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文檔簡(jiǎn)介
1、如何做好一名年輕的護(hù)士長(zhǎng)作為一名新護(hù)士長(zhǎng)第一明確護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)要求及工作性質(zhì),在此根底上提升自身的綜合水平,增強(qiáng)品格修養(yǎng),學(xué)會(huì)成立良好的人際關(guān)系.實(shí)際工作中轉(zhuǎn)變角色,尋覓差距,增強(qiáng)學(xué)習(xí),盡力成為一名合格的護(hù)士長(zhǎng).一影響新護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)入角色的因素素質(zhì)要求素質(zhì)修養(yǎng)方面的差距.有的新護(hù)士長(zhǎng)以為自己既已當(dāng)上了護(hù)士長(zhǎng),就沒(méi)必要費(fèi)心去做每件具體的情形,只要?jiǎng)幼熘笓]即可,平時(shí)也不注意自己的言行, 要求 群眾做 到的,自己做不到,結(jié)果引發(fā)護(hù)士的反感,指揮失靈.政治素質(zhì)護(hù)士長(zhǎng)必需帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)卓制度,具有必然的法律意識(shí),具 有 奉獻(xiàn)精神,勇挑重任,樹立自身良好的形象.思想素質(zhì)思想進(jìn)步,踴躍向上,心胸開(kāi)闊,具有開(kāi)拓精神.
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)精通專業(yè).護(hù)士長(zhǎng)既要率領(lǐng)本科室或本病區(qū)護(hù)理人員按要求完成護(hù)理工作任務(wù)而承當(dāng)護(hù)理行政上的治理責(zé)任,又要指導(dǎo)下屬護(hù)理人員的護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)是提升素質(zhì)的主要途徑,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)以學(xué)習(xí)護(hù)理治理知識(shí)及護(hù)理專業(yè)知識(shí)為重點(diǎn).職業(yè)素質(zhì)1.4.1 完美的形象1語(yǔ)言、行為符合職業(yè)要求;2工作中熱情、誠(chéng) 懇、寬容;3儀表端莊、穿著得體,使同行和病人感覺(jué)親切和信賴.1.4.2 較強(qiáng)的工作水平 組織指揮水平;2分析、判斷和處置問(wèn)題 水平; 3準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)水平;4協(xié)調(diào)水平1.心理素質(zhì)穩(wěn)固的職業(yè)心態(tài)、和諧的人際關(guān)系2,心理平衡,心胸開(kāi) 闊,自我限制水平人際關(guān)系人際關(guān)系是影響新護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)入角色的重要因素 ,許多新護(hù)士長(zhǎng)都
3、有如此的體 會(huì), 本來(lái)具有良好人際關(guān)系的自己,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)后忽然感覺(jué)人際關(guān)“緊張起來(lái).其原因有兩個(gè)方面:一是新護(hù)士長(zhǎng)會(huì)成為人們關(guān)注的核心,人們會(huì)以審慎的目光注視著她的一言一行,新護(hù)士長(zhǎng)本身所處的位置改變了,說(shuō)話的方式和態(tài)度也會(huì)因此而有所不同,易令人產(chǎn)生敏感,招致“當(dāng)官司了就不一樣的議論: 二是一些 新的規(guī)卓制度 的制定和落實(shí),必然會(huì)觸及一些人的利益,碰到必然的阻力.缺乏必要的治理知識(shí)新護(hù)士長(zhǎng)雖然有連年的護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn),但缺乏治理方面的經(jīng)驗(yàn),面對(duì)一些問(wèn) 題,不知從何入手,易陷入窘境.自身專業(yè)技術(shù)方面的差距作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)該是全科技術(shù)尖于,能勝任危重病人的搶救和各類技術(shù)難題的處置.而有些新護(hù)士長(zhǎng)自身專
4、業(yè)技術(shù)方面還存有必然的差距,從而影響管理者的形象.理想與現(xiàn)實(shí)的差距初當(dāng)護(hù)士長(zhǎng),滿懷理想和信心,工作熱情高,渴望在實(shí)際工作中一展自己的 才 華,希望取得護(hù)士的理解和支持, 但是護(hù)士對(duì)新護(hù)士長(zhǎng)的要求那么更高, 乃至希 望新護(hù) 士長(zhǎng)上任后能一下于改變所有的不合理現(xiàn)象.由于期望與現(xiàn)實(shí)的差距,往 往造成護(hù) 士的不滿,護(hù)士長(zhǎng)的為難.家庭方面的影響新護(hù)士長(zhǎng)常會(huì)早上班、遲下班,乃至休息天也要加班加點(diǎn),下班后還常常擔(dān) 憂 工作上的情形,自然對(duì)家庭方面的照料會(huì)少得多,假設(shè)是處置不好,會(huì)引發(fā)家庭 關(guān)系 的緊張,進(jìn)而影響新護(hù)士長(zhǎng)的工作情緒和工作質(zhì)二工作性質(zhì)從事治理治理是藝術(shù)、技能.新護(hù)士長(zhǎng)要增強(qiáng)治理知識(shí)的學(xué)習(xí),正確衡
5、M自己的責(zé)任 與義務(wù),發(fā)揮自己的作用.正確行使權(quán)利做到:有權(quán)不濫用;以理服人.明確利 用權(quán) 利的著力點(diǎn)在于調(diào)動(dòng)護(hù)士的踴躍性,保證高效率、高質(zhì)M地完成護(hù)理任務(wù).處置問(wèn)題必需調(diào)查研究,做認(rèn)真細(xì)致的分析,絕不可憑主觀的判斷.批評(píng)同志時(shí)注意方式方式,應(yīng)該實(shí)事求是,以理服人,絕不能夠勢(shì)壓人,橫加指責(zé).護(hù)士們 歡送 的是有實(shí)干精神、平易近人、關(guān)心和體貼他們的護(hù)士長(zhǎng),而不是指手畫腳、官味十足的護(hù)士長(zhǎng).工作中尊重高年資的護(hù)士,珍惜年輕護(hù)士.充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的踴躍性、主動(dòng)性,增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力、凝聚力.帶好護(hù)理隊(duì)伍護(hù)士長(zhǎng)自身的行為是護(hù)士的典范,護(hù)士長(zhǎng)良好的職業(yè)道德、豐碩的才能、淵 博 的知識(shí)、良好的自制水平和人際
6、關(guān)系,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等無(wú) 不影 響著護(hù)士.因此,要不斷增強(qiáng)自己的道德、才能、知識(shí)、水平等方面的修養(yǎng) ,在護(hù)士 中樹立較高的威信,增強(qiáng)自身的凝聚力和號(hào)召力,同時(shí)擅長(zhǎng)做思想工作 ,抓住護(hù)士的 心理,并改變她們的不良行為,以便更好地完成護(hù)理任務(wù).三盡力方向提升自已的綜合水平護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著本科室業(yè)務(wù)治理、組織治理、護(hù)理教學(xué)等多項(xiàng)任務(wù).這就要求自身具有較強(qiáng)的組織方案、分析判斷和處置問(wèn)題的水平,在紛繁、瑣碎的護(hù)理工作中合理安排人力、物力,正確處置各類矛盾,保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn).角色轉(zhuǎn)變新護(hù)士長(zhǎng)可在各類培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)和拿握治理的大體方式和技能,也可由素質(zhì)較好的護(hù)士長(zhǎng)或科護(hù)士長(zhǎng)帶教2? 3個(gè)月,熟悉
7、護(hù)士長(zhǎng)的工作內(nèi)容和治理方式還可通過(guò)自學(xué),翻閱各類護(hù)理治理書籍,從書上獲取治理者所應(yīng)具有的知識(shí).并 可在工作中增強(qiáng)治理水平的練習(xí);2.3.1工作要有方案,要明確工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)要求,掌握所管病房的人力、物力、設(shè)備條件等全面情形,做到心中有數(shù),并按照輕重緩急有方案、有步驟地進(jìn)行工作,在治理中以危重病人的護(hù)理工作為重點(diǎn) ,著重抓好急、難、 危、重病人的護(hù)理工作,對(duì)日常工作應(yīng)訂出月方案、周安排和 日程序,保證護(hù)理工作 的正常秩序.2.明確自己的責(zé)任范圍內(nèi)的工作, 把主要 精力放在病房的科學(xué)治理和護(hù) 理業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)M的限制和護(hù)理人員的培訓(xùn)、提 高上.學(xué)會(huì)授權(quán)技能.有些權(quán)利和任務(wù)可委托給下屬能勝任此項(xiàng)工作
8、的護(hù)理人員,如物資治理、獎(jiǎng)金發(fā)放、工資領(lǐng)發(fā)等.根據(jù)不同情形、不同時(shí)刻、不同對(duì)象別離 采用命令型、民主參與型、自由放任型的領(lǐng)導(dǎo)方式.運(yùn)用權(quán)利和非權(quán)利的影響,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的踴躍性.增強(qiáng)品格修養(yǎng),樹立良好的人格形象“一個(gè)好的形象就是一面旗幟.護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具有的人格形象是:1酷珍 惜理事業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和全心全意為人民效勞的精神;2作風(fēng) 嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度謙遜,有實(shí)事求是、一絲不茍的工作作風(fēng);3團(tuán)結(jié)同志、以身作 那么、吃苦在前、克己奉公、樂(lè)于奉獻(xiàn);4保全大局、寵辱不驚,遇困難而不 餒,受委屈而不計(jì)較,事事以工作為重.成立良好的人際關(guān)系注重人際關(guān)系的學(xué)習(xí),正確處置好與上級(jí)、醫(yī)師、護(hù)士、病人及家眷、有 關(guān)行
9、 政人員、后勤人員等之間的人際關(guān)系, 尤其要正確分析和處置與護(hù)士之間的沖突,對(duì)沖突期間護(hù)士的過(guò)激行為應(yīng)采取寬容的態(tài)度,冷靜地對(duì)待護(hù)士所出現(xiàn)的沖動(dòng)情緒,自己切忌口不擇言,說(shuō)些過(guò)頭話“、"絕情話",不然會(huì)使兩邊都難以 下臺(tái);無(wú) 益于問(wèn)題的解決,要尊重老護(hù)士,珍惜年輕護(hù)士,以坦蕩的胸懷容納 他人的對(duì)與錯(cuò). 創(chuàng)造團(tuán)結(jié)友爰的環(huán)境氣氛能正確處置與上級(jí)、下屬、同行之間的 關(guān)系.創(chuàng)造和維持一種有利于調(diào)動(dòng)踴躍性和溫暖文愛(ài)的環(huán)境氣氛.榮譽(yù)眼前,要有謙讓精神,當(dāng)出現(xiàn)失誤時(shí)要勇于承當(dāng)責(zé)任.要關(guān)心護(hù)士的生活、健康、家庭,做每一個(gè)護(hù)士的知心朋友.尋覓差距、增強(qiáng)學(xué)習(xí)新護(hù)士長(zhǎng)要學(xué)的東西很多,在工作中要擅長(zhǎng)
10、抓住各類學(xué)習(xí)途徑,觀察學(xué)習(xí)聽(tīng)取他護(hù)士長(zhǎng)及其他老師、同事為人處世的方式和解決各類問(wèn)題的思路方式,虛心 各方意見(jiàn)并進(jìn)行分析總結(jié),不斷提升自己處置問(wèn)題的水平.在業(yè)務(wù)方面,必 需成為 科室的業(yè)務(wù)骨干,注重知識(shí)積累.護(hù)士長(zhǎng)知識(shí)的積累和運(yùn)用,一是力求“博,不僅要精通本??频淖o(hù)理學(xué)知識(shí),還要了解根底醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué) 社 會(huì)學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)及運(yùn)算機(jī)操作等方面的知識(shí).二是要做到“精,對(duì)業(yè)務(wù)技 術(shù)的掌握要比一般護(hù)士深一些.三是會(huì)“用,具有豐碩的臨床經(jīng)驗(yàn),能解決工作中的復(fù)雜、疑難問(wèn)題.四是會(huì)“教,有較強(qiáng)的教授知識(shí)的水平,能較好地組織本科護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)的提升.五是會(huì)“寫,要會(huì)撰寫論文,總結(jié)經(jīng)驗(yàn).同時(shí)培育自己和
11、各類人相處的性格和水平,與周圍的同事維持良好的關(guān)系,以達(dá) 到增加科室凝聚力 的作用.要正確對(duì)待挫折.由于期望與現(xiàn)實(shí)的差距,新護(hù)士長(zhǎng)會(huì)常常碰到人際關(guān)系不良,治理上的煩 惱等,現(xiàn)在應(yīng)熟悉到任何一名新護(hù)士長(zhǎng)的成長(zhǎng)都不是一帆風(fēng)順的,需要經(jīng)歷一個(gè) 磨礪的進(jìn)程.挫折是必然的,不能逃避,要勇于面對(duì),有正確的心態(tài).假設(shè)我是一假設(shè)護(hù)士長(zhǎng),我會(huì)讓所有的病人取得我細(xì)心的照顧,讓我滿身散發(fā)的陽(yáng)光的味道給予他們力H假設(shè)我是一假設(shè)護(hù)士長(zhǎng),我會(huì)用爰心去埴補(bǔ)病人們的傷口,我會(huì)在醫(yī)院的上空勾Hi出一道爰的彩虹假設(shè)我成為一名護(hù)士長(zhǎng),我會(huì)以“以人為本和“換位試探作為自己的座右貉.在求真務(wù)實(shí)中,做到以下四點(diǎn):一、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的護(hù)士長(zhǎng)二、做一個(gè)德才雙修的護(hù)士長(zhǎng)三、做一個(gè)擅長(zhǎng)溝通的護(hù)士長(zhǎng)四做一個(gè)擅長(zhǎng)理財(cái)?shù)淖o(hù)士長(zhǎng)治理進(jìn)程 分三步走一是先穩(wěn),二是穩(wěn)中求變,三是變中
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