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文檔簡(jiǎn)介

1、北京公交集團(tuán)企業(yè)文化考試題(宣傳部)一星到三星一、單選題(共28題)1 .北京公交集團(tuán)企業(yè)文化的“同行”內(nèi)涵包括(A)A.同心同德和融共生 行無止境 追求卓越B. 一心為乘客服務(wù)最光榮C.以人為本 乘客至上D. 一路同行一心為您2 .以下不屬于北京公交集團(tuán)企業(yè)文化“同行”內(nèi)涵的是(C)A.同心同德和融共生B.行無止境C.真誠(chéng)于心 奉獻(xiàn)于行D.追求卓越3 .北京公交集團(tuán)的企業(yè)使命是(B)A.以人為本乘客至上B.讓更多的人享受更好的公共出行服務(wù)C.行無止境追求卓越D.真誠(chéng)于心奉獻(xiàn)于行4 .北京公交集團(tuán)的企業(yè)使命是“讓更多的人享受(D)公共出行服務(wù)”A.更舒適的B.更快捷的C.更安全的D.更好的5

2、.北京公交集團(tuán)的企業(yè)使命是“讓更多的人享受更好的(A) ”。A.公共出行服務(wù)B.便捷出行C.城市生活品質(zhì)D.出行體驗(yàn)6 .北京公交集團(tuán)的企業(yè)愿景是(B)A.讓更多的人享受更好的公共出行服務(wù)B.引領(lǐng)公眾出行方式,提升城市生活品質(zhì),成為卓越的國(guó)際性控股集團(tuán)C.努力打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的現(xiàn)代公共交通綜合服務(wù)企業(yè)D.以人為本乘客至上創(chuàng)新發(fā)展追求卓越7 .北京公交集團(tuán)的企業(yè)愿景是“(B),提升城市生活品質(zhì),成為卓越的國(guó)際性控股集團(tuán)”A.立足首都,服務(wù)京津冀B.引領(lǐng)公眾出行方式C.建設(shè)現(xiàn)代公交企業(yè)D.打造北京公交品牌8 .北京公交集團(tuán)的企業(yè)愿景是“引領(lǐng)公眾出行方式,提升城市生活品質(zhì),(D) ”A.建設(shè)現(xiàn)

3、代公交企業(yè)B.成為現(xiàn)代綜合交通服務(wù)企業(yè)C.成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的企業(yè)D.成為卓越的國(guó)際性控股集團(tuán)9,北京公交集團(tuán)的核心價(jià)值觀是(C)A.引領(lǐng)公眾出行方式,提升城市生活品質(zhì)B.讓更多的人享受更好的公共出行服務(wù)C.以人為本乘客至上創(chuàng)新發(fā)展追求卓越D. 一心為乘客服務(wù)最光榮真情獻(xiàn)社會(huì)責(zé)任勇?lián)?dāng)10.以下不屬于北京公交集團(tuán)核心價(jià)值觀內(nèi)容的是(B)A.以人為本 乘客至上B. 一路同行一心為您C.創(chuàng)新發(fā)展D.追求卓越11.北京公交集團(tuán)的企業(yè)精神是(C)A.行無止境 追求卓越B. 一路同行一心為您C. 一心為乘客服務(wù)最光榮真情獻(xiàn)社會(huì)責(zé)任勇?lián)?dāng)D.讓更多的人享受更好的公共出行服務(wù)12.北京公交集團(tuán)的企業(yè)精神

4、是“一心為乘客(B)真情獻(xiàn)社會(huì)責(zé)任勇?lián)?dāng)”。A.奉獻(xiàn)最光榮B.服務(wù)最光榮C.熱心助乘客D. 一心為社會(huì)13北京公交集團(tuán)的企業(yè)精神是“ 一心為乘客服務(wù)最光榮真情獻(xiàn)社會(huì)(B)A.服務(wù)京津冀B.責(zé)任勇?lián)?dāng)C.創(chuàng)新最為先D.乘客最重要14北京公交集團(tuán)的服務(wù)理念是(A)A.真誠(chéng)于心奉獻(xiàn)于行B.尊重關(guān)愛共同成長(zhǎng)C.以人為本乘客至上D. 一路同行一心為您15 .北京公交集團(tuán)的管理理念是(C)A.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)發(fā)展B.行無止境追求卓越C.管必精細(xì)行必高效D.尊重關(guān)愛共同成長(zhǎng)16 .北京公交集團(tuán)的安全理念是(C)A.以人為本乘客至上B.管必精細(xì)行必高效C.安全發(fā)展 共享安全D.同心同德和融共生17 .北京公交集團(tuán)

5、的科技理念是(D)A.管必精細(xì)行必高效B.信息公交智能公交C.服務(wù)品質(zhì)節(jié)能環(huán)保D.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)發(fā)展18 .北京公交集團(tuán)的人才理念是(A)A.尊重關(guān)愛共同成長(zhǎng)B.同步發(fā)展共同成長(zhǎng)c.真誠(chéng)于心奉獻(xiàn)于行D.尚學(xué)求進(jìn)尚行求實(shí)19.北京公交集團(tuán)的學(xué)習(xí)理念是(D)A.主動(dòng)學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)B.推崇行動(dòng)講求實(shí)干C.尊重關(guān)愛共同成長(zhǎng)D.尚學(xué)求進(jìn)尚行求實(shí)20 .北京公交集團(tuán)的理念是A)A.嚴(yán)格自律 風(fēng)清氣正B.依法用權(quán) 公正用權(quán)C.忠誠(chéng)信仰嚴(yán)守底線D,真誠(chéng)于心奉獻(xiàn)于行21 .北京公交集團(tuán)的品牌理念是(B)A.以人為本乘客至上B. 一路同行一心為您 c .安全快捷方便準(zhǔn)時(shí)D.真情服務(wù)無私奉獻(xiàn)22 .北京公交集團(tuán)企業(yè)文化

6、主題是(B)A.奉獻(xiàn)文化B.同行文化C.創(chuàng)新文化 D.人本文化 23北京公交集團(tuán)“同行”價(jià)值包括(A)四個(gè)部分。A.企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神B.企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)定位、核心價(jià)值觀C.企業(yè)愿景、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)定位、企業(yè)精神D ,企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)品質(zhì)、企業(yè)理念24北京公交集團(tuán)的企業(yè)標(biāo)識(shí)米用(B)兩種基本色。A.紅和綠B.紅和灰C.灰和藍(lán)D.灰和黃25.北京公交集團(tuán)的企業(yè)標(biāo)識(shí)整體為橢圓造型,寓意(C)A.方向盤和長(zhǎng)城B.車輪和長(zhǎng)城C.方向盤和車輪D.車輪和天壇 26北京公交集團(tuán)企業(yè)文化中行為公約包括(A)A.愛國(guó)守法、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信友善、尊重包容、學(xué)

7、習(xí)創(chuàng)新、健康自律B.愛國(guó)守法、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信友善、尊重包容、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)乘客D.C.愛國(guó)守法、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信友善、尊重包容、真誠(chéng)待人、恪守信用愛國(guó)守法、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信友善、尊重包容、嚴(yán)于律己、言出必行27 .北京公交集團(tuán)企業(yè)文化行為禮儀中,基本禮儀包括(B)兩個(gè)方面。A.衣著得體工作交往B.儀容儀表言談舉止C.遵規(guī)守紀(jì) 友善禮讓D.語言文明通訊交流28 .北京公交集團(tuán)企業(yè)文化中的公共禮儀包括(C)A.遵規(guī)守紀(jì)、文明自律、友善禮讓、和睦共處、尊老愛幼、樂于助人、儀容儀表、言談舉止 B.遵規(guī)守紀(jì)、文明自律、友善禮讓、和睦共處、尊老愛幼、

8、樂于助人、主動(dòng)問候、語言文明 C.遵規(guī)守紀(jì)、文明自律、友善禮讓、和睦共處、尊老愛幼、樂于助人、愛護(hù)公物、節(jié)約環(huán)保 D.遵規(guī)守紀(jì)、文明自律、友善禮讓、和睦共處、尊老愛幼、樂于助人、手勢(shì)得體、謙和有度二、多選題(共12題)1 .北京公交集團(tuán)企業(yè)文化“同行”內(nèi)涵包括(ABCD)A.同心同德B.和融共生C.行無止境D.追求卓越2 .北京公交集團(tuán)企業(yè)文化“同行價(jià)值”包括(ABCD)A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.核心價(jià)值觀D.企業(yè)精神3 .北京公交集團(tuán)的企業(yè)愿景包括(ABC)A.引領(lǐng)公眾出行方式B,提升城市生活品質(zhì)C.成為卓越的國(guó)際性控股集團(tuán)D.努力打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的現(xiàn)代企業(yè)4,北京公交集團(tuán)的核心價(jià)值

9、觀是(ABCD)A.以人為本B.乘客至上C.創(chuàng)新發(fā)展D.追求卓越5 .北京公交集團(tuán)的企業(yè)精神是(ABCD)A. 一心為乘客B.服務(wù)最光榮C.真情獻(xiàn)社會(huì)D.責(zé)任勇?lián)?dāng)6 .北京公交集團(tuán)的服務(wù)理念是(BD)A.一路同行B.真誠(chéng)于心C.創(chuàng)新發(fā)展D.奉獻(xiàn)于心7 .北京公交集團(tuán)的品牌理念是(BC)A.真誠(chéng)于心B. 一路同行C. 一心為您D.無私奉獻(xiàn)8 .對(duì)北京公交集團(tuán)的企業(yè)標(biāo)識(shí)解釋正確的是(ABCD)A.標(biāo)識(shí)采用紅、灰兩種基本色。B.標(biāo)識(shí)由三條線段圍繞一個(gè)環(huán),形似北京環(huán)形及散射狀的路網(wǎng)。C.標(biāo)識(shí)中間的紅色飄帶,似寬廣的道路向遠(yuǎn)方延伸,象征北京公交集團(tuán)走過百年的發(fā)展歷程。D.標(biāo)識(shí)整體寓示新的歷史時(shí)期,北京

10、公交人既傳承歷史、同心同德、和融共生,又開拓創(chuàng)新、行無 止境、 追求卓越。9 .關(guān)于“讓更多的人享受更好的公共出行服務(wù)”企業(yè)使命釋義正確的是(BCD)A.我們創(chuàng)新公交經(jīng)營(yíng)模式,提高公交運(yùn)行效率,滿足多樣化出行需求,引領(lǐng)公眾出行方式。我們倡導(dǎo)文明 交通,推動(dòng)綠色出行,共筑智慧公交,提升城市生活品質(zhì)。B.我們企業(yè)的本質(zhì)是公益性服務(wù),定位于“現(xiàn)代公共交通綜合服務(wù)企業(yè)”。為公眾提供安全、快捷、方 便、準(zhǔn)時(shí)、舒適的“公共出行服務(wù)”是北京公交人的根本職責(zé)與莊嚴(yán)承諾。C.我們立足首都,服務(wù)京津冀,不斷拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,不斷提升服務(wù)水平、不斷滿足出行需求,不斷增強(qiáng)公 交吸引力,讓“更多的”人享受到公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)。D

11、.我們始終把提高出行服務(wù)品質(zhì)放在首位,持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代公交發(fā)展,以現(xiàn)代化設(shè)施、精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化 服務(wù),讓公眾享受到“更好的”公共出行體驗(yàn)。10 .對(duì)“以人為本乘客至上創(chuàng)新發(fā)展追求卓越”核心價(jià)值觀解釋正確的是(ABCD)A.北京公交集團(tuán)視員工為企業(yè)的根本。我們堅(jiān)持人性化管理,維護(hù)員工基本權(quán)益,促進(jìn)員工全面發(fā)展,營(yíng) 造積極和諧的企業(yè)氛圍,打造北京公交人共同的精神家園。B.北京公交集團(tuán)視乘客為服務(wù)的主體。我們秉承“吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、先進(jìn)引領(lǐng)”的優(yōu)秀 品格,踐行“讓乘客滿意”的社會(huì)責(zé)任,“讓政府放心”的政治責(zé)任。C.北京公交集團(tuán)視創(chuàng)新為發(fā)展的核心。我們堅(jiān)持觀念創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變思維方式,開闊發(fā)展思路

12、;堅(jiān)持管 理創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變管理方式,促進(jìn)提質(zhì)增效;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)。D.北京公交集團(tuán)視卓越為前進(jìn)的目標(biāo)。我們追求持續(xù)進(jìn)步,追求跨越發(fā)展,追求實(shí)現(xiàn)乘客利益最大 化、員工進(jìn)步最大化、公交發(fā)展最大化,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流,筑就“公交夢(mèng)”。11 北京公交集團(tuán)企業(yè)文化行為公約包括(ABCD)A.愛國(guó)守法愛崗敬業(yè)B.創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)團(tuán)結(jié)協(xié)作C .誠(chéng)信友善尊重包容D.學(xué)習(xí)創(chuàng)新 健康自律12 .北京公交集團(tuán)企業(yè)文化基本禮儀包括(BC)A.工作交往B.儀容儀表C.言談舉止D.通訊交流三、判斷題(共20題)7.同行文化”是北京公交集團(tuán)企業(yè)文化理念體系的主題文化。(12北京公交集團(tuán)企業(yè)文化的同行內(nèi)涵是

13、“同心同德和融共生行無止境追求卓越?!保ā?北京公交集團(tuán)企業(yè)文化的同行內(nèi)涵是“同心同德 行無止境。”(X)4.北京公交集團(tuán)的企業(yè)使命是“讓更多的人享受更好的公共出行服務(wù)。”(“6.北京公交集團(tuán)的企業(yè)愿景是“引領(lǐng)公眾出行方式,提升城市生活品質(zhì),成為卓越的國(guó)際性控股集團(tuán)。 仞7,北京公交集團(tuán)的企業(yè)愿景是“努力打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的現(xiàn)代公共交通綜合服務(wù)企業(yè)。” X)8,北京公交集團(tuán)的核心價(jià)值觀是“以人為本乘客至上創(chuàng)新發(fā)展追求卓越?!保╒)9北京公交集團(tuán)的核心價(jià)值觀中“以人為本,乘客至上”是北京公交集團(tuán)文化的歷史積淀;”創(chuàng)新發(fā) 展,追求卓越”是北京公交集團(tuán)文化的時(shí)代引領(lǐng)。(V)70.北京公交集團(tuán)的企

14、業(yè)精神是“ 一心為乘客服務(wù)最光榮真情獻(xiàn)社會(huì)責(zé)任勇?lián)?dāng)。CV)川,北京公交集團(tuán)的品牌理念是“ 一路同行一心為您。飛V)72北京公交集團(tuán)企業(yè)標(biāo)識(shí)遵循簡(jiǎn)潔明快的國(guó)際化設(shè)計(jì)理念,體現(xiàn)出北京公交集團(tuán)的開放性、包容性、時(shí)代性。整體為橢圓造型,寓意方向盤和車輪,代表行業(yè)屬性,體現(xiàn)出北京公交集團(tuán)“同行文化”的融合 力、凝聚力、向心力。(V)73北京公交集團(tuán)企業(yè)標(biāo)識(shí)采用紅、灰兩種基本色。紅色是首都的文化印記,有吉祥喜慶的寓意;灰色是北京青磚灰瓦的傳統(tǒng)色彩,有深入人心的地域特征。(V)74 北京公交集團(tuán)企業(yè)標(biāo)識(shí)由三條線段圍繞一個(gè)環(huán),形似北京環(huán)形及散射狀的路網(wǎng),寓意北京公交集團(tuán)立足首都、面向京津冀、走向世界的開放、創(chuàng)新之路,也寓意北京公交集團(tuán)打造“互聯(lián)網(wǎng)+公交”,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,秉持智慧之道,建設(shè)現(xiàn)代公交的理念。(V)75北京公交集團(tuán)企業(yè)標(biāo)識(shí)中間的紅色飄帶,似寬廣的道路向遠(yuǎn)方延伸,象征北京公交集團(tuán)走過百年的發(fā)展 歷程。(V16.對(duì)企業(yè)文化行為公約中“愛國(guó)守法”的解釋是:“熱愛祖國(guó),恪守公民基本道德規(guī)范,踐行社會(huì)主義 核心價(jià)值觀。心中信法、遵紀(jì)守法,依法行使權(quán)利,自覺履行義務(wù),爭(zhēng)做合格公民?!?(V)77.對(duì)企業(yè)文化行為公約中“愛崗敬業(yè)”

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