醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷練習(xí)題(共13頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、名詞解釋： 1. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 2醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 3. 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 4. 醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研 5. 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 6. 醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng) 7. 營(yíng)銷渠道 8. 促銷 9. AIDA(愛達(dá))公式： 10. 市場(chǎng)定位 確 定產(chǎn) 品在 市場(chǎng) 中的 位 置。 根據(jù) 顧 客對(duì) 某種 產(chǎn) 品屬 性的 重 視程 度， 給 本企 業(yè)的 產(chǎn) 品創(chuàng) 造并 培養(yǎng)一定的特性，樹立一定的市場(chǎng)形象。 二、單項(xiàng)選擇題 1研究的主要內(nèi)容包括顧客的特性、營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷組合、服務(wù)接觸策略，這是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)新進(jìn)展的哪一類營(yíng)銷。 A關(guān)系營(yíng)銷 B直復(fù)營(yíng)銷 C服務(wù)營(yíng)銷 D整合營(yíng)銷溝通 2市場(chǎng)營(yíng)銷中商品的構(gòu)成中的關(guān)

2、鍵因素是： D A核心產(chǎn)品 B無形附加物 C商品使用價(jià)值 D有形附加物 3以下醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查方法中，不屬于按照選擇調(diào)查的對(duì)象劃分的是 。 A普查法 B抽樣調(diào)查法 C重點(diǎn)調(diào)查法 D詢問法 4醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分并對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)資源和經(jīng)營(yíng)條件所選定的、準(zhǔn)備以相應(yīng)醫(yī)藥產(chǎn)品或服務(wù)去滿足其需要的那一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，叫做 。 A 市場(chǎng)細(xì)分 B市場(chǎng)預(yù)測(cè) C市場(chǎng)調(diào)查 D醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng) 5針對(duì)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品屬性的重視程度，給本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定的特性，樹立與眾不同的市場(chǎng)形象，確定企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的市場(chǎng)位置，叫做 。 A 市場(chǎng)細(xì)分 B市場(chǎng)定位 C市場(chǎng)調(diào)查 D市場(chǎng)預(yù)測(cè)

3、 6 是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿，企業(yè)的一切活動(dòng)都應(yīng)圍繞 展開。 A經(jīng)濟(jì) B市場(chǎng) C營(yíng)銷 D戰(zhàn)略 7企業(yè)戰(zhàn)略的層次中公司戰(zhàn)略屬于 。 A事業(yè)部戰(zhàn)略 B職能戰(zhàn)略 C分公司戰(zhàn)略 D總體戰(zhàn)略 8醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境系統(tǒng)中：企業(yè)內(nèi)部力量、供應(yīng)者、營(yíng)銷中介、患者、競(jìng)爭(zhēng)者、公眾屬于哪一種營(yíng)銷環(huán)境 。 A宏觀營(yíng)銷環(huán)境 B內(nèi)部環(huán)境 C微觀營(yíng)銷環(huán)境 D外部環(huán)境 9新技術(shù)環(huán)境下的營(yíng)銷策略中除了采用有效的促銷方式和改變傳統(tǒng)分銷方式外，還有 A降低生產(chǎn)成本 B提高生產(chǎn)效率 C開發(fā)新市場(chǎng) D積極開發(fā)新產(chǎn)品 10 是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是科學(xué)預(yù)測(cè)和正 確決策的基礎(chǔ)和前提。 A市場(chǎng)細(xì)分 B市場(chǎng)預(yù)測(cè) C市場(chǎng)調(diào)研 D生產(chǎn)到

4、定位 11醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中“銷售量大、生產(chǎn)量大、成本低、利潤(rùn)高、競(jìng)爭(zhēng)激烈”的產(chǎn)品處于 。 A衰退期 B成長(zhǎng)期 C成熟期 D導(dǎo)入期 12企業(yè)把某一整體市場(chǎng)的消費(fèi)者，按一種或幾種因素加于區(qū)分，使區(qū)分后的消費(fèi)者的需求在一個(gè)或幾個(gè)方面具有相同特征，以便企業(yè)相應(yīng)地用特定的市場(chǎng)營(yíng)銷組合去滿足不同消費(fèi)者組群的需要，叫做 。 A 市場(chǎng)細(xì)分 B市場(chǎng)預(yù)測(cè) C市場(chǎng)調(diào)查 D市場(chǎng)分析 13醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期中“銷售量迅速增加、生產(chǎn)量擴(kuò)大、成本降低、利潤(rùn)迅速上市、競(jìng)爭(zhēng)加劇”的產(chǎn)品處于 。 A衰退期 B成長(zhǎng)期 C成熟期 D導(dǎo)入期 14不屬于醫(yī)藥整合營(yíng)銷的微觀作用的是 A.全面準(zhǔn)確地提供醫(yī)藥產(chǎn)品信息 B擴(kuò)大醫(yī)藥產(chǎn)品需求、突出

5、醫(yī)藥產(chǎn)品特點(diǎn) C社會(huì)、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)作用 D維持和擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率 15下列哪一個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)品推銷人員的基本素質(zhì)要求具有樂觀開朗的情緒、高尚的職業(yè)道德、堅(jiān)定不拔的毅力、堅(jiān)定自信的態(tài)度、富于溝通的團(tuán)隊(duì)精神 D 。 A過硬的專業(yè)銷售技能 B完備的知識(shí)結(jié)構(gòu) C必勝的信心 D良好的心理素質(zhì) 16不屬于醫(yī)藥營(yíng)銷整合營(yíng)銷目標(biāo)的是 D A.是吸引原始需求還是吸引選擇要求 B是提供信息、說服還是提示 C是樹立品牌形象還是企業(yè)形象 D是進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位 17醫(yī)藥產(chǎn)品廣告的作用 D 。 A.傳遞新醫(yī)藥產(chǎn)品的信息、幫助顧客建立品牌偏好 B表現(xiàn)顧客對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的肯定態(tài)度 C提醒顧客注意本企業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)品 D以上都是 1

6、8處理顧客異議的原則不包括 B A事前做好準(zhǔn)備 B與顧客爭(zhēng)辯 C選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) D給顧客留面子 19下列營(yíng)銷溝通傳播媒介中，不屬于人際溝通媒介的是 A 。 A電子 B語(yǔ)言C實(shí)物 D非語(yǔ)言 三、多項(xiàng)選擇題：（每題至少有2個(gè)或2個(gè)以上正確答案） 1市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展階段包括： A生產(chǎn)導(dǎo)向 B銷售導(dǎo)向 C市場(chǎng)導(dǎo)向 D.政治導(dǎo)向 E.社會(huì)導(dǎo)向 2醫(yī)藥組織市場(chǎng)的構(gòu)成： A醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) B醫(yī)藥中間商市場(chǎng) C保健品市場(chǎng) D.化妝品市場(chǎng) E. 醫(yī)藥政府市場(chǎng)和非營(yíng)利性組織市場(chǎng) 3醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的內(nèi)涵包括： A市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理與技巧 B醫(yī)藥市場(chǎng)與醫(yī)藥科技 C藥事法規(guī) D.企業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn) E. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概念 4

7、市場(chǎng)營(yíng)銷中商品的構(gòu)成包括： A核心產(chǎn)品 B價(jià)值 C有形附加物 D.使用價(jià)值 E. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概念 5下列哪些屬于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的新進(jìn)展內(nèi)容： A服務(wù)營(yíng)銷 B關(guān)系營(yíng)銷 C直復(fù)營(yíng)銷 D.整合營(yíng)銷溝通 E.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及綠色營(yíng)銷 6研究醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的意義： A提高醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)代化管理水平 B振興民族醫(yī)藥 C促進(jìn)醫(yī)藥國(guó)際化進(jìn)程 D.保障人民身體健康 E. 提高生活質(zhì)量、滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)對(duì)的需要 7屬于醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究重點(diǎn)的是： A開拓市場(chǎng) B市場(chǎng)導(dǎo)向 C整體（合）營(yíng)銷 D.顧客滿意 E. 搜集情報(bào) 8研究市場(chǎng)營(yíng)銷組合的意義： A.是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ) B是應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)的有力手段 C是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門工作的紐帶 D

8、.是企業(yè)贏得市場(chǎng)的唯一保證 E.有助于合理分配營(yíng)銷費(fèi)用 9醫(yī)藥商品包括：ABCDE A藥品 B醫(yī)藥器械 C保健食品 D.化學(xué)制劑 E.玻璃儀器 10醫(yī)藥市場(chǎng)的作用： A.是聯(lián)結(jié)供需的橋梁，是聯(lián)系生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶 B是商品生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的中間環(huán)節(jié) C是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)，是優(yōu)勝劣汰的裁判員 D.是商品交換和流通的領(lǐng)域 E.是商品交換的場(chǎng)所 11醫(yī)藥市場(chǎng)需求的影響因素：ABCDE A人口 B醫(yī)藥科技 C藥品質(zhì)量 D.促銷措施 E. 國(guó)家政策 12企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特征：ABCDE A全局性 B系統(tǒng)性 C對(duì)抗性 D.風(fēng)險(xiǎn)性 E. 長(zhǎng)遠(yuǎn)性 13對(duì)醫(yī)藥消費(fèi)者的調(diào)研包括： A.消費(fèi)者類別調(diào)研 B消費(fèi)者的購(gòu)買行為

9、與購(gòu)買習(xí)慣調(diào)研 C消費(fèi)者購(gòu)買能力、意向和計(jì)劃調(diào)研 D.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)研 14醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念與意義： A是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證 B使企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有整體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排 C提高了企業(yè)對(duì)資源利用的效率 D.增強(qiáng)了企業(yè)活動(dòng)的穩(wěn)定性 E.是企業(yè)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器、是企業(yè)職工參與管理的重要途徑 15現(xiàn)代營(yíng)銷的新特點(diǎn)： A個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷 B產(chǎn)品多樣化 C數(shù)字化分銷渠道 D.高科技市場(chǎng)營(yíng)銷 E. 市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際化 16醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的意義： A有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) B有利于中小企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力 C有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益 D有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略 E有利于企業(yè)獲得消費(fèi)者的信賴

10、17選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)考慮的因素： A企業(yè)規(guī)模和原材料供應(yīng) B產(chǎn)品特性 C市場(chǎng)特性 D.產(chǎn)品壽命周期 E. 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的營(yíng)銷策略 E.消費(fèi)者個(gè)人平均收入及家庭平均收入的調(diào)研 18新藥開發(fā)的意義：ABCDE A是制藥企業(yè)生存和發(fā)展的需要 B是適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要 C是提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要 D.是開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的需要 E. 是提高人民健康水平的需要 19醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用： A.有利于企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位 B有利于企業(yè)制定與實(shí)施正確的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 C有利于企業(yè)實(shí)行正確的醫(yī)藥產(chǎn)品開發(fā)與醫(yī)藥產(chǎn)品策略 D.有利于企業(yè)實(shí)行正確的產(chǎn)品定位與價(jià)格策略 E.有利于企業(yè)正確選擇原則渠道和有效開展促銷 20產(chǎn)品生命

11、周期包括： A開發(fā)期 B導(dǎo)入期 C成長(zhǎng)期 D.成熟期 E. 衰退期 21品牌的作用： A.品牌代表產(chǎn)品的質(zhì)量和特色 B.品牌有助于監(jiān)督和提高產(chǎn)品的質(zhì)量 C.品牌有助于促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售 D.品牌有助于控制和擴(kuò)大市場(chǎng) E.品牌有助于新產(chǎn)品的開發(fā)、有利于法律保護(hù) 22醫(yī)藥市場(chǎng)信息收集的基本要求： A全面具體 B真實(shí)可靠 C靈敏迅速 D.經(jīng)濟(jì)適用 E. 邏輯性強(qiáng) 23醫(yī)藥市場(chǎng)信息系統(tǒng)建立的原則： A統(tǒng)一性，整體性 B簡(jiǎn)明性 C適當(dāng)性 D.有效性 E.整體性 24對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣包括： A折價(jià)銷售 B樣品贈(zèng)送 C附送贈(zèng)品 D.有獎(jiǎng)銷售 E. 累積換物 25醫(yī)藥營(yíng)銷整合營(yíng)銷的要求： A.以整合為中心

12、B系統(tǒng)化管理 C協(xié)調(diào)與統(tǒng)一 D.規(guī)?；c現(xiàn)代化 E.電子商務(wù)化 26醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌設(shè)計(jì)要求： A簡(jiǎn)單醒目，便于記憶 B新穎別致，易于識(shí)別 C容易發(fā)音，利于通用 D.配合風(fēng)俗，易于接受 E. 符合法律要求 27醫(yī)藥產(chǎn)品的包裝策略ABCDE： A類似包裝策略 B組合包裝策略 C再用包裝策略 D.附贈(zèng)包裝策略 E. 等級(jí)包裝策略、改變包裝策略 28藥品定價(jià)程序： A生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)申報(bào) B專家審議 C政府審定與公布 D.對(duì)同一品種，原則上每年審定一 次價(jià)格 E.單獨(dú)定價(jià)要求 29醫(yī)藥產(chǎn)品廣告活動(dòng)包括： A確定廣告的目標(biāo) B確定廣告經(jīng)費(fèi)預(yù)算 C設(shè)計(jì)廣告信息 D.選擇廣告媒體 E. 評(píng)價(jià)廣告效果 30人員推銷的功能： A開拓市場(chǎng)B傳遞信息 C推銷產(chǎn)品 D.綜合服務(wù)E. 搜集情報(bào) 31醫(yī)藥產(chǎn)品推銷人員的基本素質(zhì)要求包括：ABCE A.良好的心理素質(zhì) B完備的知識(shí)結(jié)構(gòu) C過硬的專業(yè)銷售技能 D.有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想 E.推銷人員需要有必勝的信心 32公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用： A搜集情報(bào) B宣傳新產(chǎn)品 C塑造企業(yè)形象 D.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 E.以上都是 33市場(chǎng)營(yíng)銷中公共關(guān)系的原則： A.以樹立和維護(hù)企業(yè)形象為本質(zhì) B堅(jiān)持消費(fèi)者至上的原則