【行政管理制度】專賣店銷售管理制度

1、.制度文件專賣店銷售管理制度2003年 月 日起生效文件號(hào)編制審核批準(zhǔn)版 次1日期2003.1.8日期日期共 頁第 頁天馬行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：1755696321 目的及適用范圍1.1 為規(guī)范專賣店銷售行為，建立有序的價(jià)格體系，特制定本程序；1.2 本程序文件適用于專賣店的銷售行為管理；1.3 本程序文件不包括對(duì)加盟經(jīng)銷商的銷售行為管理，加盟經(jīng)銷商管理請(qǐng)參見專賣店經(jīng)銷商管理制度；1.4 中聯(lián)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)本程序文件的解釋、修改，并對(duì)專賣店的執(zhí)行情況進(jìn)行考評(píng)；1.5 本程序文件從2003年 月 日起執(zhí)行。2 專賣店的銷售形式2.1 專賣店的主要銷售形式是面向加盟經(jīng)銷

2、商的分銷；2.2 專賣店可以被動(dòng)的以零售價(jià)向汽車修理廠、汽配零售店等終端零售，但是，此一政策的目的僅是為了方便客戶購買，專賣店不應(yīng)主動(dòng)面向消費(fèi)終端進(jìn)行業(yè)務(wù)促銷；2.3 專賣店絕對(duì)不可以價(jià)格手段，同下屬經(jīng)銷商直接競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)終端。3 專賣店的銷售價(jià)格3.1 產(chǎn)品的定價(jià)與調(diào)價(jià)制度a) 中聯(lián)總部業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的最低批發(fā)價(jià)（面向加盟經(jīng)銷商）和最低零售價(jià)（面向終端）；b) 專賣店必須嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一規(guī)定的最低批發(fā)價(jià)和零售價(jià)；c) 專賣店有義務(wù)監(jiān)督和保證下屬經(jīng)銷商執(zhí)行總部確定的最低零售價(jià)；d) 專賣店負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)價(jià)格信息搜集與匯報(bào)工作，并有權(quán)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整提出建議；e) 總部業(yè)務(wù)部根據(jù)專賣店反映

3、的情況，及時(shí)調(diào)整價(jià)格，在價(jià)格調(diào)整之前，各專賣店必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的價(jià)格；3.2 滯銷品的定價(jià)制度a) 原則上，產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險(xiǎn)由專賣店自行承擔(dān)；b) 專賣店可向總部業(yè)務(wù)部提交滯銷品處理申請(qǐng)和滯銷原因分析報(bào)告；c) 總部業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)滯銷品做出確認(rèn)，在特殊情況下制定處理辦法，可以通過降價(jià)銷售、調(diào)往異地銷售和退貨等方法處理；d) 在總部確定滯銷品處理方法之前，任何專賣店不得私自作出違反銷售規(guī)定的處理辦法；3.3 促銷品的定價(jià)制度a) 促銷活動(dòng)由中聯(lián)總部市場(chǎng)部在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一組織，并由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)促銷計(jì)劃選擇促銷產(chǎn)品、確定數(shù)量，市場(chǎng)部并制定促銷價(jià)格和促銷活動(dòng)的時(shí)間段，之后通知各專賣店在該時(shí)間段內(nèi)執(zhí)行；b

4、) 總部鼓勵(lì)專賣店開展各種各樣的促銷活動(dòng)，但是各種促銷活動(dòng)都不得違反總部的價(jià)格和區(qū)域規(guī)定，禁止使用返點(diǎn)等變相降價(jià)的促銷手段。1 專賣店的銷售區(qū)域5.1 專賣店不得向任何超出授權(quán)區(qū)域的經(jīng)銷商、汽配零售店、汽車修理店等銷售產(chǎn)品；5.2 專賣店有義務(wù)保證其下屬經(jīng)銷商在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)銷售；5.3 總部將嚴(yán)厲考評(píng)專賣店的竄貨行為，對(duì)于專賣店經(jīng)銷商的竄貨行為，中聯(lián)同樣給予專賣店進(jìn)行考評(píng)。2 假貨、副廠件及套包問題6.1 專賣店不得向經(jīng)銷商及終端客戶銷售任何非中聯(lián)的產(chǎn)品，也不允許任何形式的套包銷售行為；6.2 專賣店有義務(wù)保證下屬經(jīng)銷商不經(jīng)營(yíng)假冒的中聯(lián)產(chǎn)品，不以中聯(lián)的名義出售副廠件；6.3 總部將嚴(yán)厲處理各種出售假貨、以中聯(lián)名義出售副廠件和套包的行為。3 專賣店銷售行為的考評(píng)7.1 中聯(lián)總部市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)專賣店的銷售行為進(jìn)行考評(píng)；7.2