06 GSM BSS 網(wǎng)絡(luò)性能KPI(覆蓋問(wèn)題)優(yōu)化手冊(cè)

1、GSM BSS 網(wǎng)絡(luò)性能KPI（覆蓋問(wèn)題）優(yōu)化手冊(cè) V1.0內(nèi)部公開(kāi)產(chǎn)品名稱(chēng)Product name密級(jí)Confidentiality levelG3BSC內(nèi)部公開(kāi)產(chǎn)品版本Product versionTotal 17 pages 共17頁(yè)GSM BSS 網(wǎng)絡(luò)性能KPI（覆蓋問(wèn)題）優(yōu)化手冊(cè) V1.0(僅供內(nèi)部使用）For internal use only擬制：Prepared byGSM &UMTS性能研究部謝海斌日期：2008-6-3審核:Reviewed by日期：審核:Reviewed by日期：批準(zhǔn): Granted by日期：華為技術(shù)有限公司Huawei Technolog

2、ies Co., Ltd.版權(quán)所有 侵權(quán)必究All rights reserved 目 錄1產(chǎn)品覆蓋能力52覆蓋案例TOP問(wèn)題分析62.1工程質(zhì)量72.2網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化82.2.1網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置82.2.2合分器配置92.2.3鄰區(qū)漏配92.3第三方設(shè)備102.4設(shè)備故障103覆蓋問(wèn)題定位處理流程114典型案例14修訂記錄Revision Record日期Date修訂版本Revision version修改描述change Description作者Author2007-6-51.0GSM 覆蓋TOPN問(wèn)題澄清及分析指導(dǎo)書(shū)1.0謝海斌2008-6-31.0GSM BSS網(wǎng)絡(luò)性能KPI（覆蓋問(wèn)題）

3、優(yōu)化手冊(cè)1.0謝海斌網(wǎng)絡(luò)性能KPI（覆蓋問(wèn)題）優(yōu)化手冊(cè)關(guān)鍵字：覆蓋 優(yōu)化摘 要：從實(shí)際網(wǎng)上案例對(duì)TOP問(wèn)題進(jìn)行分析，并提供覆蓋問(wèn)題定位處理流程，提供相關(guān)的優(yōu)化手段?？s略語(yǔ)清單：Abbreviation 縮略語(yǔ)Full Spelling 英文全名Chinese Explanation中文解釋前言本文首先根據(jù)目前我司的產(chǎn)品覆蓋能力，與各友商設(shè)備的機(jī)頂功率和接收靈敏度進(jìn)行比較，再結(jié)合目前網(wǎng)上收集整理的覆蓋相關(guān)案例，重點(diǎn)分析TOP覆蓋問(wèn)題原因分布，最后根據(jù)覆蓋問(wèn)題定位處理流程，提供一線(xiàn)處理覆蓋問(wèn)題的優(yōu)化手段。1 產(chǎn)品覆蓋能力結(jié)論：針對(duì)不同友商設(shè)備，BTS312、BTS3012都有相應(yīng)的搬遷策略，能夠確

4、保搬遷后的機(jī)頂功率不低于友商，能夠保證搬遷后覆蓋正常，隨著B(niǎo)TS3012的大規(guī)模商用和空腔合路器的開(kāi)發(fā)使用，我司的產(chǎn)品覆蓋能力有了進(jìn)一步的提升。另外，DBS3900采用分布示設(shè)計(jì)，可上塔就近安裝，減少了饋線(xiàn)損耗，同等功率下可進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍。根據(jù)多年的攻關(guān)結(jié)果，基站覆蓋范圍減小的原因主要與工程質(zhì)量、網(wǎng)優(yōu)參數(shù)、地理因素、電磁環(huán)境等有直接的關(guān)系，而產(chǎn)品設(shè)備許多技術(shù)指標(biāo)如系統(tǒng)的頻率、靈敏度、功率等等并沒(méi)有出現(xiàn)普遍的性能下降導(dǎo)致覆蓋縮小問(wèn)題，除非是個(gè)別單板故障。表1 900M 產(chǎn)品覆蓋能力及與友商對(duì)比小區(qū)配置900M 最大機(jī)頂口功率(dBm)E(2202)/E(2206)M (Horizon)/ I

5、IN (Ultrasite)S (BS240)HW312*HW3012 DTRUHW3012 QTRU*S12，EDU45.546.2/46.645.445.644.8/46.2/47.846.847.8/49.0(1TRX)S12，CDU42.3(實(shí)測(cè))43.2（實(shí)測(cè)）/43.54242.5(實(shí)測(cè))40.9/42.3/43.943.347/47.8(2TRX)S34，CDU42.3(實(shí)測(cè))43.2/43.54242.5(實(shí)測(cè))40.9/42.3/43.943.344.8/46.0(3TRX)S56，SCU40.2（實(shí)測(cè))/39.438.639.3(實(shí)測(cè))37.9/39.3/40.940.24

6、4/44.8(4TRX)S78，SCU40.2（實(shí)測(cè))/39.438.639.3(實(shí)測(cè))37.9/39.3/40.940.243/44(5TRX)S4S12，空腔44.4(實(shí)測(cè)）43.744.2(實(shí)測(cè))4344.6(典型）*40.8/43.0(6TRX)靈敏度（靜態(tài)）113dBm（實(shí)測(cè)）-111dBm（實(shí)測(cè)）-110.5dBm-112dBm(實(shí)測(cè))普通:111dBm 112.5dBm112.5dBmEDGE:112dBm*備注：分別對(duì)應(yīng)40W、60W、40W+PBU*備注：4合1空腔典型插損2.5dB，最大插損3.5dB，6合1空腔典型插損3dB，最大插損3.5dB，這里典型值按3dB給出。*

7、備注：QTRU 配置不同載頻數(shù)時(shí)輸出功率不同，分別對(duì)應(yīng)正常輸出、增強(qiáng)功率輸出、載頻數(shù)。表2 1800M 產(chǎn)品覆蓋能力及與友商對(duì)比小區(qū)配置1800M 最大機(jī)頂口功率(dBm)E(2202)/E(2206)M (Horizon)/ IIN (Ultrasite)S (BS240)Huawei312*Huawei3012S12，EDU44.545.6/4645.343.744.8/46.2/47.846.8S12，CDU41.342.6（實(shí)測(cè)）/42.441.940.5(實(shí)測(cè))40.9/42.3/43.943.3S34，CDU41.342.6（實(shí)測(cè)）/42.441.940.5(實(shí)測(cè))40.9/42.

8、3/43.943.3S56，SCU39.6/38.438.5 dBm(實(shí)測(cè))37.3(實(shí)測(cè))37.9/39.3/40.940.2S78，SCU39.6/38.438.5 dBm(實(shí)測(cè))37.3(實(shí)測(cè))37.9/39.3/40.940.2S4S12，空腔42.1 dBm(實(shí)測(cè))43.144.141.240.7 dBm靈敏度（靜態(tài)）112dBm（實(shí)測(cè)）-113dBm（實(shí)測(cè)）-113dbm(實(shí)測(cè))-112dBm普通:111dBm EDGE:112dBm-112.5dBm*備注：分別對(duì)應(yīng)40W、60W、40W+PBU說(shuō)明：1. 我司到機(jī)頂功率采用最低值計(jì)算給出，實(shí)測(cè)值可能略大；2. BTS312到機(jī)頂

9、功率已經(jīng)包括避雷器損耗，BTS3012采用新的避雷設(shè)計(jì)，不使用避雷器；3. 注意搬遷后引入的其他額外的損耗可能導(dǎo)致覆蓋變化：額外的跳線(xiàn)、搬遷后增加TMA、避雷器安裝質(zhì)量；4. BTS3900、DBS3900數(shù)據(jù)配置臺(tái)的載頻類(lèi)型為機(jī)頂功率值，不同于之前的載頻功率值。2 涉及特性不涉及3 覆蓋案例TOP問(wèn)題分析對(duì)于反饋的覆蓋問(wèn)題，一線(xiàn)要先進(jìn)行分析，按照覆蓋問(wèn)題定位的處理流程，做好基本的檢查，大部分覆蓋問(wèn)題可以通過(guò)這些措施進(jìn)行定位。對(duì)于搬遷網(wǎng)絡(luò)，搬遷前應(yīng)作好原網(wǎng)覆蓋的測(cè)試，特別是重點(diǎn)地區(qū)測(cè)試。割接后作好比較工作，對(duì)搬遷站還應(yīng)根據(jù)上述基站天饋配置原則合理配置。搬遷前后的覆蓋對(duì)比是處理覆蓋問(wèn)題的有效手段

10、，不僅能夠提供有效證據(jù)，而且出現(xiàn)覆蓋問(wèn)題后有利于問(wèn)題的定位。以下分別對(duì)影響覆蓋原因近 80的主要因素：工程質(zhì)量、網(wǎng)優(yōu)問(wèn)題、第三方設(shè)備、設(shè)備故障這四類(lèi)情況進(jìn)行分析。3.1 工程質(zhì)量圖3 覆蓋案例工程質(zhì)量原因分布圖Ø 天饋接反是新建、擴(kuò)容搬遷基站的常見(jiàn)問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致話(huà)務(wù)下降，覆蓋縮小。通過(guò)路測(cè)和天饋檢查可定位該問(wèn)題。天饋的駐波比偏大使得損耗增加，除了用儀表SITEMASTER檢測(cè)駐波比外，查看駐波告警，對(duì)連接頭的檢查（例如接頭松動(dòng)）也能確定一些明顯的問(wèn)題。針對(duì)天饋接反問(wèn)題，性能部后續(xù)（V7.0）會(huì)推出天饋問(wèn)題定位工具，輔助天饋檢查。（案例1）Ø 接收線(xiàn)纜問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致上行信號(hào)變差，影

11、響覆蓋，通過(guò)連線(xiàn)檢查、話(huà)統(tǒng)項(xiàng)上下行平衡分析、主分集告警能夠發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。（案例2）Ø 還需要檢查天線(xiàn)傾角、方位角是否變動(dòng)，此外由于搬遷前后主BCCH天線(xiàn)的差異也會(huì)導(dǎo)致覆蓋問(wèn)題（特別是全向天線(xiàn)），天線(xiàn)的變化會(huì)使得原有覆蓋好的地方變得不好，而原有覆蓋不好的可能會(huì)變好，但是用戶(hù)只會(huì)關(guān)注原有覆蓋好的地方變得不好的情形，這樣容易引起投訴。（案例3）總結(jié)：由于工程質(zhì)量導(dǎo)致的覆蓋問(wèn)題占了比較大的比例，而且隨著雙天饋、發(fā)分集、COBCCH等的使用，對(duì)天饋安裝的工程質(zhì)量要求也越來(lái)越高，需要嚴(yán)格把關(guān)。出現(xiàn)覆蓋問(wèn)題，先要對(duì)天饋連接，收發(fā)接頭等硬件連接進(jìn)行仔細(xì)排查，確保正常。（案例4）3.2 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化

12、圖4 覆蓋案例網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化原因分布圖3.2.1 網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置影響覆蓋的參數(shù)主要有基站靜態(tài)發(fā)射功率等級(jí)、RACH相關(guān)參數(shù)、MS最小接收信號(hào)等級(jí)等其他參數(shù)。Ø 靜態(tài)功率設(shè)置為了減小同鄰頻干擾，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃在市區(qū)規(guī)劃時(shí)，主要采用降低天線(xiàn)高度、增大下傾角或者降低基站發(fā)射功率。在一般情況下，降低發(fā)射功率室內(nèi)覆蓋可能也會(huì)變差，所以多采用降低天線(xiàn)高度、增大下傾角的方式。因此出現(xiàn)覆蓋問(wèn)題，要確認(rèn)發(fā)射功率等級(jí)為0。Ø RACH相關(guān)參數(shù)設(shè)置該參數(shù)設(shè)置過(guò)低，手機(jī)容易接入，有可能使掉話(huà)率升高。 該參數(shù)過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致部分手機(jī)有信號(hào)卻打不了電話(huà)。如果出現(xiàn)覆蓋問(wèn)題，要確保RACH最小接入電平1。（

13、案例5）Ø MS最小接收信號(hào)等級(jí)設(shè)置該參數(shù)設(shè)置過(guò)低，對(duì)接入信號(hào)的電平要求低，導(dǎo)致很多MS試圖駐扎在本小區(qū)，增加了小區(qū)的負(fù)荷和掉話(huà)的危險(xiǎn)性；本參數(shù)設(shè)置過(guò)大會(huì)減小小區(qū)的覆蓋范圍，需要根據(jù)上下行平衡情況合理設(shè)置。如果出現(xiàn)覆蓋問(wèn)題，可將該參數(shù)適當(dāng)調(diào)小。（案例6）Ø 其他參數(shù)另外還有很多參數(shù)對(duì)話(huà)務(wù)和覆蓋有影響，例如小區(qū)層級(jí)、CRO（小區(qū)重選偏移）、MS最大發(fā)射功率控制等級(jí)、塔放功率衰減因子等等。其他參數(shù)設(shè)置可參考BSC數(shù)據(jù)配置系統(tǒng)幫助文檔。（案例7）網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致的覆蓋問(wèn)題比例較大，其中為了提高接通率，降低掉話(huà)率，調(diào)高RACH最小接入電平，容易導(dǎo)致實(shí)際覆蓋范圍縮小。因此在廣覆蓋

14、區(qū)域，在覆蓋和質(zhì)量之間必須有所取舍，特別是搬遷項(xiàng)目，需要首先確保覆蓋不下降，再通過(guò)其他手段保證KPI。3.2.2 合分器配置基站擴(kuò)容帶來(lái)新的插入損耗，如由兩載頻擴(kuò)容到三四載頻增加了3dB的損耗，這樣必然會(huì)導(dǎo)致覆蓋下降。 有時(shí)候由于客戶(hù)自行進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，對(duì)搬遷后的基站進(jìn)行擴(kuò)容，由于合路方式的變化使得損耗增加導(dǎo)致覆蓋下降，進(jìn)而歸結(jié)為我們產(chǎn)品的問(wèn)題。對(duì)上述原因，應(yīng)對(duì)搬遷前后的載頻配置、合路方式進(jìn)行詳細(xì)了解、對(duì)比，能比較迅速得出結(jié)論。（案例8） 由于擴(kuò)容增加合路器導(dǎo)致的功率下降屬于正常的網(wǎng)絡(luò)反映，當(dāng)進(jìn)行擴(kuò)容時(shí)要嚴(yán)格按照公司的配置建議進(jìn)行配置，盡量避免因擴(kuò)容帶來(lái)的損耗增加的問(wèn)題，如果確實(shí)需要采用不同的

15、合路方式，也要事先與客戶(hù)進(jìn)行溝通，以減少負(fù)面影響。對(duì)于客戶(hù)自行進(jìn)行的擴(kuò)容導(dǎo)致的覆蓋問(wèn)題，應(yīng)該正確進(jìn)行說(shuō)明、引導(dǎo)，澄清問(wèn)題。3.2.3 鄰區(qū)漏配搬遷站還應(yīng)當(dāng)特別注意鄰區(qū)配置，除了本基站加上其他鄰區(qū)基站為鄰區(qū)，還要注意鄰區(qū)基站也要把本基站加為鄰區(qū)，不同BSC間基站需要相互配置為外部鄰區(qū)。鄰區(qū)漏配會(huì)導(dǎo)致基站切換成功率下降，掉話(huà)率增加，話(huà)務(wù)下降，感覺(jué)基站覆蓋縮小，其本質(zhì)并不是覆蓋問(wèn)題。（案例9）鄰區(qū)漏配是容易避免的小問(wèn)題，但由此引起的覆蓋問(wèn)題比較難處理，因此初期做數(shù)據(jù)配置，或者出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查時(shí)一定要仔細(xì)，避免后期的無(wú)效投入。3.3 第三方設(shè)備圖5 覆蓋案例第三方設(shè)備原因分布圖搬遷利舊原有天饋時(shí)，

16、還需要注意搬遷前是否使用塔放，如果使用塔放需要注意是否和我們的設(shè)備匹配，對(duì)于BTS312還需要關(guān)注避雷器安裝是否規(guī)范。（案例10）總結(jié)：第三方的設(shè)備比較難以監(jiān)控，放大器、直放站、塔放等有源器件又比較容易出故障，因此如果有覆蓋問(wèn)題，且有第三方設(shè)備，應(yīng)該重點(diǎn)排查。3.4 設(shè)備故障圖6 覆蓋案例設(shè)備故障原因分布圖總結(jié)：有時(shí)出現(xiàn)時(shí)鐘異常、傳輸閃斷、單板通信告警、無(wú)線(xiàn)鏈路告警等也會(huì)對(duì)覆蓋造成影響，設(shè)備故障可通過(guò)故障告警獲取，或通過(guò)器件替代法進(jìn)行排除。（案例11）4 覆蓋問(wèn)題定位處理流程在實(shí)際定位覆蓋問(wèn)題時(shí)，對(duì)于反饋的覆蓋問(wèn)題，一線(xiàn)一定要先進(jìn)行處理，綜合分析硬件配置、參數(shù)配置、話(huà)統(tǒng)、告警，并需要到現(xiàn)場(chǎng)檢查

17、基站硬件、測(cè)試載頻功率、機(jī)頂功率以及路測(cè)，同時(shí)需要與投訴地點(diǎn)用戶(hù)交流并實(shí)地檢測(cè)，大部分覆蓋問(wèn)題可以通過(guò)這些措施定位。1、硬件配置檢查2、參數(shù)配置檢查3、告警話(huà)統(tǒng)檢查4、路測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)比5、基站天饋檢查6、機(jī)頂功率測(cè)試是否為我基站、是否開(kāi)通擴(kuò)容增加合路損耗導(dǎo)致覆蓋下降載頻故障或擴(kuò)容但實(shí)際配置沒(méi)到位，載頻比之搬遷前減少，導(dǎo)致?lián)砣?，?huà)務(wù)下降鄰區(qū)關(guān)系是否正常，是否漏配小區(qū)層級(jí)、靜態(tài)功率等級(jí)、RACH最小接入電平、MS最小接入信號(hào)等級(jí)、CRO時(shí)鐘不穩(wěn)、傳輸閃斷、載頻通信、無(wú)線(xiàn)鏈路搬遷前后路測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)比，如果覆蓋正常，排除基站設(shè)備原因某些區(qū)域投訴，需要與投訴點(diǎn)用戶(hù)交流并實(shí)地檢測(cè)，獲取第一手材料檢查天饋連線(xiàn)，接頭

18、連接，合路器連接，檢查駐波，天饋是否老化可檢查天線(xiàn)傾角、方位角是否變動(dòng)，主BCCH在全向天線(xiàn)主分集天線(xiàn)的差異可能引起覆蓋區(qū)域變化，導(dǎo)致話(huà)務(wù)下降如果機(jī)頂功率正常，接收靈敏度正常，基本可排除基站設(shè)備原因考慮可能增加的跳線(xiàn)損耗、避雷器是否匹配、是否增加TMA，以及TMA是否激活可能原因分析一可能原因分析二7、其他可能原因通過(guò)話(huà)統(tǒng)檢查是否擁塞，根據(jù)話(huà)務(wù)比較判斷覆蓋情況，檢查上下行接收質(zhì)量情況圖7 覆蓋問(wèn)題定位處理流程以下按照覆蓋問(wèn)題定位處理流程進(jìn)行說(shuō)明：1. 進(jìn)行硬件配置檢查，或者根據(jù)客戶(hù)提供的基站載頻配置表，檢查是否擴(kuò)容，確定合路方式是否發(fā)生變化，通過(guò)硬件配置檢查還可以確認(rèn)載頻是否故障或?qū)嶋H配置是否

19、到位，因?yàn)榭赡艽嬖谳d頻比之搬遷前減少，導(dǎo)致?lián)砣?，?huà)務(wù)下降的情況。主要目的：排除擴(kuò)容增加合路損耗導(dǎo)致的覆蓋下降。2. 參數(shù)配置檢查：重點(diǎn)檢查與覆蓋強(qiáng)相關(guān)的靜態(tài)功率等級(jí)（0）、RACH最小接入電平（1）、MS最小接入信號(hào)等級(jí)、小區(qū)層級(jí)(和鄰近小區(qū)同級(jí))、PDCH配置情況；重點(diǎn)檢查鄰區(qū)配置情況，BSC內(nèi)配雙向鄰區(qū)，BSC間配外部鄰區(qū)，特別要注意周邊鄰區(qū)是否也把該小區(qū)加為鄰區(qū)。主要目的：防止鄰區(qū)漏配，杜絕設(shè)置不當(dāng)?shù)木W(wǎng)優(yōu)參數(shù)導(dǎo)致覆蓋下降。3. 告警、話(huà)統(tǒng)檢查：u 可能導(dǎo)致出現(xiàn)覆蓋問(wèn)題的告警，主要是影響載頻工作的告警：i) 硬件類(lèi)：LAPD告警、TRX配置告警、TRX處理器運(yùn)行告警、無(wú)線(xiàn)鏈路嚴(yán)重告警、TR

20、X降功率告警、TRX關(guān)功放告警、TRX電壓異常告警、TRX硬件告警、TRX駐波告警、TRX單板通信告警、CDU駐波一級(jí)告警、CDU駐波二級(jí)告警； 注意：搬遷后存在著為了消除駐波告警，人為地降低載頻輸出功率情況，實(shí)質(zhì)并不徹底解決問(wèn)題，只是暫時(shí)掩蓋問(wèn)題，且會(huì)引起覆蓋收縮，導(dǎo)致話(huà)務(wù)下降。ii) 時(shí)鐘類(lèi)：時(shí)鐘參考源異常告警、幀或時(shí)隙號(hào)告警、TRX時(shí)鐘嚴(yán)重告警、鎖相環(huán)嚴(yán)重告警、TMU時(shí)鐘故障告警；iii) 傳輸類(lèi)：LAPD_OML故障告警、E1遠(yuǎn)端告警、E1本地告警；以上告警出現(xiàn)并非一定導(dǎo)致覆蓋下降，如果頻繁出現(xiàn)并恢復(fù)，給用戶(hù)感覺(jué)會(huì)是覆蓋不好，信號(hào)會(huì)產(chǎn)生波動(dòng)。在定位時(shí)要關(guān)注這些告警的影響，先進(jìn)行處理。u

21、 檢查話(huà)統(tǒng)項(xiàng) KPI指標(biāo)測(cè)量<小區(qū)>、BSC內(nèi)/間入/出小區(qū)切換測(cè)量<小區(qū)>、測(cè)量報(bào)告功控消息數(shù)目測(cè)量<小區(qū)>、測(cè)量報(bào)告接收質(zhì)量測(cè)量<載頻>、測(cè)量報(bào)告上下行平衡測(cè)量<載頻>：i) 根據(jù)搬遷前后SD、TCH請(qǐng)求次數(shù)對(duì)比，判斷尋呼占用請(qǐng)求次數(shù)是否正常；ii) 根據(jù)擁塞率判斷是否擁塞，如果擁塞率過(guò)大，難以接入會(huì)引起投訴；iii) 根據(jù)忙時(shí)話(huà)務(wù)對(duì)比，判斷話(huà)務(wù)是否下降，話(huà)務(wù)情況是判斷覆蓋范圍的重要手段；iv) 根據(jù)搬遷前后出入小區(qū)切換次數(shù)對(duì)比，判斷與鄰區(qū)基站配合是否正常；v) 根據(jù)上下行平均接收電平、上下行平均接收質(zhì)量，判斷上下行電平、質(zhì)量是否

22、正常，區(qū)分上下行情況；主要目的：排除設(shè)備故障導(dǎo)致的覆蓋問(wèn)題，話(huà)統(tǒng)分析作為定位問(wèn)題的重要手段。4. 路測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)比：搬遷前后的覆蓋對(duì)比是處理覆蓋問(wèn)題的有效手段，能夠提供覆蓋是否下降的有效證據(jù)。但現(xiàn)場(chǎng)存在客戶(hù)自行搬遷，可能不能提供搬遷前的路測(cè)數(shù)據(jù)，這樣就增加了定位覆蓋問(wèn)題的難度。搬遷后的路測(cè)結(jié)合基站檢查，能有效檢查天饋接反、天線(xiàn)弱覆蓋、切換類(lèi)問(wèn)題。另外處理覆蓋類(lèi)投訴，還需要與投訴點(diǎn)用戶(hù)交流并實(shí)地測(cè)試，取得第一手材料，便于和以后調(diào)整手段實(shí)施后的效果進(jìn)行對(duì)比。主要目的：搬遷前后的覆蓋對(duì)比是定位覆蓋的重要證據(jù)。如果沒(méi)有搬遷前路測(cè)數(shù)據(jù),進(jìn)行路測(cè)仍然是定位問(wèn)題的重要方法。5. 基站天饋檢查：結(jié)合路測(cè)結(jié)果，重點(diǎn)

23、檢查天饋連接情況，如果存在弱覆蓋（通過(guò)路測(cè)得到）需要用SITEMASTER檢查駐波比是否小于1.5，若駐波比異常則要檢查是否天線(xiàn)或饋線(xiàn)接頭進(jìn)水問(wèn)題、是否避雷器故障等。如果是搬遷后有覆蓋投訴，但路測(cè)結(jié)果又比較正常，不排除由于主BCCH所在天線(xiàn)差異導(dǎo)致覆蓋區(qū)域變化（特別是全向天線(xiàn)），或天線(xiàn)傾角、方位角的變化，引起覆蓋變差區(qū)域客戶(hù)的投訴。如果有塔放，還需要確認(rèn)塔放是否激活，塔放是否工作正常。主要目的：通過(guò)基站天饋檢查確保機(jī)頂?shù)教炀€(xiàn)這一段鏈路正常。6. 機(jī)頂功率測(cè)試：先檢查連線(xiàn)是否接觸良好，其次測(cè)試機(jī)頂功率是否正常，若不正常則使用功率計(jì)逐段檢查載頻、合路設(shè)備等處的功率，若確認(rèn)載頻輸出功率下降、合路設(shè)備

24、損耗過(guò)大，則應(yīng)更換故障硬件。由于接收靈敏度必須由CMD57等測(cè)試設(shè)備檢查，現(xiàn)場(chǎng)不具備條件，對(duì)懷疑有問(wèn)題的載頻可用替代法排除。主要目的：如果機(jī)頂功率輸出正常，且不低于搬遷前友商的機(jī)頂功率，覆蓋問(wèn)題基本可以排除基站設(shè)備原因。7. 其他可能原因：天線(xiàn)周?chē)h(huán)境變化、問(wèn)題小區(qū)建筑物情況、問(wèn)題小區(qū)周?chē)脖蛔兓鬏斈Ｐ妥兓?、出現(xiàn)新的話(huà)務(wù)熱點(diǎn)導(dǎo)致原有覆蓋不足、干擾或電磁環(huán)境較差、客戶(hù)手機(jī)終端問(wèn)題、SIM卡故障、手機(jī)用戶(hù)誤投訴等等；注：其他內(nèi)容可參考無(wú)線(xiàn)覆蓋解決方案指導(dǎo)書(shū)主要目的：覆蓋問(wèn)題涉及多方面情況，需要耐心細(xì)致排查。附錄 覆蓋問(wèn)題信息檢查匯總 檢查信息備注目的基站載頻配置表局方提供的擴(kuò)容信息對(duì)比是否有載

25、頻擴(kuò)容，有擴(kuò)容需要關(guān)注合路變化情況功率匹配表搬遷前后的功率匹配同原網(wǎng)匹配，避免功率過(guò)強(qiáng)導(dǎo)致干擾，功率過(guò)低覆蓋下降數(shù)據(jù)配置表*.dat文件網(wǎng)優(yōu)參數(shù)檢查，鄰區(qū)關(guān)系檢查，功率配置檢查告警信息硬件、時(shí)鐘、傳輸類(lèi)（自查）需要關(guān)注問(wèn)題小區(qū)是否有此類(lèi)告警，需要先處理話(huà)統(tǒng)KPI指標(biāo)測(cè)量<小區(qū)>SD、TCH請(qǐng)求次數(shù)對(duì)比、話(huà)務(wù)量對(duì)比，判斷尋呼、覆蓋是否正常小區(qū)內(nèi)切換測(cè)量<小區(qū)>出入小區(qū)切換次數(shù)對(duì)比，判斷與鄰區(qū)基站配合是否正常BSC內(nèi)/間入/出小區(qū)切換測(cè)量<小區(qū)>測(cè)量報(bào)告功控消息數(shù)目測(cè)量<小區(qū)>區(qū)分上下行問(wèn)題，是否上下行接收質(zhì)量正常測(cè)量報(bào)告接收質(zhì)量測(cè)量<載頻&g

26、t;測(cè)量報(bào)告上下行平衡測(cè)量<載頻>路測(cè)數(shù)據(jù)*.log(*.CELL站點(diǎn))或*.ant文件搬遷前后的覆蓋對(duì)比是定位覆蓋的重要證據(jù)其他工參表，電子地圖便于NASTAR地理信息檢查5 典型案例案例1：天線(xiàn)側(cè)跳線(xiàn)松動(dòng)導(dǎo)致基站覆蓋下降問(wèn)題描述： 某基站有用戶(hù)投訴覆蓋下降，電話(huà)難打，從維護(hù)臺(tái)上沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何告警。問(wèn)題結(jié)論：投訴點(diǎn)的接收電平值在-75Dbm到-95Dbm左右，有時(shí)信號(hào)波動(dòng)較大，通話(huà)不正常。當(dāng)?shù)赜脩?hù)反應(yīng)，開(kāi)站時(shí)基站正常，信號(hào)穩(wěn)定，周?chē)膊淮嬖趧e的干擾。檢查基站設(shè)備的硬件和連線(xiàn)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。利用功率計(jì)測(cè)試，載頻發(fā)射功率正常。測(cè)試天饋駐波，發(fā)現(xiàn)駐波有點(diǎn)偏大，在1.5左右。通過(guò)定位駐波較

27、大的位置在天線(xiàn)測(cè)，上塔檢查，發(fā)現(xiàn)兩根天饋線(xiàn)各接頭包扎良好。但天線(xiàn)測(cè)跳線(xiàn)太長(zhǎng)，避水彎太大，在空中不斷晃動(dòng)，初步懷疑是否天線(xiàn)與跳線(xiàn)接觸不良造成，手拉跳線(xiàn)，發(fā)現(xiàn)與天線(xiàn)的連接處有松動(dòng)。解決方案：通過(guò)把跳線(xiàn)與天線(xiàn)的接頭重新安裝，包扎，重新將天線(xiàn)裝好，然后將跳線(xiàn)避水彎縮小，用扎帶重新扎好，不讓跳線(xiàn)在空中晃動(dòng)。重新開(kāi)啟基站，再到投訴點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，信號(hào)已恢復(fù)正常，問(wèn)題解決。案例2：接收線(xiàn)纜故障導(dǎo)致基站上下行不平衡問(wèn)題描述： 某基站附近信號(hào)明顯不如以前，附近居民投訴無(wú)法通話(huà)。在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)確實(shí)無(wú)法接入，但是小區(qū)的信號(hào)卻不是很弱（-70dBm）。問(wèn)題結(jié)論：小區(qū)的信號(hào)很強(qiáng)但卻無(wú)法接入，是上行通道存在問(wèn)題。檢查數(shù)據(jù)

28、配置和機(jī)架連線(xiàn)，天饋連線(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題，接頭處連接良好， 將機(jī)柜架頂?shù)腡X/RX饋線(xiàn)與RX互換，測(cè)試現(xiàn)象與先前一樣，驗(yàn)證天饋無(wú)問(wèn)題。分析話(huà)統(tǒng)，該小區(qū)存在有明顯的上下行鏈路不平衡的現(xiàn)象。 替換TRX進(jìn)行測(cè)試，沒(méi)改善，TRX正常。最后發(fā)現(xiàn)是接收線(xiàn)纜故障導(dǎo)致。解決方案：通過(guò)更換接收線(xiàn)纜，經(jīng)測(cè)試驗(yàn)證問(wèn)題現(xiàn)象消除，通過(guò)話(huà)統(tǒng)觀測(cè)也恢復(fù)正常。 案例3：主BCCH所在天線(xiàn)不一致導(dǎo)致話(huà)務(wù)下降問(wèn)題描述： 2007年4月，某基站替換割接入網(wǎng)后，搬遷后話(huà)務(wù)量同比搬遷前下降約50。問(wèn)題結(jié)論：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)優(yōu)參數(shù)調(diào)整的驗(yàn)證定位，排除了產(chǎn)品性能缺陷和網(wǎng)優(yōu)參數(shù)設(shè)置不合理的可能性。最后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)未遵循搬遷站指

29、導(dǎo)原則，搬遷前后的BCCH所在天線(xiàn)不一致（為全向天線(xiàn)，在鐵塔兩邊，朝向的話(huà)務(wù)區(qū)域有差別）。解決方案：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)跳線(xiàn)互換，將主BCCH更換為搬遷前E基站主B所在的天線(xiàn)，覆蓋下降問(wèn)題得到解決。話(huà)務(wù)量不但恢復(fù)，更比搬遷前上升近40%。案例4：原有雙頻網(wǎng)900M存在弱覆蓋問(wèn)題描述： 2007年3月某雙頻網(wǎng)（900M和1800M站點(diǎn)）改COBCCH后話(huà)務(wù)下降，覆蓋范圍較以前縮小。問(wèn)題結(jié)論：根據(jù)改COBCCH前后路測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)比結(jié)合話(huà)統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)原來(lái)雙頻網(wǎng)900M 存在弱覆蓋問(wèn)題，改COBCCH后，由于1800M主BCCH取消，以900M為主BCCH，導(dǎo)致覆蓋下降，原1800M載頻話(huà)務(wù)吸收下降，進(jìn)而影響整體話(huà)務(wù)

30、。解決方案：雙頻網(wǎng)改COBCCH前一定要對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查，排除硬件、天線(xiàn)問(wèn)題，否則會(huì)影響COBCCH指標(biāo)。案例5：RACH最小接收電平設(shè)置過(guò)大導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法接入問(wèn)題描述： 某M基站存在大量用戶(hù)投訴，不能正常通話(huà)且存在掉話(huà)率較高問(wèn)題，該地區(qū)主要為山區(qū)，為廣覆蓋。問(wèn)題結(jié)論：查看現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)，RACH最小接收電平為5，查看投訴清單，都是從8日起集中開(kāi)始投訴的。經(jīng)了解8日凌晨早上有一次BSC割接。懷疑數(shù)據(jù)在割接前后發(fā)生變化。對(duì)割接前后數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，之前的RACH最小接入電平為0，現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)為系統(tǒng)默認(rèn)數(shù)據(jù)5。解決方案：把RACH最小接收電平調(diào)整為0，進(jìn)行用戶(hù)反饋，用戶(hù)反映良好，不能正常通話(huà)的投訴問(wèn)題解決。掉話(huà)

31、問(wèn)題改善不明顯，主要是由于廣覆蓋導(dǎo)致。與局方溝通后，局方對(duì)該站掉話(huà)問(wèn)題表示理解。本案例中，投訴不能打電話(huà)問(wèn)題為主要問(wèn)題，掉話(huà)問(wèn)題為次要問(wèn)題，且由于環(huán)境導(dǎo)致。案例6：MS最小接收信號(hào)等級(jí)過(guò)大導(dǎo)致手機(jī)頻繁脫網(wǎng)問(wèn)題描述： 某局用戶(hù)投訴在一郊區(qū)基站覆蓋處信號(hào)經(jīng)常波動(dòng)，手機(jī)經(jīng)常在室內(nèi)無(wú)故脫網(wǎng)。跟隨局方優(yōu)化工程師到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)試，發(fā)現(xiàn)確有用戶(hù)反映的現(xiàn)象。問(wèn)題結(jié)論：經(jīng)過(guò)查看分析告警和話(huà)統(tǒng)，以及現(xiàn)場(chǎng)撥測(cè)掃頻測(cè)試，排除硬件故障和干擾問(wèn)題。與MSC側(cè)核對(duì)CGI數(shù)據(jù)，兩邊數(shù)據(jù)一致，不是由于MSC漏做CGI造成。檢查影響手機(jī)接入的參數(shù)MS最小接收信號(hào)等級(jí)、RACH最小接入電平等參數(shù)，發(fā)現(xiàn)MS最小接收信號(hào)等級(jí)設(shè)置為12，參數(shù)設(shè)置過(guò)大。解決方案：MS最小接收信號(hào)等級(jí)的值設(shè)置過(guò)大，將參數(shù)調(diào)小后問(wèn)題解決。案例7：MS最大發(fā)射功率控制等級(jí)設(shè)置不當(dāng)問(wèn)題描述： 某地運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)反映其GSM網(wǎng)絡(luò)部分站點(diǎn)（包含有900M和1800M站點(diǎn)）覆蓋范圍較以前縮小。問(wèn)題結(jié)論：經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)用戶(hù)將部分900M小區(qū)的MS_TXPWR_MAX_CCH設(shè)為0，把部分1800M小區(qū)的MS_TXPWR_MAX_CCH設(shè)為5。MS最大發(fā)射功率控制等級(jí)設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)覆蓋縮小。解決方案：