【實例】青島XX置業(yè)有限公司KPI指標(biāo)體系-HR貓貓

1、青島海悅置業(yè)有限公司KPI指標(biāo)體系新華信管理咨詢制作 海悅KPI指標(biāo)體系說明1人力資源部經(jīng)理3人力資源部經(jīng)理KPI組成表3人力資源部經(jīng)理KPI說明表4軟指標(biāo)評分表5人力資源部經(jīng)理考核流程8銷售部經(jīng)理9銷售部經(jīng)理KPI組成表9銷售部經(jīng)理KPI說明表10軟指標(biāo)評分表11硬指標(biāo)評分表13銷售部經(jīng)理考核流程14財務(wù)部經(jīng)理15財務(wù)部經(jīng)理KPI組成表15財務(wù)部經(jīng)理KPI說明表16軟指標(biāo)評分表17財務(wù)部經(jīng)理考核流程21辦公室主任22辦公室主任KPI組成表22辦公室主任KPI說明表23軟指標(biāo)評分表24辦公室主任考核流程27工程副總經(jīng)理28工程副總經(jīng)理KPI組成表28工程副總經(jīng)理KPI說明表29軟指標(biāo)評分表30

2、工程副總經(jīng)理考核流程33總工程師34總工程師KPI組成表34總工程師KPI說明表35軟指標(biāo)評分表36總工考核流程39工程部經(jīng)理40工程部經(jīng)理KPI組成表40工程部經(jīng)理KPI說明表41軟指標(biāo)評分表42工程部經(jīng)理考核流程45預(yù)算部經(jīng)理46預(yù)算部經(jīng)理KPI組成表46預(yù)算部經(jīng)理KPI說明表47軟指標(biāo)評分表48預(yù)算部經(jīng)理考核流程51材料部經(jīng)理52材料部經(jīng)理KPI組成表52材料部經(jīng)理KPI說明表53軟指標(biāo)評分表54材料部經(jīng)理考核流程57策劃部經(jīng)理58策劃部經(jīng)理KPI組成表58策劃部經(jīng)理KPI說明表59軟指標(biāo)評分表60策劃部經(jīng)理考核流程64總經(jīng)理助理65總經(jīng)理助理KPI組成表65總經(jīng)理助理KPI說明表66軟

3、指標(biāo)評分表67總經(jīng)理助理考核流程69物業(yè)公司經(jīng)理70物業(yè)公司經(jīng)理KPI組成表70物業(yè)公司經(jīng)理KPI說明表71軟指標(biāo)評分表72物業(yè)公司經(jīng)理考核流程75總經(jīng)理76總經(jīng)理KPI組成表76軟指標(biāo)評分表77總經(jīng)理考核流程784海悅海悅置業(yè)有限公司KPI指標(biāo)體系說明¨ 每個崗位的KPI指標(biāo)由KPI組成表、KPI說明表（對某些KPI內(nèi)容的解釋）、軟指標(biāo)評分表、考核流程圖四部分組成，部分崗位由于KPI指標(biāo)有約定俗成的解釋，略去KPI說明表，在KPI組成表的KPI說明一欄給予簡短的說明。¨ 考評周期：指的是考評的頻度，即多長時間考評一次。¨ 考評標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考評項目獲得滿分時需要

4、達到的標(biāo)準(zhǔn)。¨ KPI說明：對KPI指標(biāo)內(nèi)容的詳細介紹，考評人和被考評人在確定KPI指標(biāo)時需要就KPI內(nèi)容達成共識。¨ KPI權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的3-5個KPI指標(biāo)對崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的權(quán)重，KPI權(quán)重隨著不同階段工作重點而進行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開展某項工作，公司將加大該項工作的權(quán)重。KPI權(quán)重通常在每年初確定KPI內(nèi)容時確定。¨ 計算方式指的是計算該崗位員工實際得分的方法，其中硬指標(biāo)在KPI組成表中直接列出記算方法，軟指標(biāo)在后面的軟指標(biāo)評分表中列明打分方法。¨ 信息來源指的是打分所依據(jù)的信息從哪里得到。¨ 考核目

5、的一欄明示考核該指標(biāo)使公司或部門在哪方面獲益。¨ 在軟指標(biāo)評分表中，評分表通常由被考核人的直接上級填寫，部分情況下由協(xié)調(diào)人員填寫，在表頭有明確的填寫人注釋。¨ 部分KPI說明表以多個表格的形式體現(xiàn)，目的是更直觀地表現(xiàn)KPI指標(biāo)蘊藏的含義，這類表格在表頭標(biāo)明了附表字樣。¨ 考核流程以跨部門流程圖的形式體現(xiàn)，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用。¨ 建議考評人對軟指標(biāo)統(tǒng)一按照以下標(biāo)準(zhǔn)打分：不滿意中等較好極好50分以下60708090100 人力資源部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理KPI組成表KPI考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的2002年工作計

6、劃報告100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表一本崗位提交報告合理規(guī)劃公司2002年人力資源工作員工招聘工作報告100分見軟指標(biāo)說明表15%見軟指標(biāo)評分表表二本崗位提交報告招聘合適的員工以滿足公司發(fā)展的需要員工培訓(xùn)工作報告100分見軟指標(biāo)說明表30%見軟指標(biāo)評分表表三本崗位提交報告培訓(xùn)員工各項技能以滿足公司發(fā)展的需要員工考核及薪酬工作報告100分見軟指標(biāo)說明表35%見軟指標(biāo)評分表表四本崗位提交報告考核并激勵員工發(fā)展、制定合理薪酬與其它部門的協(xié)作100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表五各部門和總經(jīng)理具有團隊意識，與其他部門積極協(xié)作完成各項工作人力資源部經(jīng)理KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容2

7、002年工作計劃報告¨ 全面規(guī)劃2002年人力資源部工作計劃，并做到切實可行¨ 回顧考核周期內(nèi)的人力資源工作，并對未來的發(fā)展提出合理化建議員工招聘工作報告¨ 按計劃完成員工招聘工作，做到招聘過程公開、公正¨ 招聘的員工素質(zhì)、能力符合各部門要求員工培訓(xùn)工作報告¨ 合理安排培訓(xùn)工作計劃、流程和內(nèi)容¨ 按計劃完成對公司員工培訓(xùn)工作、培訓(xùn)效果良好¨ 培訓(xùn)費用不超過預(yù)算員工考核及薪酬工作報告¨ 建立合理清晰的考核及薪酬制度¨ 按時完成各崗位的考核工作、準(zhǔn)確地開展考核工作¨ 考核及薪酬過程做到公開、公正與其

8、它部門的協(xié)作¨ 具有團隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作軟指標(biāo)評分表表一：人力資源部2002年工作計劃報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部2002年工作計劃報告綜合以下三方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分計劃內(nèi)容是否全面完整40%計劃是否切實可行并符合公司實際情況30%招聘員工素質(zhì)符合各部門要求30%總計100%表二：招聘工作報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部招聘工作報告綜合以下三方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分招聘工作是否按時完成40%招聘新員工的素質(zhì)能力是否符合要求30%招聘過程是否做到公開、公正30%總計100%表三：培訓(xùn)

9、工作報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的培訓(xùn)工作報告綜合以下三方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分培訓(xùn)計劃、流程和內(nèi)容是否科學(xué)、合理30%培訓(xùn)工作是否按時完成并反映良好50%培訓(xùn)費用是否在預(yù)算范圍內(nèi)20%總計100%表四：考核及薪酬工作報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的培訓(xùn)工作報告綜合以下四方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分考核及薪酬的制度和流程是否合理20%考核及薪酬工作是否按時完成30%考核是否真實準(zhǔn)確30%考核及薪酬確定是否公開、公正20%總計100%表五：與其它部門的協(xié)作評分表（總經(jīng)理填寫）請針對人力資源部與各部門的合作協(xié)調(diào)綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)

10、得分各部門對人力資源部的打分40%總經(jīng)理打分60%總計100%人力資源部經(jīng)理考核流程人力資源部經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理信息來源整理備案對報告打分整理備案接受考評反饋整理備案對報告打分員工考核與薪酬工作報告對報告打分2002年工作計劃員工招聘員工考核與薪酬員工培訓(xùn)部門協(xié)作整理備案對報告打分員工培訓(xùn)工作報告整理備案對分數(shù)通過權(quán)重匯總?cè)肆Y源部2002年工作計劃報告員工招聘工作報告總經(jīng)理及各部門打分銷售部經(jīng)理銷售部經(jīng)理KPI組成表KPI考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的客戶管理100分見軟指標(biāo)說明表20%見軟指標(biāo)評分表表一人力資源部提交抽查報告和本崗位提交報告及時辦理各種銷售手續(xù)，提高客戶服

11、務(wù)滿意度，開發(fā)客戶資源部門內(nèi)部管理100分見軟指標(biāo)說明表35%見軟指標(biāo)評分表表二人力資源部和總經(jīng)理抽查報告及本崗位提交報告保持銷售部良好的工作形象，規(guī)范日常工作，考核內(nèi)部員工資金進帳率100分實際進帳資金和計劃進帳資金的比率30%見硬指標(biāo)評分表一財務(wù)部保證資金到帳及時、準(zhǔn)確實際平均銷售價格考核期間的實際平均銷售價格見硬指標(biāo)評分表表二財務(wù)部、本崗位提交報告鼓勵銷售人員以合理價格售房，確保公司利益外部協(xié)調(diào)及與公司其它部門的協(xié)作100分見軟指標(biāo)說明表15%見軟指標(biāo)評分表表三各部門和總經(jīng)理與房管局、銀行等部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、順暢，具有團隊意識，與其他部門積極協(xié)作完成各項工作銷售部經(jīng)理KPI說明表考核指標(biāo)具

12、體內(nèi)容客戶管理¨ 及時、準(zhǔn)確作好銷售中的各種手續(xù)（合同簽定、按揭、產(chǎn)權(quán)、入住等），提高客戶滿意度¨ 及時建立客戶資料檔案并進行客戶資源開發(fā)部門內(nèi)部管理¨ 保持銷售部整體的積極的工作態(tài)度，維護公司形象¨ 日常工作要做到規(guī)范和有序¨ 及時建立、完備銷售檔案¨ 按時、公正對部門內(nèi)的員工進行考核資金進帳¨ 按時催款，保證公司資金及時準(zhǔn)確到帳實際平均銷售價格¨ 維護公司利益，銷售價格要不低于公司的要求外部協(xié)調(diào)及與公司其它部門的協(xié)作¨ 與房管局、銀行等部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、順暢，保證工作的順利進行¨ 具有團隊意識

13、，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作軟指標(biāo)評分表表一：銷售部客戶管理評分表（總經(jīng)理填寫）請針對銷售部經(jīng)理的客戶管理綜合以下三方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分客戶服務(wù)滿意度 20%客戶檔案建立和客戶資源開發(fā)30%是否及時、準(zhǔn)確辦理銷售的相關(guān)手續(xù)50%總計100%表二：銷售部內(nèi)部管理評分表（總經(jīng)理填寫）請針對銷售部經(jīng)理的內(nèi)部管理情況綜合以下四方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分銷售部整體是否具有良好的工作狀態(tài)10%日常工作是否有序和規(guī)范化35%銷售檔案的建立是否及時、準(zhǔn)確35%是否按時、公正考評員工20%總計100%表三：外部協(xié)調(diào)及與公司其它部門的協(xié)作評分表（總經(jīng)理填寫）請針對銷售部的外部協(xié)調(diào)及與公司

14、其它部門的合作協(xié)調(diào)綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分與房管局、銀行等部門的關(guān)系40%各部門對銷售部的打分60%總計100%硬指標(biāo)評分表表一 資金進帳率的評分標(biāo)準(zhǔn) 資金進帳率A=實際進帳資金/計劃進帳資金*100%銷售回款完成率A得 分X>=100%100分(超過部分可計算到下個季度)100%100分90%<=A<100%90分80%<=A<90%80分70%<=A<80%70分 A<70%0分注：抽查出現(xiàn)1戶以上未按合同付款，拖欠1個月以上扣20分；拖欠2個月以上扣50分表二：實際平均銷售價格的評分標(biāo)準(zhǔn) 注：公司制定的平均銷售價格=A 實

15、際平均銷售價格=B實際銷售價格B分數(shù)B<A在銷售部經(jīng)理的總分中扣掉10分A<B<A*（1+5%）在銷售部經(jīng)理的總分中加2分A*（1+5%）<B<A*(1+10%) 在銷售部經(jīng)理的總分中加5分B>A*(1+10%)不加分，屬特殊貢獻獎，見公司具體規(guī)定銷售部經(jīng)理考核流程銷售部經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理信息來源整理備案結(jié)合抽查和報告打分接受考評反饋整理備案根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)打分客戶管理內(nèi)部管理資金進帳平均售價外部協(xié)調(diào)與部門協(xié)作整理備案根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)打分整理備案對分數(shù)通過權(quán)重匯總總經(jīng)理及各部門打分人力資源部抽查財務(wù)部財務(wù)部客戶管理工作報告內(nèi)部管理工作報告整理備案人力資源部與總經(jīng)理

16、抽查結(jié)合抽查和報告打分財務(wù)部經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理KPI組成表KPI考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的財務(wù)部日常業(yè)務(wù)管理報告100分見軟指標(biāo)說明表20%見軟指標(biāo)評分表表一本崗位提交報告保證公司資金的安全與完整，保證會計結(jié)算與核算的及時準(zhǔn)確公司財務(wù)管理工作報告100分見軟指標(biāo)說明表40%見軟指標(biāo)評分表表二人力資源部抽查與本崗位提交報告執(zhí)行財務(wù)監(jiān)控、審計和成本分析的職能建立融資渠道報告100分見軟指標(biāo)說明表20%見軟指標(biāo)評分表表三本崗位提交報告為公司發(fā)展建立友好的金融關(guān)系、提供暢通的融資渠道部門內(nèi)部員工考核100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表四人力資源部公正及時組織部門內(nèi)的員工考核與其

17、它部門的協(xié)作100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表五各部門和總經(jīng)理具有團隊意識，與其他部門積極協(xié)作完成各項工作財務(wù)部經(jīng)理KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容財務(wù)部日常業(yè)務(wù)管理報告¨ 保證公司資金的安全與完整¨ 保證公司結(jié)算業(yè)務(wù)的及時與準(zhǔn)確¨ 保證公司會計核算的合法與規(guī)范公司財務(wù)管理工作報告¨ 監(jiān)控各部門日常費用預(yù)算、結(jié)算¨ 確保業(yè)務(wù)支出的準(zhǔn)確、無誤¨ 對公司財產(chǎn)清查、盤點¨ 對分公司和公司內(nèi)部各部門進行審計¨ 編寫公司財務(wù)運營情況分析報告建立融資渠道報告¨ 熟悉金融封閉貸款和社會融資業(yè)務(wù)¨ 開發(fā)2

18、家以上的正常貸款渠道¨ 學(xué)習(xí)和掌握上市公司的運營知識部門內(nèi)部員工考核¨ 按時完成各崗位的考核工作¨ 做到公平、公正和公開與其它部門的協(xié)作¨ 具有團隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作軟指標(biāo)評分表表一：財務(wù)部日常業(yè)務(wù)管理報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對財務(wù)部經(jīng)理提交的財務(wù)部日常業(yè)務(wù)管理報告綜合以下三方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否保證公司資金的安全與完整40%是否保證公司結(jié)算業(yè)務(wù)的及時與準(zhǔn)確30%是否保證公司核算業(yè)務(wù)的合法與規(guī)范30%總計100%表二：財務(wù)管理工作報告評分表（總經(jīng)理填寫） 請針對財務(wù)部經(jīng)理提交的財務(wù)管理工作報告綜合以下五方面評分考評

19、項目權(quán)重得分加權(quán)得分各部門日常費用預(yù)、決算審核表（每月）10%*1確保業(yè)務(wù)支出及時、準(zhǔn)確、無誤30%*2公司財產(chǎn)清查、盤點報告（每半年）10%*3是否對分公司和公司各部門審計30%*4財務(wù)運營情況分析20%總計100%*1由人力資源部抽查*2公司財產(chǎn)清查、盤點報告每半年做一次，第二季度和第四季度根據(jù)報告評分，第一季度和第三季度此指標(biāo)得滿分*3第一季度對公司內(nèi)部審計，第二季度對分公司審計，第三季度和第四季度此指標(biāo)得滿分*4財務(wù)運營情況每季度做統(tǒng)計分析表，年底做年度分析報告，報告的評分標(biāo)準(zhǔn)如下指標(biāo)權(quán)重得分加權(quán)得分內(nèi)容是否完整翔實50%分析是否有可行性和價值50%合計100%表三：建立融資渠道報告評

20、分表（總經(jīng)理填寫） 綜合以下四方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分學(xué)習(xí)和掌握上市公司的運營知識第一季度考核 權(quán)重100%熟悉、掌握社會融資的運作第二季度考核 權(quán)重100%開發(fā)2家以上的正常貸款渠道第三季度考核 權(quán)重100%熟悉、掌握金融封閉貸款的運作第四季度考核 權(quán)重100%總計100%表四：部門內(nèi)部員工考核評分表（總經(jīng)理填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的財務(wù)部員工考核報告綜合以下四方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否按時組織本部門員工考評50%考評是否公開、公平、公正50%總計100%表五：與其它部門的協(xié)作評分表（總經(jīng)理填寫）請針對財務(wù)部與與其它部門的協(xié)作綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分

21、各部門對財務(wù)部的打分40%總經(jīng)理打分60%總計100%財務(wù)部經(jīng)理考核流程財務(wù)部經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理信息來源整理備案對報告打分整理備案接受考評反饋整理備案對報告打分建立融資渠道報告結(jié)合抽查和報告打分日常業(yè)務(wù)管理財務(wù)管理融資渠道員工考核部門合作整理備案結(jié)合人力資源部報告打分整理備案對分數(shù)通過權(quán)重匯總財務(wù)部日常業(yè)務(wù)管理報告財務(wù)管理報告總經(jīng)理及各部門打分人力資源部抽查人力資源部辦公室主任辦公室主任KPI組成表KPI考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的公司制度完善和檢查落實報告100分見軟指標(biāo)說明表15%見軟指標(biāo)評分表表一本崗位提交報告保證公司規(guī)章制度的完善與落實公司文字材料的起草100分見軟

22、指標(biāo)說明表15%見軟指標(biāo)評分表表二總經(jīng)理保證各種文字材料起草工作的及時和質(zhì)量公司行政管理工作100分見軟指標(biāo)說明表40%見軟指標(biāo)評分表表三本崗位提交報告及總經(jīng)理及時、準(zhǔn)確完成各項行政工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作部門內(nèi)部員工考核100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表四人力資源部公正及時組織部門內(nèi)的員工考核與其它部門的協(xié)作100分見軟指標(biāo)說明表20%見軟指標(biāo)評分表表五各部門和總經(jīng)理具有團隊意識，與其他部門積極協(xié)作完成各項工作辦公室主任KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容公司制度完善和檢查落實報告¨ 完善公司各項制度¨ 檢查公司制度的落實情況并提出整改意見公司文字材料的起草¨

23、 按時完成文字材料的起草工作¨ 具有良好的寫作水平公司行政管理工作¨ 合理安排公司車輛的調(diào)度¨ 檢查公司各部門的工作紀(jì)律¨ 及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作部門內(nèi)部員工考核¨ 按時完成各崗位的考核工作¨ 做到公平、公正和公開與其它部門的協(xié)作¨ 具有團隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作軟指標(biāo)評分表表一：公司制度的完善和檢查落實報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對辦公室主任提交的公司制度的完善和檢查落實報告綜合以下兩方面評分考評項目*權(quán)重得分加權(quán)得分是否完善公司的各項規(guī)章制度100% 或50%是否檢查公司制度的落實情況100% 或5

24、0%總計100%*第一季度工作重點是制度的完善，第二、三季度工作重點是檢查制度的落實情況，第四季度工作重點是制度的完善，如果只有一個工作內(nèi)容，則權(quán)重是100%；如果兩項都有，權(quán)重都是50%。表二：公司文字材料起草評分表（總經(jīng)理填寫） 請針對辦公室主任的文字材料起草情況綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分按時完成工作任務(wù)50%文字材料的綜合水平50%總計100%表三：公司行政管理工作報告評分表（總經(jīng)理填寫） 綜合以下四方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分合理調(diào)度公司車輛30%*檢查各部門的工作紀(jì)律（著裝、衛(wèi)生等）30%完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)40%總計100%*檢查各部門的工作紀(jì)律包括以下評

25、分標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分加權(quán)得分是否按時檢查（每季度不少于3次）50%是否公正、準(zhǔn)確50%總計100%表四：部門內(nèi)部員工考核評分表（總經(jīng)理填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的辦公室員工考核報告綜合以下四方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否按時組織本部門員工考評50%考評是否公開、公平、公正50%總計100%表五：與其它部門的協(xié)作評分表（總經(jīng)理填寫）請針對辦公室與其它部門的合作協(xié)調(diào)程度綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分各部門對辦公室的打分40%總經(jīng)理打分60%總計100%辦公室主任考核流程辦公室主任人力資源部總經(jīng)理信息來源整理備案對報告打分整理備案接受考評反饋整理備案對報告打分行政管理工作報告綜

26、合打分制度完善和落實文字資料起草行政管理員工考核部門合作整理備案結(jié)合人力資源部報告打分整理備案對分數(shù)通過權(quán)重匯總制度完善和檢查落實報告總經(jīng)理及各部門打分總經(jīng)理人力資源部工程副總經(jīng)理工程副總經(jīng)理KPI組成表KPI考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的東海世家進度、質(zhì)量和造價控制及現(xiàn)場管理100分見軟指標(biāo)說明表60%見軟指標(biāo)評分表表一本崗位提交報告保證東海世家的進度、質(zhì)量和造價，并規(guī)范有效管理現(xiàn)場工程施工和材料設(shè)備招標(biāo)的組織100分見軟指標(biāo)說明表20%見軟指標(biāo)評分表表二本崗位提交報告保證各種招標(biāo)工作的及時有效和公正下屬員工考核100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表三人力資源部公正及時

27、組織部門內(nèi)的員工考核對外關(guān)系協(xié)調(diào)及與其它部門的協(xié)作100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表四各部門和總經(jīng)理有效協(xié)調(diào)對內(nèi)和對外關(guān)系，確保工程項目的順利進行工程副總經(jīng)理KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容東海世家進度、質(zhì)量和造價控制及現(xiàn)場管理¨ 確保工程的進度按計劃進行¨ 確保工程的質(zhì)量達到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)¨ 合理控制工程造價¨ 規(guī)范化管理施工現(xiàn)場¨ 獨立解決施工過程中的困難和問題工程施工和材料設(shè)備招標(biāo)的組織¨ 按時組織工程施工和材料設(shè)備采購的招標(biāo)工作¨ 招標(biāo)過程做到公開、公正，招標(biāo)結(jié)果滿足公司要求下屬員工考核¨ 按時完成對

28、各崗位的考核工作¨ 做到公平、公正和公開對外關(guān)系協(xié)調(diào)及與其它部門的協(xié)作¨ 有效協(xié)調(diào)對外關(guān)系，確保工程施工的順利進行¨ 具有團隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作軟指標(biāo)評分表表一：東海世家進度、質(zhì)量和造價控制及現(xiàn)場管理評分表（總經(jīng)理填寫）請針對東海世家進度、質(zhì)量和造價控制及現(xiàn)場管理綜合以下五方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分確保工程的進度按計劃進行20%確保工程的質(zhì)量達到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)25%合理控制工程造價25%規(guī)范化管理施工現(xiàn)場15%獨立解決施工過程中的困難和問題25%總計100%表二：工程施工和材料設(shè)備招標(biāo)的組織評分表（總經(jīng)理填寫） 請針對工程施工和材料設(shè)備

29、招標(biāo)的組織情況綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分按時完成組織40%招標(biāo)過程做到公開、公正，招標(biāo)結(jié)果滿足公司要求60%總計100%表三：下屬員工考核評分表（總經(jīng)理填寫）請針對人力資源部經(jīng)理提交的工程副總員工考核報告綜合以下四方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否按時組織本部門員工考評50%考評是否公開、公平、公正50%總計100%表四：對外協(xié)調(diào)及與其它部門的協(xié)作評分表（總經(jīng)理填寫）請針對工程副總與其它部門的協(xié)作綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分對外關(guān)系的協(xié)調(diào)50%*與其他部門的協(xié)作50%總計100%*與其他部門的協(xié)作的打分標(biāo)準(zhǔn)如下：指標(biāo)權(quán)重得分加權(quán)得分各部門對工程副總的打分40%總

30、經(jīng)理打分60%合計100%工程副總經(jīng)理考核流程工程副總經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理信息來源整理備案對報告打分整理備案接受考評反饋整理備案綜合打分東海世家“三控一管”組織工程施工和材料設(shè)備招標(biāo)對外協(xié)調(diào)及部門合作員工考核整理備案結(jié)合人力資源部報告打分對分數(shù)通過權(quán)重匯總本部門提交報告總經(jīng)理及各部門總經(jīng)理人力資源部和總經(jīng)理本部門提交報告總工程師總工程師KPI組成表KPI考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的對施工圖設(shè)計及工程材料設(shè)備采購招標(biāo)的參與100分見軟指標(biāo)說明表25%見軟指標(biāo)評分表表一工程副總經(jīng)理保證施工圖及各項招標(biāo)技術(shù)方面的準(zhǔn)確無誤對施工過程中出現(xiàn)技術(shù)和質(zhì)量問題的解決100分見軟指標(biāo)說明表15

31、%見軟指標(biāo)評分表表二工程副總經(jīng)理及時解決施工過程中的技術(shù)和質(zhì)量問題，保證工程的順利進行新材料、新工藝、新技術(shù)的實施方案100分見軟指標(biāo)說明表25%見軟指標(biāo)評分表表三工程副總經(jīng)理及時開發(fā)新材料、新工藝和新技術(shù)的應(yīng)用，保證工程技術(shù)先進、品質(zhì)良好施工方案的審批100分見軟指標(biāo)說明表25%見軟指標(biāo)評分表表四工程副總經(jīng)理及時審批施工方案，確保方案的在實施過程中效果良好與其它部門的協(xié)作100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表五各部門和總經(jīng)理具有團隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作總工程師KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容對施工圖設(shè)計及工程材料設(shè)備采購招標(biāo)的參與¨ 認真全面審核施工圖

32、8; 積極參與招標(biāo)過程中的考察和評標(biāo)對施工過程中出現(xiàn)技術(shù)和質(zhì)量問題的解決¨ 及時解決施工過程中的技術(shù)和質(zhì)量問題¨ 確保解決方案切實可行新材料、新工藝、新技術(shù)的實施方案¨ 及時組織新材料、新工藝和新技術(shù)的應(yīng)用¨ 確保應(yīng)用方案切實可行¨ 應(yīng)用效果良好施工方案的審批¨ 及時審批施工方案¨ 確保方案的在實施過程中效果良好與其它部門的協(xié)作¨ 具有團隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作軟指標(biāo)評分表表一：對施工圖設(shè)計及工程材料設(shè)備采購招標(biāo)的參與評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對總工參與施工圖設(shè)計及工程材料設(shè)備采購招標(biāo)情況綜合

33、以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否認真全面審核施工圖60%是否積極參與招標(biāo)過程中的考察和評標(biāo)40%總計100%表二：對施工過程中出現(xiàn)技術(shù)和質(zhì)量問題的解決評分表（工程副總經(jīng)理填寫） 請針對總工解決施工過程中出現(xiàn)技術(shù)和質(zhì)量問題的情況綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否及時解決施工過程中的技術(shù)和質(zhì)量問題50%解決方案是否切實可行50%總計100%表三：新材料、新工藝、新技術(shù)的實施方案評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對總工的新材料、新工藝、新技術(shù)的實施方案綜合以下三方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否及時組織新材料、新工藝和新技術(shù)的應(yīng)用30%應(yīng)用方案是否切實可行30%應(yīng)用效果良好40%

34、總計100%表四：施工方案的審批評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對總工的施工方案的審批情況綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否及時審批施工方案40%施工方案的在實施過程中效果良好60%總計100%表五：與各部門的協(xié)作評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對總工與各部門的協(xié)作綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分各部門對總工的打分40%工程副總經(jīng)理打分60%總計100%總工考核流程工程副總經(jīng)理總工程師人力資源部信息來源綜合各種因素打分綜合各種因素打分綜合各種因素打分對分數(shù)通過權(quán)重匯總整理備案接受考評反饋整理備案季度工作報告參與施工圖設(shè)計及各項招標(biāo)工作解決技術(shù)和質(zhì)量問題新材料、新工藝、新技術(shù)的

35、實施方案施工方案的審批部門合作整理備案整理備案工程副總及各部門打分工程副總經(jīng)理工程副總經(jīng)理綜合各種因素打分整理備案工程副總經(jīng)理工程副總經(jīng)理工程部經(jīng)理工程部經(jīng)理KPI組成表KPI考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的工程施工招標(biāo)100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表一季度工作報告和工程副總經(jīng)理按時組織工程施工招標(biāo)，做到公正、公開，符合公司要求工程質(zhì)量、進度和現(xiàn)場管理100分見軟指標(biāo)說明表50%見軟指標(biāo)評分表表二季度工作報告和工程副總經(jīng)理確保工程的進度和質(zhì)量，規(guī)范、有效管理工程現(xiàn)場工程資料和現(xiàn)場經(jīng)濟簽證的管理100分見軟指標(biāo)說明表20%見軟指標(biāo)評分表表三季度工作報告和工程副總經(jīng)理確保

36、工程資料的真實完整和經(jīng)濟簽證的合理簽發(fā)本部門員工的考核100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表四人力資源部按時組織本部門員工的考核，做到公正、公開與其它部門的協(xié)作100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表五各部門和總經(jīng)理具有團隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作工程部經(jīng)理KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容工程施工招標(biāo)¨ 按時組織工程施工招標(biāo)¨ 招標(biāo)過程公正、公開¨ 保證施工隊伍的施工管理水平符合公司要求工程質(zhì)量、進度和現(xiàn)場管理¨ 確保工程的進度按計劃進行¨ 確保工程的質(zhì)量達到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)¨ 規(guī)范化管理施工現(xiàn)場工程資料管理和現(xiàn)場

37、經(jīng)濟簽證¨ 確保工程資料的真實完整¨ 確保合理簽發(fā)經(jīng)濟簽證本部門員工的考核¨ 按時組織本部門員工的考核¨ 考核過程做到公正、公開與其它部門的協(xié)作¨ 具有團隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作軟指標(biāo)評分表表一：工程施工招標(biāo)評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對工程部經(jīng)理的工程施工招標(biāo)情況綜合以下三方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否按時組織工程施工招標(biāo)25%招標(biāo)過程是否公正、公開25%施工隊伍的施工管理水平是否符合公司要求50%總計100%表二：工程質(zhì)量、進度和現(xiàn)場管理評分表（工程副總經(jīng)理填寫） 請針對工程部經(jīng)理工程質(zhì)量、進度和現(xiàn)場管理的情況綜合

38、以下三方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分工程的質(zhì)量是否達到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)50%工程的進度是否按計劃進行30%是否規(guī)范化管理施工現(xiàn)場20%總計100%表三：工程資料管理和現(xiàn)場經(jīng)濟簽證管理評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對工程部經(jīng)理的工程資料管理和現(xiàn)場經(jīng)濟簽證管理情況綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分工程資料是否真實完整40%是否準(zhǔn)確合理簽發(fā)經(jīng)濟簽證60%總計100%表四：本部門員工的考核評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對工程部經(jīng)理的本部門員工的考核情況綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否按時組織本部門員工的考核40%考核過程是否公開、公正60%總計100%表五：與其他部門的協(xié)作評分表

39、（工程副總經(jīng)理填寫）請針對工程部與其他部門的協(xié)作綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分各部門對工程部的打分40%工程副總經(jīng)理打分60%總計100%工程部經(jīng)理考核流程工程部經(jīng)理人力資源部工程副總經(jīng)理信息來源綜合各種因素打分綜合各種因素打分對分數(shù)通過權(quán)重匯總整理備案接受考評反饋整理備案綜合各種因素打分季度工作報告工程施工招標(biāo)工程質(zhì)量、進度和現(xiàn)場管理工程資料和現(xiàn)場經(jīng)濟簽證的管理本部門員工的考核部門合作整理備案整理備案工程副總及各部門打分人力資源部工程副總經(jīng)理綜合各種因素打分整理備案工程副總經(jīng)理工程副總經(jīng)理預(yù)算部經(jīng)理預(yù)算部經(jīng)理KPI組成表KPI考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的對工程施

40、工和材料設(shè)備采購招標(biāo)的參與100分見軟指標(biāo)說明表15%見軟指標(biāo)評分表表一季度工作報告和工程副總經(jīng)理在招標(biāo)中及時、準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)，保證招標(biāo)的順利進行進度結(jié)算和工程款的審查及材料設(shè)備采購計劃100分見軟指標(biāo)說明表50%見軟指標(biāo)評分表表二季度工作報告和工程副總經(jīng)理嚴(yán)格審查進度結(jié)算和工程款，及時準(zhǔn)確編制材料設(shè)備采購計劃施工圖預(yù)算的編制和施工合同的簽定100分見軟指標(biāo)說明表15%見軟指標(biāo)評分表表三季度工作報告和工程副總經(jīng)理及時準(zhǔn)確編制施工圖預(yù)算，保證合同簽定的嚴(yán)密本部門員工的考核100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表四人力資源部按時組織本部門員工的考核，做到公正、公開與其它部門的協(xié)作100分見軟

41、指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表五各部門和總經(jīng)理具有團隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作預(yù)算部經(jīng)理KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容對工程施工和材料設(shè)備采購招標(biāo)的參與¨ 在招標(biāo)中及時提供有關(guān)數(shù)據(jù)¨ 確保所提供數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確進度結(jié)算和工程款的審查和材料設(shè)備采購計劃¨ 嚴(yán)格審查并有效控制進度結(jié)算和工程款¨ 及時準(zhǔn)確編制材料設(shè)備采購計劃施工圖預(yù)算的編制和施工合同的簽定¨ 及時準(zhǔn)確編制施工圖預(yù)算¨ 保證合同簽定的嚴(yán)謹本部門員工的考核¨ 按時組織本部門員工的考核¨ 考核過程做到公正、公開與其它部門的協(xié)作¨ 具有團

42、隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作軟指標(biāo)評分表表一：對工程施工和材料設(shè)備采購招標(biāo)的參與評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對預(yù)算部經(jīng)理對工程施工和材料設(shè)備采購招標(biāo)的參與情況綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否在招標(biāo)中及時提供有關(guān)數(shù)據(jù)40%所提供數(shù)據(jù)是否真實準(zhǔn)確60%總計100%表二：進度結(jié)算和工程款的審查和材料設(shè)備采購計劃評分表（工程副總經(jīng)理填寫） 請針對預(yù)算部經(jīng)理進度結(jié)算和工程款的審查和材料設(shè)備采購計劃綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否嚴(yán)格審查并有效控制進度結(jié)算和工程款70%是否及時準(zhǔn)確編制材料設(shè)備采購計劃30%總計100%表三：施工圖預(yù)算的編制和施工合同的簽定評分表

43、（工程副總經(jīng)理填寫）請針對預(yù)算部經(jīng)理的施工圖預(yù)算的編制和施工合同的簽定情況綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否及時準(zhǔn)確編制施工圖預(yù)算50%施工合同是否嚴(yán)謹50%總計100%表四：本部門員工的考核評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對預(yù)算部經(jīng)理的本部門員工的考核情況綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否按時組織本部門員工的考核40%考核過程是否公開、公正60%總計100%表五：與其他部門的協(xié)作評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對預(yù)算部與其他部門的協(xié)作綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分各部門對預(yù)算部的打分40%工程副總經(jīng)理打分60%總計100%預(yù)算部經(jīng)理考核流程預(yù)算部經(jīng)理人力資源部

44、工程副總經(jīng)理信息來源綜合各種因素打分綜合各種因素打分對分數(shù)通過權(quán)重匯總整理備案接受考評反饋整理備案綜合各種因素打分季度工作報告工程施工和材料設(shè)備采購招標(biāo)進度結(jié)算和工程款的審查和材料設(shè)備采購計劃施工圖預(yù)算的編制和施工合同的簽定本部門員工的考核部門合作整理備案整理備案工程副總、各部門打分人力資源部工程副總經(jīng)理綜合各種因素打分整理備案工程副總經(jīng)理工程副總經(jīng)理材料部經(jīng)理材料部經(jīng)理KPI組成表KPI考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的所供材料設(shè)備質(zhì)量100分見軟指標(biāo)說明表20%見軟指標(biāo)評分表表一季度工作報告和工程副總經(jīng)理確保工程所需材料設(shè)備供應(yīng)及時、質(zhì)量滿足要求所供材料設(shè)備價格100分見軟指標(biāo)

45、說明表45%見軟指標(biāo)評分表表二季度工作報告和工程副總經(jīng)理有效控制工程所需材料設(shè)備的價格材料設(shè)備市場信息搜集、整理100分見軟指標(biāo)說明表15%見軟指標(biāo)評分表表三季度工作報告和工程副總經(jīng)理及時準(zhǔn)確搜集材料市場信息，隨時了解材料最新市場信息本部門員工的考核100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表四人力資源部按時組織本部門員工的考核，做到公正、公開與其它部門的協(xié)作100分見軟指標(biāo)說明表10%見軟指標(biāo)評分表表五各部門和總經(jīng)理具有團隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作材料部經(jīng)理KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容所供材料設(shè)備質(zhì)量¨ 及時供應(yīng)工程所需材料設(shè)備¨ 質(zhì)量滿足要求¨

46、 及時處理解決在質(zhì)保期內(nèi)材料設(shè)備出現(xiàn)的問題所供材料設(shè)備價格¨ 進行廣泛的詢價、比價¨ 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的程序采購¨ 有效控制材料設(shè)備采購，做到價格合理材料設(shè)備市場信息搜集、整理¨ 及時準(zhǔn)確搜集材料市場信息¨ 建立有效的材料信息系統(tǒng)，以便可以隨時查詢各種材料的最新信息本部門員工的考核¨ 按時組織本部門員工的考核¨ 考核過程做到公正、公開與其它部門的協(xié)作¨ 具有團隊意識，積極與各部門協(xié)調(diào)、合作開展各項工作軟指標(biāo)評分表表一：所供材料設(shè)備質(zhì)量評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對材料部經(jīng)理對工程所供材料設(shè)備質(zhì)量情況綜合以下三方面

47、評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否及時供應(yīng)工程所需材料設(shè)備10%質(zhì)量是否滿足工程要求70%能否及時處理解決在質(zhì)保期內(nèi)材料設(shè)備出現(xiàn)的問題20%總計100%表二：所供材料設(shè)備價格評分表（工程副總經(jīng)理填寫） 請針對材料部經(jīng)理所供材料設(shè)備價格綜合以下三方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否進行廣泛的詢價、比價15%是否嚴(yán)格按照公司規(guī)定的程序采購15%是否有效控制材料設(shè)備采購價格，做到價格合理70%總計100%表三：材料設(shè)備市場信息搜集、整理評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對材料部經(jīng)理的材料設(shè)備市場信息搜集、整理情況綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否及時全面搜集材料市場信息30%材料市場信息是否有實用性70%總計100%表四：本部門員工的考核評分表（工程副總經(jīng)理填寫）請針對材料部經(jīng)理的本部門員工的考核情況綜合以下兩方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分是否