【電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)日記20篇】電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)日記

1、20 篇】電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)日記實習(xí)的公司是一家電子商務(wù)公司， 西安西木電子科技有限公司。公司阿里巴巴、淘寶為主要的銷售平臺，有固定的貨源，也有相對穩(wěn)定的根基。 幸好在學(xué)校就對電子商務(wù)做過略微的了解， 讀書的時候也有和同學(xué)一起在網(wǎng)上買過參考書，只是當(dāng)時購書的網(wǎng)上平臺是當(dāng)當(dāng)。不過經(jīng)過幾天的培訓(xùn)， 和自己在網(wǎng)上查找一些相的資料， 還不至于束手無措。進入公司首先是進行職員培訓(xùn)，就是一些公司的人事、行政制度之類的學(xué)習(xí)， 接下來就是系統(tǒng)的產(chǎn)品知識培訓(xùn)， 比如說品牌、 做工、材質(zhì)、 來貨渠道、 價格等等在溝通過程中客戶可能問及的常識性問題，緊接著就是后臺的熟悉， 比如說訂單的查看、 處理， 產(chǎn)品的上架下架，

2、我現(xiàn)在的重點是訂單的查看及處理， 產(chǎn)品上架和下架只是稍微的瀏覽了一下， 其它功能也是稍稍的帶過， 可能這些都需要在以后的工作中慢慢熟悉， 然后就是一些和客戶溝通的小技巧， 最后就是掛旺旺實操，一邊掛著旺旺等待客戶來敲門，一邊繼續(xù)熟悉產(chǎn)品和淘寶后臺。2 月 25 日這周我開始進入實際性的工作了，每天上班第一件事就是掛旺旺，之后進入淘寶后臺查看訂單，有時一早就會有客戶咨詢，這時就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認(rèn)訂單信息，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等。在這一周我常常覺得自己知識不夠用，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句又問同事，這個東西有沒有貨，那個東西是什么材質(zhì)，是全部一要材質(zhì)嗎?有時同事也忙的時候就讓我查

3、看詳細(xì)說明，往往為了查到某一信息，客戶那邊等得黃花菜都涼了，我就只能不斷的說不好意思，不好意思，稍等一下，不好意思，我確認(rèn)一下。 又是查資料，又是查詳情，又是問同事，這一周總算真真實實體會了一把手忙腳亂。不過， 嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉， 自己想想都覺得不好意思，一定要改進，接下來狠抓基礎(chǔ)知識，爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。加油，拿出考試時的精神。2 月 26 日今天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個小時。 并非老板不讓人休息， 只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來， 自己就更不應(yīng)該休息了。 今天下午五點的時候，突然來了很多客戶，個個都是大單，我

4、幫這個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這也里來實習(xí)，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息，那樣還休息的痛快。我覺得 _ 。別人拼命是為了簽工作，我拼命當(dāng)然也不排除這一點，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作， 我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經(jīng)歷。就多了生活

5、的經(jīng)驗，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠(yuǎn)的將來也會顯示出它的重要性和好處。2 月 27 日忙到快中午的時候，突然大家都說，讓我去吃飯，說外邊有人在等我呢。我一直低頭在資料，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看，等我的是公司里的人，但是不熟呵。我一邊疑惑著，一邊回答說，這里還沒有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起來一摞資料，一位師兄笑著說，快去吧，快去吧，這里的事別管了。我只好出門，一看，老板也在。我倒有些不好意思了，我要知道他也在等，我就不在里面磨蹭了。 我們一行三人， 很快在附近找到了一個環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中，我知道他也屬兔，大我一輪。我心里不禁贊道，真是事業(yè)有成的男人，這么年輕，這么能干，還難得這么

6、謙和不張揚。看著他和同事侃侃而談， 我不禁在想， 也許人到達(dá)某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。 而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。 真正有歷練有內(nèi)涵的人， 他的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很喜歡這樣的。3 月2日經(jīng)過一段時間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。 偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。 由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故， 與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。 今天下來， 面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴， 也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們