開業(yè)流程與方案

1、200 新店開業(yè)流程一， 意向經(jīng)銷商來電或進行咨詢和了解公司介紹：公司概況，品牌概況，開店所需的條件，開店流程，開店資金及回報預算，最主要介紹容，鼓勵去了解更多信息。市場部需要了解：場地所在在家居城，家居城里包括的知名品牌，場地位置，場地面積， 經(jīng)銷商的從商背景，現(xiàn)所經(jīng)營的品牌。經(jīng)銷商的經(jīng)營能力及管理經(jīng)驗。對商業(yè)規(guī)則的遵守意識。二，意向經(jīng)銷商決定開店公司提供資料：1 ，專賣店申請表2 ，意向經(jīng)銷商合同（意向金）3 ，正式經(jīng)銷商合同（所需全款）經(jīng)銷商提供：1 ，交納意向金2 ，考核通過簽定意向經(jīng)銷商合同3 ，具體場地測量圖4 ，各項附件三，設(shè)計過程公司提供：1 ，整體 VI2 ，重點展示產(chǎn)品布置

2、方案3 ，門頭背景墻設(shè)計等經(jīng)銷商準備：4 ，裝修公司的挑選5 ，所有設(shè)計方案的確認6 ，在當?shù)剡M行部分設(shè)計稿的噴繪 四，訂單過程公司提供1 ，展場樣品布置圖對應的產(chǎn)品成品型號及拆分明細（訂單人員）2 ，訂單系統(tǒng)，產(chǎn)品施工等手冊經(jīng)銷商提供1，產(chǎn)品明細五，開業(yè)前的其他準備公司提供：1 ， 樣板全冊經(jīng)銷商檔案的建立經(jīng)銷商提供：1,開業(yè)各項準備工作六，裝修期，到貨，樣品組裝，店面布置，及人員培訓工作公司提供：1 ,區(qū)域經(jīng)理到現(xiàn)場進行全程施工期的監(jiān)理2 ,到貨后的分貨及組裝安排3 ,展場布置及飾品擺放4 ,產(chǎn)品安裝培訓5 ,導購人員的產(chǎn)品知識培訓及銷售技巧培訓經(jīng)銷商提供：1,店人員的配置到位2,根據(jù)區(qū)域

3、經(jīng)理的建議，在當?shù)刭徺I綠色植物，紅酒等飾品。3,及時解決所以裝修遺留問題。4. 督促導購員盡快熟悉產(chǎn)品知識。00專賣店開業(yè)慶典第一章、前 言為了使00壁紙專賣店的開業(yè)慶典運作更加規(guī)、更加專業(yè)，特制定本指引。旨在幫助各銷售 區(qū)域建立一個系統(tǒng)性的活動運行體系，讓各地專賣店開業(yè)活動效果更加出色。本手冊是一個本指引， 各地要根據(jù)實際情況， 結(jié)合本指引的框架，制定適合當?shù)貙嵤┑?活動執(zhí)行細案。第二章、活動策劃1、活動目的抓住專賣店開業(yè)契機， 提升00壁紙在當?shù)氐闹龋?打造中國壁紙高 端品牌形象；利用立體傳播手段，建立、鞏固、提高00壁紙在政府機構(gòu)、家裝、工程、零售等渠道的地位；利用活動的專業(yè)化運作與

4、開業(yè)銷售，提升經(jīng)（分）銷商的信心；建立示效應，提高經(jīng)（分）銷商對 00壁紙的信賴程度；2、活動規(guī)?？梢愿鶕?jù)以下幾個因素來設(shè)計具體的規(guī)模：專賣店地點：如果店址在比較偏僻的地方，應增加可以吸引人流的大型公關(guān)活動，（如邀請當紅明星助陣等）活動重心應放在事件炒作與店促銷上；如商圈的人流或車流量較大，可以加典的排場。開業(yè)的季節(jié)：如果開業(yè)在銷售淡季，活動的重心更多放在事件的炒作與宣傳上，重點打開知名度，現(xiàn)場活動也是主要在宣傳上，店外工作偏重；在旺季開業(yè)，重心放在店與現(xiàn)場，利用各種促銷和現(xiàn)場活動，吸引消費者購買。3、活動時間活動時間分為四個階段：策劃期：（開業(yè)前20天前10天）活動策劃方案的確定，包括宣傳預

5、熱等；籌備期：（開業(yè)前10天開業(yè)前）活動的各項工作進入實施階段，主要是現(xiàn)場布置、各項工作和物料的落實及活動造勢；執(zhí)行期：（開業(yè)當天）活動當天，最好選擇在人流較大的節(jié)假日。跟進期：（開業(yè)后15天或1個月）開業(yè)后促銷、后續(xù)活動與宣傳跟進，事后的活動總結(jié)與評估。4、活動主題00 壁紙（X X）專賣店開業(yè)慶典5、活動容：整體活動主要容包括：專賣店開業(yè)慶典儀式設(shè)計師現(xiàn)場咨詢00壁紙家居文化展（含典型工程案例、輝煌成就展、設(shè)計師作品展、服務(wù)體系展）特價促銷媒體宣傳與新聞運作6、活動場所慶典儀式與其他活動一般放在旗艦店的門口或店進行；7、與會人員與會人員主要包括以下：領(lǐng)導嘉賓：政府領(lǐng)導：消協(xié)、工商、質(zhì)檢等領(lǐng)

6、導相關(guān)領(lǐng)導： 壁紙協(xié)會、建材市場、室設(shè)計師協(xié)會、知名房地產(chǎn)公司、工程方領(lǐng)導等。分銷商：分銷商老板設(shè)計師：當?shù)丶已b設(shè)計師。媒 體：當?shù)刂髁鲌蠹埫襟w 12家，電視、電臺媒體 12家。主持人：最好是請當?shù)仉娨暸_或電臺綜藝節(jié)目主持人，或者是有經(jīng)驗的專業(yè)司儀禮儀小姐：10名左右，著統(tǒng)一的紅色旗袍，身披綬帶。負責幫助嘉賓簽到和引導嘉 賓進入場地、剪彩等工作。保安人員：負責安全保衛(wèi)和指示車輛行進、停放工作。工作人員：主要是負責會議各項安排的會務(wù)工作組成員。8、銷售目標：設(shè)定活動周期的銷售目標：xx萬元，并落實到人。9、項目預算：第三章、活動籌備 1、明確分工工作組崗位工作職責總負責人全面負責慶典活動事宜。具

7、體負責全體籌備人員的管理 和各項工作跟進。負責活動溝通會議的牽頭，負責各項 進程的把控。策劃、設(shè)計專員負責總體活動的文案策劃，負責各項物料的規(guī)劃與設(shè)計，負責現(xiàn)場布置的落實、跟蹤和檢查物料專員負責各種物料的制作、購買、運輸?shù)轿?、分發(fā)、管理。宣傳媒介專員負責媒介廣告的投放、軟文準備、記者招待現(xiàn)場控制專員負責活動現(xiàn)場整個流程的控制和指揮會務(wù)接待專員負責會務(wù)接待、客戶接送、食宿安排等業(yè)務(wù)銜接專員負責與經(jīng)銷商的銜接、設(shè)計師邀請、其他與業(yè)務(wù)方面相關(guān)事項的銜接。工作組崗位 工作職責建議人數(shù)總負責人全面負責慶典活動事宜。具體負責全體籌備人員的管理和各項工作跟進。負責活動溝通會議的牽頭，負責各項進程的把控。策劃

8、、設(shè)計專員負責總體活動的文案策劃，負責各項物料的規(guī)劃與設(shè)計，負責現(xiàn)場布置的落實、跟蹤和檢查物料專員負責各種物料的制作、購買、運輸?shù)轿?、分發(fā)、管理。宣傳媒介專員負責媒介廣告的投放、軟文準備、記者招待現(xiàn)場控制專員負責活動現(xiàn)場整個流程的控制和指揮會務(wù)接待專員負責會務(wù)接待、客戶接送、食宿安排等業(yè)務(wù)銜接專員負責與經(jīng)銷商的銜接、設(shè)計師邀請、其他與業(yè)務(wù)方面相關(guān)事項的銜接。2、聯(lián)系公關(guān)或禮儀公司主要職責：物料制作，媒體聯(lián)系，儀式現(xiàn)場布置與協(xié)助控制。3、聯(lián)系活動場所確定活動場地，處理有關(guān)消防、城管等方面的關(guān)系，以便于活動的正常開展。4、交通食宿安排確定宴請場所，若路程較遠需要安排專車接送，需要接送的人員包括特邀

9、嘉賓、政府官員、公司領(lǐng)導、經(jīng)銷商老板、記者等；公關(guān)公司負責禮儀小姐、軍樂隊、醒獅隊等的接送工作。5、設(shè)計并制作活動物料將所有的物料（包括現(xiàn)場物料、禮品、其他印刷資料等）全部規(guī)劃出來，列明清單，分清哪些是總部支持的、哪些需要在當?shù)刂谱鞯摹⒛男┦窃O(shè)計師提供的、 哪些是要當?shù)亟?jīng)銷商負責提供的，派專人負責跟進，在規(guī)定的時間將物料落實到位。6、人員邀請與會嘉賓：為了使儀式活動充分發(fā)揮其轟動效應，在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象，盡力邀請知名人士出席，制造新聞效應，提前發(fā)出邀請函；主持人：如外聘，可以通過當?shù)氐墓P(guān)公司去邀請?；顒迂撠熑艘c主持人進行至少兩次事前溝通，同時提前將活動的相關(guān)資料和要求，以書面

10、的形式交給主持人，以便于信息的對稱。事前盡可能組織相關(guān)人員與主持人一起進行一次彩排?，F(xiàn)場禮儀：建議禮儀公司聘請，依參加剪彩嘉賓人數(shù)定，但至少 6人。臨時導購：10人左右，周圍派發(fā)單頁。7、進程跟進和檢查在籌備過程中要經(jīng)常進行檢查，除了由執(zhí)行總負責人定期、不定期與相關(guān)負責人溝通外， 還需要根據(jù)需要定期開會（至少3次），檢查和跟進各階段、各人的相關(guān)問題的落實情況，并根據(jù)情況對活動方案作出相應的調(diào)整。第四章、現(xiàn)場布置 1、周邊街區(qū)彩棋：插在專賣店的鄰近街道和主干道，彩旗容：企業(yè)LOGO開業(yè)信息路燈旗：置于附近主干道和鬧市區(qū)主干道。容：企業(yè)LOGO開業(yè)信息2、現(xiàn)場出入口彩旗：插在現(xiàn)場的道路兩旁和活動現(xiàn)

11、場四周，容：企業(yè) LOGO升空氣球與豎幅（6-8個）：置于店門前或活動現(xiàn)場四周，容：00 壁紙？中國馳名商標？中國名牌？國家免檢產(chǎn)品祝賀00壁紙X X專賣店隆重開業(yè)00壁紙，打造壁紙領(lǐng)秀品牌00壁紙城市領(lǐng)秀 大型拱門：容：企業(yè)LOGO祝賀00壁紙x x專賣店隆重開業(yè)3、館外廣場演出舞臺：搭建舞臺一座，舞臺有背景畫，背景畫容：00 壁紙（X X）專賣店開業(yè)慶典00 壁紙展示區(qū)：在館外的中心地帶作為00 壁紙的展示區(qū)，展示容包括：企業(yè)簡介、輝煌成就、設(shè)計師空間展、新品概念展示、工程案例展示、服務(wù)體系展示等。家居設(shè)計展區(qū)：開辟一塊地方，展示當?shù)丶已b設(shè)計師的作品，邀請當?shù)乇容^有名的家裝設(shè)計師與消費者進

12、行面對面的溝通。4、館門口紅地毯：鋪在店門口接待處：以紅布蓋臺，禮儀小姐接待來賓，為參加典禮的嘉賓發(fā)放或配帶胸花等。花籃：正門兩側(cè)擺放各界恭賀花籃。大型巨幔：活動主題告知巨幔氣球與鮮花彩門：主要用于裝扮商店門口促銷告知板：用于活動現(xiàn)場促銷活動詳細告知，里面可以標出促銷細則和特價優(yōu)惠信息5、館迎賓和導購小姐：用于導購和現(xiàn)場派發(fā)宣傳資料。促銷吊旗：吊于店的天花上產(chǎn)品促銷標簽：貼在產(chǎn)品或貨架上產(chǎn)品水牌：主要放活動促銷海報，告知活動容X架（或易拉寶）：活動促銷信息的輸出咨詢與禮品發(fā)放臺：用于現(xiàn)場6、酒店布置：橫幅：酒店門口懸掛橫幅：“熱烈歡迎參加00壁紙XX旗艦店開業(yè)慶典的領(lǐng)導及嘉賓彩旗：插在酒店的出

13、入口四周。指示牌：標明答宴會的字樣。背景板：在主題背景的基礎(chǔ)上加上答宴會的字樣音響和麥克風：用于祝酒詞用和助餐節(jié)目（如有）用。助餐節(jié)目：根據(jù)實際情況設(shè)定，建議以小提琴或鋼琴演奏。第五章、慶典儀式（舉例）上午8： 00 前所有工作人員全部到位，展廳、酒店、剪彩場地、住宿賓館、用車調(diào)度全部有專人負責，確保慶典活動順利進行。開始敲鼓聚集人氣，雇傭 10學生開始派發(fā)DM單。1、序幕8: 309: 40,盤鼓、大鼓齊鳴，拉開序幕。期間在入口處各設(shè) 2名禮儀小姐，臨時導購 10人開始派發(fā)DM單，聚集人氣； 舞獅、及盤鼓、大鼓巡回演出； 嘉賓、設(shè)計師現(xiàn)場簽到、賜名片，并發(fā)放整體文化節(jié)議程。2、剪彩9: 40

14、 9 : 44主持人介紹領(lǐng)導嘉賓9: 45 9 : 50 經(jīng)銷商致歡迎辭9: 50 10: 00嘉賓講話（最重要的嘉賓，如政府高級官員、行業(yè)協(xié)會會長等）10: 10-10: 15鼓齊鳴、鳴炮10: 15-10: 20最大，依次排次；10: 2010: 2510: 25-10: 3010: 00- 10: 10 00 壁紙領(lǐng)導講話，并宣布開業(yè)慶典儀式開始主持人請嘉賓上臺（剪彩嘉賓最好68人，禮儀小姐引領(lǐng)），排鼓、盤剪彩儀式-領(lǐng)導的位置按重要性從中間向外排，最中間面外的左邊為舞獅表演醒獅呈祥一主持人邀請貴賓領(lǐng)導（政府領(lǐng)導和00壁紙領(lǐng)導）為獅子點睛。點睛之后獅子嘴里會吐出“開業(yè)大吉、龍騰冠珠”字樣的條幅（排鼓、盤鼓齊鳴、鳴炮）；3、參觀展區(qū)10: 30-11:0010: 30主持人宣布慶典儀式結(jié)束。由經(jīng)銷商和當?shù)劁N售經(jīng)理帶領(lǐng)，參觀各個展區(qū)、介紹情況。參觀路線為：專賣店f00壁紙展示區(qū)-家居設(shè)計展區(qū)4、午宴第六章、促銷措施一、終端套餐促銷1、驚爆優(yōu)惠利用“驚爆優(yōu)惠”刺激消費者眼球，通過特價產(chǎn)品帶動常規(guī)產(chǎn)品銷售經(jīng)銷商依自身庫存、公司庫存的產(chǎn)品，并依照產(chǎn)品個性，選定特價促銷產(chǎn)品 2、參考促銷形式聯(lián)合家裝公司促銷終端促銷不能疏漏家裝渠道，可與其聯(lián)合，送設(shè)計與施工的優(yōu)惠。聯(lián)合櫥衣柜做聯(lián)動促