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1、領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)空格局“這是無可救藥、沒有責(zé)任感的一代人,他們好賴不分,油鹽不進(jìn),基本上任何激勵(lì) 措施和管理理念都無效。我只期待他們能做好基本交代的工作,別的指望不上! ”近年來,我們開始聽到企業(yè)家越來越多地發(fā)出這樣的抱怨:“這是無可救藥、沒有責(zé) 任感的一代人,他們好賴不分,油鹽不進(jìn),基本上任何激勵(lì)措施和管理理念都無效。我只 期待他們能做好基本交代的工作,別的指望不上! ”與此同時(shí),在培訓(xùn)課堂或公開演講中, 當(dāng)我問起“在現(xiàn)在的工作場(chǎng)所,認(rèn)為自己沒能發(fā)揮出自己能力的人請(qǐng)舉手。”絕大多數(shù)舉 手的人,同樣也是被企業(yè)家、管理者們所抱怨的這一代人。這一代人,就是“80、90后”。生活條件的優(yōu)渥首先使得80、9
2、0后對(duì)工作有著絕然不同的態(tài)度。網(wǎng)絡(luò)上曾有這樣有 趣乂形象的說法:80后,拒絕加班!90后,拒絕上班!據(jù)調(diào)查,近兩年中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生都把生活與事業(yè)的平衡作為重要的職業(yè)目標(biāo)。其次, 與大多循規(guī)蹈矩的60、70年代不同,個(gè)性張揚(yáng)的新新人類渴望獨(dú)立,具有較強(qiáng)的叛逆意 識(shí)。因此,對(duì)傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理念,新新人類的代表性質(zhì)疑是:我干嗎一定要大家歡迎我? 更令人頭疼的是,安身立命的思想也不再是新新人類的要?jiǎng)?wù),”工作是為了更好的生活” 這一口號(hào)已經(jīng)成為了新一代職場(chǎng)人日趨明顯的主流傾向,他們關(guān)注目標(biāo),但更關(guān)注發(fā)展, 他們只喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作,甚至“90后”對(duì)工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn)一一 “錢少點(diǎn)沒 關(guān)系,關(guān)鍵是要好玩
3、”。一位企業(yè)家告訴我,他已經(jīng)給出了同業(yè)內(nèi)相比較高的工資水平和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,而旦想方 設(shè)法安排各種各樣的培訓(xùn),但員工們就是不努力,不上進(jìn),沒激情。這真的是十分矯情、 好賴不分、油鹽不進(jìn)的一代嗎?當(dāng)80、90后這個(gè)新鮮熱辣的詞匯已不再僅僅代表一個(gè)數(shù) 字,而注定正在成為時(shí)代生力軍時(shí),當(dāng)更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在與他們“過招”的過程中感到 束手無策時(shí),我們是否需要認(rèn)真思考這樣一個(gè)管理課題:我們秉承的現(xiàn)代管理理念,對(duì)信 息時(shí)代中長(zhǎng)大的新新人類為什么失效了?“雞蛋從外面打開是食物,從里面打開是生命?!?0、90后的種種“不靠譜”,其實(shí)是人類在進(jìn)化過程中更充分釋放天性的過程。正如上世紀(jì)初,機(jī)器的發(fā)展大量取代了人們的體力
4、勞動(dòng),21世紀(jì)的今天,隨著信息和 技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)、軟件和網(wǎng)絡(luò)正在取代著更多知識(shí)白領(lǐng)的基本腦力勞動(dòng)。英國(guó)牛津大 學(xué)的一項(xiàng)涉及700種最常見的職業(yè)研究調(diào)查顯示,未來有4成的職業(yè)將逐漸被電腦或機(jī)器 人取代,而計(jì)算機(jī)在過去數(shù)十年已經(jīng)取代了諸如記帳會(huì)計(jì)、收銀員和電話操作員等工種。 所以有專家指出,右腦的時(shí)代來臨了,未來將屬r那些以創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、共情、娛樂感和意 義追尋等右腦能力為主導(dǎo)的人,而曾經(jīng)由左腦統(tǒng)治的邏輯、線性、計(jì)算能力為主的初級(jí)信 息時(shí)代即將過去。趨勢(shì)研究專家丹尼爾平克指出,我們正進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代擁有一種全然 不同的思維形式和生活方式高概念(High concept)和高感性(Hig
5、h Touch) o高概念的能力包括具有美感,富有創(chuàng)造力和豐富的情感,能寫出優(yōu)美的文章,以及將表面 上型無關(guān)系的事物結(jié)合起來,創(chuàng)造出新的東西。高感性的能力包括理解別人,懂得人與人 相互交往的細(xì)微之處,找到樂趣并感染別人,超越平凡,尋求生活的真諦和意義。這些特點(diǎn),與已然成為職業(yè)主流的80、90后們正在蓬勃釋放的天性不謀而合。我們 的公司組織乂是否開始思考:該發(fā)展什么樣的管理理念去匹配這些正在追求用右腦工作的 人們?在網(wǎng)上曾流行一句話:雞蛋從外面打開是食物,從里面打開是生命。從生命開始的第 一個(gè)瞬間,人和動(dòng)物的天性如出一轍,都是要自己掌控生命、創(chuàng)造意義。這種白主性的追 求在人類的身上從沒有停止過,難道我們不是帶著好奇和主動(dòng)來到這個(gè)世界上的嗎?如果 看過嬰兒吃第一口奶,你一定會(huì)無比感動(dòng)r-他不斷地嘗*頭部和嘴唇探索外界,乂一次次 變換著裹嘴和用力的方式。自此之后,從第一次走路,第一次戀愛,到第一次成長(zhǎng)的喜悅, 第一次成功的體驗(yàn),人類種種記憶的閃光點(diǎn)一定都鏈接著另一頭:作為一個(gè)人的自我存在 感。這種自我存在感來自于和外界的交互,但乂絕不是外界強(qiáng)加的,而是一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)。 源于內(nèi)心的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)決定了 一個(gè)人的投入度和專注度。在解決了生存和溫飽問題后,每個(gè)人都渴望遵循內(nèi)在驅(qū)動(dòng),進(jìn)一步釋放天性,而人類 天性中想要追尋的更高目標(biāo)其實(shí)都差不多:
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