石家莊冀龍翔集團有限責任公司績效考核管理辦法

1、績效考核管理辦法第一章總則第一條指導思想為促進集團公司“規(guī)范、提升、跨越”式發(fā)展整體經(jīng)營目標的 實現(xiàn)。加速業(yè)績透明化、考核動態(tài)化和管理系統(tǒng)化建設，將單位經(jīng) 營業(yè)績與職工個人的回報緊密結合，實現(xiàn)職工個人與企業(yè)共同促進，共同發(fā)展。特制訂本辦法。第二條考核目的一、明確責任、傳遞壓力通過績效考核，明確各級組織和人員的工作責任，傳遞集團公 司目標和壓力，弓I導各單位、部門、職工的行為與集團公司目標相 一致，促進集團公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。二、評價業(yè)績、激勵職工科學、公正地評價經(jīng)營管理績效和職工個人業(yè)績，并與員工收 入相掛鉤，使工作業(yè)績優(yōu)秀的職工得到合理的肯定和獎勵，激勵職 工更加努力的完成工作，促進職工個人

2、發(fā)展。三、改進工作、提高效率通過績效考核，發(fā)現(xiàn)各項工作中的管理薄弱環(huán)節(jié)，查找問題產(chǎn) 生的根本原因，為改進管理，提高效率提供參照，促進集團公司整 體管理效率的提高。第三條考核原則一、戰(zhàn)略導向原則：績效考核是將集團公司戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為各 種任務和指標，并促進其實現(xiàn)的過程?？冃в媱潯⒖冃Э刂啤⒖冃?考核均應以實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標為目的。二、分級實施原則：績效考核在集團公司的每一個管理層面都 要確定本層次所負擔的績效目標，各項績效目標要層層分解，責任 到人。三、持續(xù)改進原則：績效考核要持續(xù)性的針對考核結果制定改進方案，幫助職工認清、改正缺陷，幫助企業(yè)找到問題，促進企業(yè) 和職工共同發(fā)展。四、成本效益原則：

3、在進行績效考核時，獎罰政策要使用得當， 要處理好激勵和壓力、企業(yè)效益和獎勵成本、職工付出與回報之間 的關系。五、公正公平原則：績效考核嚴格按照制度、原則、標準和程 序進行，對各項工作進行全方位、多角度，準確而客觀的評價，做 到指標公允、考核公正、獎罰公平。六、統(tǒng)一管理原則：績效考核應覆蓋集團公司所有職工的工資 性收入。任何單位不得私自發(fā)放各種獎金、津貼、補貼，特殊情況 需經(jīng)集團公司績效考核委員會審批，報績效考核辦公室和人力資源 部備案。第四條績效薪酬本辦法所指績效薪酬為各單位年終獎、月獎、目標獎。其中年 終獎的50%、月獎、目標獎按月考核獎罰， 年終獎的另外50%用于 年度總評獎罰，具體獎罰辦

4、法由績效考核委員會確定。第五條適用范圍本辦法適用于集團公司所屬各單位、總部各部室。第六條考核用途考核結果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面：績效薪酬分配、單 位評先、干部考核、職工培訓依據(jù)等方面。第二章考核組織管理第七條考核組織機構及職責集團公司績效考核體系為三級控制體系，集團公司績效考核委員會是績效考核的最高決策機構；績效考核委員會下設績效考核辦 公室；由績效考核辦公室根據(jù)實際情況在成建制的基層單位設立企 管科或?qū)Ｂ毱蠊軉T。一、集團公司績效考核委員會主任：董事長副主任：總經(jīng)理成員：集團公司領導班子成員。具體職責：（一）審批集團公司績效考核制度及考核方案；（二）審定績效考核辦公室提交的績效考核報告；

5、（三）對考核過程中出現(xiàn)的違反考核辦法的行為進行裁定；（四）對考核調(diào)整方案進行審批。二、績效考核辦公室績效考核辦公室設在企業(yè)策劃部，具體職責是：（一）負責擬訂集團公司績效考核管理制度；（二）負責集團公司績效考核方案的制定與實施；（三）負責對績效考核過程、結果進行跟蹤、監(jiān)督檢查；（四）負責績效考核管理制度的解釋和處理考核投訴；（五）負責 企管科及專職企管員 的管理。三、企管科及專職管理人員企管科及專職企管員員人選配備由績效考核辦公室根據(jù)各單位實際情況進行選擇，統(tǒng)一培訓、測評、調(diào)換。具體職責是：（一）根據(jù)績效考核辦公室指令，行使績效考核辦公室職權， 完成本單位部分指標的日?？己斯ぷ?；（二）根據(jù)績效考

6、核辦公室指令，配合完成本單位績效考核相 關工作；（三）在績效考核辦公室領導下開展現(xiàn)場管理工作；（四）負責本單位績效考核后的整改落實工作；（五）負責各項企管信息、基礎考核數(shù)據(jù)收集、核實、上報工 作；（六）負責本單位各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實；（七）完成績效考核辦公室臨時交辦的其他工作。第三章績效考核工作流程第八條制定績效考核方案年初績效考核辦公室組織指標管理部門，根據(jù)集團公司戰(zhàn)略發(fā) 展方向、當年重點任務，并結合上年績效考核工作實際情況，制定 出切實可行的績效考核方案，報集團公司績效考核委員會審定。第九條簽訂績效考核合同集團公司統(tǒng)一組織年度目標管理責任書的簽訂工作，并下 發(fā)石家莊冀龍翔集團有限責任公司

7、年度績效考核管理辦法。年度目標管理責任書石家莊冀龍翔集團有限責任公司年度績效考 核管理辦法作為集團所屬各單位、總部各部室進行考核績效的基 本依據(jù)。第十條績效考核責任分解集團所屬各單位、總部各部室簽署年度目標管理責任書后， 應制定各自的績效考核方案， 對目標責任進行層層分解， 細化落實， 確保責任到人。第十一條績效考核開展實施績效考核辦公室在集團公司績效考核委員會領導下，嚴格按照 職責組織指標管理部門開展集團公司績效考核工作，并按照考核周 期向績效考核委員會提交考核報告。第十二條績效考核輔導改善每一個考核周期結束后，被考核單位應針對績效考核發(fā)現(xiàn)的問 題認真進行整改，對職工進行輔導，幫助員工提高績

8、效。并分析問 題產(chǎn)生的原因，制定預防和改進措施，避免該類問題的再次發(fā)生。第十三條績效考核獎罰兌現(xiàn)每一個考核周期結束后，績效考核辦公室根據(jù)各單位的基礎工 作、本職工作、經(jīng)濟管理指標、現(xiàn)場管理、一票否決指標的得分情 況，撰寫考核報告，提交集團公司績效考核委員會綜合評定后兌現(xiàn)。第十四條績效考核年度總評考核年度周期結束后，績效考核辦公室根據(jù)全年指標完成情況 提出年度總評獎懲意見。同時對一年來績效考核管理、日常工作管 理具有創(chuàng)新、突破的單位、部門及個人進行推薦，提出獎勵意見， 由集團公司績效考核委員會綜合審定，獎勵兌現(xiàn)。第四章績效考核方法第十五條考核周期集團公司績效考核為月度考核、年度總評。月度考核工作

9、于次 月10日前后完成，年度總評于次年 1月份的25日前完成。第十六條考核方式集團公司考核方式為：集團公司考核指標管理部門，指標管理 部門考核基層單位，基層單位考核職工個人的三級考核方式。第十七條 考核內(nèi)容及評分標準本考核辦法，滿分100分，其中基礎工作20分，本職工作10 分，經(jīng)濟、管理指標 35分，現(xiàn)場管理35分。一、基礎工作該類指標為通用考核指標，只扣分，不增分。由相關指標管理部門根據(jù)分工對 集團公司所屬各單位、總部各部室進行考核。具體考核內(nèi)容及責任部門見附件一石家莊冀龍翔集團各單位基礎工作 績效考核表。評分辦法：（一）被考核單位：由各基礎工作指標管理部門進行考核，每被查出一處問題扣 0

10、.5分。治安、消防事件，每發(fā)生一起扣1分。（二）基礎工作管理部門：分值由兩部分組成。一是本部門基礎工作扣分值，由其他基礎工作管理部門進行檢查扣分，每被查出一處問題，扣0.5分；二是掛鉤分值，即本部門負責考核的所有被 檢查單位的基礎工作管理指標平均扣分值。掛鉤分值最大累計扣分 不超過2分。二、本職工作該項指標為通用考核指標。只扣分，不增分。考核內(nèi)容由集團 公司績效考核辦公室根據(jù)各單位職責確定，由各單位的集團公司主 管領導根據(jù)其實際工作完成情況進行考核評價，報集團公司績效考 核委員會審核。評分辦法：本職工作考核總分 10分，每完不成一項，扣 1分。三、經(jīng)濟、管理指標該項指標為差別指標，由相關指標管

11、理部門根據(jù)職能對集團所 屬單位進行考核。 其中管理指標只扣分、不增分，經(jīng)濟指標根據(jù)實 際完成情況，按照考核標準進行增（減）分，具體指標內(nèi)容見附件 六石家莊冀龍翔集團經(jīng)營管理績效考核表。評分辦法：（一）被考核單位：由各指標管理部門按照考核標準進行考核。（二）指標管理部門：扣 分值由兩部分組成。一是本部門被考 核項目扣分值，由其他指標管理部門進行檢查扣分；二是掛鉤扣分值，即本部門負責考核的各項經(jīng)濟管理考核指標的平均扣分值，掛 鉤分值扣分累計不超過 5分。產(chǎn)銷差指標于年終進行總評考核，其 掛鉤扣分值不受封頂限制。（三）實業(yè)公司機關：由于實業(yè)公司機關具有督導其所屬單位貫徹落實集團公司各項指令的職責。其

12、扣分值由兩部分組成。一是實業(yè)公司機關被考核的各項經(jīng)濟管理指標扣分值，由各指標管理部門進行檢查扣分；二是掛鉤扣分值，即實業(yè)公司各基層單位各項經(jīng) 濟管理指標的平均扣分值，掛鉤扣分值累計不超過5分。四、現(xiàn)場管理該項指標為通用指標，被考核單位是集團公司所屬各單位、總 部各部室。考核方式是扣分與現(xiàn)金獎罰相結合?，F(xiàn)場管理所扣罰的 現(xiàn)金作為企管獎勵基金，用于對現(xiàn)場管理先進單位的獎勵?？己藘?nèi) 容見附件五石家莊冀龍翔集團現(xiàn)場管理標準評分辦法：（一）被考核單位及部門：每被查出一項違反現(xiàn)場管理制度的問題，按現(xiàn)場管理扣分標準進行扣罰，同時扣罰該單位現(xiàn)金50元。（二）現(xiàn)場管理考核部門：分值由兩部分組成。一是，本部門現(xiàn)場

13、管理扣分值，由其他現(xiàn)場管理部門進行檢查扣分，每被查出一 處問題，按現(xiàn)場管理扣分標準進行扣罰，同時扣罰該部門現(xiàn)金50元；二是掛鉤扣分值，即本部門負責考核的所有被檢查單位的現(xiàn)場 管理指標平均扣分值。掛鉤項目扣分值累計扣分不超過2分。（三）每個考核周期，現(xiàn)場管理優(yōu)秀單位給予獎勵，獎勵分值 不超過5分。（四）現(xiàn)場管理扣分標準：1、第一類，每被查出一處問題，扣0.5分，對應單位為各水廠。2、第二類，每被查出一處問題，扣 0.7分，對應單位為集團總 部各部室、實業(yè)公司機關、監(jiān)理所、水質(zhì)處、檔案管理中心、節(jié)水辦、市場開發(fā)中心、設計公司、投資公司。3、第三類，每被查出一處問題，扣 0.6分，對應單位為以上兩類

14、外的所有單位。五、一票否決指標安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、不發(fā)生違法違紀違規(guī)一票否 決案件。評分標準：發(fā)生一票否決事件，責任單位應立即通知指標管理 部門，不得謊報、瞞報。情況查證屬實后，扣發(fā)發(fā)生一票否決事件 單位班子成員和責任員工及責任員工直接領導的全年績效薪酬，已 發(fā)放部分進行追繳。六、其他項目考核（一）各被考核單位應嚴格按照指標管理部門的要求，配合績 效考核工作。每發(fā)生一次不按指標管理部門要求，導致績效考核工 作受阻的情況，經(jīng)查證屬實，扣 0.5分。（二）各指標管理部門應嚴格按照績效考核辦公室要求開展績 效考核工作，保證績效考核工作效率，每發(fā)生一次違反績效考核辦 公室下達的績效考核管理工

15、作指令的現(xiàn)象，扣 0.5分。（三）績效考核過程中，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、隱瞞不報等情況 的?？哿P責任單位領導班子、責任員工、責任員工直接領導當月全 部績效薪酬。并予以通報批評。（四）為保證集團公司績效考核工作質(zhì)量，績效考核辦公室將 直接對各被考核部門進行抽查，發(fā)現(xiàn)未達標指標項目后，按照該項 指標的扣分標準對被考核單位和該項指標的管理部門進行雙向扣分，對于指標管理部門的抽查累計扣分分值不超過10分，指標抽查情況良好的，根據(jù)情況獎勵該指標管理部門，獎勵不超過20分。第十八條績效考核實施程序一、基礎工作，經(jīng)濟、管理指標每月26日前后各指標管理部門將所負責的指標考核情況報績 效考核辦公室或由績效考核辦公室

16、組織指標管理部門進行實地考 核，實地考核采取當場評分，填寫月度考核評分表，考核部門與被考核部門雙方簽字后，交績效考核辦公室備案。二、現(xiàn)場管理每月由績效考核辦公室根據(jù)實際情況需要，組織現(xiàn)場管理指標管理部門按照現(xiàn)場考核檢查表（附件二）對各單位的現(xiàn)場管理情況進行考核，所查出的問題限期整改，當場交換考核意見，雙方簽 字后，交績效考核辦公室備案?，F(xiàn)場管理檢查結束后，現(xiàn)場管理指標管理部門應將問題按單位 進行匯總，填寫現(xiàn)場檢查整改落實、反饋表（附件三）后，下達整改單位。各被考核單位應針對被查出的問題，按照現(xiàn)場檢查整改落實、反饋表認真整改，并將整改結果反饋現(xiàn)場管理指標管理部門。被考核單位整改完畢后，現(xiàn)場管理指

17、標管理部門應針對重點問題，填寫整改落實復核表（附件四）進行抽樣復核。三、本職工作每月基礎工作、經(jīng)濟、管理指標、現(xiàn)場管理考核工作完成后， 績效考核辦公室將各單位的綜合得分情況報其集團公司主管領導， 根據(jù)其得分情況和日常工作情況打分，打分結果由績效考核辦公室 報績效考核管理委員會審核。四、一票否決由各指標管理部門進行統(tǒng)計，發(fā)生一票否決事件后，立即報績 效考核辦公室。五、其他項目的考核每月集團公司績效考核工作結束前，績效考核辦公室對違反其 他項目考核內(nèi)容的情況進行匯總，并按照考核標準對責任單位進行 扣分。第十九條績效考核投訴集團總部各部室應做好對基層單位的管理服務工作，因工作質(zhì) 量、工作效率、服務態(tài)

18、度等原因，被基層單位投訴，經(jīng)績效考核辦 公室核實屬實，扣1分。集團公司所屬各單位應做好業(yè)務協(xié)作工作，嚴格按照集團公司 相關管理制度開展工作，確保集團公司整體運行效率的提升，因工 作質(zhì)量、工作效率、服務態(tài)度等原因，被業(yè)務相關單位投訴，經(jīng)績 效考核辦公室核實屬實，扣 1分。第二十條績效考核獎罰兌現(xiàn)一、績效考核月度兌現(xiàn)每月考核結束后，各指標管理部門應計算各單位的分項獎罰分 值，報績效考核辦公室進行綜合評分，計算獎罰金額，向績效考核 委員會提交考核報告。審定后進行獎罰兌現(xiàn)。二、績效考核年度總評集團公司績效考核委員會結合各單位一年來實際工作開展情 況，對各單位的績效考核結果進行綜合評定后，進行獎罰兌現(xiàn)。第五章附則第