商務酒店基礎英語培訓PPT授課資料課件

1、春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！LOGO酒店基礎英語培訓匯報人：某某某 部門：某某部輸入酒店名稱

2、春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！目錄PART 01GREETING 問候與歡迎PART 02TH

3、ANKS 感謝與回答PART 03DIRECTION 指路與帶領PART 04APOLOGIES 致歉與答復PART 05CHECK IN 入住PART 06CHECK OUT 退房春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡

4、樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！01問候與歡迎D I A N J I T I A N J I Z H U A Y O W E N Z I N E R春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這

5、一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！GREETING 問候與歡迎NICE TO MEET YOU AGAIN. 很高興再次見到您。 HAVE A GOOD REST. 祝您休息好！ADD YOUR TITLE HEREGood morning. (用于中午以前) Good evening. (用于下午六點過后)Hello/Hi! 您好！ How are you? 您好嗎？Glad/nice to meet you. 見到您很高興。 Welcome to our

6、hotel. 歡迎到我們的酒店來！ 問候與歡迎春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！GREETING

7、問候與歡迎問候與歡迎情景1：當國外客人來到大門前/前臺時1. Hello, sir! Welcome!先生您好，歡迎！2. Good afternoon, sir! Welcome to Ibis Hotel/our hotel!下午好先生，歡迎光臨宜必思酒店！3. Good evening, Ms. Nice to meet you in our hotel. May I help you?晚上好小姐，歡迎光臨，請問我能為您服務嗎？春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，

8、我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！02感謝與回答D I A N J I T I A N J I Z H U A Y O W E N Z I N E R春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是

9、一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！THANKS 感謝與回答如何表達感謝？Thank you (so/very much).謝謝您（非常感謝） Thanks a lot.多謝 Thank you for com

10、ing謝謝您的光臨Thank you for staying in our hotel. 感謝您在我們飯店下榻 春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢

11、的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！THANKS 感謝與回答感謝的應答：You are welcome./Welcome! 不用謝。My pleasure./With pleasure. 樂意效勞。 Dont mention it. 何足掛齒。 Its very kind of you./You are so kind.您真客氣。 春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又

12、快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！THANKS 感謝與回答THANKS情 景 3 ： 當 國 外 客 人 向 你 表 示感 謝 ， 要 懂 得 接 受 他 的 謝意 客 人 ： T h a n k y o u ! ( T h a n k s a l o t ! )回 答 ： M y p l e a s u r e !我 的 榮 幸 或 : Y o u

13、 r e w e l c o m e ! 不 客 氣春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！03指路與帶

14、領D I A N J I T I A N J I Z H U A Y O W E N Z I N E R春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎

15、接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！DIRECTION 指路與帶領 Follow me, please. 請跟隨我來。 This way, please. 這邊請。 Its over there. 在那邊。（用手指明方向） Walk straight ahead. 一直往前走。 Turn left/right. 往左/右轉(zhuǎn)。 Go upstairs/downstairs. 上/下樓。 Please go to the 2nd floor. 請到2樓。 指路與帶領春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天

16、呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！DIRECTION 指路與帶領指路與帶領情景2：當國外客人需要前臺帶領或指明到某處時客人：Excuse me, wheres the toilet/restroom please? 請問洗手間在

17、哪兒？回答：Its over there. Turn right at the corner, please. 在那邊，前面角落處右轉(zhuǎn)?；颍篜lease go to the 2nd floor. Youll see it after you get off the elevator. 請您上2樓，出電梯就可以看到。 客人：Thank you. 謝謝！回答：My pleasure./You are welcome. 不客氣春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心

18、情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！DIRECTION 指路與帶領指路與帶領1. 在哪里？Where is/Wheres?2. 衛(wèi)生間/洗手間toilet/restroom/washroom/water closet 3. 角落Corner4. 左/右轉(zhuǎn)Turn left/r

19、ight 5. 樓層地面Floor一二三樓First/second/third floor1st/2nd/3rd/4th6. （從）下來Get off7. 電梯Elevator/lift春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶

20、最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！04致歉與答復D I A N J I T I A N J I Z H U A Y O W E N Z I N E R春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎

21、接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！APOLOGIES 致歉與答復致歉與答復真誠及時的道歉有時會很好的緩和尷尬氣氛 Excuse me. 請原諒/打擾一下Im sorry./Sorry. 對不起Im awfully/really sorry. 我真的很抱歉。Its my fault. 這是我的錯。I apologize./I apologize for you/it/this.我抱歉。我向你道歉。春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及

22、待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！APOLOGIES 致歉與答復致歉與答復道歉的答復：Thats all right. 這沒什么。Thats/Its OK. 沒

23、事。 It doesnt matter. 沒關系。 Never mind. 不要緊，沒關系。 Lets forget it./Forget about it./Forget it. 算了吧！ 春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是

24、最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！05歡迎入住D I A N J I T I A N J I Z H U A Y O W E N Z I N E R春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心

25、情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！CHECK IN 入住入住1. 預訂Reservation/bookMake/have a reservation進行預訂2. 到達arrive 3. Single room 單間double room 雙人間suite 套間luxury suite 豪華套間4. Like 喜歡像prefer 更喜歡（比較級） 5. 窗戶Window6. 留下離開Leave7. 英語中的肯定答復Yes, please./Yep.OK,

26、 sir.Certainly, sir.Sure. Sure thing.Exactly.Sure, go ahead.Sure, no problem.春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情

27、終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！CHECK IN 入住入住1. 多久How long2. 多少How many3. 待留保持Stay 4. 計劃plan5. 期望想做Expect 6. 等待WaitWait a moment/second/minute. 稍等一下春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜

28、慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！CHECK IN 入住情景4: 詢問是否有預訂問：Did you have a reservation with us? /Did you make a reservation, please? 您有預訂嗎？ 客人： No, I just arrived in this place.沒有，我剛到這里?；卮穑篧e have single ro

29、oms, double rooms, suites and luxury suites in our hotel. 我們有單間、雙人間、套間和豪華套間。 What kind of room would you like/prefer? A single room or a double room? 您需要哪種房間？單人房還是雙人房？ 客人： I want a single room with window. 單人間，有窗戶回答：Im sorry, we dont have any single rooms left/all single rooms have been booked, woul

30、d you like a double room? 對不起，我們沒有單間了，雙人間可以嗎？客人：Yes, please. 可以。春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上

31、新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！CHECK IN 入住入住情景6: 詢問房價客人：Whats the room rate today? 今天房價多少？回答：The price of a single room is 170 RMB per day./The single room rate is 170RMB per day.單間的房費是每天170元?？腿耍篛K, Ill take it for two nights. 一個單人間，住兩晚。回答：Sure, no problem. Thank you very much, sir. 沒問題，先生。非常感謝。春節(jié)是

32、最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等來了。迫不及待的換上新衣服，用最舒暢的心情迎接這一天，這真是一個美好又快樂的一天呀！CHECK IN 入住入住1. 護照passport2. 房號Room numberNo./#3. 房卡Room card/key card 4. 點整點Oclock2 oclock 2點鐘6. 離開Leave7. 空出，搬出Vacate8. 免費For free/free春節(jié)是最喜慶最歡樂最熱鬧的，我滿懷期待的心情終于等