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1、 模擬 抄表核算收費(fèi)工基礎(chǔ)理論知識(shí)模擬 10問答題 第 1 題: 什么是功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的辦法 ? 參考答案:(1) 鑒于電力生產(chǎn)的特點(diǎn), 客戶用電功率因數(shù)的高低, 對(duì)發(fā)、供、用電設(shè)備的 充分利用, 節(jié)約電能和改善電壓質(zhì)量有著重要影響, 為了提高客戶的功率因數(shù)并 保持其均衡,以提高供、用電雙方和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。(2) 功率因數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)值及其適用范圍: 1) 功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為 0.9 時(shí),適用于 160kVA 以上的高壓供電工業(yè)客戶,裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力客戶和 3200kVA及以上的高壓供電電力排灌站。2)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為0.85時(shí),適用于100kVA(kW)及以
2、上的其他工業(yè)客戶,100kVA(kW)及以上的非工業(yè)客戶和 100kVA(kW)及以上的電力排灌站。3)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為 0.80時(shí),適用于100kVA(kW)及以上的農(nóng)業(yè)客戶的躉售客戶,但大工業(yè)客戶末劃由電業(yè)直接管理的 躉售客戶,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為 0.85。第 2 題:基本電費(fèi)的收取是怎樣計(jì)算的 ? 參考答案:受電變壓器總?cè)萘?15kVA及以上的工業(yè)生產(chǎn)用電執(zhí)行大工業(yè)電價(jià),收取基 本電費(fèi),收取基本電費(fèi)的計(jì)算方法有兩種:按最大需量;按變壓器容量。按變壓器容量收取基本電費(fèi)的原則為:起用日算,止用日不算;以收定減,如 電費(fèi)已收的,按已收定減法退基本電費(fèi);每月按1/30組計(jì)算。第 3 題:電能表的作用
3、是什么 ? 參考答案: 在電力系統(tǒng)發(fā)、供、用電的各個(gè)環(huán)節(jié)中,裝設(shè)了大量的電能表,以此來測(cè)量 發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線路損耗電量等。第 4 題: 電能表的用途有哪些 ? 參考答案:(1) 有功電能表 有功電能表是用來計(jì)量發(fā)電廠發(fā)出或用戶消耗的有功能量。(2) 無功電能表 無功電能表是用來測(cè)量無功電能的計(jì)量裝置。(3) 最大需量表 最大需量表由有功電能表和需量指示器兩部分組成。所謂最大需量表則是 指示15min內(nèi)持續(xù)的負(fù)荷,即若功率表指示為 100kW持續(xù)15min,則最大需量 為100kW若功率表指示為100kVV持續(xù)10min,后負(fù)荷降至50kV,持續(xù)了 5min, 則最大需量表的
4、指示值為 (100 X 10+50X 5)/15=83.3(kW)這樣既考慮了沖擊電流的大小,也考慮了持續(xù)時(shí)間。 (4) 標(biāo)準(zhǔn)電能表 標(biāo)準(zhǔn)電能表主要用來對(duì)普 通電能表進(jìn)行誤差校驗(yàn)。其特點(diǎn)是:準(zhǔn)確級(jí)高,為0.5級(jí);計(jì)數(shù)機(jī)構(gòu)不同于一般電能表, 只記錄鋁盤的轉(zhuǎn)數(shù); 工作狀態(tài)與一般電能表不同, 電流線圈不受 負(fù)荷影響始終帶電,電壓回路用手動(dòng)開關(guān)控制;標(biāo)準(zhǔn)電能表大都是多量程的。(5) 分時(shí)計(jì)費(fèi)電能表 在電能計(jì)量工作中提出的一種測(cè)量手段,利用有功電能表 或無功電能表中的脈沖信號(hào), 分別計(jì)量高峰、 低谷時(shí)間內(nèi)的最大需量; 計(jì)量有功 功率、有功電能和無功電能,并計(jì)算平均力率,來促使客戶在高峰時(shí)間少用電。 第
5、5 題:引起電能表誤差的原因有哪些 ? 參考答案:(1) 電能表的輕載誤差。 (2) 電壓對(duì)誤差的影響。 (3) 頻率變化對(duì)誤差的 影響。 (4) 負(fù)載電流波形對(duì)誤差的影響。 (5) 溫度變化對(duì)誤差的影響。 (6) 電能表傾斜對(duì)誤差的影響。第 6 題: 什么是電流互感器的負(fù)載特性 ? 參考答案:所謂電流互感器的負(fù)載特性,系指電流互感器的二次負(fù)載與誤差關(guān)系,當(dāng)二 次負(fù)載減小時(shí), 電流互感器的比差向正的方向變化, 而角差向負(fù)的方向變化。 在 運(yùn)行中,應(yīng)力求電流互感器的二次負(fù)載在其標(biāo)稱容量25%- 100%之間,即0.25Se< S2W Se 式中S2電流互感器的二次負(fù)載,VA Se 電流互感
6、器的額定容量, VA。第 7 題: 試述分時(shí)計(jì)量點(diǎn)能表時(shí)控部分的工作原理。 參考答案:時(shí)控區(qū)段部分是分時(shí)計(jì)量電能表的關(guān)鍵部分,其作用如下: (1) 時(shí)控區(qū)段 部分將時(shí)間信號(hào)分段,輸出相應(yīng)的峰、平、谷信號(hào),控制峰控門、平控門或谷控 門的打開與關(guān)閉,實(shí)現(xiàn)電能的分時(shí)計(jì)量。 (2) 石英振蕩電路經(jīng)過分頻電路后得 到秒信號(hào),秒信號(hào)輸入計(jì)數(shù)電路中進(jìn)行計(jì)數(shù),將時(shí)間進(jìn)行分段編碼。 (3) 實(shí)現(xiàn) 編碼時(shí)段為15min的時(shí)控方法是:將秒信號(hào)利用兩塊 10分頻和一塊9分頻電路 組成900分頻電路,以15min為單元,進(jìn)行編碼時(shí)控。一天 24h,每小時(shí)有4個(gè) 15min,于是24 X 4=96 如此,便把一天分成 9
7、6個(gè)15min時(shí)間單元。(4)用 兩位計(jì)數(shù)器 (個(gè)位和十位 )和兩位譯碼器來完成編碼, 編碼時(shí)只需在譯碼電路輸出 端引出所要的數(shù)字(這個(gè)數(shù)字是以15min為單位的)即可。例如,如果要引出7:15 信號(hào),就要在譯碼器的十位數(shù)取“ 2”,個(gè)位數(shù)取“ 9”;若希望引出 16:45 的信號(hào),就需在譯碼器的十位取“ 6”,個(gè)位取“ 7”。在使用過程中,應(yīng)該注意 電路每隔24h的清零問題。第 8 題:試述 IC 卡的特點(diǎn)。 參考答案:IC 卡具有以下特點(diǎn): (1) 存儲(chǔ)容量大、體積小、質(zhì)量輕、便于攜帶。 (2) 防磁、防靜電、抗干擾能力強(qiáng)。 (3) 數(shù)據(jù)安全可靠,保密性強(qiáng)。 (4) 對(duì)網(wǎng)絡(luò)要 求不高,使用
8、壽命長(zhǎng),可讀寫信息 10萬次以上。 (5) 讀寫結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、可靠,造 價(jià)便宜。第9題:怎樣對(duì)電能表實(shí)物進(jìn)行檢驗(yàn) ? 參考答案:對(duì)電能表實(shí)物進(jìn)行檢驗(yàn),主要是從以下 5個(gè)方面進(jìn)行:機(jī)械要求;所能 適應(yīng)的氣候條件;電氣要求;電磁兼容性;準(zhǔn)確度要求。這 5個(gè)方面在國 家標(biāo)準(zhǔn) 1 級(jí)和 2 級(jí)靜止式交流有功電能表 (GB/T 17215-1998)中都有明確的 規(guī)定。第 10 題:試述DDS288型電能表的用途及特點(diǎn)。 參考答案:DDS288單相電子式電能表是江蘇西歐電子有限公司的產(chǎn)品,該產(chǎn)品采用大規(guī) 模專用集成電路以及先進(jìn)技術(shù)制造的國內(nèi)的最新產(chǎn)品。 其特點(diǎn)是防竊電、線性好、 高精度、高可靠性、功耗低、體
9、積小、重量輕、負(fù)荷范圍寬。其用途是供計(jì)量額 定頻率為50Hz、電壓為220V的單相有功電能。該電能表固定安裝在室內(nèi)或室外 具有防雨能力的地方使用,極限工作溫度為-4560C,相對(duì)濕度不超過85%該 產(chǎn)品符合國標(biāo)中 1級(jí)和 2級(jí)單相電能表的全部技術(shù)要求。 該產(chǎn)品已通過質(zhì)量體系 認(rèn)證。第 11 題:三項(xiàng)電子式電能表的功能與特點(diǎn)是什么 ? 參考答案:(1) 性能穩(wěn)定,適合于長(zhǎng)期使用。 (2) 一相或兩相斷電,電能表照常工作, 并不影響計(jì)量準(zhǔn)確性。 (3) 具有防竊電功能,電流正、反向均正常記數(shù)。 (4) 無潛動(dòng),電流回路開路, 無電能脈沖輸出。 (5) 具有遠(yuǎn)動(dòng)及電能測(cè)試信號(hào)輸出。 (6) 功耗小。
10、第 12 題: 營業(yè)質(zhì)量管理的目的是什么 ? 參考答案:推行全面質(zhì)量管理的目的主要有: (1) 提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,加速報(bào) 裝接電、幫助用戶做到安全、經(jīng)濟(jì)、合理地用電。 (2) 解決好用戶在用電中的 問題,公平、合理、及時(shí)、準(zhǔn)確地回收電費(fèi)。 為了實(shí)現(xiàn)上述目的,必須動(dòng)員全 體工作人員在各道工序之間加強(qiáng)質(zhì)量管理。營業(yè)的質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)是“三全”的, 即在全企業(yè)、全員和全過程中都推行全面質(zhì)量管理。第 13 題: 營業(yè)質(zhì)量管理的“三全”是指什么說的 ? 參考答案:營業(yè)的質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)是“三全”的,即在全企業(yè)、全員和全過程中都推行全 面質(zhì)量管理。第 14 題:報(bào)裝接電率如何計(jì)算 ? 參考答案:對(duì)于報(bào)裝接電
11、的質(zhì)量考核,可以用報(bào)裝接電率進(jìn)行計(jì)算,第 15 題:實(shí)抄率如何計(jì)算 ?標(biāo)準(zhǔn)如何規(guī)定 ? 參考答案:正確抄表核算,加強(qiáng)互審制度,著重解決工作中發(fā)生的差錯(cuò)問題。營業(yè)部門 在進(jìn)行電能銷售過程中, 一方面要把電銷售出去, 另一方面要把用戶的用電抄錄 出來,電費(fèi)收繳回來。抄表員、收費(fèi)員以及其他營業(yè)人員每天走街串巷,與千家 萬戶打交道,抄見電量、填寫電費(fèi)收據(jù)、整理鈔票,其工作是繁雜的、細(xì)致的, 稍有不慎,就會(huì)發(fā)生差錯(cuò)。為了防止發(fā)生差錯(cuò),首先要抓好抄表質(zhì)量,使抄見電 量正確無誤,這是進(jìn)行電費(fèi)核算和收回電費(fèi)的基礎(chǔ);其次,要抓好電費(fèi)核算,注 意電價(jià)是否符合規(guī)定,每算一筆賬,都要按計(jì)算程序辦事,循序進(jìn)行;再次,要
12、 嚴(yán)格執(zhí)行互審制度, 電費(fèi)核算完畢一定要經(jīng)過 “三審”,即個(gè)人先審、 旁人復(fù)審、 專責(zé)人終審, 這是提高電費(fèi)工作質(zhì)量的主要措施。 為了考核電費(fèi)工作質(zhì)量, 一般 采用實(shí)抄率、收費(fèi)率和差錯(cuò)率三相指標(biāo), 上述“三率”,都是按月計(jì)算的,一 般要求當(dāng)月的實(shí)抄率應(yīng)達(dá) 98%以上,實(shí)收率達(dá) 99%以上。第 16 題:實(shí)收率如何計(jì)算 ?標(biāo)準(zhǔn)如何規(guī)定 ? 參考答案: 正確抄表核算,加強(qiáng)互審制度,著重解決工作中發(fā)生的差錯(cuò)問題。營業(yè)部門 在進(jìn)行電能銷售過程中, 一方面要把電銷售出去, 另一方面要把用戶的用電抄錄 出來,電費(fèi)收繳回來。抄表員、收費(fèi)員以及其他營業(yè)人員每天走街串巷,與千家 萬戶打交道,抄見電量、填寫電費(fèi)收
13、據(jù)、整理鈔票,其工作是繁雜的、細(xì)致的, 稍有不慎,就會(huì)發(fā)生差錯(cuò)。為了防止發(fā)生差錯(cuò),首先要抓好抄表質(zhì)量,使抄見電 量正確無誤,這是進(jìn)行電費(fèi)核算和收回電費(fèi)的基礎(chǔ);其次,要抓好電費(fèi)核算,注 意電價(jià)是否符合規(guī)定,每算一筆賬,都要按計(jì)算程序辦事,循序進(jìn)行;再次,要 嚴(yán)格執(zhí)行互審制度, 電費(fèi)核算完畢一定要經(jīng)過 “三審”,即個(gè)人先審、 旁人復(fù)審、 專責(zé)人終審, 這是提高電費(fèi)工作質(zhì)量的主要措施。 為了考核電費(fèi)工作質(zhì)量, 一般 采用實(shí)抄率、收費(fèi)率和差錯(cuò)率三相指標(biāo), 上述“三率”,都是按月計(jì)算的,一 般要求當(dāng)月的實(shí)抄率應(yīng)達(dá) 98%以上。第 17 題:差錯(cuò)率如何計(jì)算 ?標(biāo)準(zhǔn)如何規(guī)定 ? 參考答案: 正確抄表核算,加強(qiáng)互審制度,著重解決工作中發(fā)生的差錯(cuò)問題。營業(yè)部門 在進(jìn)行電能銷售過程中, 一方面要把電銷售出去, 另一方面要把用戶的用電抄錄 出來,電費(fèi)收繳回來。抄表員、收費(fèi)員以及其他營業(yè)人員每天走街串巷,與千家 萬戶打交道,抄見電量、填寫電費(fèi)收據(jù)、整理鈔票,其工作是繁雜的、細(xì)致的, 稍有不慎,就會(huì)發(fā)生差錯(cuò)。為了防止發(fā)生差錯(cuò),首先要抓好抄表質(zhì)量,使抄見電 量正
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