信息傳遞者general behavioral descriptors 一般行為變量General Electric (GE)通用電氣General Foods Corporation 通用食品general merc

49、handise discount chains大眾商 a 品折扣連鎖店General Motors 通用汽車geodemographics 區(qū)域人口統(tǒng)計(jì)特征geographic adjustments 地理調(diào)整geographic distribution 地理分布geographical organization of sales force 按地區(qū)組織銷售隊(duì)伍global adjustments 全球調(diào)整global elite consumer segment 全球精英消費(fèi)品市場(chǎng)global expansion 全球擴(kuò)張global marketing control 全球營銷控制glo

50、bal markets 全球市場(chǎng)global niche strategy 全球機(jī)會(huì)戰(zhàn)略global standardization strategy 全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略global teenage segment 全球青少年市場(chǎng)globalization 全球化global-market expansion 全球市場(chǎng)擴(kuò)張goals 總目標(biāo)going-rate/competitive parity pricing 競(jìng)爭(zhēng)性平價(jià)定價(jià)法goods producers 產(chǎn)品制造商Goodyear 固特異輪胎government agencies 政府機(jī)構(gòu)government buyers 政府采購者gov

51、ernment market 政府市場(chǎng)government regulation 政府管制greenhouse effect 溫室效應(yīng)grey market 灰色市場(chǎng)gross domestic product (GDP) 國內(nèi)生產(chǎn)總值gross margin 毛利gross national product (GNP) 國民生產(chǎn)總值gross profit 毛利gross rating points (GRPs)總級(jí)別指數(shù)group/category product manager 類別產(chǎn)品經(jīng)理growing markets 成長市場(chǎng)growth rate of market 市場(chǎng)增長率gr

52、owth stage of product life cycle 產(chǎn)品生命周期的成長階段growth-extension strategies 增長擴(kuò)張戰(zhàn)略growth-market strategies for market leaders 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的市場(chǎng)增長戰(zhàn)略growth-market strategy 成長性市場(chǎng)戰(zhàn)略growth-market targeting strategy 成長性市場(chǎng)定位戰(zhàn)略guarantee/warranty保證 / 擔(dān)保guarantees 保證hard technology 硬技術(shù)Harvard Business Review哈佛商業(yè)評(píng)論harvest

53、收獲harvesting pricing 收獲定價(jià)法harvesting strategy 收獲戰(zhàn)略health care 醫(yī)療保健health maintenance organizations （HMOs） （美國 ）衛(wèi)生保健組織heavy buyer 大客戶Heileman Brewing CompanyHeinz 亨氏食品helpfulness 有益性Hertz 赫茲 （美國汽車租賃巨頭）Hewlett-Packard 惠普公司hierarchy of strategy 戰(zhàn)略的層次high margin/low-turnover retailers 高利潤 / 低周轉(zhuǎn)率的零售商high

54、 market share global strategy 高市場(chǎng)份額全球戰(zhàn)略high-contact service system 高接觸服務(wù)系統(tǒng)high-involvement product 高參與產(chǎn)品high-involvement purchase 高參與購買hight market share 高市場(chǎng)份額戰(zhàn)略Holiday Inns 假日旅館homogeneous market 同質(zhì)市場(chǎng)household/family life cycle 家庭生命周期household 家庭 hybrid technology 混合技術(shù)idea generation 創(chuàng)意的產(chǎn)生/生成ideas

55、for new products 新產(chǎn)品創(chuàng)意/ 構(gòu)想idea-screening process 創(chuàng)意篩選過程identification of segments 識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)Illinois Tool Works 伊利諾斯工具廠image pricing 形象定價(jià)imitative positioning 模仿定位imitative strategy 模仿戰(zhàn)略impact evaluation 影響評(píng)估impersonal sources 非個(gè)人的信息來源implementation and control of marketing programs 營銷計(jì)劃的執(zhí)行和控制implementation 實(shí)施improvements in or revisions of existing products 現(xiàn)有產(chǎn)品的改良或修正impulse buy