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文檔簡介

1、牧羊集團績效考核指標匯編新華信管理參謀公司制作2003年 3 月評分說明 、 部門關鍵業(yè)績指標 KPI 8總裁辦公室 8人力資源部 9財務部. 10監(jiān)察審計部 11采購中心 . 12生產(chǎn)管理部 13研發(fā)中心 . 14質量管理部 15市場部 . 16國際事業(yè)部 17成套工程有限責任公司 18倉儲工程有限責任公司 19銷售分公司 20粉狀飼料機械公司 21環(huán)保設備工程有限責任公司 22牧羊機械有限責任公司 23鋼結構分公司 24輸送設備分公司 25、 崗位考核指標 26總裁辦公室 26總裁辦公室主任崗位考核指標表 . 26總裁辦公室副主任崗位考核指標表 . 27秘書科科長崗位考核指標表 . 28秘

2、書崗位考核指標表 . 29檔案管理員崗位考核指標表 . 30后勤保障科科長崗位考核指標表 . 31司務長崗位考核指標表 . 32護廠隊隊長崗位考核指標表 . 33車隊調度崗位考核指標表 . 34外勤辦事員崗位考核指標表 . 35信息管理科長崗位考核指標表 . 36網(wǎng)絡管理員崗位考核指標表 . 37人力資源部 38人力資源部部長崗位考核指標表 . 38培訓主管崗位考核指標表 . 39績效薪酬主管崗位考核指標表 . 40人事主管崗位考核指標表 . 41財務部. 42財務部部長崗位考核指標表 . 42財務部副部長崗位考核指標表 . 43本錢會計崗位考核指標表 . 44集團總帳會計崗位考核指標表. 4

3、5分公司總帳會計崗位考核指標表 . 46稅務管理會計崗位考核指標表. 47材料會計崗位考核指標表 . 48銷售收款會計崗位考核指標表. 49現(xiàn)金出納崗位考核指標表 . 50財務部銀行結算崗位考核指標表 . 51監(jiān)察審計部 52監(jiān)察審計部部長崗位考核指標表 . 52監(jiān)察員崗位考核指標 . 53審計員崗位考核指標 . 54采購中心 . 55采購中心主任崗位考核指標表 . 55大宗物資辦理員崗位考核指標表 . 56方案員崗位考核指標表 . 57保管員崗位考核指標表 . 58采購員崗位考核指標表 . 59開票員崗位考核指標表 . 60工具室保管員崗位考核指標表 . 61生產(chǎn)管理部 62生產(chǎn)管理部部長崗

4、位考核指標表 . 62生產(chǎn)管理部副部長崗位考核指標表 . 63方案員崗位考核指標表 . 64定額核算員崗位考核指標表 . 65工藝員崗位考核指標表 . 66外協(xié)管理員崗位考核指標表 . 67倉庫管理員崗位考核指標表 . 68設備管理員崗位考核指標表 . 69金工車間主任崗位考核指標表. 70金工車間副主任崗位考核指標表 . 71下料車間主任崗位考核指標表. 72錘篩車間主任崗位考核指標表. 73油漆車間主任崗位考核指標表. 74下料管理員崗位考核指標表 . 75激光下料組組長崗位考核指標表 . 76研發(fā)中心 . 77研發(fā)中心主任崗位考核指標表 . 77研發(fā)室主任崗位考核指標表 . 78研發(fā)員崗

5、位考核指標表 . 79科技管理室主任崗位考核指標表 . 80科技管理員崗位考核指標表 . 81資料管理員崗位考核指標表 . 82總工室主任崗位考核指標表 . 83總工崗位考核指標表 . 84副總工崗位考核指標表 . 85工藝員崗位考核指標表 . 86標準化員崗位考核指標表 . 87定額管理員崗位考核指標表 . 88曬圖員崗位考核指標表 . 89局域網(wǎng)管理員崗位考核指標表 . 90質量管理部 91質量管理部部長崗位考核指標表 . 91質量管理部副部長崗位考核指標表 . 92檢驗一科科長崗位考核指標表 . 93檢驗二科科長、總檢崗位考核指標表 . 94檢驗員崗位考核指標表 . 95計量化驗員崗位考

6、核指標表 . 96體系管理科科長崗位考核指標表 . 97質量體系管理員崗位考核指標表 . 98市場部 . 99市場部部長崗位考核指標表 . 99市場部副部長崗位考核指標表 . 100市場管理科科長崗位考核指標表 . 101市場管理科科員崗位考核指標表 . 102效勞中心主任崗位考核指標表 . 103效勞中心售后效勞員崗位考核指標表 . 104企劃科科長崗位考核指標表 . 105企劃科廣告設計員崗位考核指標表 . 106企劃科編輯員崗位 1貽卉考核指標表 . 107企劃科編輯員崗位 2童云考核指標表 . 108辦事處經(jīng)理崗位考核指標表 . 109辦事處辦事員崗位考核指標表 . 110國際事業(yè)部

7、111方案科科長考核指標表 . 111國際事業(yè)部方案科方案員考核指標表 . 113國際事業(yè)部業(yè)務科科長考核指標表 . 115國際事業(yè)部業(yè)務科銷售代表考核指標表 . 116成套工程有限責任公司 117副總經(jīng)理崗位考核指標表 . 117工程總監(jiān)崗位考核指標表 . 118業(yè)務經(jīng)理崗位考核指標表 . 119設計室主任崗位考核指標表 . 120管理部經(jīng)理崗位考核指標表 . 121業(yè)務員崗位考核指標表 . 122業(yè)務勤崗位考核指標表 . 123設計員崗位考核指標表 . 124設計勤崗位考核指標表 . 125辦事員崗位考核指標表 . 126工程經(jīng)理崗位考核指標表 . 127電控安裝員崗位考核指標表 . 12

8、8采購員崗位考核指標表 . 129倉庫管理員崗位考核指標表 . 130發(fā)貨員崗位考核指標表 . 131倉儲工程有限責任公司 132倉儲公司副總經(jīng)理崗位考核指標表 . 132倉儲公司總工程師崗位考核指標表 . 133倉儲公司信息員崗位考核指標表 . 134倉儲公司保管員崗位考核指標表 . 135倉儲公司辦事員崗位考核指標表 . 136倉儲公司質檢員崗位考核指標表 . 137倉儲公司生產(chǎn)管理員崗位考核指標表 . 138倉儲公司工藝設計人員崗位考核指標表 . 139倉儲公司土建設計人員崗位考核指標表 . 140倉儲公司營銷人員崗位考核指標表 . 141倉儲公司工程經(jīng)理崗位考核指標表 . 142倉儲公

9、司設備管理員崗位考核指標表. 143倉儲公司工程部經(jīng)理崗位考核指標表. 144倉儲公司技術部經(jīng)理崗位考核指標表. 145倉儲公司營銷部經(jīng)理崗位考核指標表. 146倉儲公司管理部經(jīng)理崗位考核指標表. 147銷售分公司 148148銷售分公司常務副總經(jīng)理 / 副總經(jīng)理 / 總經(jīng)理助理崗位考核指標表 . 銷售大區(qū)域經(jīng)理崗位考核指標表 . 149銷售區(qū)域經(jīng)理含銷售代表崗位考核指標表 . 150銷售管理部經(jīng)理崗位考核指標表 . 151銷售管理部方案員崗位考核指標表 . 152銷售管理部開票員崗位考核指標表 . 153銷售管理部倉庫主任崗位考核指標表 . 154銷售管理部倉庫保管員崗位考核指標表. 155

10、銷售管理部倉庫包裝員崗位考核指標表. 156銷售管理部倉庫發(fā)貨員崗位考核指標表. 157銷售管理部銷售勤考核指標表 . 158粉狀飼料機械分公司 159車間主任崗位考核指標表 . 159本錢核算員崗位考核指標表 . 160環(huán)保設備工程 161總經(jīng)理助理崗位考核指標表 . 161營銷部經(jīng)理崗位考核指標表 . 162營銷員崗位考核指標表 . 163工程部經(jīng)理崗位考核指標表 . 164設計員崗位考核指標表 . 165工程經(jīng)理崗位考核指標表 . 166綜合辦公室主任崗位考核指標表 . 167本錢核算員崗位考核指標表 . 168生產(chǎn)部經(jīng)理崗位考核指標表 . 169生產(chǎn)部副經(jīng)理崗位考核指標表 . 170牧

11、羊機械有限責任公司 171副總經(jīng)理崗位考核指標表 . 171總工程師崗位考核指標表 . 173制粒技術經(jīng)理崗位考核指標表. 174擠壓技術經(jīng)理崗位考核指標表. 175管理部經(jīng)理崗位考核指標表 . 176生產(chǎn)部經(jīng)理崗位考核指標表 . 177生產(chǎn)部副經(jīng)理崗位考核指標表. 178車間主任崗位考核指標表 . 179質量主管崗位考核指標表 . 180鋼結構分公司 181工程部經(jīng)理崗位考核指標表 . 181設計部經(jīng)理崗位考核指標表 . 182管理部經(jīng)理崗位考核指標表 . 183營銷部科長崗位考核指標表 . 184市場部科長崗位考核指標表 . 185營銷員崗位考核指標表 . 186信息員崗位考核指標表 .

12、187設計科主任崗位考核指標表 . 188預算科科長崗位考核指標表 . 189設計工程師崗位考核指標表 . 190信息員崗位考核指標表 . 191輸送設備分公司 192輸送設備分公司總經(jīng)理崗位考核指標表 . 192制造部經(jīng)理崗位考核指標表 . 193倉庫管理員崗位考核指標表 . 194制造部調度崗位崗位考核指標表 . 195本錢核算員崗位考核指標表 . 196工藝員崗位考核指標表 . 197車間主任崗位考核指標表 . 198營銷部經(jīng)理崗位考核指標表 . 199銷售員崗位考核指標表 . 200信息檔案管理員崗位考核指標表 . 201評分說明部門、下屬公司負責人凡正職缺崗的,對實際主持部門工作的副

13、職以正職的指標考核。 指標評分說明:每個考核指標以百分制評分;一個指標中有 2 項以上要求的,對各項分別評分,再加權計 總,得到該項指標得分。每個指標得分乘以對應權重,得到該指標的權重分; 考核表中各項指標的權重分相加,得到該考核容的分數(shù)。部門關鍵業(yè)績指標 KPI總裁辦公室關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.集團對外公共關 系管理參照部門方案目標、年度工 作報告25%做到聯(lián)絡及時、辦事暢通有效、對外關系 融洽、關系網(wǎng)絡寬廣2 公司、外部關 系的協(xié)調工作報告及相關信息反應15%協(xié)調公司部部門之間工作關系,杜絕部門 之間推諉現(xiàn)象,協(xié)調與公司外部的工作關 系,維護公司的利益3.部各種行政事務

14、管理參照部門規(guī)章制度、年度工 作報告30%做到部上傳下達通暢、文件資料匯總完 整、管理規(guī)有序、會議活動組織有方4 后勤保障管理年度工作報告、部反應30%對車隊、保衛(wèi)、食堂等各項后勤保障工作 管理有序,考核管理工作的制度化程度、 員工的效勞意識和整體效勞水平人力資源部關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.人力資源開展 規(guī)劃的制定和 實施參照部門方案目標、年度工 作報告25%制定并實施公司年度及中短期的人力資源 開展規(guī)劃,進行有效的招聘選拔,做到人 員配置合理、人員結構不斷優(yōu)化2.績效薪酬管理參照部門規(guī)章制度、年度工 作報告30%制定、完善和有力執(zhí)行公司新酬考核制度3.員工培訓和職 業(yè)開展年度

15、工作報告、部反應20%了解員工培訓、職業(yè)開展需求并組織有針 對性的培訓工作,制定和完善員工職業(yè)發(fā) 展通路并落到實處4.日常人事管理年度工作報告、部反應25%做好勞動關系管理、人事檔案管理、考勤 等各項日常人事工作財務部關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.財務制度建設 和執(zhí)行參照部門規(guī)章制度、年度工 作報告15%完善和執(zhí)行集團各種會計、財務管理制度 與流程2.會計報表審核,組織公司核算及對外財務信息披露財務報表及有關報告30%及時性,準確性3.財務分析、財務 預決算及財務解 決方案的提出有關報告25%報告上交及時,容全面,報告數(shù)據(jù)準確, 問題分析深刻,建議合理4.協(xié)調與會計師事 務所、財政

16、、稅 務等部門的關系有關報告及平時反應信息20%關系融洽程度5.資金調度和應 收款管理工作報告、相關報表10%資金、資產(chǎn)管理無漏洞,資金調度合理及 時,應收帳款追討及時監(jiān)察審計部關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.監(jiān)察審計制度 建設和落實參照部門規(guī)章制度、年度工 作報告20%制定、完善和執(zhí)行集團監(jiān)察審計制度2.部審計工作參照審計報告、年度工作報告40%各類決策方案、經(jīng)營活動、離任審計等工 作的及時完備,堵塞財務漏洞3.部監(jiān)察工作年度工作報告40%做好對集團各項工作方案、制度實施的督 導、監(jiān)察工作,確保生產(chǎn)經(jīng)營活動規(guī)、有 效、平安地運行米購中心關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.采購

17、制度建設 和落實參照部門規(guī)章制度、 年度工作報告20%制疋、兀善和執(zhí)仃集團采購制度2.集團物資采購 方案的制定和 實施參照部門方案、年度 工作報告60%方案制定完整、及時、滿足部需求、預算合理; 采購方案及時完成,最大限度地控制采購本錢和 費用3.所需物資的市 場分析及供給 渠道管理參照分析報告、年度 工作報告10%對所需物資的市場信息搜集、研究與分析;對下 一步采購的可行性建議;協(xié)調處理好與供給商關 系,掌握好采購渠道,維護和保障集團利益4 .倉庫管理和物 資調配年度工作報告10%完善采購物資的統(tǒng)一倉庫管理,對物資進行合理 調配生產(chǎn)管理部關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.生產(chǎn)管理制度

18、 的制定和實施參照部門制度、年度工作報告20%制定、完善、執(zhí)行各項生產(chǎn)制度,對生產(chǎn) 過程進行規(guī)管理2.生產(chǎn)管理調度 工作年度工作報告,生產(chǎn)統(tǒng)計報 表60%協(xié)調好各分、子公司的生產(chǎn)管理;確保生 產(chǎn)任務及時完成,及時準確提交各類生產(chǎn) 統(tǒng)計報表3 質量管理體系 在生產(chǎn)系統(tǒng)的執(zhí)行年度工作報告20%督導、檢查、執(zhí)行好質量管理系統(tǒng)的實施 工作,保證產(chǎn)品質量研發(fā)中心關鍵業(yè)績指標 KPI信息來源權重考核說明1.研發(fā)、技術制度 的制定和實施部門制度文件、年度工 作報告10%制度的完整性、系統(tǒng)性、科學性2.公司長期和年度 新產(chǎn)品開發(fā)和技 術引進方案的編 制公司產(chǎn)品開發(fā)方案、技 術引進方案10%方案編制的科學性、操

19、作性;開發(fā)產(chǎn)品與市場的接軌程度;能否反映國際開展趨勢3.技術引進和產(chǎn)品 開發(fā)、產(chǎn)品改良部門工作報告,產(chǎn)品開 發(fā)、改良成果40%把握產(chǎn)品開展趨勢,及時成功開發(fā)與市場接 軌的新產(chǎn)品,并對原有產(chǎn)品進行改良完善4.工程完成后試制 跟蹤效勞情況生產(chǎn)部門,售后效勞20%主動跟蹤新產(chǎn)品的試制工作,對生產(chǎn)、使用 中遇到的問題及時解決5. 產(chǎn)品的標準化、 系列化及產(chǎn)品編 碼部門工作報告10%產(chǎn)品結構合理,工藝性好,標準化程度高,可替 代性好6.技術資料的交 接、歸檔和保管 工作技術資料管理制度、部 門工作報告10%技術資料的完整程度;管理程序的嚴謹程度 包括知識產(chǎn)權保護質量管理部關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考

20、核說明1.質量管理制度 流程的制定和 實施參照部門制度、年度工作 報告20%制定、完善、檢查、執(zhí)行質量管理制度,健全 集團質量管理體系2.產(chǎn)品質量檢驗 工作年度工作報告,質量統(tǒng)計 報表60%負責檢驗、評疋產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質量穩(wěn)疋性, 負責最終產(chǎn)品的質量檢驗,監(jiān)督產(chǎn)品質量,及 時、準確提交質量統(tǒng)計報表3.采購物資檢驗工 作質量統(tǒng)計報表20%確保采購物資符合有關標準,監(jiān)督采購物資質 量市場部關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.市場研究參照研究分析報告、年度 工作報告25%研究分析市場動態(tài)、產(chǎn)品市場分析,做好集團 目標市場分析和市場定位,為經(jīng)營決策提供參 考2.營銷戰(zhàn)略的規(guī) 劃實施和制度 建設工

21、作報告,相關制度文本25%規(guī)劃實施公司年度營銷戰(zhàn)略、銷售策略,建立 健全公司營銷制度,完善集團的營銷體系3.品牌管理和公 司形象宣傳年度工作報告,相關反應25%集團形象的籌劃、設計、方案實施;產(chǎn)品品牌 的定位設計、維護、提升;對外宣傳的力度和 效果,各類市場活動的籌劃實施效果4客戶關系管理 和售后效勞管理年度工作報告,相關反應25%做好客戶關系管理和售后效勞管理工作,提高 客戶滿意度和忠誠度國際事業(yè)部關鍵業(yè)績指標KPI權重考核說明1.銷售收入不低于260萬美金50%根據(jù)實際收入2.銷售費用率銷售費用不咼于銷售收入的6.5%,其中業(yè)務費用率不咼于2%30%銷售費用率、業(yè)務費用率分別評分,平均 值

22、為本項指標得分3.回款率:不低于98%20%當期實際收入到帳額/實際收入成套工程有限責任公司關鍵業(yè)績指標KPI目標權重考核說明1.實際收入 合冋數(shù)額不低于18000萬兀; (2)頭際收入不低于13500萬兀。25%合同數(shù)額和實際收入分別評分, 其平均值為本項指標得分2.收入費用率銷售費用率不高于 3.5%;其中業(yè) 務費用率不高于2.2% ;以實際費 用/合同額計算;(2)管理費用率不高于 3%以管理費 用/實際收入計算。20%銷售費用率、業(yè)務費用率、和管 理費用率分別評分,其平均值為 本項指標得分3 凈利潤不低于388萬兀40%(實際收入-總本錢費用)X (133%)4.回款率不低于92%10

23、%當期實際收入到帳額/實際收入5.工程完工效率 和質量工程及時完工率 100%,工程質量優(yōu) 良率不低于98%5%及時完工率和質量優(yōu)良率分別評 分,其平均值為本項指標得分倉儲工程有限責任公司關鍵業(yè)績指標KPI目標權重考核說明1.實際收入(1) 合冋數(shù)額不低于 9200萬兀;(2) 頭際收入不低于 7200萬兀。25%合同數(shù)額和實際收入分別評分, 其平均值為本項指標得分2.收入費用率(1) 銷售費用率不高于 3%;其中業(yè)務 費用率不高于1.7%;以實際費用 /合同額計算;(2) 管理費用率不高于 3%以管理費 用/實際收入計算。20%銷售費用率、業(yè)務費用率、和管 理費用率分別評分,其平均值為 本項

24、指標得分3 凈利潤不低于350萬兀,(頭際收入-總本錢費用)X (1-33%)40%4.回款率不低于96%,當期實際收入到帳額/ 實際收入10%5.工程完工效率 和質量工程及時完工率 100%,工程質量優(yōu) 良率不低于98%5%及時完工率和質量優(yōu)良率分別評 分,其平均值為本項指標得分銷售分公司關鍵業(yè)績指標KPI目標權重考核說明1.實際收入頭際收入不低于 9000萬兀;其中零 配件不低于1500萬元。50%總收入和零配件收入分別評分,其 平均值為本項指標得分2.收入費用率銷售費用率不高于5.5% ;其中業(yè)務費用率不高于 2.2%;以實際費用/實 際收入計算。20%銷售費用率、業(yè)務費用率分別評 分,

25、其平均值為本項指標得分3.回款率不低于98%,當期實際收入到帳額 / 實際收入20%4.折扣轉讓率不咼于10%10%合同價格實際價格/合同價格粉狀飼料機械公司關鍵業(yè)績指標KPI權重考核說明1.生產(chǎn)方案完成率100%35%及時供貨次數(shù)/方案數(shù)2.產(chǎn)品合格率:100%P 35%合格產(chǎn)品數(shù)/產(chǎn)品總量3.生產(chǎn)本錢1. 鉗工工具2.4萬;2. 刀具配件15萬;3. 焊割工具45萬;4. 油類10萬兀。30%4項分別計算,取平均值為本項指標 得分環(huán)保設備工程有限責任公司關鍵業(yè)績指標KPI權重考核說明1.實際收入(1) 合冋額目標:環(huán)保設備不低于600萬元;糧食機械不低于2500力兀;(2) 實際收入收入目

26、標:環(huán)保設備不 低于400萬元;糧食機械不低于 2100萬元。25%合同數(shù)額和實際收入分別評分, 其平均值為本項指標得分2.銷售費用率不咼于3.5% (其中:業(yè)務費用率不 高于2%); 以實際費用/合同額計 算。10%銷售費用和業(yè)務費用分別評分, 其平均值為本項指標得分3.管理費用率不咼于2.9%10%:管理費用/實際收入4.凈利潤不低于110萬兀40%(實際收入-總本錢費用)X (133%)5.回款率不低于95%10%當期實際收入到帳額/實際收入6.工程完工效率 和質量工程及時完工率 100%,工程質量優(yōu) 良率不低于98%5%及時完工率和質量優(yōu)良率分別評 分,其平均值為本項指標得分牧羊機械有

27、限責任公司關鍵業(yè)績指標KPI權重考核說明1.生產(chǎn)本錢控制:不咼于70 %30%銷售本錢/銷售收入2.生產(chǎn)方案完成率不低于98%40%及時供貨次數(shù)/方案數(shù)4 產(chǎn)品合格率:100%30%合格產(chǎn)品產(chǎn)量/產(chǎn)品總產(chǎn)量鋼結構分公司關鍵業(yè)績指標KPI權重考核說明1.實際收入總收入不低于4000萬兀;其中:自營銷售收入不低于2000萬丿兀。20%總收入和自營收入分別評分,其 平均值為本項指標得分2.銷售費用率(1)銷售費用率不高于 5%其中:業(yè)務費用率不咼于2%以實際費用/自營銷售收入計算。管理費用率不高于3.5%。以管理費用/自營銷售收入計算。20%銷售費用、業(yè)務費用和管理費用 分別評分,其平均值為本項指標

28、 得分3 凈利潤不低于100萬兀,(實際收入-總本錢費用)X (1-33%)40%4.回款率不低于95 %,當期實際收入到帳額/實際收入10%5 產(chǎn)品合格率不低于98%5%6.工程完工效率 和質量工程及時完工率100 %,工程質量優(yōu)良率不低于98%5%及時完工率和質量優(yōu)良率分別評 分,其平均值為本項指標得分輸送設備分公司關鍵業(yè)績指標KPI目權重考核說明1.實際收入總收入不低于3600萬兀其中:自營銷售收入不低于1250萬元20%總收入和自營收入分別評分,其 平均值為本項指標得分2.費用率(1) 銷售費用率不高于 5%;其中: 業(yè)務費用率不高于2%;實際費 用/自營銷售收入。(2) 管理費用率不

29、高于3.5%。管理費用/自營銷售收入。20%銷售費用、業(yè)務費用和管理費用 分別評分,其平均值為本項指標 得分3 凈利潤不低于90萬兀40%(實際收入-總本錢費用)X (133%)4.回款率不低于95%,當期實際收入到帳額/ 實際收入10%5 產(chǎn)品合格率不低于98%5 %6.工程完工效率 和質量工程及時完工率 100%,工程質量優(yōu) 良率不低于98%5%及時完工率和質量優(yōu)良率分別評 分,其平均值為本項指標得分崗位考核指標總裁辦公室總裁辦公室主任崗位考核指標表KRI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.部門業(yè)績根據(jù)每季部門工作完成情 況評定和年度KPI考核80%部門考核結果2 部門部管

30、理工作報告,上級檢查10%按照集團要求建立、健全部門部各項工作 規(guī),并在實踐中不斷地豐富和完善,以提 咼部門整體工作效率3 部門員工培養(yǎng)員工培養(yǎng)方案和總結報告10%制定員工培養(yǎng)方案和實施方案,可操作性 強,并完成良好能力態(tài)度指標組成表能力指標權 重態(tài)度指標權 重1.協(xié)調能力25%1.勇于承當責任30%2.領導能力20%2.公正公平意識20%3.溝通能力20%3.團隊建設意識15%4問題解決能力20%4.學習意識15%5.方案和組織能力15%5.員工培養(yǎng)意識20%總裁辦公室副主任崗位考核指標表KRI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.部門業(yè)績根據(jù)每季部門工作完成情況評 定和年度K

31、PI考核30%部門考核結果2 所分管工作的 完成質量工作報告、相關信息反應、直 接上級60%根據(jù)部門分工由上級評定3 部門員工培養(yǎng) 和績效管理參照培養(yǎng)方案、實施和公司績 效管理手冊10%協(xié)助辦公室主任做好部門員工績效提升能力態(tài)度指標組成表能力指標權 重態(tài)度指標權 重1.協(xié)調能力25%r 1.勇于承當責任25%2.領導能力10%(2.公正公平意識25%3.溝通能力20%r 3.團隊建設意識15%4問題解決能力25%4.學習意識15%5.方案和組織能力20%5.員工培養(yǎng)意識20%秘書科科長崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.秘書科工作方案的制訂和落實工作總結10

32、%年度方案、月度方案等,考核方案的及 時性、完整性及實施情況。2.秘書科工作結果及工作建議工作匯報35%及時、冋質里擬疋所需各類文稿,參考 對秘書科工作的總體回憶,工作效果分 析和對下一步工作的建議。3.秘書科相關管理制度的建立工作總結15%根據(jù)需要制訂有關管理制度并不斷完 善,考核制度的可行性和執(zhí)行情況。4.秘書科相關資料的整理上級檢查20%培養(yǎng)工作資料定期整理的習慣,便于文 件檢索和防止泄密。5.會議組織情況員工反應20%股東會、董事會、辦公會、中層干部會 議等的通知、資料準備及記錄情況。能力態(tài)度指標組成表能力指標權重態(tài)度指標權重1.方案和組織能力20%1.勇于承當責任丁20%2.協(xié)調能力

33、20%2.公平公正意識20%3.人際交往能力20%3.團隊建設意識20%4.學習能力20%4.員工培養(yǎng)意識20%5.表達能力20%5.學習意識20%秘書崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.文件整理的質量和速度上級考核25%上級交辦的文件打印及整理任務及時、 準確完成,冋時注重文件排版的整體美 感。2.外部信息的處理 記錄30%對外部來電、來文、 及時分發(fā)處理 或上報,外部來訪客人及時安排接待。3.集團印鑒的管理印鑒使用 登記15%對印鑒的使用及保管嚴格按規(guī)定執(zhí)行, 無事故發(fā)生。4.會議的效勞及記錄上級考核30%股東會、董事會、辦公會、中層干部會 議等會議的通

34、知、資料準備及記錄情 況。能力態(tài)度指標組成表能力指標權重態(tài)度指標權重1.人際交往能力15%1.工作責任心30%2.專業(yè)能力20%2.工作積極性20%3.學習能力15%3.團隊意識15%4.表達能力25%4.學習意識15%5信息處理能力25%5.工作勤勉度20%檔案管理員崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.檔案收集整理上級檢查50%嚴格按檔案管理制度對企業(yè)檔案進行收 集、整理,重要文件資料及時歸檔,并 易于查找和檢索。2.檔案效勞水平員工反應50%按規(guī)定對企業(yè)各部門所需檔案效勞提供 幫助,做好檔案借閱及收回工作。能力態(tài)度指標組成表能力指標權重態(tài)度指標權重1.人

35、際交往能力15%1.工作責任心30%2.專業(yè)能力40%2.工作積極性20%3.學習能力15%3.團隊意識15%4.表達能力15%4.學習意識15%5信息處理能力15%5.工作勤勉度20%后勤保障科科長崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.平安保衛(wèi)制度的管理與落 實工作總結10%公司生產(chǎn)秩序穩(wěn)疋;無盜竊、縱火等案 件的發(fā)生;外來人員及車輛進行登記;2.食堂管理抽查和員工反 饋25%食堂的飲食質量、價格及衛(wèi)生狀況,員 工滿意度高;3. 車隊管理車輛使用記 錄,車隊費用 記錄25%車隊各項費用指標合理控制:如油耗、 維修費用、事故損失等,無弄虛作假現(xiàn) 象;車輛使用合

36、理調配4.辦公用品的管理辦公用品購置 和領用記錄20%辦公用品比價采購;發(fā)放及領用嚴格記 錄,降低辦公費用5.丿區(qū)環(huán)境的管理衛(wèi)牛檢杳記錄20%廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、文明,無衛(wèi)生死角,無 臟亂差現(xiàn)象。能力態(tài)度指標組成表能力指標權重態(tài)度指標權重1.領導能力40%1.勇于承當責任t30%2.溝通能力20%2.公平公正意識30%3.人際交往能力10%3.團隊建設意識20%4.學習能力20%4.員工培養(yǎng)意識10%5問題解決能力10%5.學習意識10%司務長崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.食堂餐飲質量的管理員工反應40%食堂的飲食質量、價格及效勞水平狀 況,員工滿意度較高;

37、2.本錢管理食堂費用 記錄40%按自主經(jīng)營的思路,控制支出,最低限 度能保證食堂收、支核算平衡。3.食堂平安衛(wèi)生管理上級檢查20%食堂用餐環(huán)境及食品生產(chǎn)制作環(huán)境符合 有關要求;無事故發(fā)生。能力態(tài)度指標組成表能力指標權重態(tài)度指標權重1.領導能力30%1.勇于承當責任30%2.溝通能力20%2.公平公正意識30%3.人際交往能力20%3.團隊建設意識20%4.專業(yè)能力20%4.員工培養(yǎng)意識10%5問題解決能力10%5.學習意識10%護廠隊隊長崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.平安保衛(wèi)制度的管理與落實工作總結20%公司生產(chǎn)秩序穩(wěn)疋;無盜竊、縱火等案 件的發(fā)生2.

38、勞動紀律考核的檢查人力資源 部抽查20%嚴格執(zhí)行考勤紀律,無弄虛作假事件發(fā) 生;3.廠區(qū)車輛管理上級檢查20%對自行車、摩托車及汽車的定點停放進 行管理,保證廠區(qū)環(huán)境的整潔、優(yōu)美;4.外來人員及車輛進出的管理上級檢查20%對外來人員及車輛的進出進行登記,保 持生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定;5.報刊、雜志、信函的收發(fā)員工反應20%對報刊、雜志、信函的收發(fā)做到及時、 準確,掛號、特快等發(fā)放記錄清晰能力態(tài)度指標組成表能力指標權重態(tài)度指標權重1.領導能力40%1.勇于承當責任30%2.溝通能力20%2.公平公正意識30%3.人際交往能力10%3.團隊建設意識20%4.學習能力10%4.員工培養(yǎng)意識10%5.表達能力

39、20%5.學習意識10%車隊調度崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.車輛調度管理員工反應30%對用車申請合理調度,滿足經(jīng)營需要, 降低不合理費用。2.車隊費用管理車隊費用 登記30%加強車隊各項費用指標:如油耗、差旅 費用的審核與登記,無弄虛作假現(xiàn)象;3.車輛維修保養(yǎng)車輛維修 紀錄30%加強對維修費用的管理,催促駕駛員進 行車輛保養(yǎng),延長汽車使用壽命。4.車輛平安事故的處理上級檢查10%注意行車平安,確保無事故發(fā)生。發(fā)生 事故按規(guī)定進行處理,不徇私情。能力態(tài)度指標組成表能力指標權重態(tài)度指標權重1.領導能力40%1.勇于承當責任30%2.溝通能力15%2.公平

40、公正意識30%3.人際交往能力10%3.團隊建設意識20%4.專業(yè)能力15%4.員工培養(yǎng)意識10%5問題解決能力20%5.學習意識10%外勤辦事員崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.外勤工作方案的制訂和落實工作總結10%加強對日常工作的方案性,如年檢等工 作,提前準備,作好公司部協(xié)調工作。2.外勤工作實施結果及工作建議工作匯報30%對工作結果及時進行匯報,對重要信息 須收集資料提出建議,供公司領導及早 提出對策。3.外勤費用控制費用登記30%強化本錢意識,注重效果,為公司爭取 利益。4.外勤資料的整理上級檢查30%加強規(guī),每件重要事情處理完畢做好書 面資料的

41、整理及歸檔工作。能力態(tài)度指標組成表能力指標權重態(tài)度指標權重1.協(xié)調能力25%1.工作責任心30%2.人際交往能力20%2.工作積極性30%3.表達能力20%3.工作勤勉度20%4問題解決能力20%4.團隊意識10%5信息處理能力15%5.學習意識10%信息管理科長崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1 .維護系統(tǒng)正常運行,防止 平安事故發(fā)生實際事件記錄30%根據(jù)集團信息系統(tǒng)含計算機、網(wǎng)絡及信息數(shù) 據(jù)等運行狀況,事故發(fā)生情況,考核對系統(tǒng) 的維護程度2 各種技術冋題的處理效率各部門、分公司 反應情況30%對各種故障及時、有效、快速解決,將故障對 工作的影響降到最低3

42、 .對集團信息類物品購置的 費用控制工作報告,上級 抽查10%控制相關費用,降低系統(tǒng)運行本錢4 .新技術應用和建設性建議信息化進程縱向 分析20%將新技術不斷地應用到工作中,提高工作效率 和公司信息化水平,及時提出好的想法和建 議,為具體冋題的解決和方案確定提供參考5.局域網(wǎng)網(wǎng)頁的更新速度和 質量部記錄,記錄10%及時更新網(wǎng)頁信息,維護網(wǎng)絡運行能力態(tài)度指標組成表能力指標權重態(tài)度指標權重1.問題解決能力40%1.勇于承當責任30%2 .專業(yè)技能20%2 .員工培養(yǎng)意識20%3 .學習能力20%3 .團隊建設意識15%4 .研究能力10%4 .公正公平意識15%5.信息處理能力10%5.學習意識2

43、0%網(wǎng)絡管理員崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1 維護系統(tǒng)正常運行,防止平安 事故發(fā)生實際事件記錄35%根據(jù)集團信息系統(tǒng)運行狀況,事故發(fā) 生情況,考核對系統(tǒng)的維護程度2 .各種技術問題的處理各部門、分公司反應 情況35%對各種故障及時、有效、快速解決, 將故障對工作的影響降到最低3 .新技術應用信息化進程縱向分析15%將新技術不斷地應用到工作中,提高 工作效率和公司信息化水平4 .局域網(wǎng)網(wǎng)頁的更新速度和質量部記錄,記錄15%:及時更新網(wǎng)頁信息,維護網(wǎng)絡運行能力態(tài)度指標組成表能力指標權重態(tài)度指標權重1.問題解決能力30%1.工作責任心30%2 .專業(yè)技能20%

44、2 .工作積極性20%3 .學習能力20%3 .團隊意識20%4 .研究能力15%4 .學習意識15%5.信息處理能力15%5 .工作勤勉度15%人力資源部人力資源部部長崗位考核指標表KPI指標表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.部門業(yè)績根據(jù)每季部門工作完成情 況評定和年度KPI考核80%部門考核結果2部門部管理工作報告,上級檢查10%按照集團要求建立、健全部門部各項工作 規(guī),并在實踐中不斷地豐富和完善,以提 咼部門整體工作效率3 部門員工培養(yǎng)工作方案和總結報告10%制定員工培養(yǎng)方案和實施方案,可操作性 強,并完成良好能力態(tài)度指標組成表能力指標權 重態(tài)度指標權 重1.協(xié)調能力30%1.

45、勇于承當責任30%2.決策能力10%2.公正公平意識20%3.溝通能力20%3.團隊建設意識20%4問題解決能力20%4.學習意識20%5.方案和組織能力20%5.員工培養(yǎng)意識10%培訓主管崗位考核指標表KPI指標表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1.培訓方案的制定 和落實培訓方案、工作總結30%包括年度方案、季度方案和具體培訓工程計 劃等,考核方案的及時性、準確性、完整 性、操作性及實施情況2.培訓實施結果 及工作建議工作總結,員工反應30%對培訓情況進行總體回憶,分析培訓效果, 和對下一步工作的借鑒、建議3.培訓制度制定與完善 兀善工作總結、相關制度文本15%根據(jù)實際需要逐步制定培訓

46、制度并不斷完 善,考核制度的可行性、執(zhí)行跟進情況和改 進建議4.外部培訓資源建立工作總結15%集團部:發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)部講師;外部:尋找優(yōu)秀的、符合公司需要的培訓咨 詢公司合作并建立良好關系5.培訓檔案的整理工作總結,上級抽查10%制定檔案相關表格,建立并及時更新整理員 工培訓檔案能力態(tài)度指標組成表能力指標權 重態(tài)度指標權 重1 溝通能力20%1.工作責任心20%2.人際交往能力20%2工作積極性20%3 協(xié)調能力20%3團隊意識20%4 問題解決能力20%4學習意識20%5.表達能力20%5工作勤勉度20%績效薪酬主管崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1集團各部門

47、績效 考核工作的組織推動 及考勤管理績效考核表、考勤 表、工作總結30%包括年度、季度、月度績效考核,包括完 善績效管理制度和流程,制作和完善相關 表格,考核績效考核的組織工作及制度流 程的可操作性、準確性、有效性。2 集團?薪酬管理 制度?擬訂及修訂、 解釋和實施?薪酬管理制度? 及相關制度文本、 工作總結20%根據(jù)實際情況不斷制定和完善相關制度, 做好解釋、實施工作,考核制度的可行 性、實施情況。3 及時報送對外工 資報表,辦理各項社 會保險業(yè)務各類報表、員工反 饋、工作總結20%及時準確辦理各項社會保險業(yè)務,協(xié)調與 主管部門的關系,及時報送工資報表。4.勞動爭議、勞動 仲裁案的處理調解記

48、錄、員工反 饋、工作總結15%根據(jù)國家政策,及時調解勞動爭議、配合 做好勞動仲裁工作,化解矛盾。5.建立健全公司干 部人事檔案上級抽查、工作總 結15%制定檔案相關表格,并及時更新整理干部 人事檔案。能力態(tài)度指標組成表能力指標權重態(tài)度指標權重1.協(xié)調能力20%1.公平公正意識20%2.人際交往能力20%2.工作責任心20%3.專業(yè)技能20%3.團隊意識20%4.學習能力20%4.學習意識20%5問題解決能力20%5.工作積極性20%人事主管崗位考核指標表KPI指標組成表關鍵業(yè)績指標KPI信息來源權重考核說明1負責招聘、面試、錄 用、調配、離職等人事 工作的組織招聘方案、面試記錄及 錄用、調配、離職記 錄、工作總結30%根據(jù)人力資源規(guī)劃,招聘、甄選、 錄用相關人員。做好調配、離職管 理。2.集團人事制度的實 施、解釋、檢查及修訂 工作?人力資源管理制度? 及相關制度文本、工作 總結20%根據(jù)實際情況不斷制定和完善相關 制度,做好解釋、實施工作,考核 制度的可行性、實施情況。3.擬訂下落崗人員分 流方案并組織實施

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