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文檔簡介
1、物流管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報告參考年級班級: 04 級班小組成員:組長:李國磊 00446219組 員 : 張 中 前 00446251 劉 薇 00446078 李 輝 00446215朱家秋 00446218 陳風(fēng)萍 00446081 曹曉慧 00446080 章丹 00446241 劉婧 00446087 匡小麗 00446254 鄒玲 00446079 蔣鵬鋒 00446090 指導(dǎo)老師:蒯海章、易濤實(shí)習(xí)目的: 選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用 實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識,并 從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的
2、內(nèi)涵與外延。實(shí)習(xí)方式:采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、 過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分 工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論 分析,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報告。實(shí)習(xí)時間:XX年元月5日一元月12日實(shí)習(xí)地點(diǎn):江西省南昌市實(shí)習(xí)步驟:1、元月4日下午2: 00在北一b104教室參加本專業(yè)認(rèn) 識實(shí)習(xí)周動員大會。2、元月 5 日上午 10: 00 在一食堂召開小組會議,商 討實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對象,對小組成員進(jìn)行明確分工,并擬定 實(shí)習(xí)計(jì)劃。3、元月 5日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方 式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。 到系辦公室開介紹信
3、。4、準(zhǔn)備?;?、紅帽子、數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需 物品。1 、 元月 6 日,走訪南昌市物流行業(yè)協(xié)會。2、元月 8 日,參觀、調(diào)查江西交遠(yuǎn)物流有限公司。3、元月 9 日,走訪江西省南昌商業(yè)儲運(yùn)總公司。元月 11日 12日收集并整理資料, 收集各成員的初稿, 統(tǒng)一商討分析并定稿。實(shí)習(xí)內(nèi)容: 備戰(zhàn)認(rèn)識實(shí)習(xí),英雄所見略同。準(zhǔn)備工作篇 元月 4 日下午 2: 00 我們參加了本專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)周動員 大會,大會由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師 在會上對本次實(shí)習(xí)周工作做了詳細(xì)的指導(dǎo),并提出了這次實(shí) 習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)。蒯老師又提出了這次實(shí)習(xí)的要求和希望。元月 5 日上午 10:00,我們小
4、組在一食堂召開小組準(zhǔn)備 會議,組長根據(jù)各成員的特點(diǎn),從攝影、記錄、財務(wù)、安全 保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工,大家一起討論實(shí)習(xí)方式、 調(diào)查對象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。尋找對象篇 元月 5 日下午我們開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、 查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在江西物流網(wǎng)上 我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助 時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時 間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的 要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛 萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼,可是總也打不進(jìn)去。總之, 他們有足夠的理由將我
5、們拒之門外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過 不斷地詢問,我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會的高學(xué)敏副秘書長取 得了聯(lián)系, 并順利爭取到走訪該協(xié)會的機(jī)會。 可萬萬沒想到, 高副秘書長答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們 參觀、考察。聽君一席話,勝讀十年書。人物訪談篇元月 6日上午 7:00,我們小組一行 12 人準(zhǔn)時從瑤湖校 區(qū)出發(fā),大約在 8: 45 分我們來到了南昌市洛陽路 61 號, 這是我們本次實(shí)習(xí)的第一站南昌物流行業(yè)協(xié)會。按照預(yù)約 的時間,協(xié)會的高副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領(lǐng) 我們到會議室并引見了協(xié)會的會長陳奎輝先生和樊秘書長, 當(dāng)我們講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。 首先陳會長向
6、我們講述了其協(xié)會成長的歷程。隨著市場經(jīng)濟(jì) 的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn) 品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。 江西省省委省政府認(rèn)識到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的現(xiàn)代物流 業(yè)必然成為江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。江西經(jīng)濟(jì)要率先在中 部地區(qū)崛起,需要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。省委省政府也給予 了四條、八項(xiàng)優(yōu)惠政策。由于江西位于中國中東部,與中國 經(jīng)濟(jì)最活躍的三個區(qū)域緊密相連。在這些區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)梯度 轉(zhuǎn)型期以及西部大開發(fā)戰(zhàn)略中。江西將扮演重要的角色。潛 在無限的商機(jī),海內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在江西這 片紅土地上。省政府果斷提出
7、自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。 并投入大量資金建設(shè)好省內(nèi)四小時經(jīng)濟(jì)圈、省外八小時經(jīng)濟(jì) 圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。 短短幾年時間江西經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。江西物流業(yè) 也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大 力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位。 大約經(jīng)過一年多的醞釀與籌備, 協(xié)會于XX年11月份正式成 立。接著,陳會長對南昌市的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出 南昌市的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū) 相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,政府 調(diào)控
8、下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為 三大類:國有企業(yè)、民營企業(yè)、中外合資企業(yè)。陳會長還提 出:在國家“十一五”規(guī)劃和國家計(jì)劃與發(fā)展委員會文件中 了解到,全國將投資 70 個億發(fā)展物流業(yè),其中南昌市就占 20 個億,可見國家政策的傾斜和對南昌物流業(yè)發(fā)展的高度重 視。因此,南昌物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ?,就業(yè)前 景之闊。后來,樊秘書長對協(xié)會目前的工作做了闡述,他講到協(xié) 會正在申報一個課題即“南昌市物流現(xiàn)狀和物流市場需求狀 況調(diào)查”,他們希望得到政府和業(yè)內(nèi)知名人士的支持,該課 題立項(xiàng)并完成后將指導(dǎo)和推動南昌市物流企業(yè)的發(fā)展,同時 對政府制定方針、政策提供可靠的依據(jù)。最后,小組部分成
9、 員結(jié)合專業(yè)知識向幾位領(lǐng)導(dǎo)提了問題,他們認(rèn)真地作了回答, 并對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結(jié)束。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實(shí)地考察篇 元月 8 日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業(yè) 江西交遠(yuǎn)物流有限公司。大約在 9:00 中,我們來到勝利 路 287 號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由于公司的總經(jīng)理出差,接待我們的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我們 介紹了公司的基本狀況:交遠(yuǎn)物流是在構(gòu)建社會“大物流” 的市場背景下,配合江西省和南昌市政府整合江西省物流資 源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求,由江西遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司和香港 利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務(wù)部對我省 此類物
10、流項(xiàng)目唯一的特批的企業(yè)。交遠(yuǎn)物流是一個建立在國際物流領(lǐng)域前列,與國際管理 水準(zhǔn)同步的現(xiàn)代物流名牌企業(yè)。投資雙方資金的雄厚以及投 資規(guī)模的超前宏偉、在江西省物流業(yè)擁有碼頭、保稅倉庫、 贛江航道支線專用權(quán)等戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在省內(nèi)同行業(yè)軟、 硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢 , 凸映出交遠(yuǎn)為江西省內(nèi)規(guī) 模最大、實(shí)力最強(qiáng)、具有國際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企 業(yè) , 這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)南昌保稅物流中 心,該項(xiàng)目將分兩期建成,總投資達(dá) 3 億元人民幣,具備海 關(guān)、商檢、監(jiān)管等一站式通關(guān)辦事能力,可為企業(yè)提供便利 的交通運(yùn)輸條件,并承擔(dān)起南昌及周邊地區(qū)水路集裝箱國際
11、運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為畝, 投資額為 2 億元人民幣, 主要建設(shè)綜合辦公大樓以及 5萬平方米標(biāo)準(zhǔn)倉庫、 1000 平方 米查驗(yàn)熏蒸倉庫、 6000 平方米重箱堆場、 3500 平方米空箱 堆場等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為畝,投資額 1 億 元人民幣, 主要建設(shè)物流分撥、 配送中心、 零配件采購中心、 物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手 與南昌國際集裝箱碼頭航運(yùn)物流信息、鐵海聯(lián)運(yùn)物流信息、 南昌昌北國際機(jī)場航空物流信息、南昌進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有 機(jī)結(jié)合起來,聯(lián)手打造“江西省物流口岸信息平臺” ,建成 省內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高南昌市乃 至江西
12、省的物流綜合服務(wù)能力。元月 9 日下午,我們組又走訪了江西省南昌商業(yè)儲運(yùn)總 公司,接待我們的是陳董事長和周長祿經(jīng)理,同樣兩位高層 領(lǐng)導(dǎo)先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r:總公司始建于 1953 年, 是全國 15 家大型商業(yè)儲運(yùn)企業(yè)之一,也是國內(nèi)貿(mào)易局確定 發(fā)展商品物流配送重點(diǎn)企業(yè) 281 家之一,為江西省規(guī)模最大、 實(shí)力最強(qiáng)的國有專業(yè)儲運(yùn)企業(yè),資產(chǎn)總額 1 億元。公司下屬 有物流配送中心及物業(yè)管理部門,在南昌地區(qū)擁有兩大儲運(yùn) 基地,其一南站倉庫位于南昌市內(nèi)火車站 200 米處,占地面 積 11 萬平方米,倉儲面積 6 萬平方米,鐵路專用線 618 米 及配套設(shè)施;其二樂化倉儲分公司位于昌九工業(yè)走廊昌北
13、機(jī)場附近, 占地面積萬平方米。 該公司是江西省最具規(guī)模的商業(yè)儲運(yùn) 企業(yè),公司總部占地面積近十萬平方米,公司是一個具有近 五十年經(jīng)營歷史的老企業(yè),有十一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體。處在總公司 本部的倉儲分公司和運(yùn)輸分公司是企業(yè)的龍頭,擁有各類專 用庫房 60000 多平方米和與之相配套的客、貨電梯 8 臺,且 備有各種運(yùn)輸車輛和大型龍門吊車, 年吞吐量可達(dá) 30 萬噸??偣驹诒静糠謩e開發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市 場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房 等近二百間,并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場等, 是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型 大廈,建材批發(fā)市場占地面積 5000
14、0平方米,店面 200 余個, 經(jīng)營的建材有墻地磚、 衛(wèi)生潔具、 石板材、水暖器材、 陶瓷、 木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類,上千個品種。市場日客流量 10000余人,日車流量XX余輛,最高年銷售收入達(dá)億元,上 交國家稅利 200 多萬。接著,陳董事長還特別提到了目前物流市場上存在的問 題,比如那些貨運(yùn)部、信息部等,它地沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照 和許可證, 就打著“物流” 的招牌經(jīng)營配載業(yè)務(wù), 一間屋子、 一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司” ,他們的操 作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范,這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè) 的發(fā)展。他們希望政府應(yīng)及時制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、 整合、管理。我們還從周經(jīng)理那了解到貴
15、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和 今后的發(fā)展思路。隨后我們與兩位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了互動:我們問到客戶對物流 服務(wù)的要求時,陳董事長回答說:這要具體問題具體分析, 我們要按照和客戶簽定的合同辦事,其中企業(yè)的信譽(yù)和形象非常重要,我們要做到及時、安全、高效的服務(wù),不斷提高 工作效率來使客戶達(dá)到滿意。我們的問題還涉及到公司對畢 業(yè)生的要求,他誠懇地向我們提了三點(diǎn)要求:1、具備扎實(shí)的專業(yè)知識。 2、到公司后,首先從基層做起,物流業(yè)工作 比較艱辛,要注意培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。3、要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。 我們小組成員圍繞 “物流外包、 業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實(shí)事求是的 做了回答和解釋。兩位領(lǐng)導(dǎo)知識淵博、談吐風(fēng)趣,讓我們受 益非淺、感受頗深。最后,周經(jīng)理帶我們參觀了公司的建材 市場和物流中心。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。認(rèn)識感想篇 經(jīng)過一周的認(rèn)識實(shí)習(xí),我們收獲了很多。走出美麗的象 牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實(shí)性和 殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會 工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無 聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí) 有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興 產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力, 就業(yè)前景非??捎^。 但是,它又是一種艱辛的行業(yè),
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