半年工作總結(jié)銀行業(yè)上半年工作總結(jié)

1、銀行業(yè)上半年工作總結(jié)在各大銀行工作， 一般人都認(rèn)為是待遇比較好的， 殊不知要想做 好這份工作也是需要長(zhǎng)久不斷的總結(jié)并提升自己的， 那么如何寫好銀 行的工作總結(jié)呢 ?今天給大家為您整理了銀行業(yè)上半年工作總結(jié)，希 望對(duì)大家有所幫助。銀行業(yè)上半年工作總結(jié)范文一X年，我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，各項(xiàng)指標(biāo)較年初均有大幅 增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史最好水平， 較好地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)主要任 務(wù)：截止XX月末，我支行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)余額 XXXXX萬元，較年初增 加XXXXX萬元，完成市分行全年任務(wù) XXXXX萬元的XXX.XX%其中： 儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額XXXXX萬元，較年初增加XXXX萬元，完成市分行 全年任務(wù)XX

2、XX萬元的XXX.XX%寸公存款時(shí)點(diǎn)余額 XXXXX萬元，較年 初增加XXXXX萬元，完成市分行下達(dá)任務(wù) XXXX萬元的XXX.XX%各 項(xiàng)存款日均余額XXXXX萬元，較年初增加XXXXX萬元，完成市分行 全年任務(wù)XXXXX萬元的XXX.XX%）其中：儲(chǔ)蓄存款日均余額 XXXXX萬 元，較年初增加XXXX萬元，完成市分行全年任務(wù)XXXX萬元的XXX.XX%; 對(duì)公存款日均余額XXXXX萬元，較年初增加XXXXX萬元，完成市分 行下達(dá)任務(wù)XXXXX萬元的XXX.XX%）各項(xiàng)貸款余額為XXXXX萬元，較年初增加-XXXX萬元，其中：流 動(dòng)資金貸款 XXXXX萬元，較年初增加-XXXXX萬元沖長(zhǎng)期項(xiàng)

3、目貸款 XXXXX萬元，比年初增加XXXXX萬元（系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款增加 XXXXX萬元;行外銀團(tuán)貸款增加XXXX）萬元）。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入XXX萬元，較同期XX萬元增加XXX萬元，增 幅XXX%中間業(yè)務(wù)收入在全部收入中的占比達(dá)到 XX%人均中間業(yè) 務(wù)收入達(dá)到近XX萬元。XXXX年，我支行各項(xiàng)收入達(dá)到 XXXX.X萬元，其中：實(shí)現(xiàn)利息收 入XXXX萬元，較同期增加XXXX萬元，增長(zhǎng)了 XX.X%票據(jù)直貼額XXXXX 萬元，貼現(xiàn)利息收入 XXX萬元，較去年同期XXX萬元增加XXX萬元， 增長(zhǎng)XXX%各項(xiàng)支出達(dá)到XXXX.X萬元。收入與支出相抵，全行實(shí)現(xiàn) 撥備前利潤(rùn)XXXX萬元，較同期增加了 XXXX

4、萬元，增長(zhǎng)了 XXX%二、主要業(yè)務(wù)工作開展情況 今年以來，我支行按照市分行的工作部署，一方面，抓住傳統(tǒng)業(yè) 務(wù)不放松、以重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作為突破口，先后展開了委托貸款、流動(dòng)資 金貸款投放、"XXXX項(xiàng)目行內(nèi)銀團(tuán)貸款、"XX項(xiàng)目行際銀團(tuán)貸款、短 期融資券、銀行承兌匯票簽發(fā)、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)等一系 列重點(diǎn)工作 ;另一方面，狠抓全員教育學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng) 化內(nèi)控管理，深入開展案件防范，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊頭并進(jìn)，全行經(jīng)營(yíng) 管理呈現(xiàn)出跨越式、超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：（一）牢牢把握創(chuàng)新思路、大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)XXXX年以來，我支行立足于未來發(fā)展的定位和目標(biāo)，結(jié)合自身 實(shí)際，緊緊圍繞 &q

5、uot;以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向 "的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)內(nèi)豐 富業(yè)務(wù)品類、完善服務(wù)機(jī)制，對(duì)外以品牌形象贏得客戶，深入開展關(guān) 聯(lián)營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷、換位營(yíng)銷，積極根據(jù)客戶的實(shí)際情況，向其提供 立體化、深層次、一站式的綜合金融服務(wù)，滿足客戶日益豐富、多元 化的金融業(yè)務(wù)服務(wù)需求。在積極鞏固儲(chǔ)蓄存款、對(duì)公存款、流動(dòng)資金 貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上， 重點(diǎn)開拓新型業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間， 大力發(fā)展了 委托貸款、銀團(tuán)貸款、短期融資債券、銀行承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、網(wǎng) 上銀行、電子賬戶卡、現(xiàn)金管理服務(wù)、融資顧問等新型業(yè)務(wù)和服務(wù)， 有效的推進(jìn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高、 經(jīng)營(yíng)效益的不斷增長(zhǎng)， 經(jīng)營(yíng)思路和 經(jīng)營(yíng)模式的有效轉(zhuǎn)變：一是成功

6、辦理了全市首筆委托貸款業(yè)務(wù)。在去年 XX月、XX月為 企業(yè)順利開展委貸收款的基礎(chǔ)上， 今年年初， 我支行及時(shí)組織人員研 究了有關(guān)金融法律、法規(guī)， 經(jīng)過反復(fù)論證，根據(jù)企業(yè)需要為其制定了XX集團(tuán)職工集資辦理委托貸款業(yè)務(wù)實(shí)施方案。同時(shí)，在上級(jí)行的大力支持下，積極與省、市分行相關(guān)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)溝通，為企業(yè)出謀 劃策，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系，最終為企業(yè)成功辦理了全市首筆 XXXXX萬元的委托貸款業(yè)務(wù)，贏得了企業(yè)的信任與支持。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的 成功辦理，三年內(nèi)每年可為我行帶來 XX萬元的中間業(yè)務(wù)收入。二是成功辦理了全省金融界首筆跨行銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)。今年以來， 我支行集中人力和精力，投入到 XX集團(tuán)XX化工發(fā)展有限公

7、司"年產(chǎn) XX萬噸XX項(xiàng)目"銀團(tuán)貸款和XX集團(tuán)短期融資債券兩項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作 中。為了促成我省銀行界首筆跨行銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)的成功辦理， 行領(lǐng)導(dǎo) 多次親赴總行、省分行，和審批、評(píng)估、公司業(yè)務(wù)、信貸管理等部門 進(jìn)行聯(lián)系溝通、 研究討論業(yè)務(wù)的相關(guān)情況和細(xì)節(jié)， 并積極主動(dòng)地和企 業(yè)及各參貸行保持密切聯(lián)系， 就工作中遇到的情況、 問題及時(shí)與相關(guān) 部門進(jìn)行溝通，如實(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)努力做好審批資料收集、協(xié) 議初稿編制等一系列基礎(chǔ)性工作， 以及為了確保該業(yè)務(wù)提款工作的順 利進(jìn)行， 在總行領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)調(diào)下， 先后與北京分行和河南省分行取 得聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作流程，并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，制定了適

8、合的銀 團(tuán)貸款操作流程和貸后管理實(shí)施細(xì)則。 X月XX日，該項(xiàng)目銀團(tuán)貸款 簽約儀式在太原正式舉行；X月XX日銀團(tuán)貸款第一次XXXXX萬元提款 工作順利完成，我支行順利實(shí)現(xiàn)銀團(tuán)貸款安排收入 XXX萬元，也實(shí)現(xiàn) 了支行投行業(yè)務(wù) "零"的突破。三是成功辦理全市首筆企業(yè)短期融資債券業(yè)務(wù)。 在銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù) 緊張進(jìn)行的同時(shí)，由我支行具體營(yíng)銷的 XX集團(tuán)X億元短期融資券業(yè) 務(wù)也抓緊進(jìn)行。我支行克服了工作任務(wù)多、從業(yè)人員少的困難，合理 安排時(shí)間，加班加點(diǎn)地進(jìn)行該業(yè)務(wù)的申報(bào)、審查和資料準(zhǔn)備工作，使 該業(yè)務(wù)先后順利通過工總行和人總行的審批并于 XX月X日成功發(fā)行 首期X.X億元，給我行帶來XXX

9、萬元的承銷收入，有力地促進(jìn)全年經(jīng) 營(yíng)效益的大幅提高。四是成功辦理付款保函業(yè)務(wù)，票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)下歷史新高。在對(duì) XX 集團(tuán)業(yè)務(wù)整體營(yíng)銷過程中，我支行了解到 XX項(xiàng)目存在暫時(shí)的資金缺 口，立即感到了營(yíng)銷機(jī)遇的存在。于是，我支行立即為企業(yè)制定了票 據(jù)融資和擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)施方案，根據(jù) XX集團(tuán)與XX公司簽定的XX代銷 協(xié)議和XX項(xiàng)目工程進(jìn)度，向XX集團(tuán)分兩次營(yíng)銷總額X.X億元的銀行 承兌匯票，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入XXX萬元，并在票據(jù)簽發(fā)后立即對(duì)票據(jù) 接受單位XX公司展開票據(jù)貼現(xiàn)營(yíng)銷工作，使其中X.XX億元銀行承兌 匯票在我行辦理了貼現(xiàn)，支行實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入 XXX 萬元;同時(shí)，把 握企業(yè)定購(gòu)運(yùn)貨槽車的時(shí)機(jī)，向 X

10、X 公司營(yíng)銷全額保證金設(shè)備付款保 函XXXX萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 X萬余元，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制與收益 的有機(jī)結(jié)合。（二）不斷鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，持續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效益 重點(diǎn)抓好各種新興業(yè)務(wù)的同時(shí)， 我支行也不放松儲(chǔ)蓄存款、 對(duì)公 存款、流動(dòng)資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展：X月初，我支行積極把握市場(chǎng)機(jī)遇，通過和企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門 的及時(shí)聯(lián)系及向企業(yè)的積極營(yíng)銷，成功地為 XX集團(tuán)新增流動(dòng)資金貸 款X億元，為支行圓滿實(shí)現(xiàn)"首季開門紅"奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在兩項(xiàng)存款工作中， 針對(duì)儲(chǔ)蓄存款的發(fā)展， 高度重視，及早安排， 年初即召開了專門會(huì)議，對(duì)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行專題研究分析， 并出臺(tái)了考核方案，將穩(wěn)存

11、、增存目標(biāo)量化分解到各科室各部門，掛 鉤員工績(jī)效工資， 明確了獎(jiǎng)勵(lì)辦法， 從而提高了全行上下齊抓共管儲(chǔ) 蓄存款的意識(shí)和責(zé)任心， 也充分調(diào)動(dòng)了全行員工主動(dòng)積極地開展?fàn)I銷 活動(dòng)的積極性，在全行形成了一種推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好氛 圍。同時(shí)，積極加強(qiáng)服務(wù)和營(yíng)銷工作。充分利用 "兩節(jié)"有利時(shí)機(jī)，強(qiáng) 化柜面服務(wù)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳安保工作，為客戶營(yíng)造歡慶、祥和、溫馨的 業(yè)務(wù)辦理環(huán)境，吸引客戶 ;抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組織幾個(gè)營(yíng)銷小組，深入各 企業(yè)單位和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，宣傳我行結(jié)算和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)存攬儲(chǔ);充分捕捉市場(chǎng)信息，開展?fàn)I銷攬存活動(dòng)。春節(jié)前后，我支行通過積極主 動(dòng)與企業(yè)單位客戶取得聯(lián)系、 協(xié)商洽談，

12、 實(shí)現(xiàn)了各單位各種獎(jiǎng)金的上 傳代發(fā)或開具定活兩便存單，穩(wěn)定增存 XXX余萬元;積極通過對(duì)我行 各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品如靈通卡、個(gè)人匯款直通車等的有效營(yíng)銷，鞏固 了老客戶，增加了新客戶，穩(wěn)定并帶動(dòng)了儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)。針對(duì)公司存款同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)， 設(shè)立了對(duì)公存款專管員 崗位，扎緊口袋嚴(yán)防流失 ;制定完善了大額走款備案制度，加強(qiáng)與企 業(yè)客戶的聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)透明度，嚴(yán)防他行挖轉(zhuǎn) ;提高工作靈活性。 通過與有關(guān)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行充分協(xié)商，進(jìn)行 "合理結(jié)算 "，減少不必要的經(jīng)營(yíng)支出，增加我行存款余額 ;大力開展貸款營(yíng)銷， 以貸引存等。 通過這些措施的進(jìn)行， 對(duì)公存款工作走上規(guī)

13、范化發(fā)展軌 道，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。（三）健全產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)制，完善營(yíng)銷組織體系 為推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)步提高，今年以來， 我支行把建立市場(chǎng)營(yíng)銷新體系、 健全市場(chǎng)營(yíng)銷新機(jī)制做為重要工作來 抓，取得了顯著的成效。第一是分層次、 全方位的立體營(yíng)銷體系初步建成。 根據(jù)支行業(yè)務(wù) 實(shí)際，將客戶分為優(yōu)質(zhì)類、 發(fā)展類、一般類三大類， 指定營(yíng)銷責(zé)任人， 設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案和營(yíng)銷辦法。針對(duì)不同層級(jí)的客戶，由支行行長(zhǎng)、分管 行長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人和專業(yè)負(fù)責(zé)人等按照不同的營(yíng)銷辦法分別負(fù)責(zé)營(yíng) 銷，各專業(yè)員工分組開展相關(guān)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷， 從而把全行上下緊密結(jié)合 起來，形成了主次分層、 重輕結(jié)合的營(yíng)銷體系和堅(jiān)強(qiáng)有力的營(yíng)銷力量，

14、 為實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷成效提供了可靠的保障。第二是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段， 抽調(diào)各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干組成專項(xiàng) 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)， 并按業(yè)務(wù)種類的不同分成營(yíng)銷小組， 根據(jù)業(yè)務(wù)需要和產(chǎn)品 種類向不同的客戶有計(jì)劃、 有針對(duì)性地開展市場(chǎng)營(yíng)銷， 如分成票據(jù)營(yíng) 銷組，基金、保險(xiǎn)營(yíng)銷組，電子銀行、銀行卡營(yíng)銷組等等。第三是有目的地把社交能力強(qiáng)、 人際關(guān)系廣、 營(yíng)銷水平高的員工 充實(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣，做到人盡其才、 術(shù)有專攻， 收到了良好的效果， 如在支行開展的代理基金和保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 營(yíng)銷活動(dòng)中，支行兩名員工充分發(fā)揮各自懂業(yè)務(wù)、善交際、擁有豐富 個(gè)人客戶資源等特點(diǎn)，積極開展?fàn)I銷活動(dòng)，贏得客戶信任，取得了優(yōu) 異

15、的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。第四是由分管行長(zhǎng)帶領(lǐng)部門科股長(zhǎng)在一線面向客戶直接進(jìn)行業(yè) 務(wù)宣傳和營(yíng)銷工作， 為高端個(gè)人客戶現(xiàn)場(chǎng)制定產(chǎn)品組合營(yíng)銷方案， 并 建立了重點(diǎn)客戶檔案， 在業(yè)務(wù)營(yíng)銷后指定專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)。 對(duì)轄內(nèi) 個(gè)人客戶信息數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行整理，篩選出與我行業(yè)務(wù)往來較為密 切、有較多閑置資金并有較強(qiáng)理財(cái)需要的優(yōu)質(zhì)客戶群， 主動(dòng)上門向客 戶進(jìn)行宣傳、推介和營(yíng)銷。對(duì)重點(diǎn)客戶推出營(yíng)銷優(yōu)惠政策。例如：對(duì) 大量購(gòu)買、持有我行代理基金、代理保險(xiǎn)，堅(jiān)持經(jīng)常使用我行電子銀 行等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶， 在購(gòu)買國(guó)債及辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)給予優(yōu) 先權(quán)，在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)有專人接待等， 穩(wěn)定了我行的優(yōu)質(zhì)客戶資源。第五是完善考核辦法，建立

16、公平的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，明確 "誰營(yíng)銷 誰受益，誰多勞誰多得 " 的薪酬分配原則，有效地激勵(lì)全員參與營(yíng)銷， 充分發(fā)揮了全行員工的主觀能動(dòng)性和積極性， 從而激發(fā)了大家的營(yíng)銷 熱情，在全行不斷掀起各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷熱潮，收到顯著成效。（四）以服務(wù)促營(yíng)銷，新業(yè)務(wù)迅速發(fā)展積極適應(yīng)形勢(shì)需要， 深入推動(dòng)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)， 對(duì)各 項(xiàng)新業(yè)務(wù)高度重視， 制定了各種具體的服務(wù)和營(yíng)銷措施， 收到了顯著 的成效。X、根據(jù)企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本，靈活經(jīng)營(yíng)手段和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式的需 要，針對(duì)企業(yè)單位客戶積極推介營(yíng)銷公司理財(cái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。 針對(duì)中青 年個(gè)人金融客戶群的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)需求的時(shí)尚性特點(diǎn)， 結(jié)合轄區(qū)

17、 居民電腦網(wǎng)絡(luò)普及率較高和購(gòu)物消費(fèi)能力強(qiáng)的實(shí)際情況， 積極發(fā)展?fàn)I 銷網(wǎng)上銀行、銀行卡和理財(cái)金帳戶等業(yè)務(wù)產(chǎn)品，同時(shí)，積極加強(qiáng)和做 好業(yè)務(wù)辦理前的宣傳講解和演示工作， 業(yè)務(wù)辦理后客戶使用過程中的 "售后服務(wù) "工作，使個(gè)人客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)同感、接受度有效 增強(qiáng)提高 ;針對(duì)當(dāng)前個(gè)人投資渠道狹窄、轄內(nèi)金融市場(chǎng)上個(gè)人理財(cái)產(chǎn) 品有限而廣大中老年客戶對(duì)閑余資金保值增增的理財(cái)需求， 我支行新 業(yè)務(wù)專業(yè)積極營(yíng)銷代理基金、 代理保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù)， 將代理產(chǎn)品的低 或零風(fēng)險(xiǎn)、 收益率高于普通定期存款等特點(diǎn)廣泛宣傳推介給客戶， 滿 足了客戶了需求心理，得到了客戶的廣泛認(rèn)同 ;同時(shí)，組織營(yíng)銷人員

18、 深入廣泛地開展柜面營(yíng)銷、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷、上門營(yíng)銷、電話營(yíng) 銷等各種靈活的營(yíng)銷活動(dòng)， 從而使代理基金、 代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了可 喜發(fā)展。截止XX月末，我支行新業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)個(gè)人網(wǎng)上銀行 XXX戶，完 成全年任務(wù)XXX戶的XXX%企業(yè)網(wǎng)上銀行XX戶，完成全年任務(wù) X 戶的XXX%個(gè)人網(wǎng)上銀行證書客戶 XX戶，完成全年任務(wù) XX戶的XX.XX %個(gè)人電話銀行XXX戶，完成全年任務(wù)XXX戶的XXX%手機(jī) 銀行XX戶，完成全年任務(wù)XX戶的XXX.X%代理銷售基金、穩(wěn)得利等 理財(cái)產(chǎn)品XXXX余萬元，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù) XXX.X萬元，靈通卡發(fā)卡量新 增XXXX張，牡丹信用卡發(fā)卡量新增XXX張，牡丹白金卡新增X

19、張， 電子帳戶卡新增XX余張等，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展勢(shì)頭和 局面。（五）開展百日競(jìng)賽，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)升級(jí)為了迎接我行股改上市，省分行從 X月XX日開始在全行范圍內(nèi)深入開展 "迎上市、促發(fā)展 "百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)?；顒?dòng)過程中，我支行 高度重視，認(rèn)真深入動(dòng)員、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制定活動(dòng)方案、出臺(tái)激勵(lì) 措施，使百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)得到了扎實(shí)有效的開展并取得了可喜的成 績(jī)。通過活動(dòng)的開展， 也使支行的經(jīng)營(yíng)格局和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步 升級(jí)優(yōu)化：X、為深入貫徹落實(shí)全市"迎上市、促發(fā)展"百日勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員大 會(huì)的精神，支行成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組， 制定了勞動(dòng)競(jìng)賽方案和考核辦法， 然后

20、根據(jù)我行實(shí)際情況，在全行干部員工中進(jìn)行了兩次深入再動(dòng)員， 以充分調(diào)動(dòng)全行員工的工作積極性， 使全行干部員工增強(qiáng)了信心、 明 確了目標(biāo)、 掌握了方法、 為營(yíng)銷工作和競(jìng)賽活動(dòng)的更好開展夯實(shí)了基 礎(chǔ)。X、高度重視XX煤化工集團(tuán)有限公司等重點(diǎn)客戶的資金歸行工 作，不斷加大公司存款業(yè)務(wù)工作力度，強(qiáng)化工作措施，通過各種靈活 有效的方法，確保重點(diǎn)客戶資金歸行率保持高位增長(zhǎng)。X月份，我行 在長(zhǎng)期跟蹤 XX 集團(tuán)子公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓進(jìn)展情況后，及時(shí)開展工作，使 股權(quán)轉(zhuǎn)讓資金X.XX億元順利歸行；xx集團(tuán)九億元短期融資債券第一期 五億元成功發(fā)行后， 我們組織專人對(duì)該筆資金的入帳和歸行進(jìn)行跟蹤 監(jiān)測(cè)、嚴(yán)格管理，使對(duì)公存款

21、工作局面得到顯著增長(zhǎng)。同時(shí)，我們還 嚴(yán)格按照銀團(tuán)貸款協(xié)議規(guī)定，抓好XX集團(tuán)XX公司的資金的管理和監(jiān) 督，最大額度地確保對(duì)公存款不流失，促進(jìn)了對(duì)公存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。X、在上半年票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持清醒頭腦， 對(duì)該業(yè)務(wù)保持高度重視， 并按照上級(jí)行要求就其下一步的發(fā)展召開專 門會(huì)議予以研究分析和安排部署， 制定了工作方案和考核辦法， 組織 業(yè)務(wù)骨干組成營(yíng)銷小組， 抓住該業(yè)務(wù)發(fā)展的有利市場(chǎng)和時(shí)間機(jī)遇， 努 力多攬票、多完成，為全行效益的增長(zhǎng)做出我們的貢獻(xiàn)?；顒?dòng)期間， 我支行完成票據(jù)直貼額XXXX余萬元，實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入XX萬元，順 利完成 "迎上市、促發(fā)展 "百日勞動(dòng)競(jìng)

22、賽任務(wù)。X、按照"超雙千"活動(dòng)要求，通過制定營(yíng)銷方案、組織銀行卡專 管員為全行員工講解牡丹卡系列產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷方法， 提高了員工營(yíng) 銷的能力、 成立專門的銀行卡營(yíng)銷小組等措施的落實(shí)， 掀起牡丹卡營(yíng) 銷熱潮，使牡丹卡業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，固定客戶群體迅速壯大。X、做好中間業(yè)務(wù)工作，按時(shí)完成市分行下達(dá)的任務(wù)。X月末，我行抓住機(jī)遇，成功向XX集團(tuán)營(yíng)銷銀行承兌匯票XXXX萬元，收取中 間業(yè)務(wù)收入XX萬元，同時(shí)使XXXX萬元對(duì)公存款得以繼續(xù)留存。密切 關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)信息交流，將 XX集團(tuán)短期融資債券業(yè)務(wù)的發(fā)行 作為工作的重中之重， 全力配合省、 市分行作好短期融資券的發(fā)行工 作，順

23、利于XX月X日成功發(fā)行第一期X億元短券，收取中間業(yè)務(wù)收 入XXX萬元。X、提高思想認(rèn)識(shí)，把發(fā)展個(gè)人全額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)做為新的效益 增長(zhǎng)點(diǎn)來抓， 以個(gè)人全額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的突破和壯大， 作為支行業(yè)務(wù) 結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益持續(xù)增長(zhǎng)、 市場(chǎng)空間拓展、經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大的新的有效 途徑。在本次 "迎上市、促發(fā)展 "百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，我支行累計(jì)辦 理個(gè)人質(zhì)押貸款XXX余萬元，日均余額達(dá)到XX萬元，完成市分行下 達(dá)競(jìng)賽任務(wù)XX萬元的XXX%（六）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、 業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)、 能夠不斷適應(yīng)改革 發(fā)展形勢(shì)的干部員工隊(duì)伍， 是支行在股改上市后實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān) 鍵所

24、在。今年以來，我支行以繼續(xù)推進(jìn) "保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育 " 為 契機(jī)，堅(jiān)持在全行員工深入開展各種思想政治教育、 職業(yè)道德教育和 形勢(shì)教育和 "榮辱觀"教育。上半年，根據(jù)上級(jí)行黨委的統(tǒng)一安排部署， 我支行黨支部在全行深入開展了 " 破除雇傭思想、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神 "和" 建設(shè)創(chuàng)新型銀行， 打造國(guó)際一流商業(yè)銀行 "兩個(gè)主題教育活動(dòng)和 " 知榮 辱，樹新風(fēng) "職業(yè)道德教育活動(dòng)。活動(dòng)中，支行支部班子各成員帶頭 學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受教育，做學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會(huì)文章，引導(dǎo)、督促 全行黨員干部積極主動(dòng)地搞好學(xué)習(xí)教育

25、， 不斷提高思想政治素質(zhì)， 增 強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)觀念， 在此基礎(chǔ)上調(diào)整了支部各黨小組組長(zhǎng)、 選拔優(yōu) 秀黨員擔(dān)任重要崗位，負(fù)責(zé)窗口科室，讓他們發(fā)揮帶頭帶動(dòng)作用，為 全行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展進(jìn)步起到了積極的影響。在慶祝建黨 XX 周年系列黨建活動(dòng)中，我支行的全體黨員干部在 黨支部班子的組織帶領(lǐng)下，重新認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、回顧黨的光輝歷史， 展望國(guó)家和人民以及我行事業(yè)在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下的燦爛前景， 倍受鼓 舞、以極大的熱忱積極投身到慶 "七一 "歌詠比賽和各自所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù) 工作當(dāng)中， 使全行上下各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出一片熱情飽滿、 斗志昂揚(yáng)的可 喜局面。在參加上級(jí)行黨委統(tǒng)一安排的慶 "七一

26、 "歌詠比賽活動(dòng)過程 中，黨員干部們積極帶頭參加排練活動(dòng)，服從指揮、遵守紀(jì)律、認(rèn)真 學(xué)習(xí)、潛心揣磨，努力唱出精神、唱出氣勢(shì)、唱出 XX 支行黨員干部 和群眾員工們的時(shí)代風(fēng)貌、隊(duì)伍風(fēng)采，勇創(chuàng)精彩和一流。時(shí)值二季度 尾聲，在搞好慶 "七一 "黨建活動(dòng)的緊張忙碌的同時(shí)，廣大黨員干部更 以斗志昂揚(yáng)的姿態(tài)， 積極投身到支行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)當(dāng)中， 抓 營(yíng)銷、完任務(wù)、增效益、搞內(nèi)控、強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)，為上半年各項(xiàng)經(jīng) 營(yíng)管理與業(yè)務(wù)工作任務(wù)全面圓滿完成提供了有力保證。 同時(shí)，也在全 行黨員干部和員工中形成了一種濃厚的積極發(fā)展、 勇于拼搏的工作氛 圍，有力地促進(jìn)了全行全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)與

27、業(yè)務(wù)工作的穩(wěn)步、持續(xù)開展。（七）深化員工培訓(xùn)，建立長(zhǎng)效機(jī)制 加強(qiáng)學(xué)習(xí)型銀行的建設(shè)，是我行積極適應(yīng)金融改革進(jìn)程的深化、 不斷提高干部員工隊(duì)伍整體素質(zhì)、 加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力和業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新 水平的提升的客觀需要。今年以來，我支行堅(jiān)持深化 "學(xué)習(xí)型銀行 " 的 建設(shè)，不斷強(qiáng)化全行干部員工金融經(jīng)濟(jì)理論、電腦操作技能、業(yè)務(wù)產(chǎn) 品和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)、 培訓(xùn)工作，并采取以考評(píng)促進(jìn)學(xué)習(xí)、 以應(yīng)用推動(dòng)學(xué)習(xí)的辦法， 在建立周三全員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、 周四專業(yè)科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)等學(xué)習(xí)考評(píng)機(jī)制的基礎(chǔ)上， 有重點(diǎn)地強(qiáng)化中層干部隊(duì)伍整 體素質(zhì)的提高。一季度，下達(dá)了中層干部學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取了"集體學(xué)習(xí)

28、和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合， 外聘講師和內(nèi)部交流相結(jié)合， 基礎(chǔ)普及和重點(diǎn) 講授相結(jié)合，書本學(xué)習(xí)和實(shí)踐演示相結(jié)合 "四個(gè)"相結(jié)合 "的措施，認(rèn) 真開展了各種金融經(jīng)濟(jì)理論、 電腦操作技能、 業(yè)務(wù)產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷知 識(shí)等各方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)。為檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)成效，就學(xué)習(xí)內(nèi)容 進(jìn)行了考試測(cè)評(píng)。 與此同時(shí)， 為讓大家將學(xué)習(xí)的知識(shí)特別是業(yè)務(wù)產(chǎn)品 和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)得到充分應(yīng)用， 支行出臺(tái)了中層干部營(yíng)業(yè)大廳 輪流座班規(guī)定， 讓全行中層干部到營(yíng)業(yè)大廳輪流座班， 充分利用所學(xué) 的知識(shí)，和各界客戶面對(duì)面地開展業(yè)務(wù)產(chǎn)品的宣傳、 介紹和講解及營(yíng) 銷，使各位中層干部們感觸很深，堅(jiān)定了他們搞好學(xué)習(xí)的

29、決心，增強(qiáng) 了他們以學(xué)習(xí)推進(jìn)營(yíng)銷工作的信心， 收到了良好的效果， 也更有效地 推動(dòng)了全行員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的不斷提高。（八）深化內(nèi)控管理，高筑安全 "大壩 " 隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展， "兩手抓，兩手都要硬 "，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管 理、堅(jiān)決防止案件發(fā)生成為保障支行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要工作任務(wù)。 今年 上半年，我支行在認(rèn)真搞好各項(xiàng)內(nèi)控管理日常性、 基礎(chǔ)性工作的同時(shí)， 集中精力，突出重點(diǎn)地抓了 "內(nèi)控達(dá)標(biāo) "工作。多次召開專題會(huì)議對(duì) " 內(nèi)控達(dá)標(biāo) "工作進(jìn)行研究，并結(jié)合我行今后案件防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn) 的要求，對(duì)工作規(guī)程中涉及案件防范的

30、內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、 業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進(jìn)行仔細(xì)研究、討論、審查， 將案件防范的理念和意識(shí)融入全行各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中。同時(shí)，我支行按照上級(jí)行統(tǒng)一安排，深入開展 "案件專項(xiàng)治理 "、 "會(huì)計(jì)結(jié)算大檢查 "、"內(nèi)控評(píng)價(jià) " 等活動(dòng)，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與不 足，督促各級(jí)科室負(fù)責(zé)人積極限期整改， 對(duì)屢查屢犯問題在干部考核 中實(shí)行一票否決制，有效提高了管理人員管理積極性 ;對(duì)查出的問題 認(rèn)真落實(shí)整改并追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任， 給予通報(bào)批評(píng)、 經(jīng)濟(jì)處罰 等;堅(jiān)持深入開展員工規(guī)章制度學(xué)習(xí)考核活動(dòng)，將學(xué)習(xí)考核情況與績(jī)

31、效考核掛鉤，這些工作的開展， 增強(qiáng)了全行干部員工自覺主動(dòng)搞好內(nèi) 控案防、認(rèn)真積極落實(shí)規(guī)章制度的意識(shí)和能力， 不斷地筑起了一道道 案件事故的 "大壩 "，促進(jìn)了全行內(nèi)控管理工作水平的持續(xù)提高，為全 行經(jīng)營(yíng)良好運(yùn)行提供了可靠保證。三、存在的主要問題及明年打算XXXX年，我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制 度逐步完善，各項(xiàng)工作成績(jī)突出，但同時(shí)也存在著一些問題，主要表 現(xiàn)在：一是對(duì)公存款結(jié)構(gòu)總體情況較好， 但結(jié)構(gòu)不均衡， 突出表現(xiàn)在機(jī) 構(gòu)和同業(yè)存款較同期、較年初出現(xiàn)了大幅減少 ;二是資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理，存貸款比例不均衡，截止 XX月末， 我行貸款余額XXXXX萬元，存款

32、余額僅為XXXXX萬元，存貸款比例 為XX.X%我行貸款資金仍需要依靠拆借解決，拆借資金利率成為制 約我行利潤(rùn)增強(qiáng)的最重要制約因素 ;三是存款結(jié)構(gòu)不合理， 儲(chǔ)蓄存款中高成本定期存款約占儲(chǔ)蓄存款 總額的XX%低成本儲(chǔ)蓄存款僅占約XX%籌資成本高也是制約我行利潤(rùn)增長(zhǎng)的因素 ;四是收入結(jié)構(gòu)有所改善，但仍不盡合理，截止 XX 月末，我支行 實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入XXX萬元，較年初和同期均有大幅增長(zhǎng)，但占全部 收入為比例僅為XX%與優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、提高盈利能力的要求還有較 大差距;五是員工素質(zhì)的提高和業(yè)務(wù)發(fā)展速度不相適應(yīng)。 我支行現(xiàn)有職工 在復(fù)合型、全能型、知識(shí)型等方面有所欠缺，面對(duì)日益發(fā)展、不斷推 陳出新的經(jīng)

33、營(yíng)模式和業(yè)務(wù)品種面前，不同程度的存在著不適應(yīng)的現(xiàn) 象。XXXX年，面對(duì)工商銀行上市以后面臨的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支 行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式 轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng) 能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展， 主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源。隨著重點(diǎn)客戶XX 集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張速度的減緩，我行將面臨企業(yè)大量歸還貸款的經(jīng)營(yíng) 壓力。對(duì)此，我支行已著手與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層研究穩(wěn)定我行貸款工作，同 時(shí)積極為企業(yè)富裕資金尋找出路， 在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ) 企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的

34、損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、 可行的投資理財(cái)方案， 引導(dǎo)企業(yè)資金流向， 力爭(zhēng)最大限度保證我行利二是密切關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。XXXX年末，根據(jù) 市分行安排，我行就 XX 集團(tuán)企業(yè)年金工作開展了營(yíng)銷工作，為其制 定了詳盡的年金工作方案， 得到了企業(yè)的認(rèn)可， 但同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)依 然嚴(yán)峻。XXXX年，我支行將繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況，及 時(shí)向市分行匯報(bào)XX集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對(duì) XX集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)在我行辦理。三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。 XX 集團(tuán)的銷售網(wǎng) 絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近 XX億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷

35、 售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。 經(jīng)過 與企業(yè)的溝通和聯(lián)系， 初步?jīng)Q定于化肥銷售旺季到來之前， 與集團(tuán)公 司有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)河南、河北、山東的XX家大型銷售分公司進(jìn)行走訪， 疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問 題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。XX集團(tuán)XX化工 發(fā)展有限公司"年產(chǎn)XX萬噸XX項(xiàng)目"銀團(tuán)貸款是我省首筆銀團(tuán)貸款業(yè) 務(wù)，沒有現(xiàn)成的貸后管理流程，XXXX年，我支行將繼續(xù)組織相關(guān)專 業(yè)人員就業(yè)務(wù)情況進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究， 完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦 法，同時(shí)要加強(qiáng)與

36、企業(yè)及參貸銀行的信息溝通， 建立完善的信息溝通 機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)， 構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。 努力提高非信貸盈 利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資 需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整， 最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本， 提高資金效益。 還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、 負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、 優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)， 加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益。六是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)， 全面提高干部員工綜合素質(zhì)。 加強(qiáng)崗位 輪換工作， 健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制， 結(jié)合全行股改的新形 勢(shì)新任

37、務(wù)， 探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式， 富有成效地開展各 項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)， 使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、 思想狀況得到 明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng) 管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展， 適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的 新要求。XXXX年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開 了一個(gè)好頭，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。明年及今后，我支行全行干部員工 有信心、有決心繼續(xù)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作，為今后各項(xiàng)業(yè) 務(wù)全面、健康、 可持續(xù)發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)新的更大的經(jīng) 營(yíng)成績(jī)，為XX分行的改革發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 銀行業(yè)上半年工作總結(jié)范文二近年來 ,銀行辦公室

38、，在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的指導(dǎo)下， 緊密圍繞黨委中心工作， 充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能 作用，使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng) ;職能作用得到較好的發(fā)揮 ;調(diào)研 和信息質(zhì)量不斷提高， 為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和行黨委正確決策做出 了積極的貢獻(xiàn)。但是，隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇， 我行辦公室工作與當(dāng)前 農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢(shì)仍有一定的差距。 辦公硬件設(shè)施比較落后， 運(yùn) 行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時(shí)效。個(gè)別員工對(duì)新業(yè)務(wù)、 新知識(shí)掌握不夠、 對(duì)黨的各項(xiàng)政策和理論理解不透徹等問題， 影響了 辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前，深化改革的步伐進(jìn)一步加快，對(duì)此，我們必 須認(rèn)清形勢(shì)，緊跟形勢(shì)發(fā)展需要，結(jié)全

39、實(shí)際，圍繞 X 全行工作目標(biāo)和 科學(xué)發(fā)展這條主線，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入基層調(diào)研， 積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策， 充分發(fā)揮好參謀職能作用， 并抓好各項(xiàng)工作 措施的督查督辦和落實(shí)。一、深入開展調(diào)研，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時(shí)為黨委決策提供信息服 務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù)， 由于我們忙于日常事務(wù)， 深 入基層調(diào)研不夠， 掌握基層情況較少， 向行黨委和上級(jí)行反映重頭信 息較少，上級(jí)行采用我行信息少，致使我行的調(diào)研流于形式，沒有很 好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、 為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、 為基層行服務(wù)的職 能。針對(duì)這些問題， 今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是， 在繼續(xù)編好 農(nóng)行簡(jiǎn)報(bào) 金融周報(bào)的基礎(chǔ)上圍繞三個(gè)方面開展。1、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。2、緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。3、緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研。二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。 公文是各級(jí)行開展公務(wù)活動(dòng)的基本工具和重要載體， 也是各級(jí)行 管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn)， 要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、 規(guī)范 化和高效化， 發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用， 應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)1、加強(qiáng)制度建設(shè)