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文檔簡介
1、促銷活動的相關規(guī)定為了提升各超市銷售,提高商品的促銷力度,保證2012 年完滿完成公司下達的銷售任務, 現(xiàn)將有關促銷活動相關的內(nèi)容制定規(guī)定如下 :一 . 營銷提報時間的規(guī)定為了保證所有促銷活動的有效性、 成功性, 大型促銷活動營銷部需提前兩個月將促銷方案報采購部; 其他促銷方案提前一個月將促銷方案報采購部, 有競爭店開業(yè)的分店海報需提前一個周上報。如未按規(guī)定時間上交,每延后一天,營銷部部長交納執(zhí)行力基金 50 元;營運總監(jiān)交納執(zhí)行力基金100 元。采購部可以不提供商品。采購部要對營銷部提供的促銷方案給予監(jiān)督并舉報, 如不舉報, 每發(fā)現(xiàn)一次,采購經(jīng)理交納執(zhí)行力基金50 元;采購總監(jiān)交納執(zhí)行力基金
2、100 元。營銷部在規(guī)定的時間內(nèi)向采購部提供方案, 規(guī)定活動的預估銷售額, 并分解到各部門, 促銷活動必須有倒計時表, 如果營銷部有一項做不到, 營銷部長交納執(zhí)行力基金50 元,營銷總監(jiān)交納執(zhí)行力基金100 元;采購部如果有任何異議需在一周內(nèi)提出, 否則, 必須無條件的按照海報要求來執(zhí)行, 如果不能按要求執(zhí)行,每有一個單品, 分管主管交納執(zhí)行力基金20 元, 科長交納執(zhí)行力基金50 元, 采購總監(jiān)交納執(zhí)行力基金100 元。二 . 超市提報商品的規(guī)定營銷部將促銷品意見征詢表下發(fā)到各分店,各區(qū)域經(jīng)理、片長、店長一定要組織好本區(qū)域、本片、本店的促銷商品的需求,各超市發(fā)到片長處,片長整理好以片區(qū)為單位
3、在規(guī)定的日期( 3 天) 。各區(qū)域經(jīng)理、片長、店長按時、按要求上報征詢意見表, 如不按時按要求上報, 第一次繳納執(zhí)行力基金, 店長 10 元,片長 20 元,區(qū)域經(jīng)理30 元;第二次店長 20 元,片長 40 元,區(qū)域經(jīng)理60 元,之后依次翻倍。 各位店長做好市調(diào)工作, 認真分析, 找出我們的差距和新的增長點,共同提升銷售。超市提報促銷活動或?qū)Υ黉N活動有意見,需要在活動開始日期前一個月內(nèi),向營銷部提出申請,如未提前申請,營銷部無法協(xié)助制作(因制作周期、各部門準備時間限制) , 如果是有競爭店開業(yè)或是重裝開業(yè), 超市也需要在活動開始日期前半個月申請,如有特殊情況必須由營運總監(jiān)和采購總監(jiān)同意后方可
4、安排。三 . 采購提報促銷海報商品的規(guī)定1、每個檔期促銷活動的促銷商品明細必須按照營銷部下發(fā)的促銷方案所規(guī)定的時間、促銷活動、促銷商品數(shù)量提報。如不按照規(guī)定時間提報,每有一次相關主管交納執(zhí)行力 50 元。不按規(guī)定數(shù)量提報促銷商品,每有一次交納執(zhí)行力 50元。如不按照促銷主題提報,每有一次交納執(zhí)行力 50 元。2、填寫促銷商品表時,需按照以下表格準確無誤填寫。注明:級別,標注驚爆、會員獨享。主管,填寫負責主管姓名。商品編碼,填寫促銷商品對應編碼。品名,填寫促銷商品準確名稱,名稱前面的符號不要填到上面。如有區(qū)域限制、限店,請標注在商品名稱后面。如:小米(限文登區(qū)域)。規(guī)格,填寫促銷商品的正確規(guī)格。
5、單位,填寫促銷商品的正確單位。規(guī)格、單位中不可出現(xiàn)“斤”、“公斤”,全部改為“ g”、“ kg”,單位換算要正確無誤。備注,填寫如買一送一、第二件半價、買一送 XXX(即贈品)長江匯泉DM商品表:長江匯泉DM商品表部門:時間:促銷主題:配送方式:店部類型:級 別主 管冏品 編碼品 名規(guī) 格單位進價促銷 進價隹 口 價促 銷 價毛 利陳 列備 注預 銷 量預估 銷售 額每項都需填寫完整,并按規(guī)定準確無誤填寫。如果出現(xiàn)填寫錯誤或有空的地 方,每有一處交納執(zhí)行力20元。另外,后來補充、調(diào)換的促銷商品若沒有及時 與營銷部溝通的,銷量查詢時不予查詢,銷量算為 003、交稿的同時要把沒有拍過照片的商品,
6、按照促銷方案規(guī)定的時間帶到營 銷部統(tǒng)一拍照。每有一個商品沒有按時提供,交納執(zhí)行力50元。4、所有促銷商品連續(xù)兩檔不能重復,(注:生鮮商品除季節(jié)性水果、蔬菜 外,其它商品如海產(chǎn)品、雞產(chǎn)品等最多連續(xù)兩檔)季節(jié)性商品可以連續(xù)二檔。5、為給超市留有走貨周期,促銷海報于促銷活動開始前一周商品定稿,促 銷商品不得再更改。如采購主管提出更改商品,每有一個單品相關主管交納執(zhí)行 力基金20元,科長10元,采購經(jīng)理5元,采購總監(jiān)2元。要更改的商品也需要 按長江匯泉DM商品表填寫完整,打印出來交由采購總監(jiān)、營運總監(jiān)簽字同 意后,交予營銷部,方可更改。同時必須保證更改商品于活動開始前一天到達超 市,如未到達,每有一個
7、單品采購主管交納執(zhí)行力基金 20元、科長10元、部門 經(jīng)理5元、采購總監(jiān)2元。四、有關贈品的規(guī)定1、活動贈品確定后,營銷部至少提前一周通知相關主管,相關主管立即下發(fā)分 貨,確?;顒淤浧酚诨顒娱_始前到達超市。2、如因營銷部未及時通知,導致贈品無法按時到達超市,相關人員繳納執(zhí)行力 基金20元,并由相關人員負責將贈品按時送到超市, 如造成損失,由相關人 員負責。3、如營銷部已通知主管,而主管未及時下發(fā)分貨,相關主管繳納執(zhí)行力基金20元,并由相關主管負責將贈品按時送到超市,如造成損失,由相關主管負責。4、活動贈品確定后,贈品因缺貨無法按時按量到達,相關主管繳納執(zhí)行力基金20元,并立即采取措施補救,如造
8、成損失,由相關主管負責。5、贈品不采用滯銷商品,如有特殊原因需部門主管向采購總監(jiān)、 營運總監(jiān)申請。 五.海報校對的有關規(guī)定1、營銷部將海報初稿交采購部各主管校對,各采購主管簽字確認。(如負責 主管因出差等原因不能親自校對,要由該部門科長或主管代替校對確認)。2、營銷部將海報第二次稿交采購部各主管校對,各采購主管簽字確認。(如 負責主管因出差等原因不能親自校對,要由該部門科長或主管代替校對確認)。不得再增加或修改任何商品。如有一個增加或者刪除的單品,相應主管繳納執(zhí)行 力基金100元。生鮮采購確認最終商品價格。各采購主管簽字確認后,營銷部將 海報第二次稿交采購總監(jiān)、營運總監(jiān)、采購副總、營運副總簽字
9、確認,定稿。3、海報成品出現(xiàn)錯誤,如因負責主管沒有校對出來,每有一處相關主管繳納執(zhí)行力基金50 元,科長繳納執(zhí)行力基金30 元,部門經(jīng)理繳納執(zhí)行力基金20元, 采購總監(jiān)繳納執(zhí)行力基金10 元。 如因營銷部沒有按照主管對稿的要求修改,導致海報出現(xiàn)錯誤,營銷部相關工作人員繳納執(zhí)行力基金50 元,營銷部長繳納執(zhí)行力基金20 元,營銷總監(jiān)交納執(zhí)行力基金10 元。若在非商品方面出現(xiàn)錯誤,每有一處營銷部長交納執(zhí)行力基金 50 元,營運總監(jiān)交納執(zhí)行力基金100 元。六、營銷對海報宣傳的規(guī)定營銷部長每次充分要利用好報紙和電視字幕及短信的宣傳, 如果報紙 (在合同規(guī)定的次數(shù))和電視字幕有漏登的情況,每一次營銷部
10、長交納執(zhí)行力基金50元,營運總監(jiān)交納執(zhí)行力基金100 元。七、海報發(fā)放的規(guī)定為提高海報發(fā)放效率, 杜絕發(fā)放過程中的不規(guī)范因素, 強化管理, 遵循發(fā)放效果最大化的原則,避免重復發(fā)放、過多發(fā)放。特制定以下規(guī)定:1、促銷海報在每檔期開檔前2 天到超市,店部收到海報立即清點到店的海報份數(shù),檢查是否與營銷部下發(fā)郵件的份數(shù)相同,如海報份數(shù)少,要在上午10點前將店部實收數(shù)量發(fā)送郵件到營銷部。如不及時發(fā)送店長交納執(zhí)行力 20 元。2、促銷海報每期發(fā)放時間為開檔前1 至 2 天,店長根據(jù)分店實際情況制定合理的海報發(fā)放路線及人員安排, 并進行復查。 有趕集日子的分店, 可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況預留總海報份數(shù)的十分之一,
11、在集日當天發(fā)放。3、 每期海報特類店、 一類店按每店 5 份預留收銀臺及服務臺區(qū)域, 二類店、三類店按每店3 份預留收銀臺及服務臺區(qū)域, 其余全部投放出去。 如店部預留超過規(guī)定份數(shù),根據(jù)公司制度店部需交納執(zhí)行力基金5 元/份。4、海報發(fā)放必須保證每張海報發(fā)放到消費者手中,區(qū)域內(nèi)有小區(qū)、村莊的必須全部覆蓋, 每戶一份。 不得大量丟棄、 故意隱藏海報不發(fā)放或作為其他用途,如經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)店長交納執(zhí)行力 500 元。5、公司不定期組織,按超市發(fā)放路線和份數(shù)進行抽查,經(jīng)檢查投放率不到80%,店長繳納執(zhí)行力基金50 元,每有一個超市區(qū)域片長交納執(zhí)行力 20 元,區(qū)域經(jīng)理交納執(zhí)行力基金10 元,并通報批評。八
12、、海報商品到貨的規(guī)定為給超市留夠走貨時間, 特規(guī)定所有登海報的商品開檔前七天采購必須保證有足夠庫存。1、如果采購統(tǒng)一安排配貨,在活動前一天促銷商品沒有配送到促銷店部,每有一個單品采購主管交納執(zhí)行力基金20 元、 科長 10 元、 部門經(jīng)理 5 元、 采購總監(jiān) 2 元。2、如通知超市自己要貨,所有登海報的商品超市都必須要貨,倉庫有貨,超市不要貨,有一個單品超市店長交納執(zhí)行力基金20 元,相關員工交納執(zhí)行力基金 10 元。3、超市要貨,倉庫沒有貨,每有一個單品采購主管交納執(zhí)行力基金20 元、科長 10 元、部門經(jīng)理5 元、采購總監(jiān)2 元。4、超市要貨了,倉庫有貨,但配送微機室沒有開單,或者倉庫沒有
13、發(fā)貨、發(fā)錯貨,有一個單品配送負責人繳納執(zhí)行力基金20 元,相關工作人員繳納執(zhí)行力基金 10 元。5、 如因營銷部下發(fā)促銷商品郵件時間少于一個走貨周期,而導致超市沒有時間要貨,營銷部負責人交納執(zhí)行力基金20 元,相關工作人員繳納執(zhí)行力基金10元。6、海報商品各分店的到貨情況,由片長檢查,區(qū)域經(jīng)理按照上述規(guī)定將執(zhí)行力基金上交到超市辦公室,營運部和督導部負責復查,如果片長、區(qū)域經(jīng)理、營運部和督導部不能按要求檢查,每有一個單品交納執(zhí)行力基金20 元。7、超市提報促銷商品到貨情況,如未按規(guī)定時間上報,有特殊情況需說明理由, 否則超市店長交納執(zhí)行力基金50 元, 片長交納執(zhí)行力基金20 元, 區(qū)域經(jīng)理交納
14、執(zhí)行力基金10 元。九、關于預估銷售與達成情況的規(guī)定根據(jù)公司全年銷售計劃,大型促銷活動增長 50%,小型促銷活動增長30%,營銷部定出促銷海報商品預估銷售額和促銷活動檔期總預估銷售額。1、如不能按計劃大型活動增長50%,小型促銷活動增長30%,營銷部長繳納執(zhí)行力 100 元,營運總監(jiān)繳納執(zhí)行力 200 元。如超出計劃增長獎勵營運總監(jiān) 100 元,營銷部長50 元。2、采購各部門提報的促銷商品明細總預估銷售額必須達到促銷方案中各部門的海報商品預估銷售額。如達不到,科長交執(zhí)行力基金 20 元,部門經(jīng)理 10 元。3、促銷海報商品銷售數(shù)量為0 的,每有一個單品,負責主管交納執(zhí)行力基金 100 元。采
15、購各部門促銷海報商品達不到部門預估銷售額,科長交納執(zhí)行力基金 50 元,部門經(jīng)理20 元,采購總監(jiān)10 元。促銷海報商品銷售額達成率超過 120%, 獎勵科長 50 元, 部門經(jīng)理 20 元, 采購總監(jiān) 10 元。4、活動超市必須按計劃大型促銷增長50%,小型促銷增長30%,計劃銷售額于活動開檔前1 個月下發(fā)各超市,超市必須按計劃完成銷售,如達不到預估銷售額,超市店長交納執(zhí)行力基金 50 元。如銷售額達成率超過120%,獎勵超市店長50 元。十 、 營銷對整體活動的分析規(guī)定大型促銷活動結(jié)束后兩個周內(nèi)必須將預銷售達成率和營銷費用率進行分析;對一般促銷活動結(jié)束后一周內(nèi)將預銷售和營銷費用率達成率進行
16、分析后上報到營運總監(jiān)和采購總監(jiān)。 營運總監(jiān)在三天內(nèi)組織召開海報分析會議, 對促銷商品達成率過低的商品在二個檔期內(nèi)不允許刊登。 如果營銷部不能按時上交, 營銷部長交納執(zhí)行力基金50 元,營運總監(jiān)交納執(zhí)行力基金100 元。十一、超市領取宣傳品的制度超市需領取宣傳物品,如未按規(guī)定時間前來領取,有特殊情況需說明理由,否則超市店長交納執(zhí)行力基金50 元, 片長交納執(zhí)行力基金 30 元, 區(qū)域經(jīng)理交納執(zhí)行力基金10 元。十二、超市操作海報限量商品的規(guī)定如果發(fā)現(xiàn)促銷海報上標注限量的商品(如:每人限購 2 袋) , 超市未限量,單筆數(shù)量沒按海報要求做,有一個流水收款員交納 20元,店長 50 元。 并由超市將
17、差價補上, 小票上交超市辦公室。 如果發(fā)現(xiàn)超市有第二次違法操作, 交納雙倍執(zhí)行力基金。十三、超市促銷商品陳列規(guī)定促銷海報刊登的商品, 超市必須按照營銷部下發(fā)的促銷商品明細中標明的陳列方式陳列。如不按照要求陳列,店長繳納執(zhí)行力 20 元。十四贈品審批流程1、營銷部制作初步營銷方案確定贈品,報蘇總監(jiān)、高總。2、根據(jù)蘇總監(jiān)、高總要求通知采購提供相應成本的贈品。3、營銷部將采購部提供的贈品明細及樣品提報高總、蘇總監(jiān)二次審核。4、審核通過后做營銷方案,設定贈品名稱及數(shù)量報楊總審批。5、審批通過后通知采購部采購贈品并配送到超市。十五海報制作流程1、營銷部整理促銷商品明細報王總監(jiān)、蘇總監(jiān)、劉總、高總審核。2
18、、召開促銷會議討論確定促銷商品。3、 營銷部將促銷商品明細整理成海報格式, 并按照明細拍照整理商品照片,將海報資料統(tǒng)一發(fā)到印刷廠制作。4、印刷廠將海報初稿交營銷部,由營銷部組織采購主管校對,反饋到印刷廠修改。5、營銷部海報二次稿交營運總監(jiān)、采購總監(jiān)審核,組織主管校對后交采購副總、營運副總審核簽字。6、營銷部確認海報無誤后通知印刷廠印刷。十六、超市會員返利流程1、超市根據(jù)會員卡返利規(guī)則,顧客會員卡有效積分滿1000分以上,可在每年 1 月 1 日、 4 月 1 日、 7 月 1 日、 10 月 1 日進行兌換,每1000 分兌換 10 元購物抵用券,兌換后購物卡內(nèi)積分不能低于 100 分。2、超市在規(guī)定兌換時間(每年1 月 1 日、 4 月 1 日、 7 月 1 日、 10 月 1 日)統(tǒng)計符合兌換要求的顧客的會員信息, 填寫會員返利表, 其中分店店號、 會員卡號、會員積分、可返利金額、要求返利金額需填寫完整,一式兩份。分店會計、店長簽字確認后分別于每年的 1 月 3 日、 4 月 3 日、 7 月 3 日、 10 月 3 日返回公司電腦部。3、電腦部門根據(jù)積分返利表,核對會員卡積分是否按積分規(guī)則積分,如有不按
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