保安服務(wù)投標(biāo)書(shū)

1、保安服務(wù)投標(biāo)書(shū)保安服務(wù)投標(biāo)書(shū)（正本）沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)高新區(qū)保安服務(wù)中心2015年03月18日參與天津石油大廈物業(yè)管理有公司保安服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)活動(dòng)致函書(shū)（陽(yáng)光物業(yè)全稱(chēng)）：根據(jù)貴方的保安服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)邀請(qǐng)，我公司高度重視，經(jīng)理辦 公會(huì)研究認(rèn)為，參與此次競(jìng)標(biāo)，是提升我公司保安形象，樹(shù)立我公司保 安品牌的很好機(jī)會(huì)，因此決定積極參加此次投標(biāo)活動(dòng)， 并按要求提交下 述文件：a）投標(biāo)函b）保安人員組織結(jié)構(gòu)建議c）保安人員崗位職責(zé)敘述d）應(yīng)急預(yù)案e）派至本物業(yè)之項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主管的個(gè)人簡(jiǎn)歷2、資質(zhì)證明文件包括a）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）企業(yè)法定代表人資格證明文件復(fù)印件c）資質(zhì)證明文件d）保安業(yè)特許經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件e）法人代表授

2、權(quán)書(shū)f）良好財(cái)務(wù)狀況證明文件據(jù)此函，我方宣布同意以下事項(xiàng)：1、我方將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同的責(zé)任和義務(wù)。2、我方已詳細(xì)審查全部投標(biāo)文件，我們完全理解并同意放棄對(duì)這 方面有不明及誤解的權(quán)利。3、我方同意提供招標(biāo)方要求的，與其投標(biāo)有關(guān)的工作方案和預(yù)案4、我方承諾：（1）投標(biāo)中標(biāo)后以我方投標(biāo)呈報(bào)保安服務(wù)質(zhì)量和保安服務(wù)費(fèi)價(jià)格作為最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)定價(jià)；(2)派遣的保安隊(duì)伍系我公司直屬保安隊(duì)，絕不使用其他掛靠企 業(yè)組織的隊(duì)伍；(3)我方與招標(biāo)人及招標(biāo)活動(dòng)行為人無(wú)任何影響公正的關(guān)聯(lián)；(4)我方愿意承擔(dān)XXX投標(biāo)書(shū)中約定的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。(5)提供保安服務(wù)后，保安人員除正常休假外，保證不缺人缺崗， 出現(xiàn)保

3、安人員流失現(xiàn)象，我公司在 13日內(nèi)給予補(bǔ)充。(6)與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來(lái)信函請(qǐng)寄：地址：沈陽(yáng)市沈北新區(qū)耀陽(yáng)路 16號(hào)傳真：電話：電子函件：投標(biāo)人代表簽字：投標(biāo)單位名稱(chēng)：XXXXXXXXXXX物業(yè)部保安服務(wù)工作方案為做好XXX物業(yè)部的安全保衛(wèi)工作，維護(hù) XXX物業(yè)部轄區(qū)內(nèi)良好 的治安秩序。XXX公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和保安服務(wù)操作規(guī)程 與質(zhì)量控制，結(jié)合 XXX物業(yè)部實(shí)際情況和各崗位勤務(wù)職責(zé)，制定安 全服務(wù)工作方案如下：指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)保安行業(yè)的方針政策，認(rèn)真貫徹保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制，認(rèn)真遵守北京保安系統(tǒng)六條禁令' 和XXX物業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真抓好保

4、安隊(duì)伍教育管理，不斷完 善各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保以一流的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流 的作風(fēng)紀(jì)律，出色完成 XXX物業(yè)部安全保衛(wèi)任務(wù)。二、任務(wù)目標(biāo)一）保安人員不發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題；二）XXX物業(yè)部不發(fā)生治安刑事案件和治安災(zāi)害事故；三）服務(wù)質(zhì)量達(dá)到保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制（標(biāo) 準(zhǔn)）。三、組織領(lǐng)導(dǎo)我公司成立XXX物業(yè)部安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，我公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自 負(fù)責(zé)，項(xiàng)目部經(jīng)理為組長(zhǎng)，XXX物業(yè)部保安隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)。 XXX物業(yè) 部保安班長(zhǎng)為主要成員，全力以赴確保 XXX物業(yè)部良好的治安秩序和 客戶(hù)單位內(nèi)部的絕對(duì)安全。四、人員選拔我公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視此次 XXX物業(yè)部保安隊(duì)伍選拔工作。一 是將在我公司

5、從事8年以上保安隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)的一名退伍軍人抽出來(lái)?yè)?dān)任XXX物業(yè)部保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。二是在我公司xx余名保安隊(duì)伍中，精心 選派xx余名保安班隊(duì)長(zhǎng)和保安骨干，擔(dān)任XXX物業(yè)部保安隊(duì)伍的班隊(duì) 干部和主要骨干力量。因此在綜合素質(zhì)上能夠勝任XXX物業(yè)部安全保衛(wèi)服務(wù)要求。五、安保措施（一）制定和明確保安人員工作制度和職責(zé)任務(wù)。根據(jù)保安服務(wù) 操作規(guī)程與質(zhì)量控制、北京市安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例和北京市保安服 務(wù)總公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合XXX物業(yè)部實(shí)際情況，認(rèn)真制定門(mén)衛(wèi)、巡邏、 禮賓、交接崗、勤務(wù)記錄、班隊(duì)長(zhǎng)查崗等內(nèi)容的保安管理細(xì)則，規(guī) 定各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和保安各級(jí)人員工作職責(zé)規(guī)范日常工作、生 活、管理和勤務(wù)秩序。做到人員到

6、位、制度到位、職責(zé)分明。（二）強(qiáng)化保安人員教育管理，樹(shù)立窗口單位保安良好形象。我公 司和XXX物業(yè)部保安項(xiàng)目部將把保安隊(duì)伍教育管理放在重要的工作位 置，定期開(kāi)展保安員職業(yè)意識(shí)教育和法制教育，以學(xué)習(xí)園地、板報(bào)、墻 報(bào)等有效形式和載體，營(yíng)造濃厚的教育學(xué)習(xí)氛圍，教育保安員樹(shù)立服務(wù) 首都安全，服務(wù)公安工作的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。教育保安員樹(shù)立XXX物業(yè)部窗口單位服務(wù)的意識(shí)，文明值勤、熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，樹(shù)立石油大廈保安良好的品牌形象和XXX物業(yè)部窗口單位良好的服務(wù)形象。（三）經(jīng)常性的開(kāi)展安全檢查工作。根據(jù)客戶(hù)單位實(shí)際情況，保安隊(duì)要經(jīng)常性的組織開(kāi)展安全大檢查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，對(duì)發(fā)

7、現(xiàn)的隱患要上報(bào)客戶(hù)單位立即解決， 一時(shí)解決不了的要派保安人員嚴(yán) 看死守，直到解決為止。特別是在重大節(jié)假日和對(duì)客戶(hù)單位的財(cái)務(wù)室、 儲(chǔ)藏室、物質(zhì)倉(cāng)庫(kù)、配電室等要害部位，要反復(fù)檢查，不留死角。（四）經(jīng)常性的開(kāi)展處置突發(fā)事件的防范演練。根據(jù) XXX物業(yè)部 和保安工作實(shí)際情況，成立處置突發(fā)事件應(yīng)急小分隊(duì)， 并有針對(duì)性地開(kāi) 展以防火、防盜、防暴為主要內(nèi)容的處突演練，提高保安人員處置突發(fā) 事件的能力。保護(hù)客戶(hù)財(cái)物和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)在一旦遇到突發(fā)事件的 情況下，最大程度的免受災(zāi)害。（五）加強(qiáng)保安隊(duì)伍規(guī)章制度的貫徹落實(shí)工作。保安隊(duì)伍規(guī)章制度 的貫徹落實(shí)是保安服務(wù)質(zhì)量的重要保障，也是確?？蛻?hù)安全的前提。因此，我們

8、將重點(diǎn)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的規(guī)章制度的落實(shí)工作，嚴(yán)格執(zhí)行保安系統(tǒng) 六條禁令"，嚴(yán)禁保安員駐地和宿舍留宿他人， 加強(qiáng)保安員物品點(diǎn)驗(yàn)， 嚴(yán)格保安員政審和信息比對(duì)。保證保安隊(duì)伍以過(guò)硬的素質(zhì)完成客戶(hù)和上 級(jí)賦予的各項(xiàng)安保任務(wù)（六）加強(qiáng)保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。為提高保安服務(wù)質(zhì)量，公司 歷來(lái)重視保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作。如果問(wèn)能為XXX物業(yè)部提供保安服務(wù)，我們保證隊(duì)長(zhǎng)每天查崗兩次，（夜查一次），公司主管領(lǐng)導(dǎo)每月到XXX物業(yè)部保安崗位明察暗訪一次，每月征求客戶(hù)意見(jiàn)一次。從而保障服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。（七）堅(jiān)持四種制度。一是堅(jiān)持每周召開(kāi)班務(wù)會(huì)，每10天召開(kāi)一次隊(duì)伍會(huì)對(duì)保安工作進(jìn)行分析總結(jié)，查擺工作漏洞和不足

9、，積極整改。保持隊(duì)伍良好的精神狀態(tài)和戰(zhàn)斗力。三是堅(jiān)持每周為XXX物業(yè)部義務(wù)勞動(dòng)一次，積極樹(shù)立為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)。 四是在保安隊(duì)伍內(nèi)部堅(jiān)持開(kāi)展 比服務(wù)質(zhì)量、比軍體素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)崗敬業(yè)優(yōu)秀保安員的三比一爭(zhēng)當(dāng)活動(dòng)， 調(diào)動(dòng)保安隊(duì)伍的工作積極性，更好的為客戶(hù)服務(wù)。XXXX年XX月XX日XXX為切實(shí)做好XXX物業(yè)部的內(nèi)部安全防范工作，我公司根據(jù) XXX物 業(yè)部實(shí)際，在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震等公共突發(fā)事件時(shí)，為保障客戶(hù)單 位和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全， 最大程度減少傷亡和損失，特制定處置 公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案如下：一、組織領(lǐng)導(dǎo)我公司成立XXX物業(yè)部保安隊(duì)伍處置公共突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，客 戶(hù)單位行政科負(fù)責(zé)人為總指揮，我

10、公司主管經(jīng)理為副指揮，XXX物業(yè)部保安隊(duì)長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)指揮，各班班長(zhǎng)和備勤保安員為主要物業(yè)部保安服務(wù) 處置突發(fā)公共事件預(yù)案成員。在發(fā)生火災(zāi)、爆炸、地震等公共突發(fā)事件 時(shí)，根據(jù)此預(yù)案，及時(shí)有序的組織保安人員，具體實(shí)施處置公共突發(fā)事 件工作。二、工作任務(wù)全體保安人員在處置公共突發(fā)事件工作中，要始終貫徹預(yù)防為主，防處結(jié)合”的原則。明確處突工作任務(wù)和責(zé)任人，有針對(duì)的經(jīng)常組織保 安人員進(jìn)行處突演練，提高處置公共突發(fā)事件的可操作性和實(shí)效性，不斷提高處突能力，積極做好相關(guān)防范工作，保障客戶(hù)和人民群眾生命財(cái) 產(chǎn)安全。三、工作措施保安員是處置公共突發(fā)事件的主要力量，具體負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的防 范處置工作。因此保安隊(duì)伍要認(rèn)

11、真履行職責(zé)，嚴(yán)密安全防范，不斷保安人員的專(zhuān)業(yè)技能和處突意識(shí)，不斷完善安全措施和應(yīng)急預(yù)案。（一）保安班隊(duì)要經(jīng)常組織保安員學(xué)習(xí)相關(guān)的消防、防爆和防震等處突知識(shí)，并做好對(duì)內(nèi)部人員消防、防爆等知識(shí)的宣傳教育。保安人員還要熟悉XXX物業(yè)部?jī)?nèi)部的防火、防爆環(huán)境，要對(duì)本單位的消防和防 爆器材位置和安全防火通道了如指掌。保證一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅 速及時(shí)的到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)。（二）保安員要定期但對(duì)單位內(nèi)部的進(jìn)行防火、防爆、防盜等形式 的安全大檢查，并根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的防范措施。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)上報(bào)客戶(hù)單位盡快解決。（三）保安員要經(jīng)常性對(duì)客戶(hù)單位的防火、防爆器材進(jìn)行進(jìn)行檢查，保證器材的性能完好無(wú)損（四

12、）保安隊(duì)要結(jié)合 XXX物業(yè)部和轄區(qū)周?chē)鷮?shí)際情況，經(jīng)常性的 組織保安員進(jìn)行防火、防爆、防地震等處置公共突發(fā)事件的處突演練。 不斷提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性，不斷提高保安人員應(yīng)付和處置突發(fā)事 件的能力，保證一旦發(fā)生突發(fā)事件保安隊(duì)伍能夠在第一時(shí)間內(nèi)迅速到 位，處置得當(dāng)。四、處置突發(fā)事件程序當(dāng)接到處置公共突發(fā)事件情況后，保安隊(duì)長(zhǎng)立即向客戶(hù)單位匯報(bào)并組織全體備勤保安員，攜帶防火、防爆等器材，第一時(shí)間迅速趕到事故 現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急處突預(yù)案，將保安人員按分工進(jìn)行分組分工，所有保安人員根據(jù)分工進(jìn)行報(bào)警、搶救、疏散、警戒等工作。（一）及時(shí)報(bào)警。當(dāng)執(zhí)勤保安員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、爆炸和地震等緊急情況時(shí)，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況立即向

13、隊(duì)部、客戶(hù)單位、我公司和當(dāng)?shù)鼐綀?bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括突發(fā)事故的地點(diǎn)、時(shí)間、有無(wú)人員傷亡、貴重物 品損壞情況等。（二）緊急疏散物資和群眾。接到突發(fā)事件報(bào)告后，由 XXX物業(yè) 部處突副總指揮（隊(duì)長(zhǎng)）安排一組保安人員及時(shí)疏散被困人員和周?chē)鸁o(wú) 關(guān)人員（三）立即現(xiàn)場(chǎng)撲救。由副總指揮安排一組保安人員對(duì)突發(fā)事件現(xiàn) 場(chǎng)立即進(jìn)行撲救，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)貴重物品和易燃易 爆物品的轉(zhuǎn)移、隔離、看護(hù)。對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救治，安排受傷群眾 撤離，。（四）做好警戒工作。由副總指揮安排一組保安人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè) 置警戒線，保證處突正常進(jìn)行。防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，擾亂處突工作。五、工作要求（一）所有保安人員再處置突發(fā)事

14、件過(guò)程中要服從命令，聽(tīng)從指揮,全力搶救客戶(hù)財(cái)產(chǎn)，全力保護(hù)人民生民財(cái)產(chǎn)安全。（二）各組人員要聽(tīng)從總指揮分配工作任務(wù)，攜帶相應(yīng)的防護(hù)裝置 和處置器材按責(zé)任分工進(jìn)行處置。 以捍衛(wèi)客戶(hù)合人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全 為己任，充分發(fā)揮保安隊(duì)伍在維護(hù)客戶(hù)合人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全方面 的能力和作用。任何保安人員處突工作中不得相互推諉，更不能臨陣退縮。（三）處突保安隊(duì)伍副總指揮在處突工作指揮中，要根據(jù)突發(fā)事件 現(xiàn)場(chǎng)情況和保安隊(duì)伍人數(shù)，合理調(diào)整保安力量，做到科學(xué)部署、合理統(tǒng) 籌、及時(shí)有效、有條不紊。（四）在處置公共突發(fā)事件時(shí)，各級(jí)保安人員既要發(fā)揚(yáng)不怕艱苦、機(jī)智勇敢、無(wú)私奉獻(xiàn)的大無(wú)畏精神，又要做好自身的防護(hù)工作，按要求

15、佩戴好防護(hù)器材，盡量避免不必要的受傷。XXX物業(yè)部保安服務(wù)費(fèi)組成明細(xì)我公司向XXX物業(yè)部提出保安服務(wù)費(fèi)的報(bào)價(jià)是每人每月XXX元人民幣整。具體服務(wù)費(fèi)組成明細(xì)如下：1、保安員月工資XXX元（保安員基本工資 XXXX元，年增加100元，班長(zhǎng)職務(wù)工資100-300元，隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)工資 300-500元）；2、保安員伙月食費(fèi)XXXX元（管吃住可免）3、保安員服裝合每人（年四季服裝總公司定價(jià)XXX 元）4、繳納各項(xiàng)稅金合每人每月 xxxx元5、保安員保險(xiǎn)費(fèi)每人每月 XXX元6、保安管理費(fèi)XXXX元XXX物業(yè)部保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簡(jiǎn)歷XXX物業(yè)部保安隊(duì)伍編配方案及素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)XXX物業(yè)部保安崗位分布和保安綜合工時(shí)制度，

16、我們對(duì)XXX物業(yè)部崗位進(jìn)行了認(rèn)真研究，認(rèn)為共需保安人員xx人，其經(jīng)理1名，隊(duì)長(zhǎng)1名，班，長(zhǎng)2名，保安員20人。主要分配方案如下：一、保安崗位編排情況（一）24小時(shí)崗位保安編排情況：1、兩個(gè)正門(mén)崗需要保安 8名。（早7: 40 8:40和17: 40-18 : 40為雙崗，8: 40-17:40點(diǎn)為單崗。）。2、傳達(dá)室監(jiān)控崗1個(gè)崗位，需要保安4名，兩班輪換。3、后門(mén)需要保安2個(gè)崗位，需要保安4人4、大廳接待崗1個(gè)崗位，需要保安2名。（二）、12小時(shí)崗位保安編排情況：1、辦公大廳崗位3個(gè)，需要保安6名。2、外事辦公大廳崗位1個(gè)，需要保安2名。3、東小門(mén)崗位1個(gè)，需保安2名。4、六層接待崗1個(gè)，需保安2名。以四崗加機(jī)動(dòng)休假1人。（三）、24小時(shí)院內(nèi)及樓內(nèi)巡邏崗1組（雙人）需要保安9名（每 周工作時(shí)間336小時(shí)，9人工作時(shí)間360小時(shí)）。（四）、6個(gè)地區(qū)