激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟

1、案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟1 . 訂 立 項(xiàng) 目 （訂 立 項(xiàng) 目 （ P D C A / 甘 特 圖 ）甘 特 圖 ）2 . 建 立 團(tuán) 隊(duì) （ 小 組 形 式 ）建 立 團(tuán) 隊(duì) （ 小 組 形 式 ）3 . 制 訂 目 標(biāo) （ 銷 售 目 標(biāo)制 訂 目 標(biāo) （ 銷 售 目 標(biāo) / 管 理 目 標(biāo) ）管 理 目 標(biāo) ）4 . 激 勵(lì) 政 策 （ 師 徒 制激 勵(lì) 政 策 （ 師 徒 制 / 死 黨 制 等 ）死 黨 制 等 ）5 . 貨 品 準(zhǔn) 備 （ 主 推 貨 品貨 品 準(zhǔn) 備 （ 主 推 貨 品 / 套 餐 ）套 餐 ）6 . 陳

2、列 準(zhǔn) 備 （ 重 點(diǎn) 陳 列 ）陳 列 準(zhǔn) 備 （ 重 點(diǎn) 陳 列 ）12021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟1 . 保 障 措 施 （ 提 高 內(nèi) 促 、 外 促 活 動(dòng) 的 執(zhí) 行 力 ）保 障 措 施 （ 提 高 內(nèi) 促 、 外 促 活 動(dòng) 的 執(zhí) 行 力 ）2 . 目 標(biāo) 跟 進(jìn) （ 督 進(jìn)目 標(biāo) 跟 進(jìn) （ 督 進(jìn) / 階 段 性 公 布 業(yè) 績(jī) ）階 段 性 公 布 業(yè) 績(jī) ）3 . 目 標(biāo) 達(dá) 成 （ 正 面 引 導(dǎo)目 標(biāo) 達(dá) 成 （ 正 面 引 導(dǎo) / 良 性 競(jìng) 爭(zhēng) ）良 性 競(jìng) 爭(zhēng) ）4 . 數(shù) 據(jù) 分 析數(shù) 據(jù)

3、分 析5 . 總 結(jié) 分 享 ， 承 諾 兌 現(xiàn)總 結(jié) 分 享 ， 承 諾 兌 現(xiàn)6 . 制 訂 下 一 輪 工 作 目 標(biāo)制 訂 下 一 輪 工 作 目 標(biāo)22021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟 店鋪店鋪10月份的銷售目標(biāo)為月份的銷售目標(biāo)為30萬(wàn)，人員編制為：萬(wàn)，人員編制為： 正店長(zhǎng)正店長(zhǎng)1人，副店長(zhǎng)人，副店長(zhǎng)1人，資深員工人，資深員工2人，導(dǎo)購(gòu)人，導(dǎo)購(gòu)6人。人。 國(guó)慶節(jié)銷售國(guó)慶節(jié)銷售8萬(wàn)，冬二產(chǎn)品在國(guó)慶黃金周上市，萬(wàn)，冬二產(chǎn)品在國(guó)慶黃金周上市，但沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的銷售效果，請(qǐng)采用激勵(lì)方法設(shè)但沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的銷售效果，請(qǐng)采用激勵(lì)方法設(shè)定店

4、鋪銷售方案定店鋪銷售方案案 例 指 引案 例 指 引32021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟1、訂立項(xiàng)目：、訂立項(xiàng)目：10月月8日日31日日 銷售銷售22萬(wàn)萬(wàn)2、建立團(tuán)隊(duì)：兩班（、建立團(tuán)隊(duì)：兩班（A班班+B班）進(jìn)行班）進(jìn)行PKA班：店長(zhǎng)班：店長(zhǎng)+資深資深1人人+導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)3人人B班：副店長(zhǎng)班：副店長(zhǎng)+資深資深1+導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)342021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟3、制訂目標(biāo)、制訂目標(biāo)（1）A班班/B班班目標(biāo)：各班班目標(biāo)：各11萬(wàn)銷售目標(biāo)萬(wàn)銷售目標(biāo)（2）日目標(biāo)分解）日目標(biāo)分解：（份數(shù)

5、分配法）：（份數(shù)分配法） 平日：平日：1份，周五：份，周五：1.2份，周六：份，周六：1.6份，周日：份，周日：1.4份份（3）人員目標(biāo)分解）人員目標(biāo)分解：（分配規(guī)則）：（分配規(guī)則） 正店長(zhǎng)正店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)：副店長(zhǎng)：0.5份，資深：份，資深：1.2份，導(dǎo)購(gòu)：份，導(dǎo)購(gòu)：1份份 正店長(zhǎng)正店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)：副店長(zhǎng)：11072元元 資深導(dǎo)購(gòu)：資深導(dǎo)購(gòu)：28085元元 導(dǎo)購(gòu)：導(dǎo)購(gòu)：23040元元3人人=70212元，合計(jì)：元，合計(jì)：11萬(wàn)萬(wàn)52021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟4、激勵(lì)政策1.捆綁式激勵(lì)：死黨制、貨品責(zé)任制；捆綁式激勵(lì)：死黨制、貨品責(zé)

6、任制；2.成長(zhǎng)機(jī)會(huì)：未達(dá)成日目標(biāo)者當(dāng)天加班成長(zhǎng)機(jī)會(huì)：未達(dá)成日目標(biāo)者當(dāng)天加班2小時(shí)小時(shí)3.每周總結(jié)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)：周銷冠、周優(yōu)秀組每周總結(jié)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)：周銷冠、周優(yōu)秀組4.具體執(zhí)行：具體執(zhí)行：a.整月獎(jiǎng)：達(dá)成整月獎(jiǎng)：達(dá)成100%1000元、元、150%2000元、元、200%4000元（全店）元（全店） b.單周獎(jiǎng)單周獎(jiǎng):優(yōu)勝組優(yōu)勝組300元、周銷冠元、周銷冠100元、元、VIP推廣推廣100元元C.平日獎(jiǎng)：核心三單：平日獎(jiǎng)：核心三單：10元元/單，銷售新貨獎(jiǎng)勵(lì)單，銷售新貨獎(jiǎng)勵(lì)3元元/件件d.個(gè)人獎(jiǎng)：銷冠個(gè)人獎(jiǎng)：銷冠300元、客單元、客單300元、連冠一周元、連冠一周500元元e.店長(zhǎng)獎(jiǎng)：店長(zhǎng)獎(jiǎng)：

7、3名店員達(dá)標(biāo)率名店員達(dá)標(biāo)率200元，元，6名店員達(dá)標(biāo)率名店員達(dá)標(biāo)率500元，元，如發(fā)現(xiàn)作弊則取消獎(jiǎng)勵(lì)如發(fā)現(xiàn)作弊則取消獎(jiǎng)勵(lì)62021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟5、貨品準(zhǔn)備、貨品準(zhǔn)備1.數(shù)據(jù)分析：A鞋、衣服、配飾的銷售、庫(kù)存占比 B庫(kù)存、定量、暢、滯銷款前20名 C尋找主推款 D補(bǔ)貨（針對(duì)暢銷款及陳列款） E價(jià)位段分析2.制訂套餐：A主推款的搭配方式，同系列/跨系列/個(gè)性/ 常規(guī)搭配方案 B找出替代款產(chǎn)品 C制作貨品的FAB及銷售術(shù)語(yǔ) D制訂每日主推數(shù)量3.下發(fā)主推款：培訓(xùn)及激勵(lì)方案的制訂72021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提

8、升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟6、陳列準(zhǔn)備（方向、陳列準(zhǔn)備（方向調(diào)整調(diào)整培訓(xùn)）培訓(xùn)）1.加大貨品的陳列面：加大貨品的陳列面： a.主推款的陳列面（側(cè)掛或正掛）；主推款的陳列面（側(cè)掛或正掛）； b.SKU數(shù)的增加（可按顏色分類）；數(shù)的增加（可按顏色分類）； c.重復(fù)出樣（經(jīng)常買出的碼數(shù)重復(fù)出樣（經(jīng)常買出的碼數(shù)1件）件）2.貨品的搭配性：貨品的搭配性： a.正掛與側(cè)掛的搭配；正掛與側(cè)掛的搭配； b.龍門架與中島的搭配；龍門架與中島的搭配； c.流水臺(tái)之間的搭配；流水臺(tái)之間的搭配； d.模特之間的搭配模特之間的搭配（注意顏色的協(xié)調(diào)，貨品的一致性（注意顏色的協(xié)調(diào)，貨品的一致性）82

9、021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟6、陳列準(zhǔn)備（方向、陳列準(zhǔn)備（方向調(diào)整調(diào)整培訓(xùn)）培訓(xùn)）3.主推款的陳列方式：主推款的陳列方式： a.VIP區(qū)的主推陳列；區(qū)的主推陳列； b.模特的陳列展示模特的陳列展示 c.櫥窗的陳列推廣櫥窗的陳列推廣4.套餐的陳列方式：套餐的陳列方式： a.找出三種不同的搭配方式；找出三種不同的搭配方式； b.找出替代商品找出替代商品 c.進(jìn)行陳列展示（正掛、側(cè)掛）；進(jìn)行陳列展示（正掛、側(cè)掛）； d.相應(yīng)的相應(yīng)的POP準(zhǔn)備準(zhǔn)備注意：注意：A區(qū)以顏色吸引顧客；區(qū)以顏色吸引顧客；B區(qū)以貨品的搭配方式吸引顧客；區(qū)以貨品的

10、搭配方式吸引顧客； C區(qū)以貨品豐富吸引顧客區(qū)以貨品豐富吸引顧客92021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟7、保障措施（提高內(nèi)促、外促活動(dòng)的執(zhí)行力、保障措施（提高內(nèi)促、外促活動(dòng)的執(zhí)行力）u促銷前的準(zhǔn)備工作促銷前的準(zhǔn)備工作1 . 促 銷 活 動(dòng) 銷 售 目 標(biāo) 設(shè) 定促 銷 活 動(dòng) 銷 售 目 標(biāo) 設(shè) 定 / 分 解分 解2 . V I P 銷 售 目 標(biāo) 設(shè) 定銷 售 目 標(biāo) 設(shè) 定 / 分 解分 解3 . V I P 客 戶 檔 案 梳 理客 戶 檔 案 梳 理 提 煉 適 合 參 與 的 客 戶提 煉 適 合 參 與 的 客 戶4 .

11、預(yù) 約 消 費(fèi) 準(zhǔn) 備預(yù) 約 消 費(fèi) 準(zhǔn) 備 / 執(zhí) 行執(zhí) 行5 . 員 工 促 銷 執(zhí) 行 標(biāo) 準(zhǔn) 、 促 銷 用 語(yǔ) 的 培 訓(xùn)員 工 促 銷 執(zhí) 行 標(biāo) 準(zhǔn) 、 促 銷 用 語(yǔ) 的 培 訓(xùn) / 考 核考 核6 . 人 手 安 排 ， 排 班 安 排 、 工 作 分 工人 手 安 排 ， 排 班 安 排 、 工 作 分 工7 . 員 工 激 勵(lì) 游 戲 的 鋪 排員 工 激 勵(lì) 游 戲 的 鋪 排8 . 充 足 貨 品 準(zhǔn) 備充 足 貨 品 準(zhǔn) 備9 . 主 推 貨 品 訂 立主 推 貨 品 訂 立 / 陳 列陳 列 / 推 廣 共 識(shí)推 廣 共 識(shí)1 0 . 促 銷 陳 列 調(diào) 整促 銷

12、 陳 列 調(diào) 整1 1 . 贈(zèng) 品 的 準(zhǔn) 備贈(zèng) 品 的 準(zhǔn) 備 / 贈(zèng) 品 陳 列贈(zèng) 品 陳 列1 2 . 宣 傳 品 的 準(zhǔn) 備宣 傳 品 的 準(zhǔn) 備 / 宣 傳 品 的 陳 列宣 傳 品 的 陳 列102021/8/2u促銷期間的執(zhí)行工作促銷期間的執(zhí)行工作1 . 時(shí) 刻 跟 進(jìn) 目 標(biāo) 的 達(dá) 成 情 況 并 適 時(shí) 調(diào) 整時(shí) 刻 跟 進(jìn) 目 標(biāo) 的 達(dá) 成 情 況 并 適 時(shí) 調(diào) 整2 . 跟 進(jìn)跟 進(jìn) V I P / 熟 客 回 歸 消 費(fèi) 的 情 況熟 客 回 歸 消 費(fèi) 的 情 況3 . 優(yōu) 質(zhì) 服 務(wù) 推 廣優(yōu) 質(zhì) 服 務(wù) 推 廣4 . 特 色 化 服 務(wù) 的 反 饋特 色 化

13、 服 務(wù) 的 反 饋 / 調(diào) 整調(diào) 整5 . 銷 售 分 析銷 售 分 析 / 檢 討檢 討 / 補(bǔ) 救補(bǔ) 救6 . 關(guān) 注 賣 場(chǎng) 的 氣 氛關(guān) 注 賣 場(chǎng) 的 氣 氛7 . 關(guān) 注 主 推 貨 品 的 銷 售 情 況關(guān) 注 主 推 貨 品 的 銷 售 情 況 / 調(diào) 整調(diào) 整8 . 貨 品貨 品 / 贈(zèng) 品贈(zèng) 品 / 促 銷 物 料 的 及 時(shí) 補(bǔ) 充促 銷 物 料 的 及 時(shí) 補(bǔ) 充9 . 員 工 狀 態(tài) ， 士 氣 的 調(diào) 整員 工 狀 態(tài) ， 士 氣 的 調(diào) 整1 0 . 關(guān) 注關(guān) 注 / 調(diào) 整 激 勵(lì) 游 戲 的 進(jìn) 度調(diào) 整 激 勵(lì) 游 戲 的 進(jìn) 度1 1 . 人 手 安 排

14、人 手 安 排 / 特 殊 排 班特 殊 排 班1 2 . 人 手 安 排人 手 安 排 / 特 殊 排 班特 殊 排 班1 3 . 賣 場(chǎng) 陳 列 的 調(diào) 整賣 場(chǎng) 陳 列 的 調(diào) 整1 4 . 防 盜 意 識(shí)防 盜 意 識(shí)112021/8/2u促銷后的總結(jié)工作促銷后的總結(jié)工作1 . 數(shù) 據(jù) 分 析 與 銷 售 總 結(jié)數(shù) 據(jù) 分 析 與 銷 售 總 結(jié)2 . 客 戶 資 料 梳 理 歸 檔客 戶 資 料 梳 理 歸 檔 / 重 點(diǎn) 客 戶 記 錄重 點(diǎn) 客 戶 記 錄3 . 重 點(diǎn) 客 戶 回 訪重 點(diǎn) 客 戶 回 訪 / 服 務(wù) 質(zhì) 量 檢 討服 務(wù) 質(zhì) 量 檢 討4 . 貨 品貨 品 /

15、 贈(zèng) 品 盤 點(diǎn)贈(zèng) 品 盤 點(diǎn)5 . 賣 場(chǎng) 重 新 陳 列賣 場(chǎng) 重 新 陳 列6 . 主 推 最 新 上 市 的 新 貨主 推 最 新 上 市 的 新 貨7 . 貨 品 補(bǔ) 充貨 品 補(bǔ) 充8 . 人 手 安 排人 手 安 排 / 排 班 跟 進(jìn)排 班 跟 進(jìn)9 . 員 工 業(yè) 績(jī) 通 報(bào) ， 士 氣 的 調(diào) 整員 工 業(yè) 績(jī) 通 報(bào) ， 士 氣 的 調(diào) 整1 0 . 激 勵(lì) 游 戲 表 揚(yáng) 獎(jiǎng) 勵(lì) 兌 現(xiàn)激 勵(lì) 游 戲 表 揚(yáng) 獎(jiǎng) 勵(lì) 兌 現(xiàn)1 1 . 促 銷 活 動(dòng) 反 饋 意 見(jiàn) 上 報(bào) 公 司促 銷 活 動(dòng) 反 饋 意 見(jiàn) 上 報(bào) 公 司1 2 . 宣 傳 品 回 收宣 傳 品 回

16、 收122021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟8、目標(biāo)跟進(jìn)132021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟9、目標(biāo)達(dá)成、目標(biāo)達(dá)成（1）正面引導(dǎo)措施）正面引導(dǎo)措施1.文化欄分享業(yè)績(jī)排行；2.營(yíng)運(yùn)過(guò)程中每個(gè)時(shí)間播嘜（業(yè)績(jī)暗語(yǔ)）3.淡場(chǎng)培訓(xùn)導(dǎo)入（主推FAB及搭配）（2）良性競(jìng)爭(zhēng)：）良性競(jìng)爭(zhēng)：1.士氣鼓舞2.附加PK排行3.死黨制4.每日業(yè)績(jī)PK（達(dá)成率）142021/8/2案例分享案例分享采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟采用激勵(lì)方法提升店鋪業(yè)績(jī)操作步驟10、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)分析1、月目標(biāo)銷售額及達(dá)成（周）2、每日達(dá)成波動(dòng)分析3、環(huán)比、同比4、客單價(jià)、平均單價(jià)、連帶率5、VIP消費(fèi)，新卡，回歸老顧客6、人員業(yè)績(jī)：a、目標(biāo)；b、達(dá)成率；c、貢獻(xiàn)率；d、排班7、貨品分析：a、