醫(yī)院護理部上半年工作總結(jié)

1、醫(yī)院護理部上半年工作總結(jié)醫(yī)院護理部上半年工作總結(jié)【：稿件寫作權(quán)威機構(gòu)】精彩導(dǎo)讀：大部分科室長期加床，呈超負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)， 護理人員緊缺，護理工作任務(wù)繁重，同志們經(jīng)常加班加點， 卻毫無怨言，隨時聽從科室及護理部的調(diào)遣，這一只高素質(zhì) 的護理隊伍克服種種困難，圓滿的完成了各項治療護理任 務(wù)，保證了護理安全。醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療 服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計 劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細 則，完善各項護理規(guī)章制度， 改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境， 加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進，圓滿的完成了 上級交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)

2、如下：一、積極完成醫(yī)院各項指令性任務(wù)1、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，5。12護士節(jié)為每一位在職護士 發(fā)放一份紀念品并表達了對全院護理人員的關(guān)心和愛戴。2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護理人員精神風(fēng) 貌好，健康教育、基礎(chǔ)護理落實到位，護理質(zhì)控有特色，真 正體現(xiàn)了護理質(zhì)量的持續(xù)改進，得到了市衛(wèi)生局檢查組的充 分肯定，獲得了全市第一名的好成績，在全市衛(wèi)生工作會議 上分管護理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書記代表護理部作了典型 發(fā)言。3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中，各科室落實了病人 健康知識宣教，進行了“搬家式”衛(wèi)生清掃，并順利通過衛(wèi) 生檢查。4、對全院護理人員進行了優(yōu)化組合，按雙向選擇的原 則，護理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)

3、進行宏觀調(diào)控，保證各科護 理人員合理配備。5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作，創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科， 成立神內(nèi)外監(jiān)護病房。6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作，成立了醫(yī)療隊， 組織護理人員為災(zāi)區(qū)人民獻愛心活動，自愿獻血者數(shù)名。7、醫(yī)院進行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。&認真貫徹國家政策，順利啟動醫(yī)保工作。9、護理部作為職能部門，較好地做好上情下達，下情 上遞工作，圍繞醫(yī)院的中心工作，較好的完成醫(yī)院布置的各 項任務(wù)。二、加強護理管理隊伍內(nèi)涵建設(shè)，提升管理水平1、為了更好的促進我院護理事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找 護士長交流思想動態(tài)，征求意見，并提出了“你認為目前我 院護理工作還存在哪些不足？”“你對護理部有

4、沒有好的建 議？” “你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算？”的問題，以促進工作，充分發(fā)揮護理管理者的職能。：.51yuanchuang請阿伯留此標記。2、護士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座，通過學(xué)習(xí)、怎么樣進一步認識到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。3、將護理前沿最新信息帶回來傳達給每一位護理人員， 促進了全院管理水平和護理水平的提高。4、護理部組織護士長對兩個監(jiān)護病房的兩名危重病人 進行了查房，護士長在會上踴躍發(fā)言，提出了很好的建議， 達到了促進病人早日康復(fù)，提高專業(yè)技術(shù)水平的目的。5、按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護士長手冊，臨床護理工 作記錄，搶救室記錄，護理教學(xué)記錄等的書寫。6、層層簽定責(zé)任狀

5、，護士長與本科護士簽定責(zé)任狀， 護士長對醫(yī)院負責(zé)，每位護士對科室負責(zé)，以增加責(zé)任感。三、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)1、按規(guī)劃對各級護理人員進行了三基培訓(xùn)，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的護理人員參考率100%合格率達89%2、對護士條例進行了解讀，使護理人員進一步了 解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法。并由護理部發(fā)出了致 全院護士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”，充分調(diào)動了護理人員的積極性。4、為慶?！?5。12”國際護士節(jié)，護理部舉辦了“藍球” 挑戰(zhàn)賽，有15名醫(yī)護人員踴躍參加，激烈的比賽，展示了 天使們的風(fēng)采。5、鼓勵護理人員參加了護理

6、自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí)，提 高學(xué)歷層次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護理團隊。業(yè)務(wù)講課每月一次，內(nèi) 容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、護患溝通技巧和?？浦?識，理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，將每周三定為讀書日。6、上半年我院病人多，大部分科室長期加床，呈超負 荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)，護理人員緊缺，護理工作任務(wù)繁重，同志們經(jīng) 常加班加點，卻毫無怨言，隨時聽從科室及護理部的調(diào)遣， 這一只高素質(zhì)的護理隊伍克服種種困難，圓滿的完成了各項 治療護理任務(wù)，保證了護理安全。四、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量1、實行了“首問負責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù) 流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上 的便利2、認真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提

7、供力所能及 的服務(wù)，對出院病人 10天內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記 錄訪問內(nèi)容。3、廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的 問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無大的投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意 率98%提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士達100人次。五、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，全面加強護理 質(zhì)量監(jiān)控與管理，杜絕護理差錯事故發(fā)生1、護理部每周不定期下科室檢查護理質(zhì)量，每月組織 召開了護理質(zhì)量及護理缺陷分析會一次，進行安全意識教育，查找 工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患， 認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期

8、和不定期檢查各項護 理制度的執(zhí)行情況，上半年護理事故發(fā)生率為零。3、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理 文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中 要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人 的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每 個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi) 質(zhì)控小組定期檢查， 護士長定期和不定期檢查， 且對每份CD 型病歷進行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行 護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施， 并繼續(xù)監(jiān)控， 上半年出院病歷10337份，護理文書合格率達到了 95%4、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人 達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng)，保持病 室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的 防護措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護理標準護理病人，落 實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病 人及家屬的合理需要，上半年無護理并發(fā)癥發(fā)生。5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，院感小組兼職監(jiān)控護士能 認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。六、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥 位不舒服。2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。3、解釋欠耐心，為病人主動服務(wù)意識不強。4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開展新項目、引進新技術(shù)不夠。5、護