小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本

1、小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范文1第一條 本合同當(dāng)事人委托方（ 以下簡稱甲方）：受托方（ 以下簡稱乙方）：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將霸州市學(xué)府苑小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：商住綜合型座落位置：裕華道南側(cè)（水榭花都東側(cè)）四至：東： 南：水榭花都西：水榭花都 北：裕華道占地面積： 平方米 建筑面積：約 平方米，其中商業(yè)平方米，住宅 平方米（以竣工圖紙資料為準 ）第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部

2、位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的下水管道、共用的落水管、煙風(fēng)道、共用照明、避雷線、消防設(shè)施及配電設(shè)施設(shè)備。第六條 小區(qū)內(nèi)與市政公用設(shè)施及配套的附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架（棚 ）、停車位。第七條 小區(qū)的供水設(shè)施設(shè)備及自來水一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)等設(shè)施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來水公司負責(zé)，并由甲方委托市自來水公司承擔(dān)管理、收費與維護責(zé)任。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。第

3、九條交通與車輛停放秩序的管理。第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、門崗執(zhí)勤。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十三條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：1 、 物業(yè)服務(wù)費 ;2 、 代收垃圾處理費 ;3 、代收電費;4 、其他應(yīng)該收取的費用。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修、養(yǎng)護時，在當(dāng)事人提出委托后，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。情節(jié)嚴重的移交執(zhí)法部門處理。第三章委托管理期限第十六條 委托管理期限： 6 年，自 20*

4、 年*月* 日起至 20* 年*月*日止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十七條 甲方權(quán)利義務(wù)1. 、負責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。2. 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;3. 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況 ;4. 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;5. 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準要求。如存在質(zhì)量問題，按國家相關(guān)規(guī)定，甲方負責(zé)進行整修。6. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時，負責(zé)催交或以其他方式償付 ;7. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動 ;8. 負責(zé)為乙方提供足夠的必要的物業(yè)管理用房、安裝小

5、區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控及必要的附屬配套設(shè)施。9. 乙方因地制宜，盡量為業(yè)主提供更多的機動車位。第十八條 乙方權(quán)利義務(wù)1. 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;3. 按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理 ;4. 可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方 ;5. 負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條

6、件，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督;7. 負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;8. 定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費用收支帳目 ;9. 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施10. 負責(zé)登記、調(diào)配管理小區(qū)內(nèi)的機動車位。第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十九條 乙方須按下列約定，實施目標(biāo)管理。1. 房屋外觀：完好無損;2. 設(shè)備運行：正常、不影響正常使用 ;3. 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：及時 ;4. 公共環(huán)境：整潔;5. 交通秩序：順暢;6. 保安：門衛(wèi)執(zhí)勤;7. 公共部位急修：半小時內(nèi)到達

7、并及時修復(fù) ;公共部位小修：在合理的時間內(nèi)到達并及時修復(fù) ;8. 業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到： *% 。第六章 物業(yè)服務(wù)費用第二十條 物業(yè)服務(wù)費1. 目前本小區(qū)住宅樓物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準：每月每建筑平方米0.* 元，非住宅為每月每建筑平方米0.* 元，地表以上其他建筑物為每平方米0.* 元，該標(biāo)準為暫定價格。遇有市場行情變化或政府調(diào)價時，召開聽證會商定物業(yè)服務(wù)費新標(biāo)準并報政府備案執(zhí)行。2. 物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準的調(diào)整，按有關(guān)法律程序執(zhí)行。3. 業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費的時間從20* 年*月 *日起開始計算。 20* 年*月* 日之前的物業(yè)服務(wù)費由乙方和甲方協(xié)商解決。4. 甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動

8、資金伍萬元。5. 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費和其他費用的，從逾期之日起按每天按應(yīng)交管理費的萬分之五交納滯納金;第二十一條車位使用費由乙方按物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準向車位使用人收取露天車位、車庫的使用費。第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標(biāo)準須經(jīng)甲方同意。第二十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標(biāo)準按與當(dāng)事人的協(xié)商價格進行計付。第二十四條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護由乙方承擔(dān)。甲方（公章） ： 乙方（公章） ： 法定代表人（簽字 ） ： 法定代表人（簽字 ） ：

9、 年月日年月日小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范文2甲 方：法定代表人：電 話：地 址：郵 編：乙 方：法定代表人：電 話：地 址：資質(zhì)等級：證書編號：郵 編：根據(jù) 中華人民共和國合同法 中華人民共和國物權(quán)法 、國家、省、市 物業(yè)管理條例 等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為第一章 物業(yè)基本情況提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一條 物業(yè)基本情況（一 ） 小區(qū)：物業(yè)名稱：;物業(yè)類型：;坐落位置：;建筑面積：。物業(yè)管理區(qū)域四至：東至：;南至：;西至：;北至：。第二條委托管理事項1 、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面

10、、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房 ）的維修、養(yǎng)護和管理。2 、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備：通過竣工驗收合格的 （共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風(fēng)道、共用照明、配電系統(tǒng)、電梯、二次供水加壓系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等） 的日常維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。 （不含法規(guī)規(guī)定的大中修理及改造更新）。3 、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場 ）的維修、養(yǎng)護和管理。4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施日常維修、養(yǎng)護和管理。5 、公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。6、交通、車輛行駛及停泊。7

11、 、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等護管工作，8、社區(qū)文化娛樂活動。9 、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;10 、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項 ;補充：甲方在乙方正式 進駐前應(yīng)完成如下基礎(chǔ)工作11 管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢 （甲方監(jiān)督完成）。2） 地上停車棚改造增設(shè)完畢 （為止甲方執(zhí)行確定，日期待定） ，地下車庫非機動車停車位選址完畢。3） 圍欄上增設(shè)鐵絲網(wǎng)，缺損圍欄及照明修復(fù)，4） 監(jiān)控設(shè)備 （包括地下車庫的監(jiān)控設(shè)備）維修完畢。5） 各單元門禁對講系統(tǒng)、閉門器和樓道維修完畢。6） 小區(qū)公共照明及其他公用設(shè)施設(shè)備維護完畢（車道閘、刷卡機、起落桿、（RF 或藍牙 ）車

12、輛感應(yīng)器、任性門禁翼閘系統(tǒng)、水泵、變頻柜等）7） 小區(qū)道路缺損及沉降地面修復(fù)工作。8） 給排水管網(wǎng)檢修完畢后移交。9） 小區(qū)全部消防設(shè)施有甲方負責(zé)協(xié)調(diào)高聳房地產(chǎn)開發(fā)公司，進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作，乙方予以必要的配合。10） 物業(yè)費及相關(guān)費用 （ 電梯、水泵房、照明、空調(diào)等全部公共能源費用 ） 由甲 方與上任物業(yè)公司結(jié)算完畢后在小區(qū)公司兩周，并準確核算后移交乙方。11） 因本小區(qū)代為管理運行，熱力貴公司不負責(zé)本小區(qū)供暖。小區(qū)供暖由乙方代為管理運行，供暖產(chǎn)生所有費用和收取的哦個年暖費12） 甲方應(yīng)協(xié)調(diào)衛(wèi)生所和酒店，與本小區(qū)連接部位采取封閉措施，以保障本小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)和人身安全不受外來侵害

13、，乙方不對通過上述2 處場所進入本小區(qū)的外來侵害事件承擔(dān)任何責(zé)任。第三條合同期限本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)1 、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，不定期檢查乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，每半年進行一次全面綜合考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定屬實的，有權(quán)終止合同 ;3 、甲方委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及管理規(guī)約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取勸阻、仲裁等相關(guān)合法催

14、繳催改措施;甲方并對上述事宜負有協(xié)助配合義務(wù)。4、甲方在合同生效之日起X 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供管理用房不低于 200 平方米。5. 甲方在合同生效之起一月內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶、承租戶資料） ，并在乙方管理期屆滿時予以收回 ;6 、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動 ;乙方利用共用部位開展多種經(jīng)營收入扣除必要的費用后，歸屬全體業(yè)主所有。該款項專項列支，除開展各種社區(qū)活動和節(jié)假日活動的經(jīng)費支出外，優(yōu)先用于補充小區(qū)公共應(yīng)急搶修費用，結(jié)余部分轉(zhuǎn)作專項維修資金。7 、負責(zé)協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;8、協(xié)助乙方做好物業(yè)

15、管理工作和宣傳教育、文化活動，一般采取聯(lián)合下文（蓋公章）方式，特殊情況甲方應(yīng)乙方要求給予必要協(xié)助。9、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。10 、甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中因乙方原因造成的服務(wù)不到位、不及時，不盡責(zé)等消極怠工行為及產(chǎn)生的不良后果，按照合同約定的合格標(biāo)準進行一次性 （100 * 元 ）罰款，該款項專項列支，由甲方?jīng)Q定使用。第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)1 、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制定該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細則，自助開展各項管理經(jīng)營活動。但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶 ） 的合法權(quán)益，以獲取不當(dāng)利益。2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服

16、務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。3. 負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。4. 有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主管理規(guī)約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。5. 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;6. 接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督 ;7. 至少每六個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費

17、用收支帳明細。8. 對本物業(yè)的公用部位和設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建完善配套項目或開展多種經(jīng)營項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;9. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況 ;10. 開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;11. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。12. 按照物權(quán)法和物業(yè)管理條例不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。第六條 管理目標(biāo)及達標(biāo)約定乙方根據(jù)甲方的委

18、托管理事項制定本物業(yè)“管理分項標(biāo)準” (各項維修、養(yǎng)護和管理工作標(biāo)準和考核標(biāo)準 ) ，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設(shè)施設(shè)備和共用部位通過竣工驗第七條 本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費選擇包干方式收取，按照一年一交的時間標(biāo)準收取 ;(1) 包干制物業(yè)服務(wù)費按業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積交納，具體標(biāo)準如下：(1)高層住宅： 元/月.電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用戶用量分攤收取。(2) 、商業(yè)物業(yè)： 元/ 月平方米，商業(yè)物業(yè)電梯電費和二次加壓供水電費，按實際能耗和用戶用量分攤收取。(3) 、住宅空置房(已上房業(yè)主長期未住)的物業(yè)費由甲方通知業(yè)主及時繳納， 3個月不交的，甲方應(yīng)協(xié)調(diào)

19、業(yè)主繳納，協(xié)調(diào)無效的情況下，乙方可以通過法律途徑催繳。(4) 、地下車庫售車輛車位服務(wù)費，按元/ 個/月，一次性按照全年元/個支付給乙方。(5) 、辦公樓由乙方承擔(dān)的維修養(yǎng)護工作，甲方承擔(dān)維修養(yǎng)護產(chǎn)生的人工費和配件更換費。(6) 、甲方負責(zé)承擔(dān)小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急更換及改造、搶修費用，上述事宜乙方應(yīng)配合甲方工作，甲方有權(quán)對上述費用及方案進行審核。(7) 、合同期內(nèi)本小區(qū)垃圾清理清運費用由乙方負責(zé)，并不受外因變化影響。(8) 、在?；钇趦?nèi)，草坪補植及開春后木本植物補種費用，由甲方負責(zé)。2、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：(1) 管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等 ;(2

20、) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用 ;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4) 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5) 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用 ;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8) 固定資產(chǎn)折舊 與低值易耗品攤銷 ;(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用(10) 法定稅費 ;(11) 物業(yè)管理企業(yè)利潤。乙方按照上述標(biāo)準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。3 、為保證物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)工作順利進行，乙方為項目配備必要的物業(yè)管理辦公設(shè)施。4、為保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)正常開展，甲方應(yīng)按照約定對部分共用部位及

21、設(shè)施設(shè)備進行必要的改進。改造標(biāo)準應(yīng)不低于創(chuàng)建市級優(yōu)秀住宅小區(qū)的標(biāo)準執(zhí)行。具體施工改造工程應(yīng)于本合同簽訂 日內(nèi)完5、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準進行審核和監(jiān)督。6 、房屋建筑(本體 )有共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大中小維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行濟寧市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合乙方進行施工，協(xié)調(diào)業(yè)主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用，由相

22、關(guān)受益業(yè)主分攤。7 、物業(yè)服務(wù)費用 (物業(yè)服務(wù)資金)按一年一次交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在前履行交納義務(wù)。8、業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經(jīng)營用途的，按住宅或商業(yè)物業(yè)標(biāo)準收取服務(wù)費。業(yè)主或物業(yè)使用人占用小區(qū)和樓道內(nèi)共用部位存放雜物的，應(yīng)立即清理。占有共用部位經(jīng)營活動的，需按照物業(yè)公司劃定區(qū)域范圍有序經(jīng)營，并交納物業(yè)服務(wù)費補充小區(qū)排污、維修等支出。10 、對違反交納物業(yè)服務(wù)費用 （物業(yè)服務(wù)資金）規(guī)定的物業(yè)使用人、業(yè)主，乙方可根據(jù) * 省物業(yè)管理條例、 * 市物業(yè)管理辦法等法律、

23、法規(guī)，業(yè)主管理公約等規(guī)定進行處理。11 、禁止個人在小區(qū)內(nèi)私自從事收費的房屋中介業(yè)務(wù)，及房屋租賃咨詢和廣告代理業(yè)務(wù)。上述業(yè)務(wù)由物業(yè)公司統(tǒng)一管理。第八條 違約責(zé)任12 、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。13 、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方負責(zé)追究相關(guān)責(zé)任方責(zé)任。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負責(zé)善后

24、處理。 （產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準）第九條 其他事項14 、本合同期限，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效。;雙方未能15 、本合同期滿前個月，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。16 、本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。17 、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容5、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)

25、承擔(dān)連帶責(zé)任。6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。7 、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。8、本合同內(nèi)容與國家政府部門相關(guān)法律法規(guī)沖突的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。9、本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：(1) 向仲裁委員會申請仲裁;(2) 向人民法院提起訴訟。10 、本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，物業(yè)主管部門備案一份。備注：以下情況，甲方應(yīng)配合乙方聯(lián)合下文和提供必要的協(xié)助。1 、違規(guī)占用公共區(qū)域擺放雜物。2、公共區(qū)域亂張貼宣傳廣告問題，戶外廣告牌亂

26、放，建議統(tǒng)一更換鋁塑板廣告牌。3 、擅自改變住宅用途及的拒交相關(guān)物業(yè)費問題。4 、創(chuàng)建文明居住環(huán)境中，部分生活陋習(xí)問題（大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等） 。5、違規(guī)飼養(yǎng)寵物及家禽家畜的問題。6、建筑物共用部位違規(guī)使用及侵犯共用權(quán)人相鄰權(quán)和其他合法權(quán)益的問題。7 、如對本合同物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準有異議，可對本合同所計費的物業(yè)類型按市物價局、 * 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會制定的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準執(zhí)行。甲方（公章） ： 乙方（公章） ： 法定代表人（簽字 ） ： 法定代表人（簽字 ） ： 年月日年月日小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范文3第一條 本合同當(dāng)事人委托方 （ 以下簡稱為甲方）單位名稱：委托人：受委

27、托方 （以下簡稱乙方）單位名稱：法定代表人：小區(qū)委托根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將乙方實行物業(yè)管理，定立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：坐落位珞：占地面積：萬平方米建筑面積：萬平方米第三條 乙方提供物業(yè)服務(wù)，為本區(qū)域托管的物業(yè)負責(zé)，對本區(qū)域全體業(yè)主和 使用人負責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，在辦理物業(yè)承接驗收手 續(xù)時，對竣工驗收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。第四條 甲方協(xié)助乙方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，要求開發(fā)商承擔(dān) 物業(yè)的保修責(zé)任。第二章委托管理服務(wù)事項第五條 房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理，包

28、括：樓蓋、屋頂、外 墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維護、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管 道、落水管、共用照明、天線、樓內(nèi)外消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè) 施等。第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管 道、化糞池、溝渠、停車場等。第八條共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。第九條附屬配套建筑及其設(shè)施的維護、養(yǎng)護和管理。第十條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。第十一條交通與車輛停放秩序的管理。第十二條協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

29、第十三條管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料，設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術(shù)資料，物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。第十四條協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化娛樂活動。第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約 和物業(yè)使用守則 的行為，以及相關(guān)法律法規(guī)禁止的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取勸阻、制止，勸阻、制止無效向有關(guān)行政主管部門報告。第十七條 其它委托事項：本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費用由保修責(zé)任人

30、承擔(dān)。第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十八條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)：1 、房屋外觀：保持原來的整潔、美觀、完好整齊。2、設(shè)備運行：泵房設(shè)備保持良好，運行正常。3 、房屋的維修根據(jù)實際情況確定修復(fù)時間;設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護做到及時，一般情況在 24 小時以內(nèi)維修到位。4、公共環(huán)境衛(wèi)生道路保潔：每日清掃 1次，清掃結(jié)束地面無垃圾、雜物、衛(wèi)生無死角，目視基本干凈。樓道保潔：每周打掃 1次各樓層通道和樓梯臺階，每周清潔 1次樓梯扶手;每周擦抹 1 次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設(shè)施;每季度中旬樓梯間墻面除塵 1 次 ;每季度下旬擦1 次樓梯道共用門窗玻璃 ;目視基本干凈，無垃圾、雜物 ;樓

31、梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。綠化帶保潔：每日清掃 1次綠化帶、草地上垃圾，拾 1次草坪綠化帶上雜物 （枯枝敗葉） ，目視基本干凈，花壇表面基本潔凈。垃圾桶每日清運1 次，垃圾桶每月清洗1 次，垃圾桶周圍地面無散落垃圾。電梯的保潔：每周對電梯內(nèi)地面打掃一次，每月中旬對電梯內(nèi)的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。5、電梯運行與管理：安裝、維修、保養(yǎng)人員應(yīng)持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復(fù)審;建立健全電梯管理制度、臺賬。6、綠化：修剪整齊，定期養(yǎng)護。做到草坪無成塊斑禿，樹木無病死，綠地基本整潔，無明顯的堆放雜物，無較為嚴重的人為破壞。每三個月 （3、 6、 8、 X 月 ）修剪一次，

32、夏季每月上旬治蟲一次， X 月份防病蟲害一次。7、交通秩序：正常有序。小區(qū)設(shè)珞明顯的交通標(biāo)志，業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時車位，無亂停亂放現(xiàn)象，禁止車輛停到草坪上，大型貨車未經(jīng)允許，不得停放到本小區(qū)消防通道上，如發(fā)現(xiàn)本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞，由當(dāng)事人負責(zé)修復(fù)，未發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人，屬值班人員失職，由物業(yè)公司負責(zé)修復(fù)。8、保安：當(dāng)班人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服，制服干凈、整齊，實行24 小時值班保衛(wèi)，維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于 4 次，夜間值班保安人員不少于 3 人，在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于 6 次。及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。9、電子

33、監(jiān)控管理。值班室設(shè)立電子監(jiān)控屏，監(jiān)控探頭分布安裝到位，監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常維護，損壞的及時維修，保證正常運行。10 、房屋共用部位，共用設(shè)施設(shè)備急修、小修，做到快捷、安全、保質(zhì)。11 、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到 *% 以上。12 、提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準及規(guī)定，供甲方監(jiān)督。第四章 物業(yè)管理服務(wù)費用第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費1 、本物業(yè)的管理服務(wù)費用收取，執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)規(guī)定;2、收費標(biāo)準A、小高層：M/月（物業(yè)服務(wù)費）+ M/月（公共分攤費用戶M/月B、多層：M/月（物業(yè)服務(wù)費）+ M/月（公共分攤費用戶M/月C、商鋪：M/月（物業(yè)服務(wù)費）+ M/月（公共分攤費用戶M/月

34、說明：公共分攤費用為公共水電費，二次供水產(chǎn)生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等，現(xiàn)執(zhí)行以上一次性價格收費標(biāo)準。3 、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的交納，業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責(zé)任4 、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項物業(yè)管理服務(wù)費用，并將承擔(dān)物業(yè)使用人告知乙方備案。第二十條 車位使用費每月 元，不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準，由車位使用人按有關(guān)標(biāo)準向乙方交納。第二十一條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人自行約定。第二十二條房屋的共用部位、共用設(shè)

35、施、設(shè)備、公共場地的維修養(yǎng)護費用1 、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由開發(fā)商承擔(dān);2 、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護費用，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;3 、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用，按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中列支，不足部分經(jīng)雙方商定續(xù)籌。第五章 雙方權(quán)利義務(wù)第二十三條 甲方權(quán)利義務(wù)1 、審定乙方制定的物業(yè)管理方案 ;2 、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況 ;3 、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告，甲方半年審核乙方財務(wù)收支情況，每兩個月公布公用水電費等費用 ;4、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、

36、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準要求，由乙5 、物業(yè)管理用房 870 平方米，所屬權(quán)歸全體業(yè)主，其中物業(yè)用房方按相關(guān)規(guī)定管理使用，業(yè)委會議事活動用房30其余主要用于業(yè)主活動用房6、在物業(yè)管理交接驗收時，由開發(fā)商負責(zé)向乙方移交下列資料：竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件 ;物業(yè)管理所必需的其他資料。7 、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在日常工作中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。協(xié)助物業(yè)公司要求開發(fā)商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，并要求在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完結(jié)。8、協(xié)助乙方做好物業(yè)

37、管理工作和宣傳教育、文化活動。9、乙方提出小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、道路、房屋等進行維修時，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)明確給予乙方答復(fù)，并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續(xù);如遇特種設(shè)備，即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等，應(yīng)及時給予協(xié)助解決維修資金，甲方因上述原因拖延時間，造成后果乙方不承擔(dān)責(zé)任。第二十四條 乙方權(quán)利義務(wù)1 、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動 ;2 、制定年度開支預(yù)算，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準 ;3 、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議 ;4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接，并制定合理的工

38、程維保計劃 ;5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進行勸阻、制止，并提請有關(guān)部門處理;6、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反業(yè)主公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理;7 、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;8、負責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施 ;9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，有關(guān)注意事項和禁止行為，并負責(zé)監(jiān)督;10 、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入;并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標(biāo)準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示 ;