某知名公司KPI指標庫(DOC_251頁)

1、某知名體育用品有限公司KPI 指標體系李寧公司KPI指標體系說明 1.總監(jiān)崗位KPI組成表.3.行政總監(jiān)KPI組成表3.生產(chǎn)總監(jiān)KPI組成表&生產(chǎn)總監(jiān)KPI組成表9.財務(wù)總監(jiān)KPI組成表12營銷總監(jiān)KPI組成表15營銷總監(jiān)KPI組成表16事業(yè)部經(jīng)理崗位 KPI組成表21高爾夫事業(yè)部經(jīng)理 KPI組成表21器材事業(yè)部KPI組成表22青少年事業(yè)部經(jīng)理 KPI組成表23信息發(fā)展部崗位 KPI組成表24.信息發(fā)展部經(jīng)理 KPI組成表24信息發(fā)展部流程組組長 KPI組成表28信息發(fā)展部行業(yè)信息分析組組長 KPI組成表32信息發(fā)展部 OA系統(tǒng)組組長KPI組成表36信息發(fā)展部 OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員 K

2、PI組成表39信息發(fā)展部SAP組組長KPI組成表42信息發(fā)展部SAP組物料主數(shù)據(jù)維護員KPI組成表46信息發(fā)展部零售 MIS組組長KPI組成表49信息發(fā)展部MIS組零售系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā) KPI組成表52信息發(fā)展部零售 MIS組系統(tǒng)管理KPI組成表58信息發(fā)展部訂單管理組組長 KPI組成表59信息發(fā)展部訂單管理員 KPI組成表62人力資源部崗位 KPI組成表65.人力資源/行政部經(jīng)理KPI組成表65人力資源/行政行政主管 KPI組成表70人力資源/行政行政主管 KPI組成表71人力資源/行政部法務(wù)行政(1) KPI組成表74人力資源/行政部法務(wù)行政(2) KPI組成表76人力資源/行政部薪酬福利專

3、員 KPI組成表78人力資源/行政部行政文秘 KPI組成表80人力資源/行政部人力資源專員(1) KPI組成表81人力資源/行政部人力資源專員(2) KPI組成表84人力資源/行政部培訓(xùn)專員 KPI組成表86人力資源/行政部司機班班長 KPI組成表90人力資源/行政部司機KPI組成表91人力資源/行政部專職秘書 KPI組成表92人力資源/行政部前臺秘書 KPI組成表93財務(wù)部崗位KPI組成表.94.財務(wù)經(jīng)理KPI組成表94財務(wù)部財務(wù)分析師KPI組成表96財務(wù)部財務(wù)分析師KPI組成表97財務(wù)部成本會計 KPI組成表.100財務(wù)部成本會計 KPI組成表.101財務(wù)部核算組組長 KPI組成表1.04

4、財務(wù)部核算組組長 KPI組成表1.05財務(wù)部銷售、應(yīng)收款會計 KPI組成表1.08財務(wù)部存貨會計（狐步）KPI組成表111財務(wù)部存貨會計（健服、北體推廣類產(chǎn)品品）KPI組成表114財務(wù)部信用控制 KPI組成表116財務(wù)部資金管理組長 KPI組成表118財務(wù)部現(xiàn)金出納 KPI組成表.12.1財務(wù)部銀行出納 KPI組成表.124財務(wù)部管理會計 KPI組成表.125財務(wù)部成本中心會計KPI組成表128財務(wù)部內(nèi)控與財務(wù)分析 KPI組成表1.30國際市場部崗位KPI組成表1.32國際市場部經(jīng)理KPI組成表.132國際市場部出口流程控制 KPI組成表1.33國際市場部生產(chǎn)組織管理KPI組成表1.35國際市

5、場部市場拓展KPI組成表1.37營銷系統(tǒng)崗位 KPI組成表管8市場部經(jīng)理 KPI組成表138銷售部經(jīng)理KPI組成表140銷售部營運助理 KPI組成表.144銷售大區(qū)督導(dǎo)KPI組成表145銷售代表KPI組成表1.48銷售部市場拓展督導(dǎo)KPI組成表1.50銷售部市場拓展專員KPI組成表1.52銷售部客戶管理專員KPI組成表1.54銷售部檔案管理專員KPI組成表1.56開發(fā)中心崗位 KPI組成表158開發(fā)中心經(jīng)理 KPI組成表158開發(fā)中心MDKPI組成表 （鞋、服裝分別考核） 160開發(fā)中心MDKPI組成表 （鞋、服裝分別考核） 161開發(fā)中心設(shè)計師KPI組成表.163開發(fā)中心服裝/鞋業(yè) 技術(shù)主管

6、KPI組成表164開發(fā)中心服裝工藝員 KPI組成表166開發(fā)中心鞋業(yè)工藝員 KPI組成表167開發(fā)中心服裝/鞋業(yè)版師KPI組成表1.68開發(fā)中心鞋業(yè)模具師 KPI組成表169開發(fā)中心服務(wù)主管KPI組成表1.70采購部崗位KPI組成表1.7.1.采購部經(jīng)理 KPI組成表.171采購部計劃統(tǒng)計 KPI組成表.173采購部材料跟單 KPI組成表.175服裝生產(chǎn)部崗位KPI組成表1.7.7.服裝生產(chǎn)部經(jīng)理 KPI組成表.177服裝生產(chǎn)部生產(chǎn)跟單員KPI組成表180服裝生產(chǎn)部計劃統(tǒng)計 KPI組成表1.81服裝生產(chǎn)部工藝管理員 KPI組成表1.82鞋業(yè)生產(chǎn)部崗位KPI組成表.84鞋業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理 KPI組成

7、表.184鞋業(yè)生產(chǎn)部生產(chǎn)跟單員KPI組成表.87鞋業(yè)生產(chǎn)部計劃統(tǒng)計 KPI組成表1.88鞋業(yè)技術(shù)部崗位KPI組成表1.9Q鞋業(yè)技術(shù)部經(jīng)理 KPI組成表.19Q鞋業(yè)技術(shù)部技術(shù)主管 KPI組成表1.92鞋業(yè)技術(shù)部成本核算員 KPI組成表1.93鞋業(yè)技術(shù)部產(chǎn)品技術(shù)員 KPI組成表195鞋業(yè)技術(shù)部模具技術(shù)員KPI組成表198鞋業(yè)技術(shù)部內(nèi)勤崗位 KPI組成表2QQ質(zhì)檢部崗位 KPI組成表2Q3質(zhì)檢部經(jīng)理KPI組成表2Q3質(zhì)檢主管KPI組成表2Q7質(zhì)檢主管KPI組成表2Q8質(zhì)檢部外觀檢驗員 KPI組成表212質(zhì)檢部外觀檢驗員 KPI組成表21.3質(zhì)檢部物性檢驗員 KPI組成表2.1.65李寧公司KPI指標

8、體系說明每個崗位的KPI指標由KPI組成表、KPI說明表（對某些KPI專有名詞的解釋）、軟指標評分表、考核流程圖四部分 組成，部分崗位由于KPI指標有約定俗成的解釋，略去 KPI說明表，在KPI組成表的KPI說明一欄給予簡短的說明?？荚u周期：指的是考評的頻度，即多長時間考評一次?？荚u標準：指的是各考評項目獲得滿分時需要達到的標準。KPI說明：對KPI指標內(nèi)容的詳細介紹，考評人和被考評人在確定KPI指標時需要就KPI內(nèi)容達成共識。KPI權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的3-5個KPI指標對崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的權(quán)重， KPI權(quán)重隨著不同階段工 作重點而進行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開展某項

9、工作，公司將加大該項工作的權(quán)重。KPI權(quán)重通常在每年初確定KPI內(nèi)容時確定。計算方式指的是計算該崗位員工實際得分的方法，其中硬指標在KPI組成表中直接列出記算方法，軟指標在后面的軟指標評分表中列明打分方法。信息來源指的是打分所依據(jù)的信息從哪里得到?？己四康囊粰诿魇究己嗽撝笜耸构净虿块T在哪方面獲益。在軟指標評分表中，評分表通常由被考核人的直接上級填寫，部分情況下由協(xié)調(diào)人員填寫，在表頭有明確的填寫人注釋。部分KPI說明表以多個表格的形式體現(xiàn)，目的是更直觀地表現(xiàn)KPI指標蘊藏的含義，這類表格在表頭標明了附表字樣?？己肆鞒桃钥绮块T流程圖的形式體現(xiàn)，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用。第

10、15頁總監(jiān)崗位KPI組成表行政總監(jiān)KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的人力資源戰(zhàn)略 規(guī)劃報告半年100分見附表135%見本崗位提交報 告根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要制定人力資源 戰(zhàn)略管理制度結(jié)構(gòu) 設(shè)計報告半年100分見附表225%見表二本崗位提交報 告根據(jù)公司戰(zhàn)略及文化需要制定行政管 理制度培訓(xùn)工作報告半年100分見附表325%見表三本崗位提交報 告本年度重點提高培訓(xùn)工作的效果質(zhì)檢工作報告半年100分見附表415%見表四本崗位提交報 告確保質(zhì)檢工作局質(zhì)量完成軟指標評分表表一：公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對行政總監(jiān)提交的公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報告綜合

11、以下五方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交及時性10%本階段人力資源工作實施內(nèi)容20%本階段人力資源工作實施效果分析25%下階級人力資源工作重點25%提高人力資源工作效果建議20%總計100%附表1:公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報告格式（行政總監(jiān)填寫）報告項目內(nèi)容員工流動率分析本階段工作回顧本階段人力資源調(diào)整方案的策劃與實施 情況各部門職能變動分析下階級人力資源工作展望與計劃根據(jù)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃表二：管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對行政總監(jiān)提交的管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計報告綜合以下四方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交及時性10%管理制度是否能體現(xiàn)公司文化20%各項

12、管理制度制定與完善情況40%管理制度是否具有有序性30%總計100%附表2:管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計報告（行政總監(jiān)填寫）報告項目內(nèi)容本階段管理制度執(zhí)行情況目前管理制度存在問題分析本階段管理制度修訂情況如何提高管理制度執(zhí)行效果的建 議下階段管理制度結(jié)構(gòu)改進工作計 劃表三：培訓(xùn)工作報告評分（總經(jīng)理填寫）請針對行政總監(jiān)提交的培訓(xùn)工作報告綜合以下五方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交及時性10%培訓(xùn)工作是否與公司戰(zhàn)略相符25%培訓(xùn)內(nèi)容是否與本年培訓(xùn)主題相 同20%培訓(xùn)預(yù)算使用情況分析15%員工對培訓(xùn)工作滿意度調(diào)查30%總計100%附表3:培訓(xùn)工作報告（行政總監(jiān)填寫）報告項目內(nèi)容對人力資源部培訓(xùn)方向的

13、把握本階段培訓(xùn)工作內(nèi)容本階段組織各項培訓(xùn)目的分析培訓(xùn)制度與文化結(jié)合情況分析培訓(xùn)費用的使用情況分析表四：質(zhì)檢工作報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對行政總監(jiān)提交的質(zhì)檢工作報告綜合以下四方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交及時性10%本階段質(zhì)檢工作完成情況40%本階段質(zhì)檢工作存在問題30%提高質(zhì)檢工作建議20%總計100%附表4:質(zhì)檢工作報告格式（行政總監(jiān)填寫）報告項目內(nèi)容質(zhì)檢標準制定質(zhì)檢標準修改修改原因平衡產(chǎn)品品質(zhì)與市場承受能力關(guān)系質(zhì)檢標準發(fā)展方向分析突發(fā)事件處理行政總監(jiān)考核流程人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報告管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計報告培訓(xùn)工作報告質(zhì)檢工作報告生產(chǎn)總監(jiān)KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說

14、明權(quán)重計算方式信息來源考核目的生產(chǎn)戰(zhàn)略 規(guī)劃及實 施報告半年100分用于總結(jié)半年工作 并作出計劃35%見軟指標評分表本崗位提 交報告確保公司生產(chǎn)后序地進行，完成公司整體 戰(zhàn)略目標在生產(chǎn)領(lǐng)域分解的任務(wù)流程協(xié)調(diào)半年100分階段性指標，指的是 通過努力使生產(chǎn)流 程更暢通的作用30%見軟指標評分表本崗位提 交報告促進生產(chǎn)流程改進，提高生產(chǎn)系統(tǒng)管理水 平生產(chǎn)進度 計劃完成 率季度95%交貨期按時完成計 劃的比率20%100 A>=95%90 90%<=A<95%7085%<=A<90%0A<85%SAP采購 發(fā)票查詢 報表；成 品采購收 貨報表嚴格控制生產(chǎn)交貨期，維護

15、品牌聲譽漏驗率季度SL （質(zhì)檢 部標準）漏驗率是在線質(zhì)量 考核的重要指標，15%100A<=SL0A>SL質(zhì)檢部月 報表；生產(chǎn) 總監(jiān)記錄嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，維護品牌聲譽備注：計算方式中A表示實際發(fā)生數(shù)，SL表示質(zhì)檢部標準生產(chǎn)總監(jiān)軟指標評分表表一：生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃及實施報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對該報告綜合以下三方面評分:軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交的及時性10%報告內(nèi)容的完整性25%報告質(zhì)量65%總計100%表二：流程協(xié)調(diào)評分表（總經(jīng)理填寫） 請針對該報告綜合以下三方面評分：軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分技術(shù)部與生產(chǎn)部的銜接20%生產(chǎn)部與工廠的銜接20%生產(chǎn)部與開發(fā)中心的銜接

16、60%總計100%生產(chǎn)總監(jiān)考核流程生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī) 劃及實施報一告.流程協(xié)調(diào)生產(chǎn)進度計 劃完成率漏檢率財務(wù)總監(jiān)KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的公司整體財務(wù) 計劃及執(zhí)行報 告年度100分包括公司三年財務(wù)計劃 及年度財務(wù)計劃。每季 度對應(yīng)財務(wù)執(zhí)行報告。35%軟指標評分表財務(wù)總監(jiān) 年度財務(wù)計劃 季度財務(wù)報告保證公司健康運營，財務(wù)狀 況良好。成本狀況分析 報告半年100分指的是公司全面的成本 控制流程狀況，包含開 發(fā)中心、技術(shù)部、生產(chǎn) 部幾個節(jié)點。30%軟指標評分表財務(wù)總監(jiān) 成本狀況分析報告理順成本控制流程，更有效 地降低成本。滾動現(xiàn)金流量 計劃表季度100分這里指三

17、個月期的滾動 現(xiàn)金流量預(yù)測計劃。20%軟指標評分表財務(wù)總監(jiān) 滾動現(xiàn)金流量計劃表隨時監(jiān)控公司的現(xiàn)金流。融資計劃完成 報告年度100分該報告需涵蓋融資計劃 的完成情況，費用率情 況及緊急情況處理。15%軟指標評分表財務(wù)總監(jiān)融資計劃完成 報告確保公司融資計劃的順利 完成。財務(wù)總監(jiān)軟指標評分表表一：公司整體財務(wù)計劃及執(zhí)行報告評分表（季度報告由總經(jīng)理填寫，年度由董事會填寫） 請針對財務(wù)總監(jiān)編制的公司整體財務(wù)計劃及執(zhí)行報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交的及時性20%報告內(nèi)容的完整性30%報告質(zhì)量50%總計100%表二：成本狀況分析報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對財務(wù)總監(jiān)提交的現(xiàn)狀分

18、析評分表綜合以下三方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交的及時性10%報告內(nèi)容的完整性：是否包括節(jié) 點控制，現(xiàn)有流程協(xié)調(diào)，流程改 進建議三個部分30%分析報告的質(zhì)量60%總計100%表三：滾動現(xiàn)金流量計劃表評分表（總經(jīng)理填寫）請針對財務(wù)總監(jiān)的滾動現(xiàn)金流量計劃表綜合以下三方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分計劃上交的及時性20%現(xiàn)金流量預(yù)測的準確性40%計劃的指導(dǎo)性40%總計100%表四：融資計劃實施報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對財務(wù)總監(jiān)的融資計劃實施報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交的及時性10%融資報告內(nèi)容的全面性（包含融 資計劃實際完成情況、費用率及 緊

19、急情況處理）30%實際融資計劃實施的質(zhì)量60%總計100%財務(wù)總監(jiān)考核流程第17頁公司整體財 務(wù)計劃及執(zhí) 行報告成本狀況分 析報告滾動現(xiàn)金流 量計戈U表融資計劃完 成報告財務(wù)總監(jiān)人力資源部信息來源總經(jīng)理rJ3財務(wù)報告整理備案年度計劃董事會_一評定何總經(jīng)理審閱并打 分tr成本狀況分析報告整理備案總經(jīng)理審閱并打 分滾動現(xiàn)金流量計 劃表整理備案總經(jīng)理審閱并打 分t融資計劃完成報 告整理備案總經(jīng)理審閱并打 分接受考評反饋*營銷總監(jiān)KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的公司中長期 品牌及市 場、銷售戰(zhàn) 略報告半年100分軟指標評分表40%軟指標評分表營銷總監(jiān)提交的品 牌

20、及市場、銷售戰(zhàn) 略報告確保公司市場營銷的持續(xù)和良 好發(fā)展，保持和提升品牌價值系統(tǒng)營運分 析報告半年100分軟指標評分表35%軟指標評分表營銷總監(jiān)提交的系 統(tǒng)營運分析報告確保整個營銷系統(tǒng)高效率的良 性運轉(zhuǎn)營銷經(jīng)營計 劃綜合完成 情況季度100分參考銷售回款完成 率指標和新品經(jīng)銷 率指標，評分標準見 附表25%W=50%X+50%YX, Y得分見附表財務(wù)部、信息發(fā)展 部提供數(shù)據(jù)確保經(jīng)營指標完成備注：W為經(jīng)營計劃綜合完成得分，X為銷售回款完成情況得分，Y為新品經(jīng)銷率項目得分營銷總監(jiān)軟指標評分表表一：公司中長期品牌及市場、銷售戰(zhàn)略報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對營銷總監(jiān)上報的公司品牌及市場、銷售戰(zhàn)略報告

21、綜合以下三方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交的及時性（1月20日、7月20日）15%報告內(nèi)容的完整性35%報告質(zhì)量50%總計100%表二：系統(tǒng)運營分析報告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對營銷總監(jiān)提交的系統(tǒng)營運分析評分表綜合以下四方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分報告上交的及時性10%整體狀況回顧方面的質(zhì)量20%系統(tǒng)運營效果評價方面的質(zhì)量35%對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)改進建議方面的質(zhì)量35%總計100%表三：銷售回款完成率的評分標準銷售回款完成率A玄際銷售回款/計劃銷售回款*100%銷售回款完成率A得分X110%<=A160分105%<=A<110%130分100%<=A&l

22、t;105%110分95%<=A<100%100分90%<=A<95%90分85%<=A<90%80分A<85%0分表四：新產(chǎn)品經(jīng)銷率的評分標準新產(chǎn)品經(jīng)銷率B券合銷售量/綜合生產(chǎn)量*100%新產(chǎn)品經(jīng)銷率B得分Y90%<=B160分87%<=B<90%130分84%<=B<87%110分82%<=B<84%100分80%<=B<82%90分78%<=B<80%80分B<78%0分第21頁營銷總監(jiān)考核流程公司中長期品牌和市場、銷售戰(zhàn)略報告系統(tǒng)營運分析報告經(jīng)營指標完成情況第20頁事業(yè)部經(jīng)

23、理崗位 KPI組成表高爾夫事業(yè)部經(jīng)理KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的銷售收入年度（按季 度分解考 核）B萬元發(fā)出且開票 的貨物金額25%(A/B) *100財務(wù)部 損益表完成公司銷售指標經(jīng)營利潤額年度（按季 度分解考 核）B萬元財務(wù)術(shù)語25%100+ (A-B) *20%財務(wù)部 損益表確定事業(yè)部的盈利水平開店數(shù)目年度B個在合乎標準 的球場會所 成立的賣點 數(shù)25%100+ (A-B) *10高爾夫事 業(yè)部記錄擴大公司的高端產(chǎn)品的市場影響產(chǎn)品類別半年計劃數(shù)B按公司標準 中規(guī)定的產(chǎn) 品分類方式 劃分的產(chǎn)品25%100-|A-B|/B*100高爾夫事 業(yè)部記錄

24、完善事業(yè)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)備注：計算方式中A表示實際完成數(shù)，B表示公司計劃數(shù)器材事業(yè)部KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的銷售收入年度（可按 季度分解 考核）B萬元發(fā)出且開票 的貨物金額40%100+20* (A-B) /CSAP損益表實現(xiàn)公司銷售目標經(jīng)營利潤率半年B（百分數(shù)）財務(wù)術(shù)語25%100+ (A-B) *20SAP損益表保證投資收益庫存周轉(zhuǎn)速度年度（可按 季度分解 考核）B次/年財務(wù)術(shù)語15%100+ (A-B) *50SAP損益 表分析 報表控制庫存結(jié)構(gòu)，有效利用資金，避免存貨 風險應(yīng)收帳款期末 余額半年B萬元年度指標選 用應(yīng)收賬款 周轉(zhuǎn)舉12%100+

25、 (A-B) *50SAP現(xiàn)金流量表資產(chǎn)負 彳 1W避免壞賬風險，提高資金使用率毛利率半年B （百分數(shù)）財務(wù)術(shù)語8%100+ (A-B) *500SAP損益表保證公司投資收益?zhèn)渥ⅲ河嬎惴绞街蠥表示實際完成數(shù)，B為公司計劃數(shù)，C表示年度計劃中所列的增減階數(shù)青少年事業(yè)部經(jīng)理KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的銷售收入年度（可按 季度分解 考核）B萬元財務(wù)術(shù)語50%100+20* (A-B) /CSAP損益表實現(xiàn)公司銷售目標經(jīng)營利潤額年度（可按 季度分解 考核）B萬元財務(wù)術(shù)語15%100+20* (A-B) /CSAP損益表保證投資收益庫存周轉(zhuǎn)速度年度（可按 季度

26、分解 考核）B次/年財務(wù)術(shù)語15%100+ (A-B) *50SAP損益 表分析 報表控制庫存結(jié)構(gòu)，有效利用資金，避免存貨 風險應(yīng)收帳款期末 余額季度B萬元年度指標選 用應(yīng)收賬款 周轉(zhuǎn)舉12%100+ (A-B) *50SAP資產(chǎn)負債表避免壞賬風險，提高資金使用率毛利率季度B （百分數(shù)）財務(wù)術(shù)語8%100+ (A-B) *500SAP損益表保證公司投資收益?zhèn)渥ⅲ河嬎惴绞街蠥表示實際完成數(shù)，B為公司計劃數(shù)，C表示年度計劃中所列的增減階數(shù)第23頁信息發(fā)展部崗位 KPI組成表信息發(fā)展部經(jīng)理KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的新開店鋪安裝MIS/POS 數(shù)量半年20

27、01年底前安 裝 MIS/POS 店鋪大于250家見KPI說明表25%新裝MIS/POS系統(tǒng)店鋪數(shù)每 少開3家店扣10分銷售部拓展 組提供促進MIS組盡快將 MIS系統(tǒng)在各 專賣店推廣SAP系統(tǒng)宕機時 間半年每月小于2小時 且宕機次數(shù)小 于4次見KPI說明表7%每月0.5時內(nèi)得100分 每月0.5-1小時得80分 每月1-1.5小時得60分每月1.5-2小時得30分每月2小時以上得零分SAP系統(tǒng)記錄保證SAP系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)NOTES系統(tǒng)宕機時間半年每月小于2小時 且宕機次數(shù)小于4次見KPI說明表8%每月0.5時內(nèi)得100分 每月0.5-1小時得80分每月1-1.5小時得60分 每月1.5-2小時

28、得30分每月2小時以上得零分SAP系統(tǒng)記錄保證NOTES系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提交安全季度 報告半年100分見KPI說明表10%見軟指標評分表本崗位提交 報告分析NOTES系統(tǒng)，使公司了解安 全運行狀況提交系統(tǒng)資源 使用季度報告半年100分見KPI說明表10%見軟指標評分表本崗位提交 報告分析公司軟硬件資源使用情況提交流程合理，莊季度報告半年100分見KPI說明表25%見軟指標評分表本崗位提交 報告改進并提高流程運轉(zhuǎn)，以適應(yīng)公司 長期發(fā)展的需要第#頁提交季度行業(yè)體系建設(shè)報告半年100分見KPI說明表15%見軟指標評分表本崗位提交 報告建立與完善行業(yè)信息體系，為公司 經(jīng)營決策服務(wù)信息發(fā)展部經(jīng)理KPI說明表

29、考核指標具體內(nèi)容安裝MIS/POS系統(tǒng)新開店鋪數(shù)量按信息發(fā)展部的要求參加了系統(tǒng)的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員符合信息發(fā)展部的要求，并且順利取得 培訓(xùn)的合格證；參加培訓(xùn)后經(jīng)銷商及時組織系統(tǒng)的實施，獲得了使用注冊碼，并和李寧公司簽定了使用合同；經(jīng)銷商的系統(tǒng)開始正常運轉(zhuǎn)，實施系統(tǒng)的門店數(shù)據(jù)可以匯總到經(jīng)銷商的總部。SAP系統(tǒng)宕機時間SAP系統(tǒng)宕機：由于硬件故障和軟件故障(操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫；R/S系統(tǒng))造成生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致SAP生產(chǎn)系統(tǒng)/、能正常使用，稱為 SAP系統(tǒng)宕機。時間：公司正常工作時間(9: 00-12: 00; 13: 00-17: 30)。在工作時間造成的SAP系統(tǒng)宕機為考核指標。NOTE

30、S系統(tǒng)宕機時間NOTES系統(tǒng)宕機：由于硬件故障和軟件故障(操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫；R/S系統(tǒng))造成服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致NOTES系統(tǒng)/、能正常使用，稱為 NOTES系統(tǒng)宕機。時間：公司正常工作時間(9: 00-12: 00; 13: 00-17: 30)。在工作時間造成的NOTES系統(tǒng)宕機為考核指標。季度提交安全報告分析如何使公司NOTES系統(tǒng)安全運行 分析如何提高公司珍貴文件存儲的安全性 分析如何防止電腦，內(nèi)毒損害公司辦公系統(tǒng)季度提交系統(tǒng)資源使用報告公司電腦設(shè)備擁有數(shù)量，根據(jù)人力資源部招聘新員工定新增電腦數(shù)確 公司各類辦公軟件使用情況，對提高辦公軟件使用效率提出建議 制定年度辦公設(shè)備購買預(yù)算季度提交流

31、程合理性報告技術(shù)開發(fā) 材料采購 生產(chǎn)管理市場調(diào)研、設(shè)計開發(fā)、樣品制造、量產(chǎn)準備采購策略、采購質(zhì)量控制對內(nèi)物流、生產(chǎn)經(jīng)營、對外物流、市場銷售季度提交行業(yè)體系建立報告培訓(xùn)和講座介紹 信息渠道建立分析軟指標評分表表一：季度安全分析報告評分表（由總經(jīng)理填寫）請針對信息發(fā)展部經(jīng)理提交的安全分析報告從以下三方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分系統(tǒng)安全維護制度改進40%對安全維護制度提出建設(shè)性建議35%報告內(nèi)容清晰完整25%總計100%表二：系統(tǒng)資源使用報告評分表（由總經(jīng)理填寫）請針對信息發(fā)展部經(jīng)理提交的系統(tǒng)資源使用報告從以下三方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分電腦軟硬件資產(chǎn)投入狀況分析40%下一步工作計劃制訂3

32、5%提出建設(shè)性議25%總計100%表三：流程合理性分析報告評分表（由總經(jīng)理填寫）請針對信息發(fā)展部經(jīng)理提交的流程合理性分析報告評分表從以下二方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分對現(xiàn)有流程合理性評價60%對改變現(xiàn)有流程提出觀點40%總計100%表四：行業(yè)分析體系建立報告評分表（由總經(jīng)理填寫）請針對信息發(fā)展部經(jīng)理提交的行業(yè)分析體系建立報告評分表從以下二方面評分考評項目權(quán)重得分加權(quán)得分分析報告按時上報30%分析報告的有效利用性70%總計100%第27頁信息發(fā)展部流程組組長KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的提交季度流 程合理性報 告季度100分見附表165%見軟指標評分

33、表本崗位提 交報告不斷改進并提高流程運轉(zhuǎn)效率，以適 應(yīng)公司長期發(fā)展的需要公司經(jīng)營情 況報告季度100分見附表235%見軟指標評分表本崗位提 交報告全面分析公司各部門經(jīng)營狀況，為提 高各部門經(jīng)營水平提出見解第#頁軟指標評分表表一：流程合理性報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對流程組組長提交的流程合理性報告綜合以下四方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分公司現(xiàn)有流程分析30%本季度流程改變情況分析30%下季度流程需改變流程分析30%流程中突發(fā)事件處理10%總計100%附表1:流程合理性報告（流程組組長填寫）項目細則內(nèi)容技術(shù)開發(fā)市場調(diào)研設(shè)計開發(fā)樣品制造量產(chǎn)準備材料米購采購策略采購質(zhì)量控制生產(chǎn)管理對

34、內(nèi)物流生產(chǎn)經(jīng)營對外物流表二：公司經(jīng)營情況分析報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對流程組組長提交的公司經(jīng)營情況分析報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分對各部門經(jīng)營狀況分析30%提出現(xiàn)階段各部門經(jīng)營可能出現(xiàn) 問題的解決方案40%制定公司長期經(jīng)營計劃30%總計100%附表2:公司經(jīng)營情況分析報告（流程組組長填寫）項目細則內(nèi)容概述公司一季度的銷售狀況銷售市場狀況的分析銷售產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)公司應(yīng)收狀況的概要期初應(yīng)收帳款期末應(yīng)收帳款公司庫存結(jié)構(gòu)及分析庫存結(jié)構(gòu)分析庫齡分析庫存市值生產(chǎn)部分入倉情況資金支付情況信息發(fā)展部行業(yè)信息分析組組長KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來

35、源考核目的行業(yè)信息體系 建設(shè)報告季度100分見KPI說明表50%見軟指標評分 表本崗位提 交報告建立與完善行業(yè)信息體系，為公司經(jīng)營決策服 務(wù)保密制度建設(shè) 與實施報告季度100分見KPI說明表20%見軟指標評分 表本崗位提 交報告制定與推廣公司保密制度季度行業(yè)信息 分析報告季度100分見KPI說明表30%見軟指標評分 表本崗位提 交報告不斷提出各類分析報告以支持公司經(jīng)營決策信息發(fā)展部行業(yè)信息分析組組長KPI說明表考核指標具體內(nèi)容行業(yè)信息體系建設(shè)報告培訓(xùn)和講座介紹 信息渠道建立分析 專用軟件使用分析 肩關(guān)制度和流程分析保密制度建設(shè)與實施報告培訓(xùn)和講座報告保密制度內(nèi)容和運作流程 保密監(jiān)督工作開展情況

36、分析季度行業(yè)信息分析報告信息收集信息加工和發(fā)布建議和策劃行業(yè)信息分析報告包括（定期和不定期）：周期性報告檢測報告突發(fā)事件報告專題報告建議性報告軟指標評分表表一：行業(yè)信息體系建設(shè)報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對行業(yè)信息分析組組長提交的行業(yè)信息體系建設(shè)報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分培訓(xùn)人數(shù)與效果30%己開發(fā)信息收集渠道30%情報收集制度內(nèi)容與可操作性40%總計100%表二：保密制度建設(shè)與實施報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對行業(yè)信息分析組組長提交的保密制度建設(shè)與實施報告綜合以下二方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分保密制度執(zhí)行效果40%保密制度建設(shè)的有效性60%總

37、計100%表三：季度行業(yè)信息分析報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對行業(yè)信息分析組組長提交的季度行業(yè)信息分析報告綜合以下二方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分季度報告按時上報40%報告的有效利用性60%總計100%信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組組長KPI組成表KPI周期考核，示準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的NOTES系統(tǒng)宕機時間季度每月小于2 小時且宕 機次數(shù)小 于4次見KPI說明表60%每月小于0.5時內(nèi)得100 分每月0.5-1小時得80分每月1-1.5小時得60分每月1.5-2小時得30分每月2小時以上得零分SAP系統(tǒng)記錄保證NOTES系統(tǒng)止常運轉(zhuǎn)公司軟硬件資 源使用情況季度100分

38、見KPI說明表20%見軟指標評分表本崗位提交 報告全面分析公司軟硬件資源使用情 況公司信息系統(tǒng) 安全情況季度100分見KPI說明表10%見軟指標評分表本崗位提交 報告運用各種安全技術(shù)確保公司信息 系統(tǒng)安全第35頁信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組組長KPI說明表考核指標具體內(nèi)容NOTES系統(tǒng)宕機時間NOTES系統(tǒng)宕機：由于硬件故障和軟件故障(操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫；R/S系統(tǒng))造成服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致NOTES系統(tǒng)/、能正常使用，稱為 NOTES系統(tǒng)宕機。時間：公司正常工作時間(9: 00-12: 00; 13: 00-17: 30)。在工作時間造成的NOTES系統(tǒng)宕機為考核指標。公司軟硬件資源使用情況公司電腦設(shè)備擁

39、有數(shù)量，根據(jù)人力資源部招聘新員工定新增電腦數(shù)確 公司各類辦公軟件使用情況，對提高辦公軟件使用效率提出建議 制定年度辦公設(shè)備購買預(yù)算公司信息系統(tǒng)安全情況分析如何使公司NOTES系統(tǒng)安全運行 分析如何提高公司珍貴文件存儲的安全性 分析如何防止電腦，內(nèi)毒損害公司辦公系統(tǒng)第37頁信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員KPI組成表軟指標評分表表一：公司軟硬件資源使用報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對OA系統(tǒng)組組長提交的公司軟硬件資源使用報告綜合以下五方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分各種設(shè)備資源使用現(xiàn)狀描述30%本季度新增設(shè)備使用情況20%新增設(shè)備提高工作效率分析20%卜季度預(yù)算時卜與報廢建議10%提高

40、預(yù)算使用效率建議20%總計100%表二：公司信息安全報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對OA系統(tǒng)組組長提交的公司信息安全報告綜合以下二方面評分軟指標評分項目權(quán)重得分加權(quán)得分公司信息安全整體分析40%提高信息安全建議與計劃安排60%總計100%第39頁KPI周期考核標準KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的NOTES系統(tǒng)宕機時間季度每月小于2 小時且宕 機次數(shù)小 于4次見KPI說明表30%每月小于0.5時內(nèi)得100 分每月0.5-1小時得80分每月1-1.5小時得60分每月1.5-2小時得30分每月2小時以上得零分NOTES系統(tǒng)記錄保證NOTES系統(tǒng)止常運轉(zhuǎn)公司軟硬件日 常維護的獨立 性季度日常維護 工作獨立 性達到 90%對于公司內(nèi) 部軟硬件的 維護事物處 理的獨立性40%獨立性達到90%以上100 分獨立性達到80%以上80 分獨立性達到60%以上60 分獨立性達不®J 60% 0分部門內(nèi)及各 部門意見反饋保證公司辦公系統(tǒng)的正常運行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及實 施狀況報告季度100分見KPI說明表20%見軟指標評分表本崗位提交 報告運用各種安全技術(shù)確保公司信息 系