合格SQE核心能力梳理

1、合格SQE核心水平梳理第一個(gè)核心水平,就是我們的SQE應(yīng)該對(duì)質(zhì)量體系的治理以及質(zhì)量體 系的評(píng)估、審核,要具備這樣的一個(gè)根本的水平由于供給商我們?cè)谶M(jìn)行選擇的時(shí)候,比方說(shuō)對(duì)供給商進(jìn)行一個(gè)潛在供 應(yīng)商的審核,供給商在成為正式的合格供給商之后, 我們可能還要定 期地對(duì)他的質(zhì)量系統(tǒng)、過(guò)程進(jìn)行一些評(píng)估,那這個(gè)都需要我們對(duì)質(zhì)量 治理體系有一些深刻的理解和認(rèn)知,不管是 ISO9001還是16949,還 是其他的質(zhì)量治理體系,我們都需要有這方面的水平,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解, 然后具備一定的評(píng)估水平,這也是為什么很多的SQE去學(xué)習(xí)如何實(shí)施 有效審核.由于我們過(guò)去很多的SQE去審核的時(shí)候,其實(shí)他是沒(méi)有什 么套路的,完全是基于

2、自己的這種知識(shí)理解,然后到供給商那里,給 人家指手畫(huà)腳.所以很多供給商也跟我們反映,就是我們的很多的客戶來(lái)了之后,給 我們提很多這種要求,我們都覺(jué)得不是很合理的要求,但是他們就說(shuō) 一定要按這個(gè)去做,很多時(shí)候是帶著我們SQE個(gè)人的一些理解和思想 色彩在里面,我覺(jué)得這個(gè)都是不太好的.第二個(gè),就是我們SQE應(yīng)該對(duì)你所管轄的產(chǎn)品以及供給商的制造過(guò)程, 要具備相應(yīng)的這種產(chǎn)品的知識(shí)以及過(guò)程的知識(shí)假設(shè)說(shuō)你的供給商是做機(jī)械加工的,這方面你要有機(jī)械加工的一些知 識(shí)；有熱處理,有這些特殊工藝,你要有一些特殊工藝的知識(shí).假設(shè) 說(shuō)我們的供給商是做電子產(chǎn)品的,我們應(yīng)該對(duì)電子產(chǎn)品以及它的這些 工業(yè)知識(shí)要有所了解.這個(gè)也是

3、我們有效地治理供給商,對(duì)供給商進(jìn) 行限制所必需的一些技能或者水平的要求.第三個(gè)水平的要求,就是我們的這些質(zhì)量工具的有效運(yùn)用舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,比方說(shuō)我們對(duì)供給商進(jìn)行 PPAP的評(píng)估,你要簽 署PSW零件提交保證書(shū),你是拿起來(lái)筆閉著眼睛就簽,還是要對(duì)供 應(yīng)商的一些提交效勞進(jìn)行一個(gè)有效的評(píng)估如果我們對(duì)于FMEA,對(duì)于SPC MSA這些相關(guān)的核心工具的知識(shí),我們很陌生,我們?cè)趺慈?有效評(píng)估供給商的這些交付物是滿足要求的,是有效的.這一點(diǎn)我覺(jué)得現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的 SQE是非常欠缺這方面水平的,這也 是導(dǎo)致為什么現(xiàn)在很多公司的這種 PPA哼際上就是走過(guò)場(chǎng)了,沒(méi)有 進(jìn)行有效的這種評(píng)估,等到產(chǎn)品在量產(chǎn)之后,大量

4、的供給商的質(zhì)量問(wèn) 題出現(xiàn),不管是有可能是質(zhì)量不穩(wěn)定,有可能是供給商的產(chǎn)品的交期 不能滿足要求,都是在PPAP之后出現(xiàn),這就說(shuō)明我們?cè)谇捌谝晃覀?的批準(zhǔn)過(guò)程沒(méi)有進(jìn)行有效的實(shí)施.后續(xù)我們?cè)谖⑿湃豪镞€有很多相關(guān) 這方面知識(shí)的一個(gè)分享,這個(gè)也請(qǐng)大家多多關(guān)注.第四方面的水平要求,就是有效的問(wèn)題解決.這一點(diǎn)也非常得重要.我們不是講就是問(wèn)題解決,我們強(qiáng)調(diào)的是有效 的問(wèn)題解決.為什么把這個(gè)也作為一個(gè)水平放到這兒來(lái)就是由于現(xiàn) 在很多時(shí)候,我們的供給商在進(jìn)行問(wèn)題解決的時(shí)候,做的是非常差, 然后有大量的這種質(zhì)量問(wèn)題是重復(fù)發(fā)生、重復(fù)出現(xiàn)的,就是沒(méi)有方法 有效地去解決,所以我們的SQE應(yīng)該去提升這方面的水平,這樣你才

5、能給供給商當(dāng)好輔導(dǎo)員.我們很多時(shí)候供給商提交的針對(duì)問(wèn)題的一些糾正舉措報(bào)告、8D報(bào)告等等,好多時(shí)候就是為了提交而提交.我們對(duì)于根本的,比方說(shuō)問(wèn)題 的描述都沒(méi)有做好,那你想這個(gè)問(wèn)題能有效地解決嗎然后對(duì)于原因 的分析、根本原因的分析也做得不好,也不知道怎么去做根本原因分 析,然后我們這些糾正舉措方案跟原因也不對(duì)應(yīng), 就是原因說(shuō)的是A, 然后舉措方案說(shuō)的是B,完全就不在套路上,但是我們的SQE照樣照 單全收,所以這就是我們?cè)谒缴鲜谴嬖谥恍┣啡钡?另外如果把這個(gè)層次提得再高一點(diǎn),事實(shí)上是我們的供給商他在有效 問(wèn)題解決的這種文化、有效問(wèn)題解決的這種流程、有效問(wèn)題解決的這 些方法上都存在著很大的差距,我

6、們的SQE怎么能有效地去輔導(dǎo)供給 商、有效地去指導(dǎo)供給商、有效地去推動(dòng)供給商你必須要有很強(qiáng)的有效問(wèn)題解決的這種水平,你要有這樣的一個(gè)思路、知識(shí)和技能,你 才能夠去治理和輔導(dǎo)我們的供給商.最后一個(gè)就是我們所謂的供給商的綜合治理水平了.這個(gè)其實(shí)也是我們對(duì)SQE的一個(gè)綜合水平的要求.我覺(jué)得這個(gè)可以涉 及到很多的方面,比方說(shuō)我們的這種溝通表達(dá)的水平, 我們這種商務(wù) 談判的水平,供給商報(bào)個(gè)價(jià),然后我們?nèi)ピu(píng)估,要跟供給商去砍價(jià), 或者說(shuō)我們有指標(biāo)要求,要供給商年度要降多少,這個(gè)都需要我們 SQE有一些技巧和方法,來(lái)跟供給商進(jìn)行有效地溝通.還有作為一個(gè)SQE我們是不是得懂點(diǎn)財(cái)務(wù)的知識(shí)我們要時(shí)刻地關(guān) 注供給商

7、的一些財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn).比方說(shuō)他的現(xiàn)金流如何它的資產(chǎn)負(fù) 債率怎么樣我們也要懂一些財(cái)務(wù)的知識(shí), 知道他在什么時(shí)候處在一 種風(fēng)險(xiǎn)的邊緣,然后我們能夠快速有效地把它識(shí)別出來(lái), 并且能夠采 取必要的舉措,進(jìn)行針對(duì)性的解決.所以大家可以看到,對(duì)于SQE的綜合治理水平而言,其實(shí)他要求就更 多了.很多時(shí)候我們到了供給商那個(gè)地方去,要跟他們?nèi)ブv,要跟他 們?nèi)贤?甚至要對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo),其實(shí)很多時(shí)候都是一種綜合水平 的一種表達(dá).時(shí)間也差不多了.我覺(jué)得總結(jié)一下,作為一名合格的 SQE我們是要 有很長(zhǎng)的路要走,由于SQE本身這個(gè)崗位對(duì)于綜合水平的要求就非常 得高,既能上天又能入地.所以各位現(xiàn)在正在從事我們 SQEX作的朋 友,以及未來(lái)想從事