致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同oa系統(tǒng)項(xiàng)目管理解決方案

1、致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同oa系統(tǒng)項(xiàng)目管理解決方案Company number ：【W(wǎng)UJWTggY-WgBBGB-BWYTT-19998】致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái)整體解決方案之業(yè)務(wù)篇項(xiàng)目管理北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司目錄概述協(xié)同項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)理解項(xiàng)目目標(biāo)管理理解項(xiàng)目過(guò)程管理設(shè)計(jì)目標(biāo)與過(guò)程的協(xié)同模型設(shè)計(jì)多項(xiàng)目協(xié)同模型優(yōu)化項(xiàng)目組織與企業(yè)組織的協(xié)同關(guān)系掌握項(xiàng)目整體管理的要點(diǎn)協(xié)同項(xiàng)目管理平臺(tái)項(xiàng)目門(mén)戶空間項(xiàng)目銷售管理項(xiàng)目立項(xiàng)管理項(xiàng)目投標(biāo)管理項(xiàng)目合同管理項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)管理項(xiàng)目成本費(fèi)用管理項(xiàng)目材料管理項(xiàng)目采購(gòu)管理項(xiàng)目收尾管理項(xiàng)目報(bào)表管理各行業(yè)領(lǐng)域項(xiàng)目管理應(yīng)用信息整合方案價(jià)值客戶案例陜西省宏遠(yuǎn)建設(shè)（集團(tuán)）有限公司客戶簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)應(yīng)

2、用亮點(diǎn)協(xié)同項(xiàng)目管理 概述項(xiàng)目（Project）是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作（PMB0K的定義）。 項(xiàng)目在一定時(shí)間、成本、人力資源、環(huán)境等約束條 件下，為了達(dá)到特定的目標(biāo)所從事的一次性任務(wù)。例如：一次市場(chǎng)活動(dòng)；協(xié)同 管理平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目；研發(fā)某新產(chǎn)品的項(xiàng)目；高新科技園區(qū)建設(shè)工程項(xiàng)目；某公 募基金產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目項(xiàng)目的三大特性是：臨時(shí)性、獨(dú)特性、漸進(jìn)明細(xì)。漸進(jìn)明細(xì)的特性在中大 型項(xiàng)目、某些專業(yè)領(lǐng)域項(xiàng)目中顯得格外突出?！笆隆笔琼?xiàng)目的過(guò)程和目標(biāo)，其諸多因素存在“不確定，”會(huì)改變”的特征。對(duì) “人”的組織與協(xié)作是否得當(dāng)勢(shì)必影響“事”的成敗與否。項(xiàng)目涉及的人數(shù)不少、人 員異地分布、辦“事邙寸間

3、不一致等情況下，對(duì)項(xiàng)目管理需格外重視組織與協(xié) 作。協(xié)同項(xiàng)目管理平臺(tái)與傳統(tǒng)項(xiàng)目信息系統(tǒng)相比較有許多先進(jìn)性，例如：提供更多的信息交流工具與方式方法，依照項(xiàng)目管理溝通體系的制度規(guī) 范，幫助“人”高效能地開(kāi)展溝通，有利地支撐項(xiàng)目計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、 控制。諸如會(huì)議管理、公告發(fā)布、文檔分享、知識(shí)傳播、自由協(xié)同、移動(dòng)拍照 等信息交流工具可以對(duì)項(xiàng)目組織與協(xié)作管理的各項(xiàng)事務(wù)給與強(qiáng)有力的落地保 障。協(xié)同項(xiàng)目管理的特點(diǎn)是以流程管理為核心，覆蓋項(xiàng)目生命周期（PLC）全過(guò) 程，貫通各類事務(wù)型工作，滿足財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，并且能與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理其他職能、業(yè)務(wù)板塊橫縱互通。企業(yè)可通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接客戶、 業(yè)務(wù)

4、伙伴、供應(yīng)商、社會(huì)公眾。協(xié)同項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)協(xié)同項(xiàng)目管理的核心思想：以人本管理為核心理念，對(duì)項(xiàng)目組織進(jìn)行規(guī)范 化、流程化的管理制度設(shè)計(jì)、貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)審與優(yōu)化，輔以知識(shí)積淀 與文化建設(shè)，并提供各種信息交流工具促進(jìn)項(xiàng)目組織的工作效率與管理機(jī)能提 升。協(xié)同項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)以PMBOK知識(shí)管理體系作為管理模型與應(yīng)用框架。 企業(yè)可以結(jié)合行業(yè)特征、自身的管理特點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行優(yōu)化與補(bǔ)充。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用框架分為三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用層：目標(biāo)管理、過(guò)程管理、項(xiàng)目管理。三 層關(guān)聯(lián)配合，下層應(yīng)用支撐上層應(yīng)用，上層信息是下層信息的歸集。理解項(xiàng)目目標(biāo)管理項(xiàng)目目標(biāo)管理包括：任務(wù)管理、進(jìn)度管理、成本利潤(rùn)管理、質(zhì)量管理、人 力資源

5、管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、干系人管理。目標(biāo)管理的內(nèi)容是目標(biāo)信息集。目標(biāo)信息集由過(guò)程管理中設(shè)置的相關(guān)功 能、流程進(jìn)行導(dǎo)入、導(dǎo)出、新增、修改、刪除、讀取、版本歸檔、授權(quán)，也可 以按用戶操作的便捷性要求設(shè)置為直接對(duì)目標(biāo)信息集合進(jìn)行操作訪問(wèn)。目標(biāo)信 息集以數(shù)據(jù)表單、范文模版、文檔等形式保存在系統(tǒng)中。溝通管理的各種信息化溝通工具（公告、公示板、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、email、協(xié)作 流程等），在電腦端與手機(jī)端略有不同。例如：手機(jī)端支持GPS定位、照片拍 攝等。溝通工具對(duì)項(xiàng)目信息公布、事項(xiàng)傳達(dá)、狀況跟進(jìn)、結(jié)果反饋、思想交流 等管理活動(dòng)帶來(lái)了高效、便捷的新工作方式。干系人（涉眾）管理指與對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的各方人員，

6、甚至?xí)婕暗秸?、?體、公眾，均作為項(xiàng)目管理目標(biāo)去采集其信息、分析其影響項(xiàng)目成敗的責(zé)權(quán)、 利害因素，作為項(xiàng)目綜合決策支持的參考依據(jù)。理解項(xiàng)目過(guò)程管理過(guò)程管理實(shí)質(zhì)上就是流程管理，分為四個(gè)作業(yè)類過(guò)程（啟動(dòng)過(guò)程、規(guī)劃過(guò) 程、執(zhí)行過(guò)程、收尾過(guò)程）和一個(gè)管控類過(guò)程（監(jiān)督過(guò)程）。作業(yè)類過(guò)程主要 是表單流程、模版流程的方式實(shí)現(xiàn)流程化的過(guò)程管理，并配以相關(guān)的信息表、 文檔庫(kù)。管控類過(guò)程主要以查詢、統(tǒng)計(jì)、消息提醒等方式獲取作業(yè)過(guò)程的相關(guān) 管控要素，并通過(guò)表單流程、模版流程等方式提醒、干預(yù)、決策作業(yè)過(guò)程的具 體事項(xiàng)。管控要素可依照企業(yè)內(nèi)控體系與項(xiàng)目管控特點(diǎn)做靈活配置。在收尾過(guò)程中可以導(dǎo)出兩類信息集：最終成果信息

7、集、過(guò)程資產(chǎn)信息集。 它們等同于“工作目標(biāo)”和“工作方法”的概念。系統(tǒng)通過(guò)版本管理來(lái)記錄他們的歷 史版本。默認(rèn)情況下，系統(tǒng)中設(shè)置為輔助作用的“工作目標(biāo)”不會(huì)自動(dòng)輸出到最 終成果信息集中，需在收尾過(guò)程中人工選擇輸出。一、最終成果信息集，默認(rèn)是指存儲(chǔ)在協(xié)同項(xiàng)目管理平臺(tái)中電子版交付物 的最終版本，并且“是否為交付物”的屬性為“是二用戶獲得特殊授權(quán)后，可以突 破此限制。例如：系統(tǒng)已經(jīng)生成了最新版的軟件測(cè)試報(bào)告，默認(rèn)情況下不 會(huì)將老版本的軟件測(cè)試報(bào)告自動(dòng)輸出到最終結(jié)果信息集中。二、過(guò)程資產(chǎn)信息集，項(xiàng)目管理過(guò)程中指定的各種規(guī)章制度、指導(dǎo)方針、 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、操作程序、行為準(zhǔn)則和工具方法等。系統(tǒng)本身就存儲(chǔ)了項(xiàng)目

8、大多 數(shù)的電子版過(guò)程資產(chǎn)，非電子版本的過(guò)程資產(chǎn)可人工錄入羅列到過(guò)程資產(chǎn)清 單中。系統(tǒng)中的各類過(guò)程資產(chǎn)可以對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行差異化配置，成為不同版 本的項(xiàng)目管理辦法。后續(xù)介紹的行業(yè)應(yīng)用解決方案就是采用此技術(shù)機(jī)制在標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目管理應(yīng)用框架上進(jìn)行了行業(yè)化的改造。簡(jiǎn)單項(xiàng)目只有一個(gè)階段，階段中包括了上述的5中過(guò)程管理。系統(tǒng)可為復(fù) 雜項(xiàng)目設(shè)置多個(gè)階段（可實(shí)現(xiàn)多階段管理模式、多階段交替管理模式）。多階 段管理功能用于分類匯集和管理每個(gè)階段相關(guān)過(guò)程、目標(biāo)的各類信息。設(shè)計(jì)目標(biāo)與過(guò)程的協(xié)同模型項(xiàng)目基本管理目標(biāo)與擴(kuò)展管理目標(biāo)在項(xiàng)目過(guò)程內(nèi)、過(guò)程之間以流程化管理 方式進(jìn)行協(xié)同管控?；竟芾砟繕?biāo)是項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目成本等，擴(kuò)展管理

9、目標(biāo)是 投標(biāo)書(shū)、合同等（需結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特征與項(xiàng)目管理特點(diǎn)的項(xiàng)目管理體系做調(diào) 整）。標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理規(guī)范對(duì)目標(biāo)在各過(guò)程中所需開(kāi)展的項(xiàng)目任務(wù)的定義：設(shè)計(jì)多項(xiàng)目協(xié)同模型多個(gè)相關(guān)的項(xiàng)目需整體協(xié)同管理，也稱之為項(xiàng)目集協(xié)同管理。多個(gè)相關(guān)的 項(xiàng)目集整體需協(xié)同管理，也稱之為項(xiàng)目組合協(xié)同管理。例如，承辦奧運(yùn)會(huì)。對(duì)項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目管理的整體協(xié)同管理是流程化的協(xié)同方式： 優(yōu)化項(xiàng)目組織與企業(yè)組織的協(xié)同關(guān)系在協(xié)同管理平臺(tái)的系統(tǒng)管理中設(shè)置的是基于行政架構(gòu)的層次型企業(yè)組織模型，它與項(xiàng)目組織管理有密切聯(lián)系與顯著區(qū)別。協(xié)同管理邊界如卜圖所不，包括職能型、矩陣型一=一 一一一一一.一一.一一一一一一一一一. 一一一一一一 一一

10、一一一一一.一一一一一 一一一一.一一一一一一一 fl|UHRM常見(jiàn)的企業(yè)組織與項(xiàng)目組織的、項(xiàng)目型、混合型。在職能型組織架構(gòu):中，各部門(mén)經(jīng)理承擔(dān)項(xiàng)目1協(xié)調(diào)的角色。企業(yè)會(huì)臨時(shí) 虛線柢表示參與項(xiàng)目活動(dòng)的職員設(shè)定一名項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，部門(mén)經(jīng)理將任務(wù)分派給部門(mén)職員。項(xiàng)目管理體系需借 鑒、融入、引用企業(yè)管理制度口矩陣型組織存在最多的沖突，原因是：界隈不消和項(xiàng)目與職能目標(biāo)不同在矩陣型企業(yè)組織中， 企業(yè)管理制度與項(xiàng)目管理制 度較完善。項(xiàng)目成員從各業(yè) 務(wù)職能中調(diào)動(dòng)、組隊(duì)。存在 項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理權(quán)責(zé)交 叉的特征，需進(jìn)一步分析、 界定彼此工作權(quán)責(zé)的界限，對(duì)管理制度流程做精簡(jiǎn)優(yōu)化。目管理制度流程較完善。通常，企業(yè)另外

11、設(shè)有行政、人事、財(cái)務(wù)、信息、審計(jì)等基本管理職能。它們與項(xiàng)目部門(mén)獨(dú)在項(xiàng)目型企業(yè)組織中,項(xiàng)立并存，有相關(guān)制度流程，需與項(xiàng)目管理制度流程整合。項(xiàng)目管理制度流程很難做到體系化的全面設(shè)計(jì)。通常以企業(yè)管理制度流程 為參照規(guī)范。項(xiàng)目組織是企業(yè)組織的子系統(tǒng)。通常企業(yè)高層崗位、基本管理職能不在項(xiàng) 目組織內(nèi)，因而項(xiàng)目管理體系是企業(yè)管理體系的子體系，既有聯(lián)系又有區(qū)別。項(xiàng)目組織的各類管理活動(dòng)總體上都是流程管理。包括項(xiàng)目整體流程（即各 階段的主流程）、各過(guò)程的各類管理流程、甚至?xí)?xì)化到各任務(wù)的具體管理流程。這些流程與企業(yè)常規(guī)管理相比較，更具動(dòng)態(tài)變更的特征，需依照項(xiàng)目進(jìn)展僅結(jié),職能量項(xiàng)日型鋸知陣平街知跖州矩陣項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力

12、很小或沒(méi)猾有限小,中等中等、高高弱全權(quán)受器可利用性很小或發(fā)有有限小,中等中等N高到全權(quán)誰(shuí)控制咬目預(yù)算職能蛭理職位蛻理混合里耳蛭理項(xiàng)目過(guò)理項(xiàng)目比瑁角色泰職兼職全職全職全職項(xiàng)目曾埋行技人員兼職兼職兼職全職全職堀日陰計(jì)出項(xiàng)目管理活動(dòng)中可規(guī)范化的、常態(tài)化的關(guān)鍵制度流程以完善企業(yè)管理制狀況做到即時(shí)調(diào)整、完善?？?使用自由模版流程對(duì)臨時(shí)性、 未規(guī)范化的項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行協(xié) 調(diào)、協(xié)作、報(bào)批。對(duì)項(xiàng)目管理 經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉，進(jìn)一步設(shè)度。掌握項(xiàng)目整體管理的要點(diǎn)項(xiàng)目整體管理的要點(diǎn)包括以下方面：項(xiàng)目看板、項(xiàng)目權(quán)限、項(xiàng)目變更、綜 合決策支持。項(xiàng)目看板設(shè)計(jì)，可按項(xiàng)目整體、某個(gè)階段、某個(gè)過(guò)程進(jìn)行信息過(guò) 濾輸出給有相應(yīng)權(quán)限的用戶。

13、通常，項(xiàng)目看板具有較強(qiáng)的個(gè)性化特征，依照相 關(guān)崗位可訪問(wèn)的項(xiàng)目信息的權(quán)限以多視圖（即多頁(yè)簽）界面效果呈現(xiàn)給不同的 用戶。下圖示例了同一個(gè)項(xiàng)目看板于業(yè)務(wù)崗位、財(cái)務(wù)崗位所呈現(xiàn)的不同內(nèi)容部 分：對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)一步擴(kuò)展，可包括：客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目銷售管理、項(xiàng)目招 投標(biāo)管理、項(xiàng)目合同管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、運(yùn)維服務(wù)管理等。用于構(gòu)建項(xiàng)目 前期、后期的業(yè)務(wù)與與項(xiàng)目一體化管理。協(xié)同項(xiàng)目管理平臺(tái)致遠(yuǎn)V5協(xié)同項(xiàng)目管理平臺(tái)（標(biāo)準(zhǔn)版）功能模塊包括：銷售管理、投標(biāo)管 理、合同管理、立項(xiàng)啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、任務(wù)匯報(bào)、成本費(fèi)用管理、材料管理、下圖為企業(yè)按實(shí)際管理需求增加的項(xiàng)目部設(shè)立申請(qǐng)流程，用于在項(xiàng)目立項(xiàng) 后正式通知項(xiàng)目組織的設(shè)立

14、。項(xiàng)目投標(biāo)管理項(xiàng)目投標(biāo)管理包括：投標(biāo)申請(qǐng)、相關(guān)資質(zhì)檔案管理、保證金申請(qǐng)與返還、 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)錄入等關(guān)鍵管理活動(dòng)。企業(yè)可以按照實(shí)際管理規(guī)范調(diào)整后的保證金表 與審批流程：企業(yè)可以按照實(shí)際管理規(guī)范增加相關(guān)的管理表單與流程：項(xiàng)目合同管理項(xiàng)目合同管理包括：合同審批、合同臺(tái)帳、合同明細(xì)。合同類型可以為框 架性合同、常規(guī)合同、委托書(shū)。合同明細(xì)用于對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)甲乙雙方的 合同履行過(guò)程進(jìn)行管控、提醒。下圖為按企業(yè)管理規(guī)范配置的實(shí)際合同審批 表。合同審批表通常采用純表單樣式或范文模版樣式，且需要上傳附件。關(guān)鍵 合同信息（如甲方、金額、時(shí)間等）在兩種樣式中自動(dòng)同步。項(xiàng)目合同管理可呈現(xiàn)合同管理專用門(mén)戶空間，用戶按權(quán)

15、限一覽相關(guān)項(xiàng)目合 同的執(zhí)行情況：項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)管理項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程的流程示例：項(xiàng)目計(jì)劃審批流程。項(xiàng)目計(jì)劃可用WBS樹(shù)逐級(jí) 定義（如：項(xiàng)目、子項(xiàng)目、階段、子階段、任務(wù)、子任務(wù)等）。任務(wù)執(zhí)行狀況 填報(bào)后自動(dòng)反饋給上級(jí)。在各行業(yè)領(lǐng)域中，各企業(yè)實(shí)際管理規(guī)范對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)的管理細(xì)則差異較大。企業(yè)通常需自行配置個(gè)性化的管理表單。下圖示例了某企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目的計(jì) 劃任務(wù)編制與報(bào)告評(píng)審：項(xiàng)目成本費(fèi)用管理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的流程示例：項(xiàng)目階段費(fèi)用審批流程。各企業(yè)對(duì)項(xiàng)目成本費(fèi)用的管理制度有較大差異，通常需結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、企 業(yè)管理制度做調(diào)整配置：項(xiàng)目材料管理項(xiàng)目材料管理是可選功能模塊。此模塊與項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的諸多功能模塊密 切相關(guān)，

16、包括材料的采購(gòu)入庫(kù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、領(lǐng)用出庫(kù)等管理流程。下圖示例了 對(duì)已使用材料的查詢統(tǒng)計(jì)。企業(yè)若無(wú)ERP或進(jìn)銷存系統(tǒng)，可在本平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)完全適合自身管理特點(diǎn)的 項(xiàng)目材料管理模塊。下圖示例了某企業(yè)在本平臺(tái)中將項(xiàng)目材料管理與直接成本 管理進(jìn)行一體化核算與流程管控，并進(jìn)一步將工具、固定資產(chǎn)、租賃機(jī)材的業(yè) 務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理全部通過(guò)本平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)展配置：企業(yè)若有進(jìn)銷存系統(tǒng)或ERP,可通過(guò)整合技術(shù)將進(jìn)銷存系統(tǒng)或ERP的材料 庫(kù)存、材料采購(gòu)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與本平臺(tái)做集成，形成更完善以項(xiàng)目管理為主線、5為59QMan2013 OS OSW X44 3EEmi2014-12-311WBasseVf-JM-201422015

17、M %36Sxa4i?!元口合存立PJB0S0FCSL. «B7tf &»sr«*aW» «DX» 38 WA；IM U*i9 e«t* * HE e we* 項(xiàng)目采購(gòu)管理一般是在項(xiàng)目正式立項(xiàng)后進(jìn)行，也有企業(yè)在項(xiàng)目正式立項(xiàng)前開(kāi)展必要的前期采購(gòu)活動(dòng)（如：材料詢價(jià)、前期業(yè)務(wù)中樣品制作所需的材料采購(gòu)）。采購(gòu)管理包括供應(yīng)商基礎(chǔ)檔案管理。采購(gòu)管理的總體過(guò)程是：請(qǐng)購(gòu)、詢價(jià)、訂購(gòu)、臉收、付款。項(xiàng)目收尾管理項(xiàng)目收尾過(guò)程的流程示例：項(xiàng)目驗(yàn)收審批流程。下圖示例不同企業(yè)在項(xiàng)目驗(yàn)收工作的調(diào)整配置的專業(yè)要求規(guī)范：項(xiàng)目報(bào)表管理項(xiàng)目報(bào)表管理支持各

18、類圖形報(bào)表、數(shù)據(jù)報(bào)表。企業(yè)可以將各類報(bào)表進(jìn)行用 戶權(quán)限設(shè)定并配置到項(xiàng)目門(mén)戶空間中： 各行業(yè)領(lǐng)域項(xiàng)目管理應(yīng)用行業(yè)應(yīng)用層是針對(duì)不同行業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)充專業(yè)的項(xiàng)目管理解決方案：*按行業(yè)分類-房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目、工程施工項(xiàng)目、裝潢裝 修項(xiàng)目、展會(huì)項(xiàng)目、科研項(xiàng)目、勘探項(xiàng)目、基金產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、醫(yī)藥研發(fā)項(xiàng)目、制造業(yè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目（DTO、MTO、ATO業(yè)務(wù)模式）等;*按職能領(lǐng)域-市場(chǎng)活動(dòng)項(xiàng)目、開(kāi)店項(xiàng)目、IT建設(shè)項(xiàng)目、投資項(xiàng)目等。各行業(yè)、各職能領(lǐng)域的項(xiàng)目管理側(cè)重點(diǎn)、深淺度有一定差異，且需結(jié)合企業(yè)管理訴求的“輕重緩急”做整體規(guī)劃、分布實(shí)施。下表舉例部分行業(yè)建設(shè)協(xié)同項(xiàng)目管理平臺(tái)的建議性參考標(biāo)準(zhǔn):行業(yè)/職能領(lǐng)域建設(shè)階段

19、及內(nèi)容工程施工項(xiàng)目第一階段：關(guān)鍵要素管控關(guān)鍵信息：客戶檔案、項(xiàng)目檔案、進(jìn)度計(jì)劃、技術(shù)交底記錄、成本預(yù) 算、工程結(jié)算、工程決算、人力資源檔案、供應(yīng)商檔案、項(xiàng)目文檔； 關(guān)鍵流程：投標(biāo)審批、立項(xiàng)審批、合同審批（項(xiàng)目合同、分包合同、采 購(gòu)合同等）、進(jìn)度計(jì)劃審批、技術(shù)交底審批、采購(gòu)審批、采購(gòu)付款審批、變更簽證流程、工程整改審批、驗(yàn)收審批；后續(xù)階段：完善信息與流程一體化管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全程精細(xì)管理 市場(chǎng)管理、客戶管理、銷售管理、投標(biāo)管理、項(xiàng)目計(jì)劃管理、成本管 理、合同管理、材料管理、費(fèi)用管理、資金管理、質(zhì)量管理、維保管 理、項(xiàng)目報(bào)表展會(huì)項(xiàng)目第一階段：關(guān)鍵要素管控關(guān)鍵信息：客戶檔案、項(xiàng)目檔案、前期成本預(yù)算、布

20、展前成本預(yù)算、項(xiàng) 目成本決算、供應(yīng)商檔案、人力資源檔案、項(xiàng)目文檔；關(guān)鍵流程：立項(xiàng)審批、合同審批(項(xiàng)目合同、勞務(wù)合同、采購(gòu)合同 等)、成本預(yù)算申報(bào)、成本決算申報(bào)、采購(gòu)審批、采購(gòu)付款審批、合同 外采購(gòu)與服務(wù)審批、驗(yàn)收審批；后續(xù)階段：完善信息與流程一體化管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全程精細(xì)管理 市場(chǎng)管理、客戶管理、銷售管理、項(xiàng)目計(jì)劃管理、合同管理、場(chǎng)地管 理、水電管理、材料管理、保潔管理、安保管理、成本管理、費(fèi)用管 理、資金管理、項(xiàng)目報(bào)表；企業(yè)可以在協(xié)同項(xiàng)目管理平臺(tái)中進(jìn)一步擴(kuò)充與深化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目前、中、后期的一體化業(yè)務(wù)協(xié)同管理。延伸上下游業(yè)務(wù)：客戶管理模塊深化為客戶關(guān)系管理模塊(CRM),客戶方 可通過(guò)“客戶門(mén)

21、戶”與企業(yè)開(kāi)展在線業(yè)務(wù)協(xié)作；供應(yīng)商管理模塊深化為供應(yīng)商關(guān) 系管理(SRM),供應(yīng)商可通過(guò)“供應(yīng)商門(mén)戶”與企業(yè)開(kāi)展在線業(yè)務(wù)協(xié)作。深化內(nèi)部管理：在協(xié)同管理平臺(tái)中部署庫(kù)存管理模塊、物資設(shè)備管理模 塊、物流管理模塊等，與協(xié)同項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的業(yè)務(wù)協(xié)作；可以與 企業(yè)ERP、SCM等系統(tǒng)進(jìn)行集成整合。聯(lián)動(dòng)后期業(yè)務(wù)：在協(xié)同管理平臺(tái)中部署運(yùn)維服務(wù)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，與 協(xié)同項(xiàng)目管理系統(tǒng)構(gòu)建一體化的業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)。信息整合專業(yè)項(xiàng)目管理軟件側(cè)重于專業(yè)領(lǐng)域的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化核算，可與致遠(yuǎn)協(xié) 同項(xiàng)目管理平臺(tái)進(jìn)行流程、數(shù)據(jù)、消息、門(mén)戶等技術(shù)整合，構(gòu)建起全項(xiàng)目生命 周期的流程一體化管控與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化核算的信息化管理平臺(tái)。致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái)相對(duì)傳統(tǒng)BPM軟件(側(cè)重于較穩(wěn)定的、剛性的企業(yè)管理 流程)來(lái)說(shuō)具備更完善、更先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，可同時(shí)實(shí)現(xiàn)剛性與柔性的流程管 理機(jī)制，稱之為二元化工作流程(獲得國(guó)家專利),可適用于企業(yè)管理流程與 項(xiàng)目管理流程的全面體系化建設(shè)。方案價(jià)值協(xié)同管理思想是以人為本的管理文化和組織協(xié)作精神。協(xié)同項(xiàng)目管理平臺(tái) 是將這管理思想給予解讀、貫徹、實(shí)踐、總結(jié)的信息化工具，其建設(shè)與應(yīng)用價(jià) 值有兩層意義：(-)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)與