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1、國家公務(wù)員考試密押題庫2013年2月27日下午海關(guān)系統(tǒng)面試真題國家公務(wù)員考試密押題庫2013年2月27日下午海關(guān)系統(tǒng)面試真題2013年2月27日下午海關(guān)系統(tǒng)面試真題論述題問題:1. 壓力成為日本人過勞死的重要原因之一,目前人們的現(xiàn)狀是“有壓力累、沒壓力怕”。對此請談?wù)勀愕目捶?。答?現(xiàn)代社會競爭越來越激烈,“有壓力累,沒壓力怕”成為人們特別是職場人士普遍面臨的問題。 “有壓力累”,反映了現(xiàn)在的人們要面對來自就業(yè)、工作、個人經(jīng)濟狀況、人際關(guān)系等多方面的壓力;而“沒壓力怕”則指一旦沒有了壓力,人們就會不自然的產(chǎn)生一種“被拋棄”的感覺,產(chǎn)生無法實現(xiàn)自己價值的擔心與焦慮。 過大壓力的產(chǎn)生,有主客觀兩方

2、面的原因: 一方面,就主觀方面而言,現(xiàn)代社會人們雖然有了更好的物質(zhì)條件,但精神日益空虛,抗壓能力、心理承受能力也在減弱。 另一方面,就客觀方面而言,其主要原因包括: 第一,僧多粥少,競爭激烈。因為我國目前地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,許多人不得不背井離鄉(xiāng)外出工作,而無數(shù)勞動力涌入較發(fā)達的城市,導(dǎo)致了人口的爆棚和競爭的加劇。無數(shù)人同時搶一個飯碗,就算搶到了也要擔心無處不在的競爭者,這種情況下,人們當然會面臨巨大的壓力。 第二,社會福利與勞動保障缺失。這集中體現(xiàn)在就業(yè)、工資福利待遇、社會保險缺失,特別是進城務(wù)工人員在子女教育、住房、社會保險方面不能享受到和城市人平等的待遇,使得這些人在城市生活中要面對來自

3、多方面的壓力。 我認為要改變這種現(xiàn)狀,要從多方面采取措施: 首先,國家應(yīng)該加大對邊緣地區(qū)、欠發(fā)達地區(qū)的扶持力度,制定切實可行的政策,縮小區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展差距,把人才留在家鄉(xiāng),減少特大城市壓力,也降低個人的生存壓力。 其次,建立健全社會福利保障機制。社會福利保障體制是我國建設(shè)社會主義和諧社會的重要一環(huán),只有解決了百姓的后顧之憂,才能提高百姓的幸福感,才能減少壓力。 問題:2. 無論工作多忙,領(lǐng)導(dǎo)從來也不讓你加班。這引起了同事的不滿,認為領(lǐng)導(dǎo)是你的親戚,請問你怎么辦?答案:我明白自己不加班而同事加班的情況是不合適的,同事有意見也是可以理解的。但是,領(lǐng)導(dǎo)之所以做出這樣的安排證明領(lǐng)導(dǎo)也有自己的想法和部署,

4、而我的工作開展離不開同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,因此,我主要會采取以下幾個措施,妥善處理此事,以贏得同事和領(lǐng)導(dǎo)的理解。 首先,對于領(lǐng)導(dǎo)的安排我要給予正確的理解。不能因為同事的不滿意就質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的安排。我相信領(lǐng)導(dǎo)肯定是從單位大局出發(fā),是在充分考慮單位發(fā)展規(guī)劃、部門團隊協(xié)作、成員個人專業(yè)特長等各方面情況的基礎(chǔ)上,做出這樣的安排。我會尊重領(lǐng)導(dǎo)對我的部署,把自己的工作盡全力做好。 其次,對于同事的不滿,一方面,我會耐心向同事解釋我跟領(lǐng)導(dǎo)不存在親戚關(guān)系。我之所以沒有留下來跟大家一起加班,是因為最近我母親突發(fā)腦溢血住院,需要人陪護,但是考慮到近來工作繁忙,不能因為我一個人耽誤了大家的整體進度,所以,領(lǐng)導(dǎo)允許我把

5、工作帶回家完成,之前沒有跟大家說清楚,對于給大家造成的誤解,我表示深深的歉意;另一方面,在平時,我也要按時保質(zhì)保量完成我的工作,在完成本職工作之余,多幫助同事做力所能及的事,和大家一起努力提高工作效率,把工作完成好。此外,在空閑時間,也要和同事們多多交流,讓大家增進了解,加深認識,避免不必要的誤會。 問題:3. 你負責單位評職稱的工作,但因為你臨時有事,所以將此事交由小王負責,而你回來后發(fā)現(xiàn)小王報上去的材料不全,你怎么辦?答案:職稱評定是單位的大事,關(guān)系到職工的切身利益,作為此項工作的負責人,在工作中我們一定要盡職盡責,嚴守紀律。如果出現(xiàn)題目中的情況,既要及時把材料補全,又要處理好與小王的關(guān)系

6、。 首先,與小王及時溝通工作相關(guān)事宜。我會在第一時間找到小王,一方面就小王在我不在的情況下幫我分擔工作表示真誠的謝意,另一方面就工作事宜與他進行溝通,跟小王說明白現(xiàn)在報上去的材料不全,而職稱評定時間也比較緊迫,考慮到之前的工作都是他做的,對于工作情況他比我更熟悉,所以懇請他能夠幫我一起把缺少的材料及時補全,以免影響到大家的職稱的評定。 其次,及時補充材料、將職稱評定工作完成好。在經(jīng)過與小王的溝通以后,我們會合理分工,列出所缺材料清單,一起加班加點把所缺材料整理、補充并及時提交上去。 再次,做深刻的自我反思。作為負責人,無論是出于什么原因,工作出現(xiàn)問題,我都有著不可推脫的責任。在將工作交予小王之

7、前,我應(yīng)該向小王作好工作交接,對工作中的重點、難點要給予必要的提醒和指導(dǎo),幫助小王在最短時間內(nèi)熟悉、了解職稱評比工作的流程。在工作開展期間,我也應(yīng)該和小王做好溝通,掌握工作進度。但是,出現(xiàn)材料不全的問題。說明我在工作中做得還不是很到位,我要以此為鑒,在以后的工作中要考慮更周全,更加認真、負責。 最后,要再次對小王在本次工作中給予我的幫助表示感謝,并在以后的工作和生活中多跟小王溝通、交流,加深彼此了解、一起提高工作能力。 問題:4. 單位十周年慶典,要制作畫冊,領(lǐng)導(dǎo)將畫冊的策劃、制作等工作交給你來負責,但你對單位情況不了解,而大家都很忙,沒有人幫助你,你怎么辦?答案:面對題中所述情況,我會充分發(fā)

8、揮自己的工作積極性,克服困難,保質(zhì)保量地完成工作。 首先,對本次慶典活動情況進行了解,要重點了解這次慶典的特點、主題、參加人員等信息,在此基礎(chǔ)上,查閱之前單位組織慶典活動的資料,收集相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資料,借鑒其中的精華部分,結(jié)合本次的慶典活動的特點、主題,確定大致的制作設(shè)想。 其次,尋找身邊專門制作畫冊的朋友,就畫冊制作的初步設(shè)想與這位朋友交換意見,聽取他專業(yè)的意見,也可以趁同事不忙的時候,請大家對我的初步設(shè)想提提意見,集思廣益,策劃出合乎要求的方案,之后,結(jié)合大家的意見,對策劃案進行修改完善。 再次,按照方案制作畫冊,考慮到單位慶典莊重的特點,因此,在畫冊的設(shè)計要盡量簡單、大方,但同時還要體現(xiàn)出慶典喜慶的特點。設(shè)計完畢

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