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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_實(shí)用服務(wù)承諾書模板匯總7篇 在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家對書信都不陌生吧,書信可以傳達(dá)自己的思想感情。怎么寫信才能避免踩雷呢?下面是為大家收集的服務(wù)承諾書7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。 消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)使之達(dá)到正常運(yùn)行。售后服務(wù)工作是至關(guān)重要的,我公司對售后條款承諾如下:1、消防工程竣工驗(yàn)收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗(yàn)收資料,免費(fèi)為業(yè)主提供人員培訓(xùn),使之達(dá)到熟練操作。2、設(shè)備保修期:整套系統(tǒng)工程經(jīng)當(dāng)?shù)叵啦块T驗(yàn)收合格后,免費(fèi)維修保用期為三年。免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi),由于設(shè)備缺陷或質(zhì)量問題而發(fā)生故障保證無償

2、并迅速更換。3、免費(fèi)維修保養(yǎng)期過后。實(shí)行終身維護(hù)保養(yǎng)。具體辦法如下:每月每季度主動定期巡檢一次每年維護(hù)人員到現(xiàn)場檢查、測試一次終身維修保養(yǎng)收費(fèi),執(zhí)行國家公安部消防局制定的有關(guān)消防工程維修收費(fèi)規(guī)定。4、在接到系統(tǒng)運(yùn)行故障通知后,市內(nèi)保證在24小時內(nèi)做出反應(yīng),并在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。5、保證主動協(xié)助,配合消防系統(tǒng)的工程驗(yàn)收。6、保證設(shè)備安裝,系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收符合火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范 (gb50166-92)和自動噴水系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范(gb50261-96)7、我公司可隨時隨地為業(yè)主進(jìn)行技術(shù)支持,竭誠為業(yè)主解除后顧之憂,使售后服務(wù)更加完善。 服務(wù)承諾書 篇2 為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)

3、消費(fèi)者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和產(chǎn)品質(zhì)量法的要求,現(xiàn)向社會公承諾如下:1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。3、不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品

4、或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。9、不銷售危害消費(fèi)者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對消費(fèi)者所造成的損失。11、自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。12、自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。承諾人:日期:X年X月X日 服務(wù)承諾書 篇3 尊敬的客戶:您好!我是和軒裝飾公司的設(shè)計師,很高興為您為服務(wù)。家裝是一個復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程,我謹(jǐn)做出如下

5、承諾:1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識。2、在我們現(xiàn)場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對您的詳細(xì)要求我會一一記錄,確保準(zhǔn)確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計方案初稿(簡易手繪稿)。3、在您與我們簽訂設(shè)計協(xié)議后,我承諾:72小時內(nèi)出全套設(shè)計效果圖。4、如果您對設(shè)計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調(diào)整,直到您對設(shè)計方案認(rèn)可并全部滿意為止。5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說裝修施工合同,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到

6、公正、公平、合理。6、簽訂合同后,我將為您提供完整的家居裝飾解決方案,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預(yù)算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。7、開工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場與您及工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場交底,我承諾做到準(zhǔn)時到嘗交底詳細(xì)全面,以使我們的工程能夠順利開工。8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計疑義和施工難題。9、如果你需要我陪同采購相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。10、如果您對我或我們公司有任何

7、其它需要幫助的要求,我都會盡力而為,為您提供周到、滿意的服務(wù)。服務(wù)是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會全力以付,請您相信我!祝您身體健康,合家快樂!讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧! 服務(wù)承諾書 篇4 尊敬的業(yè)主閣下:您好!歡迎您們?nèi)胱。ㄎ髟妨枺瑸榱私o您帶給一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工向廣大業(yè)主做出如下承諾:物業(yè)服務(wù)做到職業(yè)道德化與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化:以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地做到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中

8、,為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理中樹立我們公司的整體形象。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主帶給最滿意的服務(wù)。具體如下:一、工程部服務(wù)1.設(shè)備運(yùn)行:根據(jù)小區(qū)的.工作需要,保證設(shè)施設(shè)備良好,運(yùn)行正常。2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理1)24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),有完善的檢修制度。2)定期由專業(yè)人員巡護(hù),持續(xù)一切設(shè)施正常、無安全隱患。3)確保供水、供電的正常運(yùn)行,盡最量大潛力消除可預(yù)防的隱患,防止和減少這

9、些設(shè)施停運(yùn)。(4)二、保潔部:負(fù)責(zé)小區(qū)公共部位的清掃、保潔工作,定期擦拭區(qū)域內(nèi)各類消火栓及欄桿扶手等,清理公告欄內(nèi)的張貼物,負(fù)責(zé)垃圾處理與清運(yùn)等工作;保潔員實(shí)行定時清潔,全天保潔的工作制度,持續(xù)公共區(qū)域無廢棄雜物,時刻為業(yè)主帶給一個干凈、明亮、舒適的生活休閑環(huán)境。三、綠化1、綠地布局合理,花草樹木與建筑物配置得當(dāng);2、綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;3、花草樹木修剪及時,持續(xù)綠地整潔,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。四、車輛停放:1、小內(nèi)實(shí)行制能系統(tǒng)收費(fèi),并實(shí)行月票和次票等,小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車庫內(nèi),無亂停、亂放機(jī)動車、非機(jī)動車;2、外來人員的車輛按指定方位停放。五、保

10、安1、實(shí)行24小時值班制度;2、保安人員身著有明顯標(biāo)志的工作服,有規(guī)范的工作制度;3、加強(qiáng)治安防范工作,對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點(diǎn)對可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;4、加強(qiáng)治安防范工作狀況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見認(rèn)真詳細(xì)地記錄在治安巡邏狀況登記本內(nèi)。六、消防1、有健全的消防管理制度,定期對消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù);2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;3、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預(yù)案,職責(zé)落實(shí)到人;4、防火管理程序:報警確認(rèn)滅火報告疏散警戒管理處值班時間:08:00-20:00:00

11、-18:00xx公司 服務(wù)承諾書 篇5 致:_(招標(biāo)人)我公司xxx對xxx(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。全權(quán)代表(簽字):xxx20xx年xx月xx日 服務(wù)承諾書 篇6 為了保證 “三關(guān)愛”活動能夠順利進(jìn)行,我們志愿者在工作中更好的履行工作職責(zé),提供最優(yōu)質(zhì)的服

12、務(wù)。我鄭重承諾:1. 完成項(xiàng)目組所安排的各項(xiàng)活動與工作,義務(wù)為項(xiàng)目活動服務(wù)。2. 遵照項(xiàng)目組的各項(xiàng)規(guī)定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.與隊(duì)員保持互相合作及尊重的態(tài)度。4. 尊重服務(wù)對象之間的隱私,有關(guān)個人資料,未經(jīng)他們同意,不會向外泄漏。5. 如對組織及服務(wù)有任何意見不滿,會向負(fù)責(zé)人反映意見,謀求做出改善。6. 不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益、交易等。承諾人:XXX日期:20xx年XX月XX日 服務(wù)承諾書 篇7 致我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項(xiàng)目將按照GB/

13、T19001-ISO9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。一、 設(shè)計質(zhì)量保證承諾1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量:質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計文件,我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計劃,并且為計劃的實(shí)施確定了一系列的措施。 制度保證(1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育(2) 嚴(yán)格貫徹ISO9001-20xx制度的落實(shí)技術(shù)力量保證(1) 成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,對本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設(shè)計能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。(2) 配備理論知識

14、扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計人員。2. 本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施針對本設(shè)計的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。 實(shí)施全過程控制全過程質(zhì)量控制的步驟如下:(1)設(shè)計總進(jìn)度控制計劃編制;(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審;(3) 各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理;(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;(6) 設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。質(zhì)量體系程序文件根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素,結(jié)合本設(shè)計的特點(diǎn),分別制定相應(yīng)的程序文件

15、,對各項(xiàng)質(zhì)量活動所采取的方法進(jìn)行具體描述,明確責(zé)任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:(1) 管理評審程序;(2) 質(zhì)量計劃編制與控制程序;(3) 合同評審程序;(4) 設(shè)計策劃程序;(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;(6) 設(shè)計輸入控制程序;(7) 設(shè)計輸出控制程序;(8) 設(shè)計評審、設(shè)計驗(yàn)證和設(shè)計確認(rèn)控制程序;(9) 設(shè)計更改控制程序;(10) 文件和資料控制程序;(11) 設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序;(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;(13) 分承包方評定和控制程序;(14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;(15) 產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序

16、;(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序;(17) 設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序;(18) 質(zhì)量記錄控制程序;(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;(20) 培訓(xùn)程序;(21) 設(shè)計服務(wù)程序;(22) 統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。質(zhì)量體系程序文件設(shè)計嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。二、 設(shè)計服務(wù)承諾:我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:1. 設(shè)計實(shí)施期間的跟蹤配合措施針對本設(shè)計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)

17、計投標(biāo)開始,直至設(shè)計全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。2. 設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。3. 現(xiàn)場配合服務(wù)保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的

18、順利進(jìn)行?,F(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計人員參加。現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。現(xiàn)場設(shè)計代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題。利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。如設(shè)計需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場,同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難,使現(xiàn)場人員安心工作。從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。4. 設(shè)計工作的全過程服務(wù)派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查。提出設(shè)計的目標(biāo),報業(yè)主審查。配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計上報審批的

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