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文檔簡介
1、協(xié)議書甲方:(以下簡稱為甲方)乙方:(以下簡稱為乙方)一、調(diào)派車輛程序: 乙方根據(jù)甲方提供的客源及時(shí)安排車輛,并通知甲方車號及司機(jī)姓名,乙方 司機(jī)必須在接到乙方調(diào)度通知后三十分鐘之內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。二、對服務(wù)的要求 為了保證酒店統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量, 乙方需具備高級轎車車隊(duì), 為甲方客人提供 積極、高效及禮貌的服務(wù)。乙方司機(jī)執(zhí)行租車業(yè)務(wù)時(shí),要保證服務(wù)質(zhì)量,不做有 損甲方聲譽(yù)的事。三、對車輛的要求1所有服務(wù)于公司的車輛都必須購買車輛險(xiǎn)(全險(xiǎn)) 50 萬元人民幣司乘險(xiǎn);乙 方應(yīng)將車輛險(xiǎn)的復(fù)印件交甲方備案。2. 提供全天候的客人接送服務(wù), 確保按甲方及其客人的要求,準(zhǔn)時(shí)調(diào)派車輛, 遵 守出車時(shí)間,確保行車安
2、全。3. 保持車內(nèi)外清潔, 車內(nèi)空氣清新無異味,嚴(yán)禁司機(jī)在車內(nèi)吸煙,車輛內(nèi)部物品 擺放的標(biāo)準(zhǔn)以甲方要求為準(zhǔn)。4. 不要將不相關(guān)的事物置于車廂內(nèi)以及儀表盤上方的操控臺上。5. 為確保服務(wù)質(zhì)量及客人安全, 乙方承擔(dān)對車輛實(shí)行定期保養(yǎng), 維護(hù)維修保證為 乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6. 乙方所有司機(jī)及員工應(yīng)該嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。四、對司機(jī)的要求 1乙方司機(jī)的著裝,儀容儀表,禮節(jié)禮貌應(yīng)符合甲方要求; 2乙方司機(jī)需遵守甲方職工守則中所有的規(guī)章制度; 3嚴(yán)格遵守司機(jī)守則,不吃帶有異味的食物及帶有興奮或安眠成分的藥物;4. 司機(jī)嚴(yán)禁向客人索要小費(fèi);5. 司機(jī)嚴(yán)禁未通過甲方安排,直接與客人私自進(jìn)行租車交易;6. 司機(jī)應(yīng)對
3、有關(guān)甲方及其客人的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密;7. 車輛需停放在甲方管理部門所指定的區(qū)域內(nèi);8. 乙方司機(jī)有責(zé)任保證甲方客人用車期間,車內(nèi)行李及隨身物品的安全;9. 如果甲方客人搭乘乙方車輛發(fā)生交通事故, 乘車客人要求賠償, 以中華人民共 和國公安交通機(jī)關(guān)的裁決為依據(jù), 由乙方負(fù)責(zé)賠償客人一切損失, 如索賠金額超 過保險(xiǎn)賠償金額( 50 萬元人民幣),也由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé);10. 所有乙方司機(jī)均需在甲方備案,包括身份證明,有無犯罪證明及駕駛執(zhí)照復(fù) 印件,并達(dá)到甲方的服務(wù)要求;11. 乙方同意在提前一天接到甲方客人用車的情況下,需按所約定的時(shí)間提前十 分鐘到達(dá)接載地址, 并通知甲方相關(guān)的工作人員。
4、因乙方原因未能按時(shí)到達(dá)接載 地址并造成甲方客人等候, 客人費(fèi)用有權(quán)得到減免, 由此引起的一切責(zé)任將由乙 方承擔(dān);12. 乙方司機(jī)需要幫助甲方客人裝卸行李及開關(guān)門;13. 乙方安排為甲方提供服務(wù)的人員均為乙方員工,而不是甲方員工,一切社會 福利保障均由乙方承擔(dān),甲方與上述人員之間沒有勞動人事關(guān)系。五、甲方權(quán)利責(zé)任1. 甲方有權(quán)調(diào)整不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的司機(jī)。2. 甲方有權(quán)隨時(shí)檢查車輛衛(wèi)生和司機(jī)儀容儀表;3. 甲方在司機(jī)候選人方面享有參與權(quán)和否決權(quán);4. 甲方應(yīng)通知其員工, 在甲方員工與乙方的司機(jī)之間不允許發(fā)生任何現(xiàn)金交易行 為。所有交易應(yīng)由甲方進(jìn)行控制并得到證人的見證;5. 甲方負(fù)責(zé)安排乙方管理部門與
5、甲方管理部門每月的例會, 并將反饋意見以書面 形式發(fā)給各位乙方司機(jī);六、結(jié)算憑證1. 結(jié)算憑證為用車需求的郵件,是雙方認(rèn)可的唯一結(jié)賬憑證。七、結(jié)算方式1. 甲方以支票或轉(zhuǎn)賬形式結(jié)賬。2. 甲方需按乙方所給報(bào)價(jià), 準(zhǔn)確及時(shí)給與結(jié)算。 乙方必須于次月 5 日前將甲方的 入賬單匯總交于甲方財(cái)務(wù)部門復(fù)核。3. 未能及時(shí)收回的入賬單,可在收回之月結(jié)算。4. 甲方使用轉(zhuǎn)帳支票時(shí), 于雙方結(jié)算確認(rèn)后的十個(gè)工作日內(nèi)支付乙方上月所發(fā)生 的費(fèi)用。5. 終止協(xié)議時(shí),乙方需將未完成的入賬單交給甲方, 甲方于 7 日內(nèi)以轉(zhuǎn)帳支票形 式一次結(jié)算。八 . 如因特殊情況,需提前終止合同,解約方需要提前 30 天書面通知對方,
6、并 且不用支付提前解約金。九、協(xié)議在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)有任何未盡事宜, 雙方本著互相理解的原則協(xié)商解決, 如協(xié)商不成,到酒店所在地的法院訴訟解決。十、本協(xié)議共兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。十一、本協(xié)議的價(jià)格單為協(xié)議的一部分,與協(xié)議同樣具備法律效力。1. 如果義務(wù)的延遲履行或不予履行是由于不可抗力, 延遲履行或不予履行的一方 不承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)不可抗力造成一方延遲履行或不予履行協(xié)議義務(wù)時(shí), 主張不可抗 力的一方應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知另一方。2. 本合同未盡事宜,協(xié)議雙方可以協(xié)商訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同 等法律效力。3在協(xié)議履行過程中,任何一方無權(quán)單方面更改或刪除協(xié)議及附件,如認(rèn)為有需變更之處,應(yīng)以文字形式通知對方,雙方共同確認(rèn)后簽字生效。4. 如其中一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)終止合同并以書面形式通知對方。 有關(guān) 合同的任何爭議雙方應(yīng)努力協(xié)商解決,若協(xié)商不成,則提交甲方注冊地法院解決, 本合同以中英文簽署,如本合同中英文版本的內(nèi)容有沖突,則以中文版本為準(zhǔn)。5. 用車價(jià)格以附件中的價(jià)格為準(zhǔn),甲乙雙方依據(jù)此價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。如遇市場油價(jià) 調(diào)整,乙方有權(quán)對此價(jià)格進(jìn)行更改,乙方應(yīng)于 1個(gè)月前通知甲方,并得到甲方書
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