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文檔簡(jiǎn)介
1、農(nóng)產(chǎn)品電子商城項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案一、平臺(tái)定位網(wǎng)站定位:24小時(shí)不打烽的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上超市。項(xiàng)目理念:綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏。網(wǎng)站目標(biāo):全國(guó)最大的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)。食品安全:無(wú)公害有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品為主,可溯源;嚴(yán)控殘農(nóng)達(dá)標(biāo)、 綠色、有機(jī)為公司核心品質(zhì)保證。目標(biāo)人群:中、高檔消費(fèi)群體;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣和行為的家庭主 婦;企業(yè)及政府單位團(tuán)購(gòu);注重健康和生活品質(zhì)的人群。天下豐收農(nóng)產(chǎn)品商城項(xiàng)目作為一個(gè)全新的 B2B2C+O2O電子商 務(wù)平臺(tái),致力打造為全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái), 實(shí)現(xiàn)24小時(shí) 不打烽的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)超市。主要目的:讓更多的特色、無(wú)公害、有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)廠商入 駐網(wǎng)上商城,讓農(nóng)民再?zèng)]
2、有賣不出去的產(chǎn)品;讓消費(fèi)者放心、安全購(gòu) 物。網(wǎng)上商城產(chǎn)品以綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏的理念,將超市搬到 網(wǎng)絡(luò)上來(lái),讓會(huì)員以更低的價(jià)格、方便快捷地購(gòu)買到高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn) 品,培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣;同時(shí)通過(guò)自有資源及產(chǎn)品引進(jìn)建立自己的 線下直營(yíng)實(shí)體店,做大做活網(wǎng)上商城,營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境,嚴(yán)把產(chǎn)品 質(zhì)量關(guān),提升商品品質(zhì),樹(shù)立企業(yè)品牌?的項(xiàng)目。形成“買放心農(nóng)產(chǎn)品、 上天下豐收網(wǎng)”的商務(wù)形態(tài)。構(gòu)建從田園到餐桌的綠色通道。通過(guò)不斷提高產(chǎn)品附加值,增加綠色、有機(jī)產(chǎn)品。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),協(xié)助政府 提高食品安全,提升在當(dāng)?shù)卣挠绊懥Γ鸩缴暾?qǐng)大型種植基地、 物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)配套用地,提升企業(yè)盈利能力。城市直營(yíng)旗艦店、城市加盟
3、分銷店、社區(qū)平價(jià)便利店、網(wǎng)絡(luò)平價(jià)直銷平臺(tái)、移動(dòng)端直銷平臺(tái)、移動(dòng)端分銷平臺(tái)等 6種農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直 銷模式。二、網(wǎng)上商城項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略定位1、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)整合,分工明確,責(zé)任到人。2、嚴(yán)格把控網(wǎng)上商城入駐供貨商和產(chǎn)品的質(zhì)量。3、快速在一線城市開(kāi)設(shè)直營(yíng)旗艦店,迅速擴(kuò)大知名度、市場(chǎng)占有率以及用戶群。通過(guò)線下實(shí)體店為線上導(dǎo)流。4、增加大宗企業(yè)團(tuán)購(gòu)訂單,量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動(dòng)禮品等商務(wù)服務(wù);5、通過(guò)線上下單、農(nóng)產(chǎn)品展銷中心、社區(qū)加盟店線下取貨的方式,同時(shí)有效利用線下店鋪開(kāi)展各種宣傳手段,擴(kuò)大網(wǎng)上商城知名度6、以城市旗艦店為核心,開(kāi)拓社區(qū)加盟服務(wù)店,形成真正的1公里商業(yè)圈;做到線上支付、送貨上門的服務(wù)理念;7
4、、如此循環(huán),不斷增加商城入駐商戶和網(wǎng)站用戶。 復(fù)制成功模式, 把網(wǎng)上商城推廣到全國(guó),打造全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上商城。8、加大對(duì)網(wǎng)上商城的宣傳與推廣,突出商城的特色與亮點(diǎn),讓更多商家入駐網(wǎng)上商城;9、推出商城入駐大禮包:入駐平臺(tái)交易前100單免快遞費(fèi)用入駐商城即贈(zèng)送每月2次團(tuán)購(gòu)活動(dòng);通過(guò)我們的審核,有保底銷售;免費(fèi)二級(jí)域名,無(wú)限空間存??;免費(fèi)首頁(yè)廣告位推薦一次10、增加主頁(yè)的活動(dòng)與資訊的即時(shí)更新,讓商城有更多的看點(diǎn)與 亮點(diǎn),吸引更多商家與會(huì)員的加入;11、不斷改進(jìn)、優(yōu)化網(wǎng)上平臺(tái),提升用戶體驗(yàn),培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣,搞活商家與會(huì)員的互動(dòng);12、不斷更新與增加網(wǎng)上商城的服務(wù)項(xiàng)目, 提高網(wǎng)站品質(zhì),給用戶
5、更多人性化的體驗(yàn);13、提升客服人員的服務(wù)水平,不斷維護(hù)商家與會(huì)員;14、加大對(duì)業(yè)務(wù)員的人員投入,可采用電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷等方式,不斷開(kāi)發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網(wǎng)上商城。15、團(tuán)購(gòu)作為網(wǎng)站推廣的一個(gè)突破口,主要目的是 ?提升網(wǎng)站知名 度、網(wǎng)站流量以及會(huì)員數(shù)量、逐步地讓更多的商家入駐網(wǎng)上商城,并 產(chǎn)生大量交易,樹(shù)立網(wǎng)上商城形象,建立良好口碑?的項(xiàng)目。團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品以超低價(jià)格和高品質(zhì)保證來(lái)吸引更多會(huì)員,提升用戶體 驗(yàn),培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣,讓網(wǎng)站整體進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)發(fā)展下去。團(tuán) 購(gòu)項(xiàng)目為企業(yè)量身定做節(jié)日禮品、活動(dòng)禮品等中、高檔定制服務(wù);16、每天推出一款特價(jià)產(chǎn)品,每周推出一款超低價(jià)產(chǎn)品,提升更 新頻
6、率,增加關(guān)注度;17、實(shí)行邀請(qǐng)好友返利,以及產(chǎn)品評(píng)論有獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)措施,帶動(dòng)人氣,提高知名度;18、新產(chǎn)品的上線,第一時(shí)間通過(guò)電子郵件以及手機(jī)短信的形式 向會(huì)員發(fā)送?今日?qǐng)F(tuán)購(gòu)提醒以及?團(tuán)購(gòu)預(yù)告等;19、主要的節(jié)假日,應(yīng)開(kāi)展豐富多彩的線上線下促銷活動(dòng),推出 更多低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,擴(kuò)大影響,只有通過(guò)不斷展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn),吸引 更多的眼球,激活更多的潛在客戶,提高轉(zhuǎn)化率,從而擴(kuò)大網(wǎng)上商城 的影響力。三、農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店社區(qū)服務(wù)中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源,延伸農(nóng)產(chǎn)品銷售渠 道,解決物流最后一公里問(wèn)題的面向全國(guó)的加盟招商系統(tǒng), 將成熟的 贏利模式快速?gòu)?fù)制到中國(guó)一二三線城市,形成覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)。加盟
7、商通過(guò)多種盈利模式快速取得收入,同時(shí)中部還向各地的加 盟商提供商業(yè)培訓(xùn),管理咨詢,資源共享。農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)加盟店是業(yè)務(wù) 渠道拓展的關(guān)鍵點(diǎn)。1、社區(qū)服務(wù)中心加盟店的意義及價(jià)值:農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大障礙:A、短時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商合作及銷量問(wèn)題;B、物流配送問(wèn)題;C、 售后服務(wù)及形象宣傳問(wèn)題;D、 政府關(guān)心的菜籃子價(jià)格問(wèn)題;如通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店都有效化解此矛盾;通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心的加盟合作,我們搭建從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手中的直接 供應(yīng)鏈,有效縮短了流通環(huán)節(jié),降低成本,同時(shí)通過(guò)控制上游廠 家,可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品食品, 通過(guò)社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問(wèn)題,能在上游爭(zhēng)取更多 的合作
8、空間;通過(guò)讓社區(qū)加盟店成為我們的倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)中心,通過(guò) 網(wǎng)絡(luò)訂單即可由加盟店配送上門, 這樣解決了物流及配送難問(wèn)題, 并且保證服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)深入到各社區(qū)能有效的提升網(wǎng)上商城的 形象,真正做到讓品牌最快家喻戶曉,提供品牌形象及品牌價(jià)值。真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體店鋪與網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫對(duì)接;并通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心,定期 開(kāi)辦健康生活或養(yǎng)生知識(shí)講座,快速打開(kāi)市場(chǎng),提升品牌認(rèn)同, 并能同步協(xié)助開(kāi)展公司其他業(yè)務(wù)。全面提升加盟網(wǎng)店形象,是農(nóng) 產(chǎn)品附加值提升的關(guān)鍵,讓消費(fèi)者全新感受一種新視覺(jué)、新沖擊, 讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。2、社區(qū)服務(wù)中心市場(chǎng)開(kāi)拓方案成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)需要具備哪些條件?A、具有完全民事權(quán)利能力和民事
9、行為能力, 能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé) 任。B、提供申辦人身份證復(fù)印件,并愿意接受公司的審核。C、有興趣致力于電子商務(wù)行業(yè),了解網(wǎng)上銷售基本常識(shí)、計(jì)算機(jī) 操作相關(guān)服務(wù),具備提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的基本知識(shí)和技能。D、具有良好聲譽(yù),并且擁有一定量的客戶群.E、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地面積必須在30個(gè)平方以上F、統(tǒng)一使用店招標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一安裝并使用免費(fèi)提供的POS系統(tǒng)及后臺(tái)管理軟件;需自行配備電腦、寬帶等經(jīng)營(yíng)所需的軟硬件設(shè)施。3、加盟網(wǎng)點(diǎn)可開(kāi)展如下業(yè)務(wù):綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、食品;綠色、有機(jī)果蔬;企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù);網(wǎng)站平臺(tái)訂單配送服務(wù);四、盈利來(lái)源:1、商品銷售利潤(rùn)直營(yíng)商城零售+特色農(nóng)產(chǎn)品(代銷)+團(tuán)購(gòu)+企業(yè)禮品訂單+城市直 營(yíng)旗艦店零售
10、收益。2、社區(qū)加盟店加盟服務(wù)費(fèi)收益3、收費(fèi)會(huì)員收益;4、平臺(tái)增值服務(wù)收益店鋪排名服務(wù)店鋪裝修服務(wù)店鋪空間存取服務(wù)其他站內(nèi)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告收益。5、廣告收益能讓商家實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷,當(dāng)達(dá)到獨(dú)立ip10000以上網(wǎng)站所 有廣告位將產(chǎn)生價(jià)值。通過(guò)社區(qū)加盟店設(shè)置LED電子顯示屏輪播滾動(dòng)宣傳廣告,收取商家一定廣告費(fèi)用;6、資金沉淀收益平臺(tái)所有交易資金可產(chǎn)生巨額資金沉淀和現(xiàn)金流。7、直營(yíng)城市旗艦店盈利點(diǎn)也非常清晰,有以下幾點(diǎn):農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格差:從基地了解成本價(jià),再?gòu)某辛私馐袌?chǎng)價(jià),再 去批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)價(jià),發(fā)現(xiàn)從基地到客戶,中間環(huán)節(jié)的價(jià)格 差是幾倍甚至上十倍。代購(gòu)代銷傭金:盈利點(diǎn)就來(lái)自與供貨商之間的利潤(rùn)分成,
11、 以傭金形式抽取。廣告位的支撐:后期官方旗艦店的壯大,首頁(yè)廣告位的展示, 均可帶來(lái)一筆不錯(cuò)的盈利。增值服務(wù):可包括手機(jī)定制短信的訂閱、會(huì)員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。申請(qǐng)建立生產(chǎn)基地、配套物流倉(cāng)儲(chǔ)用地開(kāi)發(fā)收益。未來(lái)種植園地的親子采摘,土地出租等收益公眾品牌形象宣傳帶來(lái)的收益價(jià)值。五、營(yíng)銷推廣宣傳品牌推廣總體策略1、總策略:線上推廣+線下活動(dòng)、軟文推廣+硬性廣告、主題營(yíng)銷+事件營(yíng)銷線上推廣:軟文營(yíng)銷、微博推廣、視頻營(yíng)銷、 SEO優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,百度競(jìng)價(jià)線下活動(dòng):商業(yè)活動(dòng)(消費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)品鑒、健康講座、社區(qū)展 銷)公益活動(dòng)(突發(fā)事件、策劃資助)軟文推廣:品牌軟文+產(chǎn)品軟文硬性廣告
12、:網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、網(wǎng)下付費(fèi)廣告主題營(yíng)銷:節(jié)假日主題頁(yè)面、各類商業(yè)活動(dòng)促銷軟文一一包裝品牌形象,制造傳播話題,引發(fā)關(guān)注和點(diǎn)擊;公益活動(dòng)一一聚集人氣,強(qiáng)化品牌形象,加速客戶消費(fèi);2、線下宣傳:社區(qū)活動(dòng)宣傳:制定橫幅宣傳、DM單,健康講座等異業(yè)聯(lián)盟,與正在做促銷的其他商家同時(shí)發(fā)布信息宣傳且有效 節(jié)推廣省成本建立培訓(xùn)專員梯隊(duì),策劃各類活動(dòng),巡回各地講解移動(dòng)電子商 務(wù)的應(yīng)用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費(fèi)商鋪管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等 專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培養(yǎng)一批專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售隊(duì)伍。不斷的出臺(tái)相關(guān)平臺(tái)應(yīng)用促銷活動(dòng),刺激用戶參與使用,培養(yǎng) 用戶體驗(yàn)度和粘度,提前做好用戶體驗(yàn)工作。制作專門的?農(nóng)產(chǎn)品活動(dòng)的宣傳頁(yè),專門針對(duì)政
13、府企業(yè)關(guān)系用 戶進(jìn)行定點(diǎn)定向宣傳推廣??蛻艋?dòng):為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實(shí)體店開(kāi) 展的客戶互動(dòng)活動(dòng),如品嘗、試吃等;活動(dòng)主要針對(duì)將來(lái)成立 會(huì)員制而設(shè)定。通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)路演或公益活動(dòng)策劃進(jìn)行地面宣傳,大量 發(fā)送DM海報(bào)宣傳單及商品促銷信息單。3、微博工作站在用戶角度,考慮定位(擬人化 品牌微博 產(chǎn)品微博) 開(kāi)設(shè)微博矩陣(直營(yíng)店、部分管理人員)、總裁電商化、高管 黃V認(rèn)證;賬號(hào)設(shè)置劃分粉絲圈層,分組,用戶沉淀;了解粉絲和用戶的標(biāo)簽、后期分類策劃活動(dòng)根據(jù)標(biāo)簽尋找關(guān)注潛在用戶與農(nóng)業(yè)行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖、營(yíng)養(yǎng)健康大號(hào)、營(yíng)養(yǎng)健康媒體、業(yè)內(nèi)名人等尋求關(guān)注,累計(jì)一定的粉絲量規(guī)劃內(nèi)容與風(fēng)格調(diào)性。設(shè)計(jì)有趣
14、有用并和營(yíng)養(yǎng)健康生活飲食相關(guān)性的內(nèi)容;延伸25歲到45歲群體興趣圖譜相關(guān)的財(cái)經(jīng)管理營(yíng)銷家庭教育等中產(chǎn)文化開(kāi)辟3-5個(gè)常規(guī)微生態(tài)專題標(biāo)簽每日或者每周活動(dòng)持續(xù)發(fā)布 內(nèi)容。4、微信工作了解目前微信運(yùn)營(yíng)情況,重新定位(微信強(qiáng)關(guān)系弱媒體適合主要做客服次要二次營(yíng)銷)規(guī)劃有價(jià)值有趣的內(nèi)容,相關(guān)性強(qiáng)的內(nèi)容,之前可以做一些調(diào) 查反饋;推送必須是有價(jià)值的,推送次數(shù)和推送時(shí)間聯(lián)系微生活開(kāi)通微生活會(huì)員卡,可以吸引不少粉絲,達(dá)到500 開(kāi)始申請(qǐng)認(rèn)證自助服務(wù)回復(fù)與設(shè)計(jì),提供自助式的店鋪客流查詢與排隊(duì)等人時(shí)候的優(yōu)惠或游戲服務(wù),用戶自助選擇微信用戶互動(dòng),客服咨詢等;前期專人值守,爭(zhēng)取及時(shí)回復(fù)交流微信活動(dòng)與游戲設(shè)計(jì)定制;符合用
15、戶品位的小游戲、抽獎(jiǎng)或者 優(yōu)惠,猜數(shù)字(幸運(yùn)用戶)簡(jiǎn)單流程后期基于LBS的位置查詢實(shí)體店、導(dǎo)航、預(yù)約健康管理師應(yīng)用,需要定制微信預(yù)約與支付等微信商城,微信上可以了解有機(jī)產(chǎn)品品單,下訂單預(yù)訂、支付 線下實(shí)體店二維碼與活動(dòng)的布置、服務(wù)人員推廣術(shù)語(yǔ)培訓(xùn)-簽 到打折等活動(dòng)配合5、全渠道020爭(zhēng)取媒介關(guān)系與資源;報(bào)紙雜志;各地本地生活門戶與營(yíng)養(yǎng)健 康類社區(qū);發(fā)布公益營(yíng)銷內(nèi)容;或者大型活動(dòng);組織QQ群、 微信朋友圈、微信公眾號(hào)內(nèi)的會(huì)員聯(lián)合活動(dòng)等帶動(dòng)線下體驗(yàn)聯(lián)系微博微信微淘等自媒體平臺(tái)草根大號(hào)推薦; 聯(lián)系合作與轉(zhuǎn) 發(fā)等;或者收編,自己培育大號(hào)二維碼廣泛推廣:會(huì)議營(yíng)銷手提袋、贈(zèng)品、活動(dòng)海報(bào)與展示、戶外廣告與地
16、鐵廣告等線下招商、渠道與加盟商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、線下媒體公關(guān)與廣告投 放計(jì)劃、線下品牌地推、DM雜志、實(shí)體店建設(shè)、線下會(huì)員 與電話營(yíng)銷等傳統(tǒng)渠道與推廣;是否進(jìn)駐零售終端以及線下的終端品牌宣傳。6、會(huì)員制營(yíng)銷重點(diǎn)、難點(diǎn)部分;可能涉及到 CRM與信息化、線下進(jìn)銷存 系統(tǒng)對(duì)接問(wèn)題會(huì)員制:包括積分、儲(chǔ)值、電子券等產(chǎn)品功能,核心是數(shù)據(jù)分 析和精準(zhǔn)營(yíng)銷,流程較長(zhǎng)。目的是增加回頭客數(shù)量增強(qiáng)客戶 忠誠(chéng)度(提升客單價(jià)、消費(fèi)頻率);消費(fèi)者手握滿返送的優(yōu)惠 券進(jìn)行二次消費(fèi)的時(shí)候往往會(huì)多消費(fèi)、會(huì)員的忠誠(chéng)度會(huì)導(dǎo)致 的多消費(fèi)、會(huì)員的沖動(dòng)型消費(fèi)。利用新媒體如微博微信等多 渠道發(fā)展會(huì)員,基于數(shù)據(jù)分析開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷。會(huì)員制運(yùn)營(yíng)核 心:
17、數(shù)據(jù)分析+活動(dòng)策劃+二次營(yíng)銷+微博微信+線下 配合全員執(zhí)行等根據(jù)制定的企業(yè)會(huì)員營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)確保各種會(huì)員營(yíng)銷活 動(dòng)在各線下實(shí)體店(網(wǎng)店)的執(zhí)行落地,比如滿 100減20 之類活動(dòng),并設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)。企業(yè)高管、市場(chǎng)部人員、各加 盟商、乃至實(shí)體店的全方位的投入和參與。會(huì)員登記與積分制度;了解用戶信息,用戶分組,進(jìn)行數(shù)據(jù)分 析挖掘指導(dǎo)后期二次營(yíng)銷內(nèi)容;周期較長(zhǎng)的工作。六、問(wèn)題及解決辦法物流問(wèn)題:物流是整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,所有的盈利或虧損都和物流存 在莫大關(guān)系,通常我們市場(chǎng)批發(fā)實(shí)際是把物流費(fèi)用成本分解到了各銷售網(wǎng)點(diǎn),減少物流配送成本才有可能實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng) 絡(luò)下單后最大也是物流配送,送到客戶手中成本才
18、是最大瓶 頸障礙。解決方法:初期以城市旗艦店為區(qū)域核心,建立小規(guī)模的庫(kù) 房,而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費(fèi)者網(wǎng)上 下單由各加盟店配送,。后期逐步建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ),降低物流費(fèi) 用。傳統(tǒng)流程渠道為采購(gòu)商品再銷售的模式;而農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目 最大的特色亮點(diǎn)為訂單前置,可減少最大的報(bào)損和保鮮成本。人力成本:通過(guò)人才儲(chǔ)備,定期內(nèi)訓(xùn)I、外訓(xùn)等建立高效、執(zhí)行 力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān):必須嚴(yán)格品質(zhì)把關(guān),最低要符合殘農(nóng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn); 產(chǎn)品質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)管理,所有銷售產(chǎn)品將納入質(zhì)量安全 信息追溯系統(tǒng),確保食品安全。七、發(fā)展規(guī)劃:1、企業(yè)自身:定位、品牌、產(chǎn)品、形象、資源、管理、運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍創(chuàng)意與執(zhí)行2、市場(chǎng):容量、潛
19、力、密集度、地理?xiàng)l件3、行業(yè):集中度、競(jìng)品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、差異化4、客戶:結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、購(gòu)買方式、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念認(rèn)知度5、生態(tài)鏈:上游、定位、產(chǎn)品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會(huì)員、財(cái)務(wù)等??傮w目標(biāo)計(jì)劃 第一階段:2016年-2017年線上入駐商家目標(biāo)5000家,注冊(cè)用戶10000人。逐步開(kāi)展跨境貿(mào)易。線下全國(guó)10大省會(huì)城市開(kāi)設(shè)直營(yíng)旗艦店,并在每個(gè)城市完成20家社區(qū)加盟店,逐步形成較為完備的銷售網(wǎng)絡(luò)。第二階段 2017年-2018年線上入駐商家目標(biāo)10000家,注冊(cè)用戶50000人。完善跨境貿(mào)易體 系。線下基本完成全國(guó)的布局,直營(yíng)旗艦店覆蓋主要省會(huì)城市,
20、并在每個(gè) 城市完成50家社區(qū)加盟店,形成以城市直營(yíng)旗艦店為核心,社區(qū)加 盟店為輔助的較為完備的銷售網(wǎng)。重點(diǎn)城市開(kāi)始嘗試建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中 心,部分城市開(kāi)始興建自營(yíng)農(nóng)莊等。第三階段2018-2019年線上入駐商家目標(biāo)30000家,注冊(cè)用戶100000人。全面開(kāi)展跨境貿(mào) 易。線下完成全國(guó)的布局,直營(yíng)旗艦店覆蓋主要省會(huì)城市和絕大部分一線 城市,并在每個(gè)城市完成50家社區(qū)加盟店,形成以城市直營(yíng)旗艦店 為核心,社區(qū)加盟店為輔助的完備的銷售網(wǎng)和配送網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)城市建立完備的中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)體系和物流體系,自營(yíng)農(nóng)莊開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè)。階段性目標(biāo):至年底計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo)1、訪問(wèn)量目標(biāo):日均達(dá)到 3000IP。2、網(wǎng)站的排名:目標(biāo)
21、進(jìn)入100萬(wàn)以內(nèi)。任務(wù):增加網(wǎng)站的流量,提高妝化率,培養(yǎng)客戶的黏性;策略:網(wǎng)站平臺(tái)優(yōu)化、資源整合、網(wǎng)站推廣、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)、直營(yíng)店 建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、線上線下活動(dòng)等。目標(biāo)人群分析:根據(jù)目標(biāo)客戶的行為習(xí)慣,制訂網(wǎng)站推廣的策略和方 法。預(yù)算投入:要通過(guò)合理規(guī)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果。效果監(jiān)測(cè):做好嚴(yán)格的效果監(jiān)測(cè),對(duì)每一時(shí)間段的推廣措施做監(jiān)測(cè)跟 蹤,及時(shí)調(diào)整推廣的策略。3、線下實(shí)體店:按照目前的規(guī)劃陸續(xù)開(kāi)通廈門、 武漢等城市直營(yíng)店。 并以此為示范,開(kāi)展社區(qū)加盟店的招商工作。八、農(nóng)業(yè)020商業(yè)模式建設(shè)的幾個(gè)思路(一)將線下實(shí)體店做到“積極”社區(qū)實(shí)體店是將農(nóng)業(yè)O2O概念落地的關(guān)鍵?;灸J绞恰稗r(nóng)場(chǎng)基
22、地+ 電子商務(wù)+連鎖配送+直營(yíng)店”。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是將有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn) 基地以社區(qū)店直營(yíng)方式,直接銷售和配送到消費(fèi)者手中,減少傳統(tǒng)農(nóng) 產(chǎn)品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農(nóng)產(chǎn)品配送的范圍覆蓋社區(qū)實(shí)體店 周邊三公里的社區(qū)居民。(二)社區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,打造 O2O平臺(tái)1、搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立一個(gè)社區(qū)虛擬網(wǎng)店,目標(biāo)是把社區(qū)實(shí)體店打造成送貨提貨體驗(yàn)交互中心,把訂單轉(zhuǎn)移到線上,以網(wǎng)絡(luò)為面,覆蓋更大的銷售區(qū)域和服 務(wù)范圍,并實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)線上購(gòu)買。2、獲取精準(zhǔn)用戶前期可以把目標(biāo)用戶群體鎖定在“媽媽”上,這個(gè)群體是特殊的一類客 戶,她們比較關(guān)注食品安全,且她們的關(guān)系鏈一般比較強(qiáng),她們?cè)敢?和朋友同事溝通自己的生活心得,如果在店里買到好吃的東西,她們 便會(huì)在微博微信上分享,而她的社交關(guān)系也非常愿意和她們互動(dòng)。 所 以針對(duì)這些客戶主要運(yùn)用微博微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。每一次進(jìn)貨,
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