淺談企業(yè)對員工的績效考核

1、淺談企業(yè)對員工的績效考核論文導(dǎo)讀：人是企業(yè)發(fā)展的主體。充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。企業(yè)員工績效考核無疑是一個(gè)行之有效的解決辦法。員工，淺談企業(yè)對員工的績效考核。關(guān)鍵詞：企業(yè)，員工，績效考核 “人力資源是第一資源，人是企業(yè)發(fā)展的主體，是核心，是源泉，因此，只有毫不動(dòng)搖地貫徹落實(shí)“以人為本”的方針，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能在激烈的競爭中健康發(fā)展，并始終立于不敗之地。如何才能激發(fā)員工的熱情，留住人才，合理使用人才，做到“人盡其才，才盡其用”，保證員工隊(duì)伍的相對穩(wěn)定，不斷提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益？筆者認(rèn)為，企業(yè)員工績效考核無疑是一個(gè)行之有效的解決辦法。所謂員

2、工績效考核，就是為了客觀評價(jià)員工對企業(yè)的價(jià)值，而對員工的工作能力、日常行為、工作業(yè)績和適應(yīng)能力進(jìn)行的觀察、記錄和實(shí)事求是的評價(jià)。以達(dá)到培養(yǎng)、開發(fā)和利用員工能力的目的。員工績效考核對企業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在：一是將員工的個(gè)人工作行為和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)融合起來。是企業(yè)決定員工升遷、降職、調(diào)薪等行為的依據(jù)。碩士論文，員工。二是能為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確信息，有助于實(shí)施科學(xué)管理。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)常以公正的績效考核，作為與部署之間的主要溝通工具。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用績效考核來彰顯優(yōu)秀員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，具有激勵(lì)其他員工仿效學(xué)習(xí)的正面效果。由此績效考核便成為員工設(shè)定成就的標(biāo)桿，同時(shí)也增進(jìn)了主管和下屬之間相互依賴關(guān)系。三是

3、經(jīng)過考核，員工得以公平回報(bào)，工作熱情更高；同時(shí)，績效考核能為員工提供信息反饋，有助于自我提高和自我發(fā)展。對于員工而言，他們最迫切想知道的是：企業(yè)對我的期望和評價(jià)如何？我的優(yōu)秀業(yè)績能獲得什么獎(jiǎng)賞？只有當(dāng)績效具有很高的效度時(shí)，員工才能夠知道自己最受企業(yè)賞識的方面，并能意識到在哪些方面應(yīng)該加強(qiáng)，哪些方面應(yīng)當(dāng)改正，從而進(jìn)行自我調(diào)試，揚(yáng)長避短，逐步提高。對員工進(jìn)行績效考核，要防止“平面化”簡單地以某一方面或某幾方面來擬定考核標(biāo)準(zhǔn)，二是要從更多方面對員工進(jìn)行“立體考核”，這樣才能對員工做出比較全面正確的評價(jià)。筆者認(rèn)為，員工績效考核至少應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：1、德。碩士論文，員工。古往今來，對品德的考核始終是

4、用人考核的首要內(nèi)容。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一些企業(yè)因?yàn)閱T工的業(yè)績突出而忽視了對品德的考察，重其才而輕其德，往往會(huì)給企業(yè)造成程度不同的損害。從長遠(yuǎn)考慮，要鞏固企業(yè)，發(fā)展企業(yè)，留得住人才，就必須堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹?、能。員工的工作能力包括專業(yè)知識、技能和技巧、工作經(jīng)驗(yàn)、體力等。工作能力是績效考核的重要內(nèi)容之一，對它的準(zhǔn)確把握是科學(xué)合理地配置人力資源的前提。員工的工作能力越高，就越能適應(yīng)崗位較高的工作崗位。反之，我們就要慎重考慮員工的使用和安排。員工的工作能力與工作業(yè)績具有密切的關(guān)系，具體地說，具有較高工作業(yè)績的員工，一般情況下其工作能力也較高；而工作能力較強(qiáng)的員工，其工作業(yè)績上一般也很突出。碩士論文，

5、員工。3、勤?？己藛T工的工作態(tài)度。我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)工作能力和工作內(nèi)容相近的員工，其工作業(yè)績并不相同，究其原因就在于二者的工作態(tài)度是不一樣的。有的員工勤勤懇懇，努力工作，而有的員工則出工不出力，因而出現(xiàn)工作態(tài)度上的差異。一名員工對工作評價(jià)的高低，主要表現(xiàn)為，員工對工作的需要、動(dòng)機(jī)、自覺性、責(zé)任感、積極性和目標(biāo)導(dǎo)向性等。工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力，直接影響工作的積極性和責(zé)任心，并進(jìn)而影響到工作業(yè)績的大小。4、績。這是員工績效考核的重點(diǎn)。我們不主張業(yè)績是唯一尺度的考核理念，但也不能否認(rèn)員工的工作業(yè)績的確是考核的核心。沒有員工良好的工作業(yè)績，企業(yè)的健康發(fā)展就無從談起。員工的工作業(yè)績是企業(yè)創(chuàng)造利潤

6、、得以生存發(fā)展的動(dòng)力源。工作業(yè)績是員工在企業(yè)中所做的成績和貢獻(xiàn)。衡量工作業(yè)績的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是多層次、多方面的，一般主要包括工作任務(wù)（包括工作數(shù)量和質(zhì)量）、工作效率、工作效益（包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益）三個(gè)方面。另外，個(gè)性（包括性格、愛好、特長、氣質(zhì)等）也是我們考核員工的一個(gè)方面，只有當(dāng)員工的個(gè)性與工作類型更匹配，才能更好地發(fā)揮他的優(yōu)勢?？己藘?nèi)容確定后，就要制定相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，在制定員工績效的考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的需求：1、具體性。碩士論文，員工。標(biāo)準(zhǔn)是在考核中用來衡量員工的尺度，它表示員工完成工作任務(wù)時(shí)需要達(dá)到的狀況。碩士論文，員工。因此，標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、量化，可操作性強(qiáng)，不能讓

7、人感到模棱兩可。2、適度性。標(biāo)準(zhǔn)制定的過低，員工不費(fèi)吹灰之力就能夠達(dá)到，這樣考核就失去了意義；標(biāo)準(zhǔn)過高，員工無論怎樣努力都不能達(dá)到，他們就會(huì)失去信心。只有那些經(jīng)過一定努力可以達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，才能對員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。3、改進(jìn)性。考核的標(biāo)準(zhǔn)制定出來以后，并不是說一成不變的，在必要的時(shí)候也可以略加改動(dòng)，外界環(huán)境發(fā)生了重大改變，考核標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，加以改變、補(bǔ)充完善。4、全面性?？冃Э己耸菍T工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等全面衡量和評價(jià)，所以標(biāo)準(zhǔn)的制定必須全面。5、連續(xù)性。對員工考核，不應(yīng)只是一個(gè)月或一年，應(yīng)是長期連續(xù)的，這樣才能更準(zhǔn)確地反映員工的綜合表現(xiàn)，并連續(xù)不斷的記載和建立員工績效檔案，實(shí)行

8、全過程激勵(lì)，持續(xù)調(diào)動(dòng)員工積極性。在員工績效考核的實(shí)施過程中，應(yīng)主要解決好以下五個(gè)方面的問題：1、多頭考核。在許多企業(yè)，員工績效考核是由上司或者專門的考核主管來完成的。但是近年來，越來越多的人對這種“單頭考核”的準(zhǔn)確性提出了質(zhì)疑。一個(gè)上司或主管，他的精力畢竟是有限的，對員工的了解也不可能面面俱到，因此在考核過程中總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的偏差，甚至被員工一時(shí)的表現(xiàn)所蒙蔽。為了避免這些偏差，在實(shí)施考核的時(shí)候，考核者除了上司與主管以外，還應(yīng)當(dāng)有同事、員工自己和下級。2、公開標(biāo)準(zhǔn)。在考核過程中，將考核的標(biāo)準(zhǔn)公布于眾，是非常重要的。這樣做，不僅可以使每個(gè)員工清楚企業(yè)希望他們到底怎么做，達(dá)到什么目標(biāo)；而且還能增

9、加考核的透明度，使員工對考核工作持信任和合作的態(tài)度，對考核結(jié)果抱理解和接受的態(tài)度。另外，因?yàn)榭己藰?biāo)準(zhǔn)已經(jīng)公開，也可以杜絕一些諸如暗箱操作、徇私舞弊之類的不良現(xiàn)象。3、確定日期。工作的內(nèi)容不同，完成工作所需要的時(shí)間也不同。所以，業(yè)績考核的期限，有長有短，要視具體情況而定。4、做好結(jié)合。員工績效考核要與企業(yè)的經(jīng)營管理相結(jié)合。一個(gè)企業(yè)的成功與進(jìn)步，可以說是每個(gè)員工成功與進(jìn)步的總和。員工的成功與進(jìn)步，在于企業(yè)經(jīng)營者利用他們的知識和技能，還要充分發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性、意志力和潛在能力。首先，考核與激勵(lì)相結(jié)合。對于員工的績效考核，只是手段，考核的目的關(guān)鍵在于與員工的工資、獎(jiǎng)金、晉升等切身利益掛鉤，真正體現(xiàn)多勞多得，通過經(jīng)濟(jì)杠桿和利益驅(qū)動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。在這樣的壓力和激勵(lì)下，員工潛在的工作熱情就會(huì)激發(fā)出來，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次，考核與用人相結(jié)合。通過考核，能夠及時(shí)突顯能力突出的員工，為企業(yè)發(fā)展儲備人才。碩士論文，員工。在績效考核的基礎(chǔ)上，建立了“能者上、庸者下、平者讓”的動(dòng)態(tài)機(jī)制和末位淘汰機(jī)制，有利于人才的更合理有效使用。第三，考核與培訓(xùn)相結(jié)合。通過考核，還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)