商場超市疏散應(yīng)急救援預(yù)案

1、商場超市疏散應(yīng)急預(yù)案為了更好地貫徹落實(shí)中華人民共和國消防法?和公安部機(jī)關(guān)、團(tuán)體、 企業(yè)、事業(yè)單位消防平安治理規(guī)定?,提升全體員工的消防平安意識(shí),做好 火災(zāi)事故的救援和疏散工作,把火災(zāi)造成的危害、損失和影響減少到最低 程度,建立一支快速有效的消防應(yīng)急隊(duì)伍,結(jié)合商場營業(yè)面積大,可燃物 多,電器照明多,火災(zāi)因素多,人流多,容易造成火災(zāi)蔓延擴(kuò)大及重大人 員傷亡事故等特殊情況.特制定亨達(dá)百貨疏散應(yīng)急預(yù)案?.一旦發(fā)生火災(zāi) 事故,本預(yù)案作為指導(dǎo)性意見組織實(shí)施.一、滅火指導(dǎo)原那么：1、時(shí)刻牢記“先救人,后救物的根本原那么；2、積極勇敢地將火災(zāi)撲滅在初級(jí)階段；3、沉著、冷靜、團(tuán)結(jié)、互助,采取科學(xué)的滅火方法和靈活

2、多變的戰(zhàn)略 戰(zhàn)術(shù)；4、特別緊急時(shí)可“先處理后匯報(bào)或“邊處理邊匯報(bào)；5、所有男員工均為義務(wù)消防員,在水平允許范圍內(nèi)應(yīng)積極主動(dòng)參與滅 火救災(zāi)工作.二、組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任：設(shè)應(yīng)急指揮部、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、平安救護(hù)組、現(xiàn)場警戒組、 后勤保證組、機(jī)動(dòng)組.各小組負(fù)責(zé)人及重要崗位人員全部配戴對(duì)講機(jī),信 號(hào)頻道定為“1頻道, 全部開機(jī)并配好電池,保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通無 阻.1、應(yīng)急指揮部：總指揮：店長副總指揮：防損主管成員：各部門主管及辦公室人員主要責(zé)任：指揮協(xié)調(diào)各職能小組和義務(wù)消防隊(duì)開展工作,迅速引導(dǎo)人員疏散,及時(shí) 限制和撲救初期火災(zāi)；協(xié)調(diào)配合公安消防隊(duì)開展滅火救援行動(dòng).增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化工作責(zé)任,完

3、善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各 項(xiàng)舉措的落實(shí).充分利用各種渠道進(jìn)行消防平安知識(shí)的宣傳教育,組織、指導(dǎo)全場消 防平安常識(shí)的普及教育,廣泛開展消防平安和有關(guān)技能練習(xí),不斷提 高員工的防范意識(shí)和根本技能.認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保證,嚴(yán)格根據(jù)預(yù)案要求積極籌儲(chǔ)消防器材,強(qiáng)化 治理,使之保持良好戰(zhàn)備狀態(tài).采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)行救護(hù)工作,把災(zāi)害造成 的損失降到最低點(diǎn).調(diào)動(dòng)一切積極因素,全面保證和促進(jìn)商場平安穩(wěn)定.2、滅火行動(dòng)組：組長：防損主管副組長：防損組長成員：防損部全體員工主要責(zé)任：現(xiàn)場滅火,利用商場配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施,全力進(jìn)行撲救,力爭 將火災(zāi)撲滅在初級(jí)階段.搶救被困人員.義務(wù)消防隊(duì)可視情

4、況而定,進(jìn)一步細(xì)分為滅火器滅火小 組、水槍滅火小組、防火卷簾限制小組、物資疏散小組、搶險(xiǎn)堵漏小組等.3、通訊聯(lián)絡(luò)組:組長：收銀主管成員：2人辦公室人員主要責(zé)任：迅速與公司領(lǐng)導(dǎo)以及各分店相關(guān)部門取得聯(lián)系,通知已下班未在場的義務(wù)消防員返回現(xiàn)場,根據(jù)指示撥打 119消防 出現(xiàn)人員傷亡時(shí)并撥打 120急救 ,引導(dǎo)人員和設(shè)施進(jìn)入事故現(xiàn)場；負(fù)責(zé)準(zhǔn)確向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 有關(guān)工作和轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)指示.4、疏散引導(dǎo)組：組長：超市主管成員：超市部全體男員工主要責(zé)任：引導(dǎo)人員疏散白救,保證人員平安快速疏散.在平安出口以及容易走錯(cuò) 的地點(diǎn)安排專人值守,其余人員分片搜索未及時(shí)疏散的人員,并將其疏散至平安區(qū)域.5、平安救護(hù)組：組長

5、：服裝主管成員：辦公室人員主要責(zé)任：對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù),并視情況轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu).6、現(xiàn)場警戒組：組長：防損組長成員：夜班防損員主要責(zé)任：第一時(shí)間翻開所有消防平安通道,限制各出口,增強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品、 有毒有害化學(xué)品的治理,增強(qiáng)供電輸電、機(jī)房倉庫、財(cái)務(wù)室、電腦房等重 要設(shè)備、場所的防護(hù),保證工作順利進(jìn)行.無關(guān)人員只出不許進(jìn),火災(zāi)撲 滅后,保護(hù)現(xiàn)場.7、后勤保證組：組長：工程主管成員：辦公室人員及各部門主管主要責(zé)任：負(fù)責(zé)車輛調(diào)配、道路暢通、供電限制、水源保證.8、機(jī)動(dòng)組：組長：收貨部主管成員：倉庫全體男員工主要責(zé)任：受指揮部的指揮,負(fù)責(zé)增援行動(dòng).三、報(bào)警和接警程序1、任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),應(yīng)立即呼救,

6、分店值班 ：店長 : 防損總管 ：人事行政經(jīng)理 ：2、應(yīng)急指揮部依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào),全面組織各項(xiàng)消防救護(hù)工作同事視情況決定是否撥打119報(bào)警3、報(bào)警時(shí)必須講清楚起火的單位名稱本單位通用報(bào)警地址為：、地址、火災(zāi)事故的部位、燃燒什么物品,火勢大小等有關(guān)情況,并留下聯(lián) 系 號(hào),派專人到明顯路口等候和指引消防車進(jìn)入現(xiàn)場.四、應(yīng)急疏散程序及舉措一旦發(fā)生火災(zāi),接到報(bào)警后,應(yīng)急指揮部和義務(wù)消防隊(duì)人員應(yīng)馬上趕到 現(xiàn)場開展工作,迅速集中兵力隨即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,利用播送系統(tǒng)或消防警 鈴發(fā)布火災(zāi)預(yù)警.首先將顧客尤其是老弱殘?jiān)杏椎热藛T及收銀部員工迅速疏散到露天 空曠地面或其他平安地帶,先救人、后救物.其他非義務(wù)消防

7、隊(duì)工作人員 在疏散前應(yīng)快速、冷靜地處理好手上的工作并切斷工作場所總電源及其他燃燒 源.平時(shí)工作通道禁止堆放物品,保證消防通道的順暢；在商場設(shè)置人員疏 散指示牌,各主要通道及路口設(shè)有應(yīng)急燈.應(yīng)急疏散工作有疏散組具體組 織實(shí)施.五、撲救初期火災(zāi)程序及舉措接到報(bào)警后,滅火行動(dòng)組人員要馬上趕到現(xiàn)場,切斷電源、燃燒源,各 種氣體閥門,緊急轉(zhuǎn)移各種易燃、易爆和劇毒化學(xué)危險(xiǎn)物品；組織員工和 義務(wù)消防隊(duì)員撲救初期火災(zāi),快速了解清楚燃燒什么物品,以便采取不同 的滅火撲救舉措.并要了解附近有無對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場造成威脅的物品；要根據(jù) 火場情況,采取速戰(zhàn)速?zèng)Q的方法或先限制,后滅火的方法進(jìn)行；要采取有 效舉措,預(yù)防火災(zāi)的蔓延

8、而造成更大損失.義務(wù)消防隊(duì)員和員工在參加滅火時(shí), 要隨手帶上白己就近地點(diǎn)的滅火器 材,火災(zāi)現(xiàn)場地點(diǎn)滅火器材不夠時(shí),工作區(qū)各個(gè)區(qū)域范圍都布有消防栓、 水帶和各種滅火器材,可以解決一般火災(zāi)撲救所需的器械.撲救火災(zāi)工作 由滅火行動(dòng)組具體組織實(shí)施.六、通訊聯(lián)絡(luò)、平安防護(hù)的程序和舉措通訊聯(lián)絡(luò)：報(bào)警時(shí)使用的火警聯(lián)絡(luò) ,由專人守候、保證聯(lián)絡(luò)暢通. 同時(shí),視情況安排急救車輛待命.通訊聯(lián)絡(luò)工作由通訊組具體組織實(shí)施.火災(zāi)現(xiàn)場的防護(hù)：在火災(zāi)現(xiàn)場,要安排專人觀察整個(gè)火災(zāi)現(xiàn)場情況,發(fā) 現(xiàn)不平安情況及時(shí)通報(bào),以便采取相應(yīng)對(duì)策；假設(shè)爆炸不可預(yù)防時(shí),應(yīng)及時(shí)撤離全部在場人員,保證火災(zāi)現(xiàn)場人員的生命平安.火災(zāi)現(xiàn)場的防護(hù)工作 由現(xiàn)

9、場警戒組具體組織實(shí)施.火災(zāi)現(xiàn)場的救護(hù)：要迅速將傷員撤離危險(xiǎn)地帶,在現(xiàn)場采取應(yīng)急救護(hù)措 施后,迅速將需要進(jìn)一步救治的傷員送往醫(yī)院.平安防護(hù)救護(hù)工作由救護(hù) 組具體組織實(shí)施.七、后勤保證、機(jī)動(dòng)增援的程序和舉措后勤保證：安排專人值守防水泵房及配電房,保證消防水的正常供給及 電力限制；安排人員及車輛保證后繼消防器材的運(yùn)送及發(fā)放等.后勤保證 工作由后勤保證組具體組織實(shí)施.機(jī)動(dòng)增援：根據(jù)指揮部的批示展開機(jī)動(dòng)增援作戰(zhàn)任務(wù)；視現(xiàn)場實(shí)際情況 當(dāng)機(jī)立斷地對(duì)急需幫組的小組提供增援.機(jī)動(dòng)增援工作由機(jī)動(dòng)組具體組織 實(shí)施.八、火災(zāi)時(shí)有關(guān)行動(dòng)1、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級(jí)指揮所,各種救護(hù)隊(duì)伍迅速 集結(jié)待命.2、各

10、級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組在上級(jí)統(tǒng)一指揮下,迅速組織本組搶險(xiǎn)救災(zāi).保證生命平安為首要任務(wù)：迅速發(fā)出緊急警報(bào),組織仍滯留在各種建筑 內(nèi)的所有人員撤離,采取一切手段保證生命平安.保證預(yù)防引發(fā)滋生其他火災(zāi)及災(zāi)害：迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃?xì)狻⒐┧?系統(tǒng)應(yīng)急照明系統(tǒng)除外和各種明火,特別注意財(cái)務(wù)室、電腦房、配 電房、空調(diào)房、倉庫等重要場所的防范舉措,預(yù)防滋生其他災(zāi)害.保證傷員的平安救護(hù)：迅速展開以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作, 及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近救護(hù)站搶救.保證財(cái)產(chǎn)物品的保護(hù)：增強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備、重要物品、文件資料、現(xiàn)金的 救護(hù)和保護(hù),增強(qiáng)商場周邊值班值勤和巡邏,預(yù)防各類犯罪活動(dòng),協(xié)助 公安機(jī)關(guān)打擊犯罪行為.3、積極做好廣闊顧客及員工的思想宣傳教育工作,迅速恢復(fù)正常秩序,全 力維護(hù)商場平安穩(wěn)定.4、迅速了解和掌握商場災(zāi)情,及時(shí)匯總上報(bào).5、如為夜間火災(zāi),各小組應(yīng)帶齊手電筒到廣場集結(jié)待命,迅速架設(shè)外圍照明；引導(dǎo)疏散組全體成員立即編入滅火行動(dòng)組,接受其指揮九、其他1、在應(yīng)急行動(dòng)中,各部門要密切配合,服從指揮,保證政令暢通和各項(xiàng)工 作的落實(shí).2、各分店增援人員到達(dá)后,立即成立聯(lián)合指揮部,共同制定作戰(zhàn)方案和指 揮協(xié)同.3