醫(yī)院信息使用與信息管理溝通機制

1、信息使用與信息管理溝通協(xié)調(diào)機制一、目的溝通和協(xié)調(diào)是管理的重要職能，通過建立長效的信息使用與信息管理溝通協(xié)調(diào)機制，達到各部門間相互協(xié)調(diào)，密切配合，構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境，理順各方面關(guān)系，促進醫(yī)院信息化建設(shè)工作的正常運轉(zhuǎn)和快速推進。二、組織機構(gòu)和職責（一）溝通協(xié)調(diào)機制領(lǐng)導小組組 長：副組長：成 員：（二）主要職責1、在溝通協(xié)調(diào)機制領(lǐng)導小組領(lǐng)導下，籌備召開溝通協(xié)調(diào)機制會議；2、起草、印發(fā)協(xié)調(diào)機制會議紀要；3、了解、督促相關(guān)部門（科室）落實會議議定事項；4、組織、落實相關(guān)部門（科室）有關(guān)信息交流事宜。三、溝通協(xié)調(diào)范圍和分類各信息使用部門和信息管理部門在信息化建設(shè)或運行過程中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，本部門

2、不能獨立完成，需要其他部門（科室）配合完成的，都屬溝通協(xié)調(diào)范圍。按涉及部門的范圍將溝通協(xié)調(diào)分為：1 、單一（科與科）溝通協(xié)調(diào)；2 、多部門（科室）溝通協(xié)調(diào)。四、溝通協(xié)調(diào)方式方法（一）屬于單一溝通協(xié)調(diào)的事項，原則上由科室之間自行協(xié)調(diào)解決，必要時請溝通協(xié)調(diào)機制辦公室協(xié)助，并提報溝通協(xié)調(diào)后新的運行流程。（二）屬于多部門溝通協(xié)調(diào)的事項，采取召開聯(lián)席會議形式，各大部和相關(guān)科室負責人為聯(lián)席會成員。聯(lián)席會可根據(jù)實際需要召開，由提出協(xié)調(diào)事項的部門（科室）向溝通協(xié)調(diào)辦公室提出申請，溝通協(xié)調(diào)辦公室召集主持會議，根據(jù)提交的溝通協(xié)調(diào)事項，確定聯(lián)席會議議題、開會時間及參加人員，提前書面通知參會部門。會議協(xié)調(diào)后的方案即成

3、為運行新流程， 各部門需落實執(zhí)行新方案，并由溝通協(xié)調(diào)辦公室追蹤執(zhí)行狀況。五、工作要求（一） 參加溝通協(xié)調(diào)會議的部門（科室） 要認真準備相關(guān)問題及資料，按時參加會議。如有未盡事宜或不同意見，應當在2 個工作日內(nèi)向溝通協(xié)調(diào)辦公室書面反饋，必要時，由溝通協(xié)調(diào)辦公室在會議紀要中予以明確。（二）部門聯(lián)席會議通過集體討論、協(xié)商一致后，溝通協(xié)調(diào)辦公室將會議議定事項以書面方式反饋至各相關(guān)部門（科室）。（三）對于會議討論明確的事項，各部門（科室）要按照職責分工，負責組織實施。（四）信息使用與信息管理部門要加強聯(lián)系和溝通，互通信息，相互配合，相互支持，形成合力，有效解決在信息化建設(shè)進程中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，充分發(fā)揮信息使用與信息管理溝通協(xié)調(diào)機制的作用。（五）對工作執(zhí)行力不強，不認真履行溝通協(xié)調(diào)后議定事項的部門和人員，將按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。附件：部門協(xié)調(diào)事項登記表2016年 4月 10日附件：成都仁品醫(yī)院部門協(xié)調(diào)事項登記表發(fā)送科室協(xié)辦科室協(xié) 調(diào) 事 項發(fā)送科室負責人簽字：年月日協(xié)調(diào) 事項 處理 結(jié)果協(xié)辦科室負責人簽字：年月日備注說明：1.此記